2024年 供應鏈管理師技能競賽理論復習題復習試題

第頁2024年供應鏈管理師技能競賽理論復習題復習試題1.下列（）選項不屬于數據分析報告的類型。A、市場調研報告B、行業(yè)報告C、財務分析報告D、客戶分析報告【正確答案】：B2.()方法常用于被調查對象是老供應商。A、體系評價B、直接調查C、間接調查D、評定供應商資料【正確答案】：D3.供應鏈的設計是否合理并有效運營可以從靈敏度、應變能力、精簡、柔性和（）幾個方面考察。A、高效B、低成本C、風險防范D、協調【正確答案】：D4.以下屬于貨物在庫管理的內容是（）。A、分揀作業(yè)B、驗收作業(yè)C、盤點作業(yè)D、備貨【正確答案】：C5.()是供應鏈網絡設計的宏觀經濟因素A、匯率風險B、政策影響C、社會影響D、企業(yè)文化【正確答案】：A6.影響需求預測的主要因素不包括（）。A、商品價格B、區(qū)域范圍C、消費者D、公司行為【正確答案】：A7.“分類不是一次完成的，而是隨著供應商樣本的擴充而不斷地修改、調整和完善，更重要的是考慮了某一供應商本身發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)性?！边@體現了供應商分類的（）原則。A、動態(tài)性B、事前性C、時效性D、.系統(tǒng)性【正確答案】：A8.MRP通用計算公式為（）。A、凈需求=毛需求-已分配量-安全庫存-計劃在途-實際在途-可用庫存B、凈需求=毛需求+已分配量+安全庫存-計劃在途-實際在途-可用庫存C、凈需求=毛需求+已分配量-安全庫存-計劃在途-實際在途-可用庫存D、凈需求=毛需求-已分配量+安全庫存-計劃在途-實際在途-可用庫存【正確答案】：B9.以下（）不屬于根據與供方簽訂協議的不同對請購單分類。A、合同采購協議B、服務采購協議C、標準采購協議D、計劃采購訂單【正確答案】：B10.以下專門用來識別供應鏈風險的工具方法包括（）。A、事故樹B、可能性沖擊矩陣C、情景規(guī)劃D、供應鏈視圖和審計【正確答案】：D11.供應鏈管理目的是（）。A、既提高服務水平又降低物流總成本B、在于提高服務水平C、在于降低物流總成本D、以上答案都不是【正確答案】：A12.倉儲作業(yè)中手持終端（PDA）的功能不包括（）。A、數據反饋B、數據處理C、訂單管理D、貨物追蹤【正確答案】：A13.以下選項中關于物流業(yè)務外包表述不正確的是什么。A、長期的B、戰(zhàn)術的C、相互滲透的D、互利互惠的【正確答案】：B14.橫向比較法是選出和對象品類類似或共同的采購物品，調查影響成本的（）參數，將參數進行橫向比較，得出大概希望的購入價格。A、主要原材料價格B、成本變動要因C、生產成本D、技術成本【正確答案】：B15.（）是針對于企業(yè)發(fā)生過交易且在合同有效期或產品使用期內的供應商，即對合作供應商的相關表現進行評估。A、供應商管理B、供應商后評估C、供應商分類管理D、供應商風險管理【正確答案】：B16.下列（）選項不是庫存計劃數據分析的步驟。A、數據收集B、數據整理C、數據可視化D、數據預測【正確答案】：D17.倉儲作業(yè)中使用條碼技術無法做到的是（）。A、自動化采集相關數據B、保障各環(huán)節(jié)高效準確輸入數據C、及時掌握各個流程中的數據D、完全避免人為差錯【正確答案】：D18.（）環(huán)節(jié)在供應鏈流程中負責產品的倉儲和庫存管理。A、物流B、采購C、生產D、銷售【正確答案】：A19.以下專門用來識別供應鏈風險的工具方法包括（）。A、事故樹B、可能性沖擊矩陣C、情景規(guī)劃D、供應鏈視圖和審計【正確答案】：D20.企業(yè)將其物流業(yè)務的管理職能委托給外部專業(yè)公司或第三方物流公司，由其負責企業(yè)的物流業(yè)務管理是（）。A、物流業(yè)務部分外包B、物流業(yè)務完全外包C、物流業(yè)務管理外包D、物流系統(tǒng)接管【正確答案】：C21.綜合評分法篩選供應商的正確操作流程順序為（）。J.由專家對各項評估指標評分、K.對評估指標得分加權求和為綜合評分、L.將供應商綜合評分排序擇優(yōu)、M.對需求物料種類和規(guī)格型號列出評估指標和權重、N.列出所有備選供應商A、MJKNLB、NMJKLC、MNJKLD、JKMNL【正確答案】：C22.（）:對于很多集團化企業(yè)來說，其在產業(yè)鏈中的地位顯著，其品牌在很多供應商中的影響力很大，集團內下屬成員企業(yè)依托于品牌能夠以更低的成本獲得更優(yōu)質的服務。A、規(guī)模效應B、經驗效應C、溢出效應D、品牌效應【正確答案】：D23.某個生產工藝由3道工序構成，生產時間分別為4小時、6小時、8小時，產線平衡率為（）A、1B、1.3C、0.75D、0.5【正確答案】：C24.下列（）選項是客戶訂單處理流程的第一步。A、訂單確認B、產品配送地址確認C、訂單創(chuàng)建D、訂單狀態(tài)查詢【正確答案】：C25.在客戶關系管理中，下列（）選項是最重要的。A、提高服務質量B、增強企業(yè)競爭力C、提升品牌影響力D、了解客戶需求和期望【正確答案】：D26.以下哪個不是開發(fā)新供應商時候需對供應商進行的評估()。A、生產能力B、產品質量C、單價D、交貨方式【正確答案】：C27.