2024版電子商務(wù)平臺(tái)商品損害賠償合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版電子商務(wù)平臺(tái)商品損害賠償合同本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立日期1.2合同生效日期1.3合同簽訂地點(diǎn)1.4合同簽訂主體2.定義與解釋2.1商品定義2.2損害賠償定義2.3電子商務(wù)平臺(tái)定義2.4合同術(shù)語(yǔ)解釋3.商品損害賠償范圍3.1商品損害類型3.2商品損害程度劃分3.3商品損害賠償范圍4.損害賠償責(zé)任承擔(dān)4.1電子商務(wù)平臺(tái)責(zé)任4.2商品銷售者責(zé)任4.3用戶責(zé)任4.4責(zé)任免除5.損害賠償程序5.1用戶損害申報(bào)5.2損害鑒定5.3賠償方案確定5.4賠償執(zhí)行6.賠償金額計(jì)算6.1商品原價(jià)6.2損害程度系數(shù)6.3賠償金額計(jì)算公式6.4賠償金額支付方式7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.合同變更與修改9.1合同變更條件9.2合同修改程序9.3合同變更與修改效力10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任追究11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力情形11.3不可抗力處理12.合同附件12.1商品信息12.2損害鑒定報(bào)告12.3賠償協(xié)議12.4其他附件13.合同保密13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3保密責(zé)任14.合同其他事項(xiàng)14.1合同適用法律14.2合同管轄法院14.3合同解釋權(quán)14.4合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立日期：本合同于2024年X月X日訂立。1.2合同生效日期：自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.3合同簽訂地點(diǎn)：[具體地點(diǎn)]，如電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)所在地。1.4合同簽訂主體：甲方（電子商務(wù)平臺(tái)）與乙方（商品銷售者或用戶）。2.定義與解釋2.1商品定義：指在電子商務(wù)平臺(tái)上銷售的商品，包括但不限于實(shí)物商品、虛擬商品等。2.2損害賠償定義：指因商品質(zhì)量問(wèn)題或商品在使用過(guò)程中導(dǎo)致的損失，乙方有權(quán)要求甲方或商品銷售者進(jìn)行賠償。2.3電子商務(wù)平臺(tái)定義：指提供商品交易服務(wù)，為商品銷售者與用戶之間搭建交易平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商。2.4合同術(shù)語(yǔ)解釋：合同中未明確定義的術(shù)語(yǔ)，應(yīng)按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。3.商品損害賠償范圍3.1商品損害類型：包括商品本身存在質(zhì)量問(wèn)題、商品在運(yùn)輸過(guò)程中損壞、商品在使用過(guò)程中損壞等。3.2商品損害程度劃分：根據(jù)商品損害的程度，劃分為輕微損害、中度損害、嚴(yán)重?fù)p害。3.3商品損害賠償范圍：包括商品維修費(fèi)用、商品更換費(fèi)用、商品退貨費(fèi)用、用戶因商品損害遭受的其他合理?yè)p失。4.損害賠償責(zé)任承擔(dān)4.1電子商務(wù)平臺(tái)責(zé)任：在商品損害賠償事件中，電子商務(wù)平臺(tái)作為平臺(tái)方，對(duì)商品質(zhì)量負(fù)有監(jiān)管責(zé)任，如因平臺(tái)監(jiān)管不力導(dǎo)致用戶權(quán)益受損，平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2商品銷售者責(zé)任：商品銷售者對(duì)商品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致用戶權(quán)益受損，銷售者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3用戶責(zé)任：用戶在使用商品過(guò)程中，應(yīng)按照商品說(shuō)明書(shū)或相關(guān)操作指南進(jìn)行操作，如因用戶不當(dāng)使用導(dǎo)致商品損害，用戶應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.4責(zé)任免除：如因不可抗力因素導(dǎo)致商品損害，且該因素屬于雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免、無(wú)法克服的情況，可免除責(zé)任。5.損害賠償程序5.1用戶損害申報(bào)：用戶發(fā)現(xiàn)商品損害后，應(yīng)在X日內(nèi)通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行損害申報(bào)，并提供相關(guān)證據(jù)。5.2損害鑒定：電子商務(wù)平臺(tái)收到用戶損害申報(bào)后，應(yīng)在X日內(nèi)組織專業(yè)人員進(jìn)行商品損害鑒定。5.3賠償方案確定：根據(jù)損害鑒定結(jié)果，電子商務(wù)平臺(tái)與用戶協(xié)商確定賠償方案。5.4賠償執(zhí)行：賠償方案確定后，電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)在X日內(nèi)完成賠償執(zhí)行。6.賠償金額計(jì)算6.1商品原價(jià)：以商品購(gòu)買憑證上的價(jià)格為商品原價(jià)。輕微損害：0.5中度損害：0.8嚴(yán)重?fù)p害：1.06.3賠償金額計(jì)算公式：賠償金額=商品原價(jià)×損害程度系數(shù)6.4賠償金額支付方式：賠償金額可通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)提供的支付方式支付給用戶。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：本合同爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：雙方同意選擇[具體名稱]作為爭(zhēng)議解決的調(diào)解機(jī)構(gòu)。8.3爭(zhēng)議解決期限：自爭(zhēng)議發(fā)生之日起X個(gè)月內(nèi)，雙方應(yīng)盡力通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議；如協(xié)商不成，任何一方均可請(qǐng)求爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)介入。9.合同解除與終止一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方在X日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù)；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；雙方協(xié)商一致決定解除合同。