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文檔簡介
供應商產(chǎn)品定制承諾保證書合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)第二章產(chǎn)品定制2.1定制產(chǎn)品的要求與標準2.2定制產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量2.3定制產(chǎn)品的交付時間與方式第三章承諾保證3.1供應商的承諾保證3.2供應商的質(zhì)量保證3.3供應商的服務(wù)保證第四章價格與支付4.1產(chǎn)品定制價格4.2支付方式與時間4.3價格調(diào)整與變動第五章交付與驗收5.1產(chǎn)品交付5.2驗收程序與標準5.3交付異常處理第六章售后服務(wù)6.1供應商的售后服務(wù)責任6.2供應商的售后服務(wù)承諾6.3售后服務(wù)問題的解決第七章違約責任7.1供應商的違約行為7.2供應商的違約責任7.3買方的違約行為7.4買方的違約責任第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機構(gòu)與地點8.3適用法律第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序第十章保密條款10.1保密信息的范圍與內(nèi)容10.2保密責任的履行10.3保密信息的披露與保護第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的應對與處理第十二章合同的生效、終止與失效12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同的失效條件第十三章其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.2合同的附件13.3合同的修訂與補充第十四章附則14.1合同的簽訂日期14.2合同的有效期14.3合同的副本與正本合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指供應商與買方之間就產(chǎn)品定制所達成的明確雙方權(quán)利與義務(wù)的書面協(xié)議。1.1.2本合同中的術(shù)語和定義,如“產(chǎn)品定制”、“定制產(chǎn)品”等,除非文中另有定義,均按照通常的理解和行業(yè)慣例進行解釋。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于供應商與買方之間所有的產(chǎn)品定制交易。1.2.2本合同的任何條款均不得解釋為排除了任何適用的法律法規(guī)。1.3法律法規(guī)1.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2本合同的訂立、履行和終止不違反中華人民共和國法律、法規(guī)的規(guī)定。1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)1.4.1供應商的權(quán)利與義務(wù)1.4.1.1供應商應按照本合同約定提供定制產(chǎn)品。1.4.1.2供應商應保證定制產(chǎn)品的質(zhì)量和合法性。1.4.2買方的權(quán)利與義務(wù)1.4.2.1買方應按照本合同約定支付定制產(chǎn)品的價款。1.4.2.2買方應按照約定的時間和方式接收定制產(chǎn)品。第二章產(chǎn)品定制2.1定制產(chǎn)品的要求與標準2.1.1供應商應根據(jù)買方的要求定制產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品的性能、外觀等滿足買方的具體要求。2.1.2定制產(chǎn)品的標準應符合國家或行業(yè)的相關(guān)標準。2.2定制產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量2.2.1供應商應按照本合同約定的數(shù)量提供定制產(chǎn)品。2.2.2供應商應保證定制產(chǎn)品的質(zhì)量,不得存在明顯的質(zhì)量缺陷。2.3定制產(chǎn)品的交付時間與方式2.3.1供應商應按照本合同約定的時間交付定制產(chǎn)品。2.3.2供應商應按照買方合理要求的方式進行產(chǎn)品交付。第三章承諾保證3.1供應商的承諾保證3.1.1供應商保證其提供的定制產(chǎn)品符合買方的要求。3.1.2供應商保證其提供的定制產(chǎn)品不存在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。3.2供應商的質(zhì)量保證3.2.1供應商保證其提供的定制產(chǎn)品在正常使用條件下,滿足買方所需的功能和性能。3.2.2供應商應承擔定制產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題的修理、更換責任。3.3供應商的服務(wù)保證3.3.1供應商應提供必要的售前、售中和售后服務(wù)。3.3.2供應商應確保買方在使用定制產(chǎn)品過程中,能夠得到及時有效的技術(shù)支持和服務(wù)。第四章價格與支付4.1產(chǎn)品定制價格4.1.1定制產(chǎn)品的價格在本合同中明確規(guī)定。4.1.2價格如有調(diào)整,應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。4.2支付方式與時間4.2.1買方應按照本合同約定的支付方式和時間支付定制產(chǎn)品的價款。4.2.2買方未按時支付價款的,供應商有權(quán)延遲交付產(chǎn)品,并按照約定收取滯納金。4.3價格調(diào)整與變動4.3.1在本合同有效期內(nèi),如遇市場行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整產(chǎn)品價格。4.3.2價格調(diào)整應遵循公平、合理的原則,并應以書面形式確認。第五章交付與驗收5.1產(chǎn)品交付5.1.1供應商應按照本合同約定的時間和地點交付定制產(chǎn)品。5.1.2買方應按照約定的時間和地點接收定制產(chǎn)品。5.2驗收程序與標準5.2.1買方應在約定的時間內(nèi)對定制產(chǎn)品進行驗收。5.2.2驗收標準應符合本合同約定的質(zhì)量要求和性能指標。5.3交付異常處理5.3.1如定制產(chǎn)品在交付過程中出現(xiàn)異常,買方應立即通知供應商。5.3.2供應商應按照約定及時處理交付異常問題。第六章售后服務(wù)6.1供應商的售后服務(wù)責任6.1.1供應商應對定制產(chǎn)品提供必要的售后服務(wù)。6.1.2供應商應在本合同約定的第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁機構(gòu)與地點8.2.1雙方同意將爭議提交__________仲裁委員會進行仲裁。8.2.2仲裁地點為__________。8.3適用法律8.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.1.1合同的變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。9.1.2合同變更不得違背國家法律法規(guī)和本合同的原則。9.2合同解除的條件與程序9.2.1合同解除的條件和程序依照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。9.2.2合同解除后,供應商應按照買方的要求妥善處理剩余產(chǎn)品。第十章保密條款10.1保密信息的范圍與內(nèi)容10.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等雙方約定的信息。10.1.2雙方都有義務(wù)對保密信息予以保密。10.2保密責任的履行10.2.1雙方應采取適當措施保護保密信息,防止泄露給第三方。10.2.2保密責任的履行不受合同終止或解除的影響。10.3保密信息的披露與保護10.3.