在供應鏈的決策階段，（）對決策影響最大。A、市場需求B、庫存成本C、生產成本D、運輸費用【正確答案】：A28.柔性指標的評價目標是（)。A、描述系統(tǒng)贏利能力B、描述系統(tǒng)組織能力C、描述系統(tǒng)創(chuàng)新能力D、描述系統(tǒng)應對環(huán)境變化的能力【正確答案】：D29.通過（），在供應鏈不同環(huán)節(jié)匹配應用不同的標準化模塊成果，能有效提升管理的規(guī)范化水平，促進運作效率的提升，有助于企業(yè)實現總成本最優(yōu)，同時也是供應鏈上下游協同運作的基礎，保障高效的供應鏈整合一體化運作，極大提升供應鏈的競爭力。A、全生產周期標準化B、全生命周期標準化C、全計劃周期標準化D、全營銷周期標準化【正確答案】：B30.以下屬于貨物在庫管理的內容是（）。A、分揀作業(yè)B、驗收作業(yè)C、盤點作業(yè)D、備貨【正確答案】：C31.()的特點是在成本最低的區(qū)位布局生產設施，即便會使生產工廠遠離其市場區(qū)。A、強調反應能力的企業(yè)B、強調生產效益的企業(yè)C、強調投資收益的企業(yè)D、強調生產成本的企業(yè)【正確答案】：D32.以下指標中反映運輸效率的指標是哪個。A、運輸損失率B、貨損貨差率C、里程利用率D、貨物運輸量【正確答案】：C33.供應商管理庫存體現的管理思想是（）。A、供應鏈的集成化管理B、供應鏈的分散化管理C、企業(yè)獨立管理庫存的思想D、企業(yè)共同管理庫存的思想【正確答案】：A34.組織流水生產要滿足一些基本條件,其中不屬于必須要滿足的條件有()。A、產量要足夠大B、產品結構要相對穩(wěn)定C、制造工藝要相對穩(wěn)定D、看板管理【正確答案】：D35.供應鏈?絡是什么結構？（）A、樹形結構B、直線結構C、?狀結構D、線性結構【正確答案】：C36.對于需求非連續(xù)的批量出庫（塊狀需求）而庫存資金占用也比較多的物品，建議采用的庫存補給策略是（）A、（s，Q）策略B、（s，S）策略C、（t，S）策略D、（t，s，S）策略【正確答案】：B37.（）的關鍵在于加權因子的確定，一般根據經驗、跟蹤和誤差來確定因子值。A、簡單移動平均B、N次冪指數平滑C、加權移動平均D、一次指數平滑【正確答案】：C38.采用EIQ分析方法對SOP流程優(yōu)化的步驟中不包括（）A、收集訂單基本數據B、訂單數據匯總C、數據分析及繪制圖表D、分析結論及實施應用【正確答案】：B39.（）就是按必要的時間、必要的數量、生產必要的產品（或零部件），不過多、過早地生產暫時不必要的產品。A、按需生產B、準時生產C、定制生產D、定量生產【正確答案】：B40.在VMI庫存控制策略下，允許()的庫存策略、訂貨策略進行計劃和管理。A、下游組織對上游組織B、上游組織對下游組織C、串行D、并行【正確答案】：B41.下列（）指標可以幫助評估供應鏈的績效。A、客戶訂單數B、庫存周轉率C、訂單交付準時率D、采購周期【正確答案】：B42.在供應鏈中，以下（）選項屬于“計劃”層面的工作。A、采購B、制造C、物流D、銷售【正確答案】：A43.再制造的潛在利益表現為（）。A、降低能源成本B、降低廢品處置成本C、減少對環(huán)境的污染D、以上都是【正確答案】：D44.產品生命周期引入期的供應鏈策略之一是（）。A、高頻率、小批量的發(fā)貨B、建立配送中心C、大批量發(fā)貨，較多庫存D、建立網絡式銷售通路【正確答案】：A45.（）物資：市場競爭較為充分，可選擇的供應商數量也很多。此類產品的型號篩選及固化都能夠起到較大的經濟效益，進行標準化管理有重要意義。A、瓶頸類B、杠桿類C、常規(guī)類D、戰(zhàn)略類【正確答案】：B46.下列不屬于物料清單的重要性的是（）。A、物料清單列出生產一個產品所需要的所有零部件B、每個零部件只有一個零件號C、每個零部件在清單中只能出現一次D、零部件通過形狀、適用性和功能來定義【正確答案】：C47.在對項目型生產類型的企業(yè)進行管理時，管理者需要依據詳細類型分別對待，依據定制程度的不同，下列不屬于項目型生產類型的是（）。A、分批管理型B、裝配定制型C、完全定制型D、規(guī)模定制型【正確答案】：D48.在物流管理組織結構的演變中，試圖在一個高層經理的領導下，統(tǒng)一所有的物流功能和運作，目的是對所有原材料和制成品的運輸和存儲進行戰(zhàn)略管理，以使企業(yè)產生最大利益。這種組織基本上是屬于（）。A、傳統(tǒng)物流管理組織結構B、簡單功能集合的物流組織形式C、簡單功能集合的物流組織形式D、一體化物流組織形式【正確答案】：D49.從核心企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度設計供應鏈，有助于建立穩(wěn)定的()。A、供應鏈規(guī)劃B、供應鏈體系模型C、供應鏈D、供應鏈原則【正確答案】：B50.企業(yè)供應鏈管理規(guī)劃編制第三步是（）A、詳盡的環(huán)境分析B、制定規(guī)劃期的發(fā)展目標和發(fā)展思路C、規(guī)劃期內發(fā)展舉措制定D、對工作現狀的分析和診斷【正確答案】：B51.MRP編制過程中，下列不屬于相關需求的是（）。