禮品行業(yè)研究報告

禮品行業(yè)研究報告一、前言

（一）研究背景與目的

隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高，人們的消費需求逐漸多樣化，禮品行業(yè)作為特殊商品領(lǐng)域，在市場經(jīng)濟中占據(jù)著舉足輕重的地位。禮品不僅僅是物質(zhì)層面的交流，更是情感、文化、價值觀念的傳遞與融合。近年來，我國禮品市場發(fā)展迅速，市場規(guī)模逐年擴大，已經(jīng)成為我國消費市場的重要組成部分。

然而，在快速發(fā)展的背后，禮品行業(yè)也面臨著諸多挑戰(zhàn)，如市場競爭加劇、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、消費需求多變等。為了更好地了解禮品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，挖掘行業(yè)潛力，本報告立足于當前禮品行業(yè)的發(fā)展背景，旨在對禮品行業(yè)進行深入研究和分析。

本研究的背景主要包括以下幾點：

1.禮品市場需求的多樣化：隨著人們生活水平的提高，禮品需求逐漸從傳統(tǒng)節(jié)日、商務(wù)場合拓展到日常生活、個性化定制等多個領(lǐng)域，市場潛力巨大。

2.政策支持：我國政府高度重視禮品行業(yè)的發(fā)展，出臺了一系列政策扶持措施，為行業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。

3.技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級：互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)在禮品行業(yè)的應用逐漸深入，為行業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。

4.禮品行業(yè)競爭格局的變化：在市場競爭加劇的背景下，禮品行業(yè)呈現(xiàn)出新的競爭格局，行業(yè)整合趨勢明顯。

研究目的主要包括：

1.分析禮品行業(yè)的發(fā)展趨勢，為行業(yè)企業(yè)提供決策依據(jù)。

2.揭示禮品市場的細分領(lǐng)域發(fā)展情況，為企業(yè)拓展市場提供方向。

3.探討禮品行業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)，為企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考。

4.提出行業(yè)戰(zhàn)略指引建議，助力禮品行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、行業(yè)發(fā)展趨勢分析

（一）市場規(guī)模與增長態(tài)勢

近年來，我國禮品市場規(guī)模持續(xù)擴大，根據(jù)相關(guān)市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，禮品市場規(guī)模已從幾年的幾百億元增長至目前的近千億元規(guī)模。這一增長趨勢得益于我國經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，人民生活水平不斷提高，消費能力逐漸增強。此外，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，線上禮品市場也呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。

從增長態(tài)勢來看，禮品行業(yè)整體呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的格局。一方面，傳統(tǒng)節(jié)日和商務(wù)場合的禮品需求穩(wěn)定增長，尤其是春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，禮品市場規(guī)模有顯著的增長。另一方面，隨著個性化消費的興起，定制化禮品市場逐漸成為新的增長點，這為整個行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。

（二）細分市場發(fā)展情況

禮品行業(yè)的細分市場包括傳統(tǒng)節(jié)日禮品、商務(wù)禮品、紀念品、個性化定制禮品等多個領(lǐng)域。以下是各個細分市場的發(fā)展情況：

1.傳統(tǒng)節(jié)日禮品市場：這一市場是禮品行業(yè)的基礎(chǔ)，主要包括春節(jié)期間的紅包、月餅、保健品等，以及中秋節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日的特色禮品。隨著消費者對傳統(tǒng)節(jié)日禮品的需求不斷變化，這一市場也在不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以滿足消費者的新需求。

2.商務(wù)禮品市場：商務(wù)禮品是禮品行業(yè)的重要組成部分，主要包括企業(yè)贈品、商務(wù)會議禮品等。隨著商務(wù)活動的日益頻繁，商務(wù)禮品市場呈現(xiàn)出多樣化的趨勢，企業(yè)對商務(wù)禮品的定制化需求逐漸增加。

3.紀念品市場：紀念品市場主要包括各類文化紀念品、旅游紀念品等。隨著文化旅游的興起，紀念品市場的發(fā)展空間不斷擴大，尤其是具有地域特色和歷史文化內(nèi)涵的紀念品，受到消費者的青睞。