合同約定的期限屆滿；合同雙方履行完畢合同義務(wù)；合同因解除而終止。9.3合同解除與終止程序：合同解除或終止應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并按照合同約定進(jìn)行后續(xù)處理。10.合同變更與修改合同內(nèi)容不符合法律法規(guī)的修改；雙方協(xié)商一致決定變更或修改；因不可抗力導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整。10.2合同修改程序：任何合同變更或修改需以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。10.3合同變更與修改效力：合同變更或修改自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，并對(duì)雙方具有約束力。11.違約責(zé)任一方未按照合同約定履行義務(wù)；一方違反合同約定的保密義務(wù)；一方違反合同約定的爭(zhēng)議解決方式。11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約責(zé)任追究：違約責(zé)任追究應(yīng)通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式進(jìn)行。12.不可抗力12.1不可抗力定義：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免、無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。自然災(zāi)害，如地震、洪水、火災(zāi)等；戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)；政府行為，如政策調(diào)整、法律變更等。12.3不可抗力處理：發(fā)生不可抗力時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商處理合同履行事宜；如合同無(wú)法履行，可部分或全部免除責(zé)任。13.合同附件13.1商品信息：包括商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等。13.2損害鑒定報(bào)告：由專業(yè)機(jī)構(gòu)出具的損害鑒定報(bào)告。13.3賠償協(xié)議：雙方就賠償事項(xiàng)達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。13.4其他附件：與合同履行相關(guān)的其他文件。14.合同其他事項(xiàng)14.1合同適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同管轄法院：合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。14.3合同解釋權(quán)：對(duì)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.4合同份數(shù)：本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：在本合同中，第三方指非合同雙方的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于鑒定機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。雙方無(wú)法就爭(zhēng)議達(dá)成一致意見(jiàn)；合同履行需要第三方專業(yè)服務(wù)；法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入。16.甲乙方增加條款16.1甲方法定條款：甲方應(yīng)確保第三方介入的合法性，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用；甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，以便第三方履行職責(zé)；甲方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。16.2乙方法定條款：乙方應(yīng)接受第三方介入，并積極配合第三方的工作；乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，以便第三方履行職責(zé)；乙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責(zé)，并對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。17.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和信息；第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，作出獨(dú)立的判斷和決定；第三方有權(quán)要求合同雙方履行其義務(wù)。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。18.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)接受服務(wù)并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。18.3第三方與合同雙方的關(guān)系：第三方應(yīng)獨(dú)立于合同雙方，公正、客觀地履行職責(zé)，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義：第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額指第三方因履行職責(zé)而可能產(chǎn)生的最大賠償責(zé)任。19.2責(zé)任限額確定：責(zé)任限額應(yīng)依據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、合同約定及市場(chǎng)行情確定；責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并經(jīng)合同雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。19.3責(zé)任限額適用范圍：責(zé)任限額適用于第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因故意或重大過(guò)失造成的損失；責(zé)任限額不適用于第三方因不可抗力、合同雙方同意免責(zé)或其他法律法規(guī)規(guī)定免賠的情形。19.4超過(guò)責(zé)任限額的處理：如第三方責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額，超出部分由合同雙方按約定的比例分擔(dān)；如合同雙方未約定分擔(dān)比例，超出部分由甲方和乙方平均分擔(dān)。20.第三方變更與替換20.1第三方變更：合同雙方可協(xié)商一致，更換第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。20.2第三方替換：如第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)，合同雙方應(yīng)協(xié)商確定替換第三方，并重新簽訂相關(guān)協(xié)議。