A、客戶訂購的產品B、售后維修需要的備品備件C、半成品D、零部件、原材料需求【正確答案】：A52.根據歸口管理的深度不同，采購歸口管理可以分為不同方式。（）：針對其他部門實施的采購活動，在采購實施過程中，由采購部門對其他部門的采購方案進行采購專業(yè)審核與會簽的管理方式。A、直接實施（全程）B、參與實施（商務談判）C、采購方案審核D、采購結果審核【正確答案】：C53.JIT的思想理念是適時生產，只在需要的時候按需要的量生產需要的產品，核心是（）。A、追求零庫存，消除一切浪費B、縮短等待、交貨時間C、以最小成本完成任務D、消除無效勞動【正確答案】：A54.物流企業(yè)采用外包模式的主要原因是（）。A、自建物流高效快速B、自建物流服務成本低C、自建物流成本高風險高D、自建物流規(guī)模容易快速擴張【正確答案】：C55.根據對供應商的業(yè)績評價，可將供應商劃分為（）。A、B、C三級B、A、B、C、D四級C、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三類D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四類【正確答案】：B56.下列選項中，供應鏈運作績效評價體系的最合適應用領域為A、用于進行供應鏈流程重組B、用于評估管理創(chuàng)新和企業(yè)信息化項目C、用于降低供應鏈運行成本D、用于反映企業(yè)管理水平【正確答案】：B57.把股東滿意、員工學習和成長與財務目標結合起來進行配送績效考核的方法是（）A、層次分析法B、平衡計分法C、標桿管理法D、模糊綜合評價法【正確答案】：B58.配載可以充分利用運輸工具的載重量和容積，配載的優(yōu)點有（）。A、節(jié)省運輸時間B、降低配送成本C、促進新能源汽車使用D、提高交通流量【正確答案】：B59.采購訂單數據的主要來源通常是（）。A、訂貨單B、庫存數據表C、請購單D、企業(yè)生產計劃【正確答案】：C60.在市場變化加劇情況下，若供應鏈成本增加，庫存增加、浪費增加時，企業(yè)不能在最優(yōu)狀態(tài)下運作，此時的供應鏈是：（）。A、穩(wěn)定供應鏈B、反應供應鏈C、平衡供應鏈D、傾斜供應鏈【正確答案】：D61.在供應鏈管理中，以下（）行為最有可能違反誠實守信的原則。A、與供應商簽訂長期合同B、在合同中不進行虛假承諾C、向客戶提供低于承諾的服務質量D、與供應商分享市場信息【正確答案】：C62.庫存管理與控制的目標是（）。A、提高倉庫運營效率B、降低庫存成本C、保證生產需求D、提高銷售利潤率【正確答案】：B63.（）是對供應商管控的標準，是穩(wěn)定供應商關系，提升供應商能力，規(guī)范采購業(yè)務，降低采購風險和總成本的一種手段，是供應商全生命周期閉環(huán)管理的重要環(huán)節(jié)。A、供應商管理B、.供應商后評估C、供應商分類管理D、供應商風險管理【正確答案】：B64.下列（）不是供應鏈管理環(huán)境下采購的特點。A、為訂單而采購B、從采購管理向外部資源管理轉變C、為庫存而采購D、從一般買賣關系向戰(zhàn)略協作伙伴關系轉變【正確答案】：C65.延遲制造即將產品多樣化的點盡量延后，其目的是能在成本一定和風險降低的基礎上，快速滿足最終消費者的（）。A、低成本價格導向B、個性定制C、多樣化需求D、高質高價需要【正確答案】：C66.供應鏈管理關鍵的是需要采用()A、庫存控制B、物流管理C、合作同盟D、企業(yè)管理【正確答案】：C67.節(jié)拍時間120秒，現在有ABCD四道工序，目前構成系統(tǒng)瓶頸的是（）A、100秒B、155秒C、120秒D、50秒【正確答案】：B68.（）原則是指逆向物流系統(tǒng)應該是一個完整、協調的系統(tǒng)，能夠實現全過程的高效運作。A、可持續(xù)性原則B、經濟性原則C、系統(tǒng)性原則D、可操作性原則【正確答案】：C69.以下不屬于供應鏈管理師職業(yè)道德規(guī)范的是（）。A、守法合規(guī),誠實守信B、資源整合，協作創(chuàng)新C、杜絕風險，穩(wěn)定現狀D、精益生產，提升效率【正確答案】：C70.產品生命周期引入期的供應鏈策略之一是（）。A、高頻率、小批量的發(fā)貨B、建立配送中心C、大批量發(fā)貨，較多庫存D、建立網絡式銷售通路【正確答案】：A71.下列關于OPT的管理思想描述理解有誤的是（）。A、首先抓“重中之重”，最嚴重的制約因素凸現出來B、追求生產能力的平衡C、從技術上消除了“避重就輕”D、消除“一刀切”等管理弊病【正確答案】：B72.物流需求商如要成功實施外包，與物流供應商應建立什么樣的合作關系。A、良好、互利、臨時B、良好、互利、長期C、良好、自利、臨時D、良好、自利、長期【正確答案】：B73.以下不是CRM系統(tǒng)的基本功能的是（）。A、客戶數據管理B、銷售管理C、服務管理D、市場營銷管理【正確答案】：D74.逆向物流的回收模式不包括（）。A、生產商自營回收模式B、生產商聯營回收模式C、生產商聯合回收模式D、生產商外包回收模式【正確答案】：C75.倉庫作業(yè)流程中入庫作業(yè)的流程順序是（）。