4.個性化定制禮品市場：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和消費者個性化需求的提升，個性化定制禮品市場迅速崛起。這類禮品通常具有唯一性和個性化特征，能夠滿足消費者表達情感和個性展示的需求，市場潛力巨大。

總體來看，禮品行業(yè)各細分市場的發(fā)展趨勢各具特點，但共同點是都在追求產(chǎn)品的差異化、個性化，以及服務(wù)的深度和廣度。未來，隨著技術(shù)的進步和消費者需求的變化，禮品行業(yè)的細分市場將繼續(xù)呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展態(tài)勢。

（三）行為變化趨勢

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和消費觀念的轉(zhuǎn)變，消費者在禮品選擇和購買行為上呈現(xiàn)出以下變化趨勢：

1.個性化需求增強：消費者越來越傾向于選擇能夠體現(xiàn)個人獨特風格的禮品，這促使禮品市場向定制化和個性化方向發(fā)展。個性化禮品不僅能夠滿足消費者表達情感的需求，還能彰顯個人的品味和個性。

2.綠色環(huán)保意識提升：環(huán)保意識的增強使得消費者在購買禮品時更加注重產(chǎn)品的環(huán)保屬性。綠色、可持續(xù)的禮品受到消費者的青睞，這推動了禮品行業(yè)向環(huán)保材料和技術(shù)轉(zhuǎn)型。

3.線上購買習慣形成：互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的發(fā)展改變了消費者的購買習慣。線上購買禮品的便利性和豐富性吸引了越來越多的消費者，線上禮品市場因此呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。

4.禮品文化內(nèi)涵重視：消費者在購買禮品時越來越注重禮品的象征意義和文化內(nèi)涵。具有特定文化寓意和創(chuàng)意設(shè)計的禮品更受歡迎，這促使禮品行業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計上更加注重文化元素的融入。

5.禮品體驗價值追求：消費者不僅僅關(guān)注禮品本身的價值，更加追求購買和贈送過程中的體驗價值。因此，禮品包裝、送禮服務(wù)等方面的體驗設(shè)計成為企業(yè)競爭的新焦點。

（四）技術(shù)應用影響

技術(shù)的進步對禮品行業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響，以下是一些技術(shù)應用對行業(yè)的影響：

1.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用使得禮品市場突破了地域限制，實現(xiàn)了信息的快速傳播和交易的便捷化。同時，互聯(lián)網(wǎng)也為個性化定制提供了技術(shù)支持，消費者可以根據(jù)自己的喜好在線定制禮品。

2.大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用：大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠幫助企業(yè)分析消費者的購買行為和偏好，從而提供更加精準的市場定位和產(chǎn)品推薦。此外，大數(shù)據(jù)還能幫助企業(yè)優(yōu)化庫存管理和供應鏈效率。

3.人工智能技術(shù)的應用：人工智能技術(shù)的應用為禮品行業(yè)帶來了創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)。例如，智能語音助手可以幫助消費者在購買禮品時提供咨詢和建議，增強用戶體驗。

4.3D打印技術(shù)的應用：3D打印技術(shù)的出現(xiàn)為禮品行業(yè)提供了新的生產(chǎn)方式，可以實現(xiàn)復雜設(shè)計和個性化生產(chǎn)的結(jié)合，為消費者提供獨一無二的產(chǎn)品。

5.綠色技術(shù)的應用：綠色技術(shù)在禮品行業(yè)的應用有助于減少生產(chǎn)過程中的環(huán)境污染，提高產(chǎn)品的環(huán)保性能，滿足消費者對綠色禮品的需求。

三、行業(yè)面臨的機遇

（一）政策利好

近年來，我國政府高度重視文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，禮品行業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，得到了政策的傾斜和支持。一方面，政府鼓勵文化創(chuàng)新和創(chuàng)意設(shè)計，為禮品行業(yè)提供了政策扶持和資金投入，促進了行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。另一方面，政府對于傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的保護和傳承，也為禮品行業(yè)提供了豐富的文化資源，有利于開發(fā)具有文化特色的禮品產(chǎn)品。此外，政府對知識產(chǎn)權(quán)保護的加強，有助于規(guī)范市場秩序，保護企業(yè)的創(chuàng)新成果，從而推動行業(yè)的健康發(fā)展。