21.合同終止與解除21.1合同終止：如第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同雙方可協(xié)商一致終止合同。21.2合同解除：如第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行，任何一方可依據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定解除合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.商品信息表要求：詳細(xì)列出商品名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。說(shuō)明：商品信息表是合同附件，用于明確商品的具體信息。2.損害鑒定報(bào)告要求：由專業(yè)機(jī)構(gòu)出具，詳細(xì)描述商品損害情況、損害程度、損害原因等。說(shuō)明：損害鑒定報(bào)告是合同附件，用于確定商品損害賠償責(zé)任。3.賠償協(xié)議要求：詳細(xì)列明賠償金額、賠償方式、賠償期限等內(nèi)容。說(shuō)明：賠償協(xié)議是合同附件，用于明確賠償事宜。4.合同簽訂憑證要求：包括合同簽訂日期、地點(diǎn)、雙方簽字（或蓋章）等信息。說(shuō)明：合同簽訂憑證是合同附件，用于證明合同生效。5.用戶身份證明要求：提供用戶身份證明文件，如身份證、護(hù)照等。說(shuō)明：用戶身份證明是合同附件，用于核實(shí)用戶身份。6.商品購(gòu)買憑證要求：提供商品購(gòu)買憑證，如發(fā)票、收據(jù)等。說(shuō)明：商品購(gòu)買憑證是合同附件，用于證明商品購(gòu)買事實(shí)。7.商品運(yùn)輸記錄要求：記錄商品運(yùn)輸過(guò)程中的相關(guān)信息，如運(yùn)輸方式、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸路線等。說(shuō)明：商品運(yùn)輸記錄是合同附件，用于證明商品運(yùn)輸情況。8.用戶損害申報(bào)表要求：詳細(xì)描述商品損害情況、損害原因、損害程度等。說(shuō)明：用戶損害申報(bào)表是合同附件，用于用戶申報(bào)商品損害。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按合同約定提供商品；b.未按合同約定履行商品質(zhì)量保證義務(wù)；c.未按合同約定履行損害賠償義務(wù)；d.故意隱瞞商品真實(shí)情況。乙方違約行為：a.未按合同約定購(gòu)買商品；b.未按合同約定支付貨款；c.故意損壞商品；d.未按合同約定履行損害賠償義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.甲方未按合同約定提供商品，應(yīng)退還乙方已支付的貨款，并承擔(dān)相應(yīng)違約金；b.甲方未按合同約定履行商品質(zhì)量保證義務(wù)，應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失；c.甲方未按合同約定履行損害賠償義務(wù)，應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失；d.甲方故意隱瞞商品真實(shí)情況，應(yīng)退還乙方已支付的貨款，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.乙方未按合同約定購(gòu)買商品，應(yīng)支付相應(yīng)違約金；b.乙方未按合同約定支付貨款，應(yīng)支付相應(yīng)滯納金；c.乙方故意損壞商品，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失；d.乙方未按合同約定履行損害賠償義務(wù)，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：甲方未按合同約定提供商品，乙方因此遭受損失500元，甲方應(yīng)退還乙方已支付的貨款，并賠償乙方500元損失。乙方未按合同約定支付貨款，逾期未支付10天，乙方應(yīng)支付甲方100元滯納金。全文完。2024版電子商務(wù)平臺(tái)商品損害賠償合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景與目的2.1合同簽訂背景2.2合同簽訂目的3.商品損害賠償范圍3.1商品損害定義3.2賠償范圍界定4.賠償責(zé)任承擔(dān)4.1責(zé)任主體4.2賠償條件4.3賠償方式5.賠償程序5.1索賠申請(qǐng)5.2調(diào)查核實(shí)5.3賠償支付6.商品損害鑒定與評(píng)估6.1鑒定機(jī)構(gòu)選擇6.2評(píng)估方法6.3鑒定報(bào)告7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.合同解除條件10.1解除條件10.2解除程序11.保密條款11.1保密信息定義11.2保密義務(wù)11.3違約責(zé)任12.法律適用與管轄12.1適用法律12.2管轄法院13.其他約定事項(xiàng)13.1其他權(quán)利與義務(wù)13.2通知方式13.3合同份數(shù)14.合同附件14.1附件一：商品損害賠償申請(qǐng)表14.2附件二：鑒定報(bào)告樣本14.3附件三：爭(zhēng)議解決流程圖第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：[甲方全稱]（2）乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址（1）甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]（2）乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]（2）乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]第二條合同簽訂背景與目的2.1合同簽訂背景[此處描述雙方簽訂合同的背景信息，如合作歷史、業(yè)務(wù)需求等]2.2合同簽訂目的[此處明確雙方簽訂合同的具體目的，如確保商品損害賠償?shù)臋?quán)益等]第三條商品損害賠償范圍3.1商品損害定義[定義商品損害的具體情形，如商品質(zhì)量問(wèn)題、運(yùn)輸損壞等]3.2賠償范圍界定[詳細(xì)列舉賠償范圍，包括直接損失、間接損失等]第四條賠償責(zé)任承擔(dān)4.1責(zé)任主體[明確賠償責(zé)任的主體，如商品生產(chǎn)者、銷售者、運(yùn)輸者等]4.2賠償條件[列出觸發(fā)賠償?shù)木唧w條件，如商品存在質(zhì)量問(wèn)題、消費(fèi)者投訴等]4.3賠償方式[說(shuō)明賠償?shù)木唧w方式，如退款、換貨、維修等]第五條賠償程序5.1索賠申請(qǐng)[規(guī)定消費(fèi)者如何提出索賠申請(qǐng)，包括申請(qǐng)方式、所需材料等]5.2調(diào)查核實(shí)[描述調(diào)查核實(shí)程序，包括調(diào)查方式、期限等]5.3賠償支付[規(guī)定賠償支付的時(shí)間、方式等]第六條商品損害鑒定與評(píng)估6.1鑒定機(jī)構(gòu)選擇[說(shuō)明鑒定機(jī)構(gòu)的選擇標(biāo)準(zhǔn)、程序等]6.2評(píng)估方法[列舉評(píng)估商品損害的方法和標(biāo)準(zhǔn)]6.3鑒定報(bào)告[規(guī)定鑒定報(bào)告的內(nèi)容、提交時(shí)間等]第七條違約責(zé)任7.1違約情形[列舉可能出現(xiàn)的違約情形，如未按時(shí)賠償、虛假鑒定等]7.2違約責(zé)任承擔(dān)[說(shuō)明違約責(zé)任的承擔(dān)方式，如賠償損失、支付違約金等]7.3違約賠償[規(guī)定違約賠償?shù)木唧w標(biāo)準(zhǔn)和程序]第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式（1）協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。