A、制定入庫計劃-準備入庫-入庫接運-驗收-入庫B、準備入庫-制定入庫計劃-入庫接運-入庫-驗收C、準備入庫-入庫接運-制定入庫計劃-入庫-驗收D、制定入庫計劃-驗收-準備入庫-入庫接運-入庫【正確答案】：A76.逆向物流實施的基本原則是（）。A、快速、準確、安全B、快速、安全、環(huán)保C、快速、安全、節(jié)省D、快速、經濟、環(huán)?！菊_答案】：D77.退回的產品不能使用，且大部分零部件不能再利用，只有小部分零部件可以再用在其他同類產品中，針對此類產品的回收物流應該如何處理。A、修理B、整修C、分拆產品D、原料再利用【正確答案】：C78.下列（）行為最能體現誠實守信的職業(yè)守則。A、隱瞞供應商的不良記錄B、在合約簽訂中注明所有條件和細節(jié)C、向客戶提供低于承諾的服務質量D、為了爭取訂單而夸大自己的能力【正確答案】：B79.“廢舊汽車企業(yè)只有以為客戶服務為出發(fā)點，不斷滿足客戶個性化、多元化的需求，提高客戶滿意度，進而增加企業(yè)市場占有率，才能夠實現企業(yè)的長遠發(fā)展”，按照這一觀點逆向物流績效考核需要考慮的指標是（）A、財務指標B、客戶指標C、內部運營指標D、學習與成長指標【正確答案】：B80.請從以下選項中選出，基于約束理論，優(yōu)化供應鏈網絡時，應該優(yōu)先找到的部分。A、供應鏈中最弱的一環(huán)B、供應鏈中最強的一環(huán)C、供應鏈中的核心企業(yè)D、供應鏈中面向客戶的企業(yè)【正確答案】：A81.倉儲管理中可以選?。ǎ┳鳛榱鞒厅c來制作標準操作卡。A、發(fā)貨動作B、單據處理C、存儲動作D、員工取件【正確答案】：A82.下列（）工具可以幫助生成庫存計劃的可視化報告。A、MicrosoftExcelB、PowerBIC、TableauD、GoogleSheets【正確答案】：B83.以下最能體現出供應鏈管理師職業(yè)道德規(guī)范中“資源整合，協作創(chuàng)新”的守則的是（）。A、信息共享和合作共贏B、強制管理和懲罰措施C、增加供應商和分批次采購D、優(yōu)化流程和提高效率【正確答案】：C84.說明倉儲設備利用情況的指標是哪個。A、進（出）貨時間率B、每人時處理進（出）貨量C、每臺每小時設備裝卸貨量D、每人時揀選件數【正確答案】：C85.批發(fā)商是供應鏈的（）和資源整合中心。A、人才中心B、交流中心C、匯集中心D、信息中心【正確答案】：D86.()的目的是通過有效地利用店鋪的空間和店內布局以使最大限度地提高商品的獲利能力。A、有效的店鋪空間安排B、有效的商品補貨C、有效的商品促銷D、有效的新產品導入【正確答案】：A87.作業(yè)成本法簡稱（）ABCB、MRPCRMD、FMS【正確答案】：A88.借助20世紀90年代末（）的推進，供應鏈計劃流程擴展到企業(yè)之外，包括供應商、合作伙伴和客戶，實現了一體化的供應鏈計劃；結合各個流程點的分散決策，最大限度地實現了內外部的協同.A、流程再造技術B、GPS導航技術C、物聯網技術D、互聯網技術【正確答案】：D89.為了保障儲存貨物的數量和質量正確無誤，需要倉儲的哪個功能。A、儲存B、集中C、分散D、檢驗【正確答案】：D90.由企業(yè)先選出供應條件較為有利的幾個合作伙伴，同他們分別進行協商，再確定適當的合作伙伴的方法是（）A、直觀判斷法B、招標法C、協商選擇法D、層次分析法【正確答案】：C91.提供功能性產品的公司的一個極重要的目標是（）A、提高邊際利潤B、降低總成本C、加快市場反應D、降低總庫存【正確答案】：B92.采用EIQ分析方法對SOP流程優(yōu)化的步驟中不包括（）A、收集訂單基本數據B、訂單數據匯總C、數據分析及繪制圖表D、分析結論及實施應用【正確答案】：B93.）是供應鏈設計的一個重要原則，為了能使供應鏈具有靈活快速響應市場的能力，供應鏈的每個節(jié)點都應是精潔的、具有活力的、能實現業(yè)務流程的快速組合。A、.簡潔性原則B、集優(yōu)原則C、協調性原則D、動態(tài)性原則【正確答案】：A94.公路貨物運輸按托運批量大小可分為整車運輸、集裝箱運輸、包車運輸和（）。A、分散運輸B、單邊運輸C、零擔運輸D、短途運輸【正確答案】：C95.咨詢公司的合伙人更傾向于根據（）來測量產能，而不是根據某一段時間內完成的項目數來評估產能。A、投入B、產出C、投入和產出相結合D、經驗【正確答案】：A96.（）是指在請購活動中請購要求簡單、頻繁的訂單。A、B類訂單B、C類訂單C、常規(guī)訂單D、特殊訂單【正確答案】：C97.下列不是供應鏈合作關系特征的是（）。A、供應商數目多B、信息共享C、供應商選擇多標準D、長期合同并具有開放性【正確答案】：A98.以下不屬于逆向物流中產品維修的目標是（）。A、減少維修成本B、節(jié)約產品維修時間C、延長產品使用壽命D、完全修復產品【正確答案】：D99.以下不屬于供應鏈管理師職業(yè)道德規(guī)范的是（）。A、守法合規(guī),誠實守信B、資源整合，協作創(chuàng)新C、杜絕風險，穩(wěn)定現狀D、精益生產，提升效率【正確答案】：C100.國外一些專家把供應鏈管理定義為一種新型的（），其融合了現代管理的新思想、新技術，是一種系統(tǒng)化、集成化、敏捷的先進管理模式。A、企業(yè)全流程管理理念B、企業(yè)物流管理理念C、企業(yè)管理思想D、企業(yè)多模管理思想【正確答案】：C1.