物流部（主管）績效考核表-企業(yè)管理

會計實操文庫物流部（物流主管）20XX年月績效考評表被考核人：考評周期：崗位：考評日期：考核項目考核目標(biāo)考核細(xì)則權(quán)重（分）數(shù)據(jù)來源考核部門物流經(jīng)理60%生產(chǎn)總監(jiān)40%最終得分生產(chǎn)效率（20%）1當(dāng)月自有產(chǎn)值小于350萬不得分，350-500萬同比遞減，≥500萬滿分未達(dá)成扣分20分20財務(wù)報表財務(wù)部/崗位工作目標(biāo)達(dá)成情況（30%）1物流管理工作計劃合理性與可行性階段性物流管理工作計劃的合理性及其可行性，且得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。6日常工作/客戶反饋部門經(jīng)理2物資損耗率≥98%物資損耗率=物資損耗量÷物資總量×100%6財務(wù)報表部門經(jīng)理3物資盤點準(zhǔn)確率≥98%盤點物資賬物準(zhǔn)確率=準(zhǔn)確的物資賬物數(shù)÷盤點的物資賬物數(shù)×100％（根據(jù)不同物資分類擬定不同的標(biāo)準(zhǔn)）6財務(wù)報表部門經(jīng)理4物流管理工作計劃合理性與可行性階段性物流管理工作計劃的合理性及其可行性，且得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。6物流部部門經(jīng)理5制度建設(shè)與完善物流管理體系相關(guān)制度與流程的制定、完善與及時更新，例如存貨管理制度、倉儲管理規(guī)定、物流運輸管理制度、車輛使用管理制度、物流人員管理制度，等等。6物流部部門經(jīng)理5S管理（10%）1管轄區(qū)域5S問題通報0起管轄區(qū)域5S通報扣0.2分/項，安全2分/項.三次以上不得分55S檢查通報人力資源部/2三級安全教育培訓(xùn)100%新員工三級安全培訓(xùn)未執(zhí)行1次扣1分，扣完為止；新員工入職兩周內(nèi)提交三級安全教育卡，未提交1次扣1分，扣完為止5人力資源部人力資源部人員管理/工作紀(jì)律與執(zhí)行力（20%）1出勤率0次無辜遲到早退扣2分/次；請假＞8小時扣2分/次；曠工一次取消當(dāng)月績效考核5當(dāng)月考勤表人力資源部/2團隊穩(wěn)定性離職率＜2%離職率≥2%（部門離職人數(shù)占比總?cè)藬?shù)，取整數(shù)），扣2分；當(dāng)月出現(xiàn)曠工自離人員，扣2分/人；（未滿1個月的員工離職不計入離職率考核）5離職率分析人力資源部/3工作中的執(zhí)行力0次對于上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事項不能及時有效的完成，未反饋扣1分，未完成扣1分；未反饋未完成此項不得分5工作安排事宜物流部4班組團隊人員紀(jì)律/工作狀態(tài)0起紀(jì)律不嚴(yán)明，班組工作懶散，無組織紀(jì)律，違反規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)1起扣1分，扣完為止5日常工作表現(xiàn)物流部崗位職責(zé)履行與工作能力（10%）1作業(yè)資料及信息管理各項作業(yè)記錄提交準(zhǔn)確性及及時性，保存的完整性。包括進(jìn)貨單、發(fā)貨單、交貨驗收單、運輸作業(yè)日報表、運輸作業(yè)月報表、盤點報表、6S檢查表、安全檢查表、車輛維修記錄表，等等。5采購提供物流部26S管理0次檢查時發(fā)現(xiàn)不良項，一項扣1分，最多扣5分。推行6S管理，按照計劃實施各項檢查工作，并及時進(jìn)行改進(jìn)。（6S是指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SECURITY））5發(fā)貨表現(xiàn)/客戶反饋物流部團隊協(xié)作、部門配合（10%）1公司組織的會議、培訓(xùn)、團建活動能積極參加組織0次缺勤一次扣2分，扣完為止5日常工作表現(xiàn)物流部2部門之間協(xié)調(diào)溝通順暢；能夠積極主動配合開展工作；協(xié)助他人完成工作；主動跟線加班0次部門與同事投訴1次扣2分5日常工作表現(xiàn)物流部增減分項目（特殊加分項共10分）評分標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來源考核部門增減分對公司有特大貢獻(xiàn)及獲得相應(yīng)獎勵1各類安全事故（人身安全、設(shè)備安全、用電安全、財產(chǎn)安全、數(shù)據(jù)安全等）0起(此項不占分值，但出現(xiàn)安全事故會對應(yīng)評分標(biāo)準(zhǔn)扣分）一般安全事故扣20分/次，嚴(yán)重及以上安全事故取消當(dāng)月績效考核安全通報人力資源部2切合公司現(xiàn)狀/物流部工作流程，現(xiàn)場，對公司流程制度，現(xiàn)場，部門工作效率等提出合理化建議并采納的書面提交一次加2分，被采納產(chǎn)生效益的按照（公司合理化制度）另行獎勵書面提案3每月內(nèi)得到本部門或公司表揚獎勵優(yōu)秀標(biāo)兵、優(yōu)秀管理等公司給予的嘉獎和書面表揚加10分，部門給予口頭表揚加5分人力資源或者部門基本評分：增減分項目：總分：考評等級：等級說明SABCDE分?jǐn)?shù)得分≥100分100分>得分≥90分90分>得分≥80分80分>得分≥70分70分>得分≥60分得分<60分考核系數(shù)1.210.90.80.6無績效說明：