（2）調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，雙方可選擇申請(qǐng)第三方調(diào)解。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)（CIETAC）。（2）或雙方約定的其他調(diào)解機(jī)構(gòu)。第九條合同生效、變更與終止9.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章。（2）合同經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)誤。9.2合同變更（1）任何一方提出變更請(qǐng)求，需書(shū)面通知對(duì)方。（2）雙方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.3合同終止（1）合同履行完畢。（2）雙方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面終止協(xié)議。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十條合同解除條件10.1解除條件（1）一方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方未在合理期限內(nèi)糾正。（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無(wú)法履行。10.2解除程序（1）提出解除的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。（2）雙方協(xié)商一致，簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十一條保密條款11.1保密信息定義（1）本合同中未公開(kāi)的技術(shù)、商業(yè)信息。（2）雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。11.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。11.3違約責(zé)任（1）違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）違約方應(yīng)立即采取措施，防止保密信息泄露。第十二條法律適用與管轄12.1適用法律（1）中華人民共和國(guó)法律。（2）雙方約定的其他法律。12.2管轄法院（1）合同簽訂地法院。（2）或雙方約定的其他法院。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1其他權(quán)利與義務(wù)（1）雙方應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)信用原則，履行合同義務(wù)。（2）雙方應(yīng)依法納稅。13.2通知方式（1）書(shū)面通知。（2）以傳真、電子郵件等方式發(fā)送至對(duì)方指定地址。13.3合同份數(shù)（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。（2）具有同等法律效力。第十四條合同附件14.1附件一：商品損害賠償申請(qǐng)表14.2附件二：鑒定報(bào)告樣本14.3附件三：爭(zhēng)議解決流程圖第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方概念第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方一致同意介入合同執(zhí)行過(guò)程的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于：鑒定、評(píng)估、調(diào)解、監(jiān)督、執(zhí)行等。第十六條甲乙雙方同意第三方介入的條件16.1甲乙雙方一致同意。16.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。16.3第三方介入不會(huì)損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第十七條第三方介入的程序17.1甲乙雙方書(shū)面確認(rèn)第三方介入的意向。17.2甲乙雙方與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的相關(guān)工作。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)約定。18.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：因第三方過(guò)失導(dǎo)致的損失、因第三方工作失誤導(dǎo)致的損失等。18.3第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確列出，并作為合同的一部分。第十九條第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方與甲方的責(zé)任劃分第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)限于其介入范圍內(nèi)的責(zé)任，甲方對(duì)合同的其他部分仍承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.2第三方與乙方的責(zé)任劃分第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)限于其介入范圍內(nèi)的責(zé)任，乙方對(duì)合同的其他部分仍承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.3第三方與其他方的責(zé)任劃分第三方與其他方的責(zé)任劃分，應(yīng)根據(jù)具體情況和第三方協(xié)議中的約定執(zhí)行。第二十條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)20.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照第三方協(xié)議中的約定承擔(dān)。20.2若第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生額外費(fèi)用，應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)。第二十一條第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估21.1甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的介入工作進(jìn)行監(jiān)督。