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文檔簡介
網(wǎng)絡平臺使用協(xié)議合同編號:__________甲方(平臺運營方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(用戶):姓名:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及術語1.1本協(xié)議中,以下術語具有以下含義:1.1.1“平臺”指由甲方運營的網(wǎng)絡平臺,包括網(wǎng)站、應用程序等。1.1.2“服務”指甲方通過平臺為用戶提供的相關服務。1.1.3“用戶”指注冊使用本平臺的個人或單位。1.1.4“內(nèi)容”指用戶在平臺上發(fā)布、傳輸?shù)娜魏涡问降男畔ⅰ?shù)據(jù)、文字、圖片等。第二章用戶注冊及賬戶2.1用戶注冊2.1.1用戶需按照平臺要求填寫真實、準確、完整的個人信息進行注冊。2.1.2用戶注冊成功后,將獲得一個賬戶和密碼,用戶應妥善保管。2.1.3用戶不得將賬戶和密碼轉(zhuǎn)讓、借用或授權他人使用。2.2賬戶管理2.2.1用戶應保證賬戶信息安全,不得泄露給他人。2.2.2用戶應定期修改密碼,保證賬戶安全。2.2.3用戶不得在平臺上發(fā)布違法、違規(guī)內(nèi)容,否則甲方有權采取相應措施。第三章平臺服務3.1平臺服務內(nèi)容3.1.1甲方提供在線信息發(fā)布、搜索、交流等服務。3.1.2甲方根據(jù)用戶需求,提供個性化推薦服務。3.1.3甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,調(diào)整和優(yōu)化服務內(nèi)容。3.2平臺服務規(guī)則3.2.1用戶應遵守國家法律法規(guī),不得利用平臺從事違法活動。3.2.2用戶應尊重他人權益,不得侵犯他人知識產(chǎn)權、名譽權等合法權益。3.2.3用戶不得在平臺上發(fā)布虛假信息、廣告等不良內(nèi)容。第四章數(shù)據(jù)保護及隱私4.1數(shù)據(jù)保護4.1.1甲方采取技術措施,保證用戶數(shù)據(jù)安全。4.1.2用戶數(shù)據(jù)僅用于平臺提供服務,未經(jīng)用戶同意,不得用于其他用途。4.2隱私保護4.2.1甲方尊重用戶隱私,不收集用戶敏感信息。4.2.2用戶有權查閱、修改、刪除自己的個人信息。4.2.3用戶同意,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),甲方有權對用戶數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。第五章違約責任及糾紛解決5.1違約責任5.1.1用戶違反本協(xié)議的,應承擔相應的法律責任。5.1.2甲方違反本協(xié)議的,應承擔相應的法律責任。5.2糾紛解決5.2.1用戶與甲方因本協(xié)議發(fā)生糾紛的,應首先通過友好協(xié)商解決。5.2.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章平臺使用規(guī)則6.1用戶行為規(guī)范6.1.1用戶應遵守平臺的所有規(guī)則、指南和操作流程。6.1.2用戶不得利用平臺進行任何形式的詐騙、非法集資等活動。6.1.3用戶不得、發(fā)布或傳播含有病毒、惡意代碼或其他可能損害平臺及他人利益的軟件或數(shù)據(jù)。6.2內(nèi)容發(fā)布6.2.1用戶在平臺上發(fā)布的內(nèi)容應真實、合法、不含有誤導性信息。6.2.2用戶不得發(fā)布涉及國家機密、商業(yè)秘密、他人隱私的內(nèi)容。6.2.3用戶發(fā)布的內(nèi)容不得違反社會主義核心價值觀,不得含有宣揚暴力、色情、賭博等不良信息。6.3知識產(chǎn)權保護6.3.1用戶應尊重他人的知識產(chǎn)權,不得、發(fā)布侵犯他人著作權、商標權等知識產(chǎn)權的內(nèi)容。6.3.2用戶在平臺上發(fā)布的內(nèi)容,如涉及第三方知識產(chǎn)權,應保證已取得合法授權。6.3.3甲方對用戶發(fā)布的內(nèi)容擁有合法的使用權,包括但不限于展示、推廣等。第七章平臺管理7.1平臺監(jiān)管7.1.1甲方有權對用戶發(fā)布的內(nèi)容進行監(jiān)管,對違規(guī)內(nèi)容采取刪除、屏蔽等措施。