1、當(dāng)年度內(nèi)員工月度考核連續(xù)四次達(dá)到“S”的員工薪酬可上調(diào)一檔，從下一年度開始執(zhí)行；

2、當(dāng)年度內(nèi)員工月度考核累計有五個及以上“A”的員工薪酬可上調(diào)一檔，從下一年度開始執(zhí)行；

3、兩年以內(nèi)員工月度考評結(jié)果均為“B”或“C”的，員工薪酬可上調(diào)一檔，從下一年度開始執(zhí)行；

4、當(dāng)年度內(nèi)員工月度考核連續(xù)三次為“D”的，原則上員工薪酬降一檔，從統(tǒng)計月度的下一月開始執(zhí)行，同時取消當(dāng)年年度評優(yōu)級評先資格；

5、當(dāng)年度內(nèi)月度考核結(jié)果連續(xù)兩次為“E”的，原則上員工薪酬降一檔，從統(tǒng)計月度的下一月開始執(zhí)行，同時進(jìn)入留用觀察或轉(zhuǎn)崗，留用觀察或轉(zhuǎn)崗期間考核仍不達(dá)標(biāo)的，公司將與其解除勞動合同。

備注：如果被考核者對考核結(jié)果有異議，應(yīng)先行溝通，也可按制度規(guī)定進(jìn)行績效考核逐級申訴。被考核人簽字：部門簽字：生產(chǎn)總監(jiān)：人力資源部：副總經(jīng)理：總經(jīng)理：物流公司績效考核方案第1章

總則第1條

目的為全面客觀評價××物流公司的員工績效，推動落實公司各項管理制度和發(fā)展目標(biāo)，特制定本制度。第2條

考核原則1．明確公開原則績效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序、考核責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定，而且在實施當(dāng)中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守這些規(guī)定。同時，考核標(biāo)準(zhǔn)、程序和考核責(zé)任等規(guī)定在企業(yè)應(yīng)對全體員工公開。2．公正客觀原則考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)盡量客觀，根據(jù)客觀考核資料進(jìn)行考核，讓事實說話，盡量避免受主觀和感情因素干擾。3．量化原則為了使考核的標(biāo)準(zhǔn)明確具體，便于操作，減少人為因素的干擾，應(yīng)在必要和可行的前提下盡量使考核的標(biāo)準(zhǔn)量化。4．可持續(xù)執(zhí)行原則績效考核制度一旦確定下來，應(yīng)在一定時期內(nèi)長期執(zhí)行，這需要在制定時綜合考慮各種因素。第3條

適用范圍本制度適用于本公司除董事長、總經(jīng)理之外的全體員工。第2章

績效考核實施第4條

考核領(lǐng)導(dǎo)小組1．組長由總經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)提出年度績效考核總體要求。2．副組長由分管人力資源副總經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程并負(fù)責(zé)處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。3．執(zhí)行組長（負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行）由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)組織安排各部門負(fù)責(zé)人為本部門各崗位做績效考核。4．組員由其他高級管理人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)按時完成對直接下屬的績效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。5．人力資源部作為辦事機構(gòu)，負(fù)責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并存檔管理。第5條

考核周期與時間：1．以季度為考核周期，年終進(jìn)行綜合評定。2．季度考核時間為4月、7月、10月、下一年度1月下旬。3．年終考核考核時間為下一季度第一個月的____日前。第6條