21.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和成果。21.3甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。第二十二條第三方介入的終止22.1第三方介入的終止，需甲乙雙方一致同意。22.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同繼續(xù)履行各自的義務(wù)。第二十三條第三方介入的法律效力23.1第三方介入的協(xié)議具有法律效力，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。23.2第三方介入的協(xié)議與本合同存在沖突時(shí)，以第三方介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)。第二十四條第三方介入的保密義務(wù)24.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第二十五條第三方介入的爭(zhēng)議解決25.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。25.2協(xié)商不成時(shí)，可提交至合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：商品損害賠償申請(qǐng)表詳細(xì)要求：包括消費(fèi)者個(gè)人信息、商品信息、損害描述、索賠金額等。說(shuō)明：消費(fèi)者在提出索賠時(shí)需填寫此表，以便甲方了解索賠詳情。2.附件二：鑒定報(bào)告樣本詳細(xì)要求：包括鑒定機(jī)構(gòu)名稱、鑒定時(shí)間、鑒定依據(jù)、鑒定結(jié)論等。說(shuō)明：商品損害鑒定完成后，鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)提供此報(bào)告作為賠償依據(jù)。3.附件三：爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求：展示爭(zhēng)議解決步驟，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。說(shuō)明：為雙方提供清晰的爭(zhēng)議解決路徑。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的范圍、費(fèi)用、責(zé)任、終止條件等。說(shuō)明：明確第三方介入的具體事項(xiàng)和各方的權(quán)利義務(wù)。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密信息的定義、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說(shuō)明：確保甲乙雙方和第三方在合同履行過(guò)程中的商業(yè)秘密不被泄露。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。說(shuō)明：合同變更時(shí)，雙方需簽訂此協(xié)議，以確認(rèn)變更內(nèi)容。7.附件七：合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：包括終止原因、終止日期、雙方簽字等。說(shuō)明：合同終止時(shí)，雙方需簽訂此協(xié)議，以明確終止事宜。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付賠償款項(xiàng)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)在收到索賠申請(qǐng)后[具體時(shí)間]內(nèi)支付賠償款項(xiàng)。示例：若甲方在收到索賠申請(qǐng)后15日內(nèi)未支付賠償款項(xiàng)，則構(gòu)成違約。2.違約行為：乙方提供的商品存在質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的商品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例：若商品經(jīng)鑒定為不合格，則乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約行為：第三方泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在介入過(guò)程中應(yīng)遵守保密義務(wù)。示例：若第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約行為：第三方未按時(shí)完成工作責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)工作。示例：若第三方在約定的鑒定時(shí)間內(nèi)未能完成鑒定報(bào)告，則構(gòu)成違約。5.違約行為：甲乙雙方未履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守保密義務(wù)。示例：若甲乙任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版電子商務(wù)平臺(tái)商品損害賠償合同2本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人信息1.1合同當(dāng)事人名稱1.2合同當(dāng)事人地址1.3合同當(dāng)事人聯(lián)系方式2.商品信息2.1商品名稱2.2商品品牌2.3商品型號(hào)2.4商品規(guī)格2.5商品數(shù)量2.6商品價(jià)格3.損害賠償范圍3.1商品質(zhì)量問(wèn)題3.2商品損壞3.3商品遺失3.4商品包裝損壞4.損害賠償程序4.1損害賠償申請(qǐng)4.2損害賠償審核4.3損害賠償處理4.4損害賠償支付5.損害賠償金額5.1損害賠償金額確定5.2損害賠償金額計(jì)算5.3損害賠償金額支付6.損害賠償期限6.1損害賠償期限計(jì)算6.2損害賠償期限延長(zhǎng)6.3損害賠償期限終止7.違約責(zé)任7.1當(dāng)事人違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任免除8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同生效通知11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更內(nèi)容12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后果14.其他約定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解釋14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同當(dāng)事人信息1.1合同當(dāng)事人名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2合同當(dāng)事人地址1.2.1甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]1.2.2乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同當(dāng)事人聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及郵箱]2.