7.1.2甲方有權對用戶行為進行監(jiān)管,對違規(guī)行為采取警告、限制功能、封禁賬戶等措施。7.1.3甲方應依法配合相關部門對平臺內(nèi)容的監(jiān)管要求。7.2服務維護7.2.1甲方應保證平臺穩(wěn)定、安全、可靠地運行。7.2.2甲方在維護平臺運行時,應提前通知用戶,并盡量減少對用戶使用的影響。7.2.3甲方因不可抗力導致服務中斷的,應盡快恢復服務,并免除責任。第八章用戶權益保障8.1用戶權益8.1.1用戶有權按照本協(xié)議規(guī)定使用平臺服務。8.1.2用戶有權對平臺服務提出意見和建議。8.1.3用戶有權要求甲方保護其合法權益。8.2權益保障措施8.2.1甲方設立用戶權益保障機制,對用戶投訴進行及時處理。8.2.2甲方對用戶反饋的隱私泄露、侵權等問題,應及時采取措施予以解決。8.2.3甲方應建立用戶信用評價體系,對用戶行為進行記錄和評價。第九章責任限制9.1甲方責任限制9.1.1甲方對用戶使用平臺服務過程中產(chǎn)生的直接、間接損失不承擔責任。9.1.2甲方對因不可抗力、第三方原因?qū)е碌姆罩袛?、?shù)據(jù)丟失不承擔責任。9.1.3甲方對用戶發(fā)布的內(nèi)容的真實性、合法性不承擔責任。9.2用戶責任限制9.2.1用戶對使用平臺服務過程中產(chǎn)生的直接、間接損失承擔責任。9.2.2用戶對因其行為導致的第三方損失承擔責任。9.2.3用戶對發(fā)布內(nèi)容的真實性、合法性承擔責任。第十章協(xié)議變更、終止及解除10.1協(xié)議變更10.1.1甲方有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展、法律法規(guī)變化等因素,單方面對本協(xié)議進行修改。10.1.2修改后的協(xié)議將在平臺上公告,用戶繼續(xù)使用平臺服務視為接受修改。10.2協(xié)議終止10.2.1用戶可隨時終止本協(xié)議,停止使用平臺服務。10.2.2甲方在用戶違反本協(xié)議時,有權終止本協(xié)議。10.3協(xié)議解除10.3.1甲方因業(yè)務調(diào)整、法律法規(guī)要求等原因,有權解除本協(xié)議。10.3.2用戶因違反本協(xié)議,甲方有權解除本協(xié)議,并保留追究法律責任的權利。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1用戶與甲方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2法律適用11.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2.2用戶與甲方應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī),不得從事違法活動。第十二章用戶服務支持12.1客戶服務12.1.1甲方設立客戶服務部門,為用戶提供咨詢服務。12.1.2用戶可通過平臺提供的聯(lián)系方式,向甲方提出咨詢、建議或投訴。12.2技術支持12.2.1甲方為用戶提供必要的技術支持,保證用戶正常使用平臺服務。12.2.2甲方應及時響應用戶的技術支持請求,提供解決方案。第十三章平臺優(yōu)化與發(fā)展13.1平臺優(yōu)化13.1.1甲方根據(jù)用戶需求、技術進步等因素,不斷優(yōu)化平臺功能。13.1.2甲方應及時修復平臺存在的缺陷,提升用戶體驗。13.2平臺發(fā)展13.2.1甲方有權根據(jù)市場環(huán)境、用戶需求等因素,調(diào)整平臺發(fā)展方向。13.2.2甲方應積極拓展業(yè)務領域,為用戶提供更多優(yōu)質(zhì)服務。第十四章其他約定14.1通知送達14.1.1用戶與甲方之間的通知、函件等,應通過平臺公告、郵件等方式送達。14.1.2通知送達后,視為用戶已收到,產(chǎn)生相應法律效力。14.2合并條款14.2.1本協(xié)議包含的所有條款,如有沖突,以最新發(fā)布的協(xié)議為準。14.2.2本協(xié)議的任何修改、補充,均構(gòu)成本協(xié)議的一部分。第十五章終止與解除15.1終止協(xié)議15.1.1用戶可隨時通知甲方終止本協(xié)議,停止使用平臺服務。15.1.2甲方在用戶違反本協(xié)議時,有權終止本協(xié)議。15.2解除協(xié)議15.
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