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露保密信息。10.3.2如發(fā)生保密信息泄露,泄露方應承擔相應的法律責任。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.1.2不可抗力包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的應對與處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應立即通知對方,并盡最大努力減少損失。11.2.2受不可抗力影響的一方應提供相關(guān)證明文件,以便對方確認。第十二章合同的生效、終止與失效12.1合同的生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同的生效不得違反國家法律法規(guī)。12.2合同的終止條件12.2.1合同終止的條件和程序按照本合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。12.3合同的失效條件12.3.1合同失效的原因包括合同到期、雙方協(xié)商一致解除等。12.3.2合同失效后,雙方的權(quán)利義務(wù)隨之終止。第十三章其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2合同轉(zhuǎn)讓應簽訂書面協(xié)議,并報送相關(guān)部門備案。13.2合同的附件13.2.1本合同附件是本合同不可分割的一部分,與具有同等法律效力。13.2.2附件包括產(chǎn)品說明書、技術(shù)參數(shù)、圖紙等。13.3合同的修訂與補充13.3.1合同的修訂和補充應采用書面形式,并由雙方簽字蓋章。13.3.2修訂和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十四章附則14.1合同的簽訂日期14.1.1本合同于______年______月______日簽訂。14.2合同的有效期14.2.1本合同自簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。14.3合同的副本與正本14.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。簽字部分:供應商(蓋章):代表多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊條款1.1甲方定制產(chǎn)品的要求甲方應提供詳細的產(chǎn)品定制要求,包括產(chǎn)品的性能、外觀、尺寸、材料等具體參數(shù)。乙方應根據(jù)甲方的要求進行定制,并確保產(chǎn)品的質(zhì)量和合法性。1.2甲方的優(yōu)先權(quán)在產(chǎn)品定制過程中,甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和自身戰(zhàn)略調(diào)整定制產(chǎn)品的規(guī)格和數(shù)量。乙方應積極響應甲方的調(diào)整要求,并按照新的要求進行定制。1.3甲方的知識產(chǎn)權(quán)保護甲方保證其提供的定制產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)等不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。如因甲方提供的定制產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)等侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的法律責任。附加條款二:乙方為主導時的特殊條款2.1乙方的產(chǎn)品質(zhì)量保證乙方應對提供的定制產(chǎn)品質(zhì)量和性能承擔責任。如定制產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定,乙方應負責修復、更換或退款。2.2乙方的交付時間保證乙方應按照合同約定的時間交付定制產(chǎn)品。如乙方延遲交付,應向甲方支付滯納金,并承擔因此給甲方造成的損失。2.3乙方的技術(shù)支持和服務(wù)乙方應提供必要的售前、售中和售后服務(wù),確保甲方在使用定制產(chǎn)品過程中能夠得到及時有效的技術(shù)支持和服務(wù)。附加條款三:第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介的角色和責任第三方中介作為甲乙雙方的橋梁,負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同的順利履行。第三方中介應公正、中立地處理合同履行過程中的爭議和問題。3.2第三方中介的費用和報酬第三方中介在合同履行過程中提供服務(wù),有權(quán)收取約定的費用和報酬。甲乙雙方應按照約定及時支付第三方中介的費用和報酬。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介對在合同履行過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和機密信息承擔保密義務(wù),不得向任何第三方泄露。如第三方中介違反保密義務(wù),應承擔相應的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.產(chǎn)品定制要求詳細說明2.產(chǎn)品設(shè)計圖紙和技術(shù)參數(shù)3.定制產(chǎn)品樣品照片4.質(zhì)量檢驗標準和方法5.售后服務(wù)政策和服務(wù)內(nèi)容6.第三方中介的資質(zhì)證明文件7.合同履行過程中的相關(guān)憑證和記錄二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供定制產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)等,導致乙方遭受損失。2.乙方未按照約定時間交付定制產(chǎn)品,延遲交付且未支付滯納金。3.乙方提供的定制產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定,修復、更換或退款不及時。4.第三方中介未公正、中立地處理合同履行過程中的爭議和問題。5.第三方中介泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和機密信息。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品定制:根據(jù)甲方提供的特定要求,乙方定制生產(chǎn)的產(chǎn)品。2.定制產(chǎn)品:根據(jù)甲方要求,乙方生產(chǎn)的特定產(chǎn)品,包括但不限于產(chǎn)品的設(shè)計、規(guī)格、性能等。3.質(zhì)量保證:乙方對提供的定制產(chǎn)品質(zhì)量承擔責任,確保產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標準。4.交付時間:乙方按照合同約定的時間將定制產(chǎn)品交付給甲方。5.售后服務(wù):乙方在定制產(chǎn)品交付后提供必要的維修、更換、技術(shù)支持等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品定制要求不明確:雙方應詳細明確產(chǎn)品定制要求,可通過附件提供詳細的產(chǎn)品設(shè)計圖紙和技術(shù)參數(shù)。2.交付時間延遲:乙方應合理安排生產(chǎn)計劃,確保按時交付。如延遲交付,應支付滯納金,并承擔因此給甲方造成的損失。3.產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方應加強產(chǎn)品質(zhì)量控制,確保
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