OA使用中出現(xiàn)無(wú)法打開正文問(wèn)題解決辦法

OA使用中出現(xiàn)無(wú)法打開正文問(wèn)題解決辦法OA使用中出現(xiàn)無(wú)法打開正文問(wèn)題，通常為沒(méi)有安裝瀏覽器插件，請(qǐng)按照下文安裝瀏覽器插件并進(jìn)行修復(fù)。在廣迅通面板上單擊第三個(gè)小圖標(biāo)（如圖所示）,如在打開的瀏覽器上方有黃色提示條，請(qǐng)按照提示安裝瀏覽器插件并進(jìn)行修復(fù)。具體說(shuō)明請(qǐng)參照下文3、5、6部分：1、文檔目的當(dāng)訪問(wèn)T6平臺(tái)網(wǎng)站出現(xiàn)瀏覽器插件安裝提示時(shí)，請(qǐng)按照本文檔說(shuō)明修改IE設(shè)置，提示如下圖所示。

出現(xiàn)提示時(shí)，請(qǐng)點(diǎn)擊圖中的文字，進(jìn)入安裝與設(shè)置說(shuō)明頁(yè)面，該頁(yè)面的內(nèi)容與本文檔一致。

在T平臺(tái)6.1R2及后續(xù)版本中，使用瀏覽器為64位版本時(shí)，會(huì)出現(xiàn)如下提示。

由于插件不支持64位瀏覽器，請(qǐng)改用32位瀏覽器訪問(wèn)網(wǎng)站。

2、瀏覽器版本限制T6平臺(tái)網(wǎng)站的瀏覽器插件，僅可用于在Windows操作系統(tǒng)上的32位版本瀏覽器，非Windows系統(tǒng)或64位瀏覽器均無(wú)法使用插件。打開IE的"關(guān)于"對(duì)話框，如果顯示有"64位"或者"64-bit"字樣，則當(dāng)前使用的是64位的IE。IE7-IE9均有單獨(dú)的64位版本，IE10是混合模式，可以自動(dòng)處理使用瀏覽器插件。

3、瀏覽器插件的安裝在瀏覽器插件安裝提示頁(yè)，或者平臺(tái)登錄頁(yè)面都可以下載瀏覽器插件的安裝包，按照提示安裝即可。

安裝廣訊通客戶端時(shí)，此瀏覽器插件包也會(huì)同時(shí)安裝。

請(qǐng)注意：1、為使插件能正常運(yùn)行，請(qǐng)將平臺(tái)網(wǎng)站設(shè)置為受信任的站點(diǎn)，并將受信任站點(diǎn)的安全性設(shè)置為"默認(rèn)"或者"低"2、插件安裝過(guò)程中可能會(huì)有安全軟件提示阻止進(jìn)行某些操作，請(qǐng)選擇允許所有操作，或者在進(jìn)行安裝之前暫時(shí)退出"安全衛(wèi)士"等安全軟件3、在安裝完成后，請(qǐng)先關(guān)閉瀏覽器再重新打開瀏覽器進(jìn)入網(wǎng)站4、重新進(jìn)入網(wǎng)站后，瀏覽器可能提示是否啟用插件，請(qǐng)按照下面的圖示操作啟用插件4、修改IE設(shè)置啟用瀏覽器插件完成插件安裝并重新進(jìn)入網(wǎng)站之后，IE瀏覽器可能出現(xiàn)下面的提示信息，請(qǐng)按圖示操作，啟用插件：IE7/8：

IE9/10：如果已安裝過(guò)插件，請(qǐng)按照下圖操作，啟用插件，注意修改設(shè)置后請(qǐng)重新啟動(dòng)瀏覽器：5、瀏覽器組件包在線檢測(cè)、修復(fù)與更新功能平臺(tái)6.1R2SP0925及后續(xù)版本，增加了瀏覽器組件包在線檢測(cè)、修復(fù)與更新功能。此功能目前默認(rèn)不啟用。

在啟用該功能后，客戶端使用瀏覽器訪問(wèn)平臺(tái)登錄頁(yè)或進(jìn)入平臺(tái)門戶時(shí)，瀏覽器會(huì)自動(dòng)檢測(cè)，如發(fā)現(xiàn)瀏覽器組件包有問(wèn)題，或者IE/Chrome瀏覽器設(shè)置存在問(wèn)題，或者服務(wù)器端存在瀏覽器組件包的更新文件，會(huì)在頁(yè)面頂部彈出提示，啟動(dòng)客戶端瀏覽器組件包的修復(fù)與更新工作。

在上圖的提示框中點(diǎn)擊"修復(fù)/更新"按鈕，可自動(dòng)完成進(jìn)行修復(fù)和更新工作。

注意，在自動(dòng)進(jìn)行修復(fù)和更新操作之前，請(qǐng)先按提示關(guān)閉所有的瀏覽器程序以及廣訊通程序，避免因這些程序運(yùn)行造成的修復(fù)和更新失敗。

6、不啟用在線檢測(cè)時(shí)，修復(fù)處理瀏覽器組件包平臺(tái)6.1R2SP0925及后續(xù)版本，平臺(tái)自帶的瀏覽器組件包被安裝后，會(huì)在開始菜單增加快捷方式"GTP6客戶端瀏覽器組件包-瀏覽器組件包修復(fù)與更新工具"。

使用此工具可不做檢測(cè)，直接進(jìn)行修復(fù)與更新等操作。此處注意，如果服務(wù)端未啟用在線檢測(cè)和修復(fù)更新功能時(shí)，將只能進(jìn)行修復(fù)工作而不能進(jìn)行更新操作。

瀏覽器組件包修復(fù)與更新工具，點(diǎn)擊修復(fù)/更新按鈕，可完成更新或修復(fù)操作。

Chrome瀏覽器插件被禁用時(shí)如何處理當(dāng)出現(xiàn)下圖中的提示信息時(shí)，執(zhí)行修復(fù)后提示信息仍然存在時(shí)，需要手工處理。處理步驟：1、請(qǐng)檢查Chrome瀏覽器的版本號(hào)，應(yīng)升級(jí)到28.0或以上版本的Chrome瀏覽器。2、打開Chrom