下列（）符合職業(yè)道德的要求。A、尊重他人，平等對待供應商B、誠實守信，不欺詐合作伙伴C、收受賄賂，照顧親友D、謀取私利，泄露公司機密E、敬業(yè)愛崗，按時完成工作【正確答案】：ABE2.供應鏈的設計是否合理并有效運營可以從應變能力、精簡、柔性和（）幾個方面考察。A、高效B、靈敏度C、低成本D、風險防范E、協調【正確答案】：BD3.下列（）會影響供應鏈中的道德行為。A、企業(yè)文化B、法律法規(guī)C、供應商關系D、個人道德觀念E、社會輿論【正確答案】：ABCDE4.MRP主要解決以下（）問題。A、要生產/采購/制造什么，生產/采購/制造多少B、要用到什么C、已經具備了什么D、還缺少什么E、何時安排生產/采購/制造【正確答案】：ABCDE5.下列（）會影響供應鏈中的道德行為。A、企業(yè)文化B、法律法規(guī)C、供應商關系D、個人道德觀念E、社會輿論【正確答案】：ABCDE6.下列選項中（）因素會影響庫存計劃的可視化報告展示效果。A、數據質量B、報告的閱讀對象C、可視化設計的合理性D、庫存數據的實時性E、庫存計劃的合理性【正確答案】：ABCDE7.供應鏈的內生風險表現在以下（）幾個方面。A、供應風險B、信息風險C、財務風險D、管理風險E、金融風險【正確答案】：ABCD8.對采購方來說，供應商的管理能力至關重要，評估供應商管理能力時需考察以下（）關鍵點。A、管理層是否有明確的中短期公司發(fā)展計劃B、管理人員變動率C、管理人員專業(yè)經驗D、管理層人員比率E、管理層是否重視員工培訓，為不確定性做準備【正確答案】：ABCE9.組織流水生產必須具備以下條件（）。A、產品結構和工藝相對穩(wěn)定，且是長期大量需求產品B、工藝過程可劃分為簡單工序，某些工序可適當合并和分解，各工序的單件時間相差不大C、產量足夠大，單位制品的勞動量也較大D、原材料、協作件必須是標準的、規(guī)格化的，并能按時供應E、有安裝流水線的條件【正確答案】：ABCDE10.逆向物流的分散性體現在其產生的（）難以預見。A、地點B、時間C、質量D、數量E、領域【正確答案】：ABCD11.逆向物流的流程包括哪些步驟（）。A、產品回收B、產品檢驗C、產品處理D、廢品出售E、廢品處理【正確答案】：ABCE12.通過設計合理的供應合約形式，實現供應鏈的協調，從而有效解決（）現象，在最大化供應鏈的整體利潤的同時，優(yōu)化供應鏈績效。A、曲棍球棒B、雙重邊際效應C、牛鞭效應D、物料齊套比率差E、漣漪效應【正確答案】：BC13.下列選項是制定需求計劃的關鍵步驟的是（）。A、分析歷史數據，預測未來市場需求B、與銷售部門和生產部門溝通，了解他們的需求和預測C、根據市場調查和客戶需求制定產品開發(fā)計劃D、匯總和分析各個部門的需求預測，制定總體需求計劃E、根據總體需求計劃，制定相應的生產和采購計劃【正確答案】：ABD14.下列（）符合職業(yè)道德的要求。A、尊重他人，平等對待供應商B、誠實守信，不欺詐合作伙伴C、收受賄賂，照顧親友D、謀取私利，泄露公司機密E、敬業(yè)愛崗，按時完成工作【正確答案】：ABE15.下列（）因素會對供應鏈績效產生影響。A、交貨時間B、產品質量C、供應鏈響應時間D、供應鏈運作成本E、庫存周轉率【正確答案】：ACD16.逆向產品回收和處理的方法有（）。A、重新修整和再次制造B、維修C、再利用和再銷售D、廢料E、回收【正確答案】：ABCDE17.下列（）指標可以用于評估庫存計劃的有效性。A、庫存周轉率B、庫銷比C、平均庫存持有成本D、缺貨率E、庫存成本【正確答案】：ABCDE18.載重量利用指標反映車輛載重能力利用程度，包括（）。A、噸位利用率B、車輛工作率C、車輛完好率D、貨損貨差率E、實載率【正確答案】：AE19.物料庫存控制的關鍵點主要有（）。A、庫存物料合格率B、庫存物料周轉率C、物料庫存動銷率D、庫存物料損耗率E、物料庫存呆滯率【正確答案】：BCE20.下列（）指標可以用于評估庫存計劃的有效性。A、庫存周轉率B、庫銷比C、平均庫存持有成本D、缺貨率E、庫存成本【正確答案】：ABCDE21.物流企業(yè)進行物流外包可以（）。A、專注核心業(yè)務B、提高資源利用率C、客戶服務優(yōu)勢D、降低企業(yè)風險E、增強員工責任感【正確答案】：ABCD22.供應鏈的設計是否合理并有效運營可以從應變能力、精簡、柔性和（）幾個方面考察。A、高效B、靈敏度C、低成本D、風險防范E、協調【正確答案】：BD23.關于拉式供應鏈的論述不正確的是（）。A、拉式供應鏈上的企業(yè)通常按訂單生產，客戶需求激發(fā)最終產品供給B、生產是由需求驅動，生產是根據實際客戶需求信息傳遞給制造機構C、供應鏈集成度高，可以根據客戶需求實現定制化服務D、與推式相比，減輕了牛鞭效應，縮短了提前期，降低了庫存量，形成了規(guī)模經濟E、拉式供應鏈主要體現在供應鏈成員采取按庫存生產模式，以產定銷，從上游到下游推銷產品【正確答案】：CE24.在供應鏈的決策階段，企業(yè)需要考慮（）方面的決策。A、生產計劃B、采購計劃C、物流計劃D、銷售計劃E、財務計劃【正確答案】：ABCD25.在供應鏈中，（）是可能的目標。A、優(yōu)化運輸時間和成本B、降低庫存水平C、提高客戶滿意度D、增加銷售額E、增加銷售渠道【正確答案】：ABCD26.