考核方式1．考核以部門為單位，由部門負(fù)責(zé)人牽頭，總經(jīng)理辦公室及公司人力資源部協(xié)助。2．公司中層以上人員本人先進(jìn)行自評，由總經(jīng)理根據(jù)考核指標(biāo)進(jìn)行評分并總結(jié)。其中，自評占20%，主管評分占80%。第7條

績效考核內(nèi)容1．季度考核考核季度內(nèi)關(guān)鍵績效指標(biāo)完成情況。具體內(nèi)容如下。（1）運輸管理。全天提貨（或發(fā)貨）車輛是否按照規(guī)定的批次、規(guī)定的線路、準(zhǔn)時準(zhǔn)點到達(dá)（或離開）目標(biāo)操作節(jié)點。（2）貨物安全?？己酥芷趦?nèi)出現(xiàn)破損或貨物丟失的情況。（3）信息反饋。按照客戶要求和公司的《操作管理規(guī)定》將貨物實際的提貨（或發(fā)貨）信息和其他的相關(guān)信息以指定的方式發(fā)送至客戶及指定的人員。（4）倉儲管理工作成效。（5）其他。2．年度考核綜合四個季度考核成績，同時結(jié)合能力與態(tài)度的評估，綜合得出年度考核得分。（1）工作能力考核①

對工作能力的考核是綜合考慮本年度該員工在工作中各項能力指標(biāo)的表現(xiàn)，并通過對比相同崗位其他員工的能力表現(xiàn)最終確定該員工的能力指標(biāo)得分。②

能力指標(biāo)打分標(biāo)準(zhǔn)分為五等，打分標(biāo)準(zhǔn)的更改需由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組決定。③

滿分為100分。（2）工作態(tài)度考核①

對工作態(tài)度的考核是綜合考慮本年度該員工在工作中各項態(tài)度指標(biāo)上的表現(xiàn)，并通過對比相同崗位其他員工的態(tài)度表現(xiàn)最終確定該員工的態(tài)度指標(biāo)得分。②

態(tài)度指標(biāo)打分標(biāo)準(zhǔn)分為五等，打分標(biāo)準(zhǔn)的更改需經(jīng)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組決定。③

滿分為100分。第8條

年度考核內(nèi)容權(quán)重分配在對各類員工進(jìn)行考核時，工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度考核指標(biāo)所占的權(quán)重如下表所示。年度考核權(quán)重分配名稱工作業(yè)績權(quán)重工作能力權(quán)重工作態(tài)度權(quán)重物流業(yè)務(wù)部門管理人員65%25%10%職能部門管理人員60%30%10%物流業(yè)務(wù)部門一般人員70%20%10%職能部門一般人員70%10%20%第3章

績效反饋與考核結(jié)果申訴第9條

考核面談與改進(jìn)考核結(jié)束后五個工作日內(nèi)，考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行考核面談，加強雙向溝通?？己嗣嬲劄榭己苏吲c被考核者就績效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通，應(yīng)做到以下兩點。1．讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點。2．對下一階段工作期望達(dá)成一致意見。第10條

考核結(jié)果申訴被考核者如對考核結(jié)果有異議，首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決；如不能妥善解決，被考核者可向人力資源部或上一級主管領(lǐng)導(dǎo)提出申訴，人力資源部或上一級主管領(lǐng)導(dǎo)需在接到申訴之日起____日內(nèi)，對申訴者的申訴請求予以答復(fù)。第4章

考核指標(biāo)和結(jié)果的修正第11條

由于客觀環(huán)境的變化，員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標(biāo)準(zhǔn)時，經(jīng)考核負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理同意后，可以進(jìn)行調(diào)整和修正。第12條

考核結(jié)束后，部門負(fù)責(zé)人還應(yīng)對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果進(jìn)行重新評定。第5章

考核結(jié)果及應(yīng)用第13條

考核結(jié)果等級劃分公司績效考核結(jié)果按照從高到低的順序進(jìn)行排序，分為優(yōu)秀、良好、合格、差四個等級，四個等級的分?jǐn)?shù)設(shè)置和人數(shù)權(quán)重設(shè)置如下表所示。企業(yè)考核結(jié)果等級比例比例

等級

優(yōu)秀良好合格差考核得分85分及以上70～84分60～69分60分以下人數(shù)比例10%60%25%5%第14條

考核結(jié)果應(yīng)用1．作為崗位工資調(diào)整、績效工資、獎金計算和分配的直接依據(jù)。2．作為進(jìn)行崗位調(diào)整的依據(jù)。3．作為制訂員工教育培訓(xùn)計劃的主要依據(jù)。4．作為制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)。第6章

附則第15條

本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)制定、解釋及修