商品信息2.1商品名稱2.1.1[具體商品名稱]2.2商品品牌2.2.1[商品品牌名稱]2.3商品型號(hào)2.3.1[商品型號(hào)名稱]2.4商品規(guī)格2.4.1[商品規(guī)格描述]2.5商品數(shù)量2.5.1[商品數(shù)量]2.6商品價(jià)格2.6.1[商品單價(jià)]2.6.2[商品總價(jià)]3.損害賠償范圍3.1商品質(zhì)量問(wèn)題3.1.1甲方提供的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，包括但不限于材質(zhì)缺陷、功能故障等。3.2商品損壞3.2.1商品在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)非人為損壞。3.3商品遺失3.3.1商品在運(yùn)輸、存儲(chǔ)或使用過(guò)程中遺失。3.4商品包裝損壞3.4.1商品原包裝在運(yùn)輸過(guò)程中損壞，影響商品品質(zhì)或安全。4.損害賠償程序4.1損害賠償申請(qǐng)4.1.1乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)商品損害后[具體時(shí)間]內(nèi)，向甲方提出損害賠償申請(qǐng)。4.2損害賠償審核4.2.1甲方收到賠償申請(qǐng)后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行審核。4.3損害賠償處理4.3.1甲方根據(jù)審核結(jié)果，決定是否進(jìn)行損害賠償。4.4損害賠償支付4.4.1甲方確認(rèn)賠償后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)將賠償款項(xiàng)支付給乙方。5.損害賠償金額5.1損害賠償金額確定5.1.1損害賠償金額根據(jù)商品實(shí)際價(jià)值、損壞程度及市場(chǎng)行情確定。5.2損害賠償金額計(jì)算5.2.1損害賠償金額計(jì)算公式：[賠償金額=商品實(shí)際價(jià)值×[損壞程度系數(shù)]]5.3損害賠償金額支付5.3.1損害賠償金額以人民幣結(jié)算，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.損害賠償期限6.1損害賠償期限計(jì)算6.1.1損害賠償期限從乙方提出賠償申請(qǐng)之日起計(jì)算。6.2損害賠償期限延長(zhǎng)6.2.1如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，損害賠償期限可適當(dāng)延長(zhǎng)。6.3損害賠償期限終止6.3.1損害賠償期限屆滿，甲方未提出異議，視為賠償義務(wù)履行完畢。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1本合同項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1仲裁應(yīng)按照[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。8.3.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1合同任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。9.2合同解除程序9.2.1解除合同應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知對(duì)方。9.2.2解除合同后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際履行情況，處理善后事宜。10.合同生效10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同生效日期10.2.1本合同自[具體日期]起生效。10.3合同生效通知10.3.1任何一方應(yīng)將合同生效情況通知另一方。11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1合同任何一方提出變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同進(jìn)行變更。11.2合同變更程序11.2.1合同變更應(yīng)采取書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.3合同變更內(nèi)容11.3.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于合同條款的修改、補(bǔ)充或刪除。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1合同任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知對(duì)方。12.2.2解除合同后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。12.3合同解除后果12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際履行情況，處理善后事宜。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件。13.2合同終止程序13.2.1合同終止應(yīng)采取書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.3合同終止后果13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際履行情況，處理善后事宜。14.其他約定14.1不可抗力14.1.1如發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同附件14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋14.3.1本合同以中文為準(zhǔn)，如有歧義，以甲方解釋為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指非合同當(dāng)事人，但根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立主體。15.2第三方介入類型15.2.1第三方介入類型包括但不限于鑒定機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知對(duì)方，并說(shuō)明第三方介入的原因、類型及預(yù)期效果。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，對(duì)其提供的專業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé)。16.甲乙方增加的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。16.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。16.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義