屬于供應鏈流程中需求管理的有（）。A、訂單處理B、質量檢查C、客戶需求D、售后服務E、采購訂單【正確答案】：ACE27.通過設計合理的供應合約形式，實現供應鏈的協調，從而有效解決（）現象，在最大化供應鏈的整體利潤的同時，優(yōu)化供應鏈績效。A、曲棍球棒B、雙重邊際效應C、牛鞭效應D、物料齊套比率差E、漣漪效應【正確答案】：BC28.指標綜合值評估法包含如下（）幾個步驟。A、平均測度B、指標無量綱化處理C、評價指標綜合分析、評價D、指標綜合評估值排序E、指標值加權【正確答案】：BCD29.在供應鏈管理中，以下（）行為符合誠實守信的職業(yè)守則。A、向客戶提供低于承諾的服務質量B、在合同執(zhí)行中出現質量問題時不予理睬C、與供應商分享市場信息D、在合約簽訂中注明所有條件和細節(jié)E、為了爭取訂單而夸大自己的能力【正確答案】：CD30.下列屬于準時制采購的特點的是（）。A、采用較多的供應商B、對信息交流的需求增強C、采取大批量采購策略D、從根源上保障采購質量E、小批量，高送貨頻率【正確答案】：BDE31.供應商生產能力調查包括（）。A、供應商生產設備安置情況B、開發(fā)與設計情況C、生產工藝情況D、生產人員情況E、工程技術人員能力【正確答案】：ACD32.下列（）圖表類型可以用于展示供應鏈中的相關性。A、散點圖B、熱力圖C、網絡圖D、樹狀圖E、箱型圖【正確答案】：ABCD33.與傳統(tǒng)的企業(yè)績效評價相比，供應鏈績效評價具有（）的特點。A、評價的重心從事后評價轉到為實現供應鏈戰(zhàn)略經營目標服務B、既要考慮財務指標，更需考慮非財務指標C、評價是基于整個供應鏈業(yè)務流程的評價，而不僅是基于單個企業(yè)內部業(yè)務流程的評價D、通過指標體系內在因果關系鏈能夠描述整個供應鏈的戰(zhàn)略E、注重指標體系中不同類別指標之間的平衡【正確答案】：ABCDE34.下列選項中（）因素會影響庫存計劃的可視化報告展示效果。A、數據質量B、報告的閱讀對象C、可視化設計的合理性D、庫存數據的實時性E、庫存計劃的合理性【正確答案】：ABCDE35.根據給企業(yè)帶來的價值以及對企業(yè)的忠誠度等的不同，可將客戶分為（）四個等級。A、重要客戶B、主要客戶C、普通客戶D、小客戶E、優(yōu)質客戶【正確答案】：ABCD36.在構建供應鏈績效評價模型時，以下（）方面是應該考慮的。A、顧客滿意度B、供應商績效C、內部業(yè)務流程D、學習與成長E、采購成本【正確答案】：ABCD37.在供應鏈中，（）是可能的目標。A、優(yōu)化運輸時間和成本B、降低庫存水平C、提高客戶滿意度D、增加銷售額E、增加銷售渠道【正確答案】：ABCD38.物流服務公司外包條件的關鍵績效指標包括（）。A、服務價格B、信息共享程度C、合作程度D、服務水平E、運力滿足程度【正確答案】：ABC39.最終供應商的選擇時要考慮的因素有（）。A、質量、交貨期B、價格、信譽度C、供應柔性D、溝通能力、新產品研發(fā)能力E、市場相應能力、財務能力【正確答案】：ABCDE40.下列（）選項是客戶關系管理系統(tǒng)中常用的數據統(tǒng)計方法。A、客戶滿意度統(tǒng)計B、客戶流失率統(tǒng)計C、客戶生命周期價值統(tǒng)計D、員工績效考核統(tǒng)計E、及時解決客戶問題【正確答案】：ABC41.下列選項不是客戶訂單處理流程中的步驟的是（）。A、客戶購買產品并完成支付B、訂單確認并安排產品配送C、處理退貨和退款請求D、檢查庫存并準備產品裝運E、產品裝運和交付【正確答案】：AC42.關于反應型供應鏈描述正確的有（）。A、以最低的成本供應可預測的需求B、配置多余的緩沖庫存C、以速度、柔性和質量為中心D、以成本為核心E、在庫存政策中需部署好零部件和成品的緩沖庫存【正確答案】：BCE43.物料需求計劃MRP是根據（）等計算出企業(yè)要生產的全部加工件和采購件的需求數量。A、主生產計劃B、物料提前期C、物料清單D、交貨日期E、庫存記錄【正確答案】：ACE44.VMI采購模式的應用給供應鏈績效帶來（）的成效。A、信息共享程度好B、采購質量高C、提高倉儲效率D、降低了需求方的采購管理工作E、改善供應商的運營計劃【正確答案】：DE45.關于拉式供應鏈的論述不正確的是（）。A、拉式供應鏈上的企業(yè)通常按訂單生產，客戶需求激發(fā)最終產品供給B、生產是由需求驅動，生產是根據實際客戶需求信息傳遞給制造機構C、供應鏈集成度高，可以根據客戶需求實現定制化服務D、與推式相比，減輕了牛鞭效應，縮短了提前期，降低了庫存量，形成了規(guī)模經濟E、拉式供應鏈主要體現在供應鏈成員采取按庫存生產模式，以產定銷，從上游到下游推銷產品【正確答案】：CE46.以下（）圖表類型可以用于可視化供應鏈中的分類數據。A、柱狀圖B、方塊圖C、餅圖D、點陣圖E、堆積面積圖【正確答案】：AC47.商品配送是日常生活中最常見的運輸方式，配送的功能包含（）。A、完善的運輸系統(tǒng)B、消除交叉運輸C、實現高庫存D、提高供應保障程度E、增加委托手續(xù)和工作量【正確答案】：ABD48.以下屬于供應鏈設計原則的有（）。A、簡潔性原則B、協調性原則C、動態(tài)性原則D、戰(zhàn)術性原則E、功利性原則【正確答案】：ABC49.約束理論質疑成本會計是生產問題產生的根源，提出新的運作指標體系（）。A、凈利潤B、運行費C、有效產出D、庫存E、投資收益率【正確答案】：BCD50.在供應鏈管理中，以下（）行為符合誠實守信的職業(yè)守則。A、向客戶提供低于承諾的服務質量B、在合同執(zhí)行中出現質量問題時不予理睬C、與供應商分享市場信息D、在合約簽訂中注明所有條件和細節(jié)E、為了爭取訂單而夸大自己的能力【正確答案】：CD51.數據收集的方法包括（）。A、觀察法B、詢問法C、文獻檢索法D、網絡信息收集法E、實物量分析法【正確答案】：ABCDE52.下列（）選項是客戶關系管理系統(tǒng)中常用的數據統(tǒng)計方法。A、客戶滿意度統(tǒng)計B、客戶流失率統(tǒng)計C、客戶生命周期價值統(tǒng)計D、員工績效考核統(tǒng)計E、及時解決客戶問題【正確答案】：ABC53.根據給企業(yè)帶來的價值以及對企業(yè)的忠誠度等的不同，可將客戶分為（）四個等級。A、重要客戶B、主要客戶C、普通客戶D、小客戶E、優(yōu)質客戶【正確答案】：ABCD54.下列（）是需求數據分析流程中的步驟。A、數據清洗B、數據收集C、數據可視化D、模型構建與評估E、需求預測【正確答案】：ABCDE55.物流業(yè)務外包可以有效降低公司運營成本的原因是（）。A、公司無需租賃或購買車輛進行運輸B、公司無需雇傭駕駛員并支付其工資C、公司無需承擔運輸中貨損貨差風險D、公司無需支付運費E、公司無需進行運輸人員培訓【正確答案】：ABCE56.屬于裝車環(huán)節(jié)需要注意的內容是（）。A、生鮮果蔬貨物堆碼必須保證滿載無縫隙B、應根據貨物的種類、數量、熱狀態(tài)、外界溫度和運送距離選擇適宜的車輛C、裝車后要認真對車輛進行技術檢查和貨運檢查D、根據不同的鮮活易腐貨物進行貨物裝載，以保證貨物的完好E、根據不同貨物的特點，確定其裝載方法【正確答案】：ABCD57.下列選項不是客戶訂單處理流程中的步驟的是（）。A、客戶購買產品并完成支付B、訂單確認并安排產品配送C、處理退貨和退款請求D、檢查庫存并準備產品裝運E、產品裝運和交付【正確答案】：AC58.下列（）因素會影響庫存計劃的制定。A、銷售數據B、原材料成本C、運輸時間D、產品設計和生產過程E、存儲的周期【正確答案】：ABCDE59.供應商評價的步驟包括（）。A、分析市場競爭環(huán)境B、建立供應商選擇目標C、評價標準和評價組織D、供應商參與設計開發(fā)E、評價與選擇供應商【正確答案】：ABCDE60.解決瓶頸工序的步驟包括（）。A、找出系統(tǒng)的瓶頸B、決定如何挖盡瓶頸的潛能C、給予瓶頸最優(yōu)質的資源支持D、給瓶頸松綁，如繞過、替代、外包E、持續(xù)投入資源提升瓶頸【正確答案】：ABCD61.運輸策略包括（）。A、聯合運輸B、中轉運輸C、配載運輸D、就站直撥E、重復運輸【正確答案】：ABCD62.關于反應型供應鏈描述正確的有（）。A、以最低的成本供應可預測的需求B、配置多余的緩沖庫存C、以速度、柔性和質量為中心D、以成本為核心E、在庫存政策中需部署好零部件和成品的緩沖庫存【正確答案】：BCE63.供應鏈管理下的采購特點有以下（）。A、從為庫存采購轉變?yōu)闉橛唵尾少廈、從少供應商采購轉變?yōu)槎喙滩少廋、從市場購買轉變?yōu)橥獠繌S家直接購買D、從一般的買賣關系轉變?yōu)閼?zhàn)略伙伴關系E、從采購管理轉變轉變?yōu)橥獠抠Y源管理【正確答案】：ADE64.下列（）因素會影響庫存計劃的制定。A、銷售數據B、原材料成本C、運輸時間D、產品設計和生產過程E、存儲的周期【正確答案】：ABCDE65.供應鏈管理下的采購特點有以下（）。A、從為庫存采購轉變?yōu)闉橛唵尾少廈、從少供應商采購轉變?yōu)槎喙滩少廋、從市場購買轉變?yōu)橥獠繌S家直接購買D、從一般的買賣關系轉變?yōu)閼?zhàn)略伙伴關系E、從采購管理轉變轉變?yōu)橥獠抠Y源管理【正確答案】：ADE66.在不同的產品全生命周期的不同階段，物料清單的作用各不相同，其主要用途有以下（）幾點。A、工程變更控制B、備件C、成本核算D、時間計劃E、生產【正確答案】：ABCE1.貿易博覽會上會展示各種新產品和改良的老產品，采購人員可收集組織者提供的供應商產品名單和介紹，但需仔細甄別信息真實性。A、正確B、錯誤【正確答案】：B2.一切妨礙企業(yè)實現整體目標的因素都是約束。A、正確B、錯誤【正確答案】：A3.對供應商調查的最好方式是實地考察供應商。A、正確B、錯誤【正確答案】：B4.生產商自營回收模式是ERP制度的主要形式。A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.供應商的設計、過程、工藝情況調查時，主要包括生產工藝情況、開發(fā)與設計情況等信息。A、正確B、錯誤【正確答案】：B6.通過客戶關系管理，企業(yè)能夠更有效地了解客戶需求，預測市場趨勢，從而制定更好的營銷策略。A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.逆向物流的環(huán)保原則是指逆向物流的目的之一是為了保護環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展，因此環(huán)保是逆向物流最重要的原則。A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.供應鏈響應時間越短，說明供應鏈的績效越好。A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.集配中心模式在物流協同運作中，可以通過整合庫存、多方協同等方式，幫助供應鏈上游資源整合與物流協同，從而更好地滿足了制造商對齊套率的要求。A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.外包是指將自身核心業(yè)務進行分包，從而擁有更多的資源進行其他業(yè)務的開發(fā)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B11.通過客戶關系管理，企業(yè)能夠更有效地了解客戶需求，預測市場趨勢，從而制定更好的營銷策略。A、正確B、錯誤【正確答案】：A12.供應鏈的核心企業(yè)不一定是生產制造企業(yè)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A13.()優(yōu)化供應鏈物流的績效必須從最薄弱的環(huán)節(jié)入手，才能顯著的改善供應鏈。A、正確B、錯誤【正確答案】：A14.供應鏈響應時間越短，說明供應鏈的績效越好。A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.JIT與傳統(tǒng)生產系統(tǒng)對庫存存在不同的認識,主要體現在JIT認為庫存占用資金和空間。A、正確B、錯誤【正確答案】：B16.供應鏈績效評價是評估供應鏈中各個成員企業(yè)的績效。A、正確B、錯誤【正確答案】：B17.供應鏈中的需求計劃需要考慮的因素包括市場調查數據、銷售數據、生產計劃數據等。A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.準時交貨率是指供應商在一定時間內準時交貨的數量占該時間段內交貨總數量的百分比。A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.供應鏈管理師的主要工作任務是優(yōu)化物流運作。A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.傳統(tǒng)的庫存管理中，相關需求采用物料需求計劃處理，獨立需求采用訂貨點辦法處理。A、正確B、錯誤【正確答案】：A21.供應鏈管理的構成要素包括財務管理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B22.牛鞭效應產生原因是需求信息沿著供應鏈向上傳遞的過程中被不斷曲解。企業(yè)的產品配送成為被零售商所夸大的訂單犧牲品，反過來它又進一步夸大了對供應商的訂單。A、正確B、錯誤【正確答案】：A23.SOP優(yōu)化后，需要對員工進行SOP培訓，確保員工能夠熟練掌握新的SOP，并按照新SOP進行操作。A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.供應鏈的核心企業(yè)不一定是生產制造企業(yè)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A25.客戶關系管理可以提高企業(yè)員工的業(yè)務效率。A、正確B、錯誤【正確答案】：A26.供應鏈響應時間越短，說明供應鏈的績效越好。A、正確B、錯誤【正確答案】：A27.物流外包模式具有降低成本、提高效率、專注于核心業(yè)務等優(yōu)點，但同時也存在依賴外部資源、控制難度增大等缺點。A、正確B、錯誤【正確答案】：A28.在倉庫管理中采用ABC分類法有利于優(yōu)化庫存結構、增加庫存總量、增加庫存資金，最終實現效率效益的提高。A、正確B、錯誤【正確答案】：B29.企業(yè)可以通過調查、制定策略、分析外包公司條件完成對外包公司的選擇。A、正確B、錯誤【正確答案】：A30.客戶關系管理的主要目標之一是提高客戶滿意度和忠誠度，從而推動企業(yè)業(yè)務發(fā)展。A、正確B、錯誤【正確答案】：A31.倉儲操作規(guī)范需要保證貨物的數量、質量、包裝等的準確性，避免出現誤發(fā)、漏發(fā)等問題。A、正確B、錯誤【正確答案】：A32.()供應鏈設計中的順序設計原則是指在系統(tǒng)建模設計方法中，可以按照自內而外和自外而內的順序進行設計。A、正確B、錯誤【正確答案】：B33.供應鏈管理師是全流程的供應鏈理論知識與技術操作能力兼?zhèn)涞膹秃闲腿瞬?。A、正確B、錯誤【正確答案】：A34.如果物料種類數占種類總數70%左右，金額占采購總金額10%左右，且價值低、品種較多，則物料應在庫存控制范圍內進行適當管理控制。A、正確B、錯誤【正確答案】：B35.準時制采購是供應鏈管理環(huán)境下降低物資采購風險的對策A、正確B、錯誤【正確答案】：A36.企業(yè)大量使用自營物流可以降低運輸成本，提高運輸時效。A、正確B、錯誤【正確答案】：B37.道德是供應鏈管