（二）市場新需求

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和消費觀念的更新，禮品市場出現(xiàn)了新的需求。首先，消費者對個性化、定制化的禮品需求日益增長，這為禮品行業(yè)提供了新的市場空間。其次，隨著健康意識的提升，消費者對健康、環(huán)保的禮品需求增加，這促使企業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)更多綠色、健康的產(chǎn)品。再次，文化旅游的興起帶動了對具有地域特色和文化內(nèi)涵的禮品的需求，這為禮品行業(yè)提供了新的發(fā)展方向。

（三）產(chǎn)業(yè)整合趨勢

在市場競爭和外部環(huán)境的影響下，禮品行業(yè)正面臨著產(chǎn)業(yè)整合的趨勢。一方面，行業(yè)內(nèi)部的企業(yè)通過兼并重組，優(yōu)化資源配置，提高市場競爭力和抗風險能力。另一方面，產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)通過合作，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化和升級，提高整個行業(yè)的效率和效益。產(chǎn)業(yè)整合不僅有助于減少無效競爭，還能夠促進技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級，推動禮品行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型。在這個過程中，具有創(chuàng)新能力、品牌影響力和市場渠道的企業(yè)將有機會脫穎而出，成為行業(yè)的領(lǐng)導者。

四、行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

（一）市場競爭壓力

隨著禮品行業(yè)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，企業(yè)面臨著多方面的競爭壓力。以下是一些主要的競爭壓力來源：

1.產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重：在禮品市場中，大量企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品存在同質(zhì)化現(xiàn)象，缺乏獨特性和創(chuàng)新性，這導致消費者難以在眾多相似產(chǎn)品中做出選擇，從而加劇了市場競爭。

2.價格競爭激烈：由于產(chǎn)品同質(zhì)化，企業(yè)在競爭中往往采取價格策略以吸引消費者，這導致整個行業(yè)利潤空間壓縮，影響了企業(yè)的健康發(fā)展。

3.市場準入門檻低：禮品行業(yè)的市場準入門檻相對較低，吸引了大量企業(yè)和個體經(jīng)營者進入市場，使得市場競爭更加激烈。

4.品牌競爭加劇：消費者對品牌的認可和忠誠度越來越高，品牌競爭成為企業(yè)爭奪市場份額的關(guān)鍵。然而，建立和維護品牌需要大量的投入和時間積累，這對新進入者和中小型企業(yè)構(gòu)成了挑戰(zhàn)。

5.供應鏈管理挑戰(zhàn)：隨著市場需求的多樣化，企業(yè)需要管理更為復雜的供應鏈，以保障產(chǎn)品供應的及時性和多樣性。供應鏈管理的效率直接關(guān)系到企業(yè)的市場競爭力和成本控制能力。

6.國際競爭的影響：隨著全球化的發(fā)展，國際品牌進入中國市場，帶來了新的競爭壓力。國內(nèi)企業(yè)不僅要在本土市場與國際品牌競爭，還要面對國際市場的競爭和挑戰(zhàn)。

面對這些競爭壓力，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，提升產(chǎn)品附加值，加強品牌建設(shè)，優(yōu)化供應鏈管理，以適應激烈的市場競爭環(huán)境。

（二）環(huán)保與安全要求

隨著人們環(huán)保意識的提升和政府對環(huán)境保護的重視，禮品行業(yè)面臨著越來越嚴格的環(huán)保要求。以下是一些環(huán)保與安全要求的挑戰(zhàn)：

1.環(huán)保材料的應用：消費者對環(huán)保禮品的需求增加，要求企業(yè)使用環(huán)保材料生產(chǎn)禮品，減少對環(huán)境的污染。這需要企業(yè)在材料選擇和生產(chǎn)工藝上進行創(chuàng)新，增加生產(chǎn)成本。

2.生產(chǎn)過程的監(jiān)管：政府在環(huán)保法規(guī)方面對企業(yè)的生產(chǎn)過程進行嚴格監(jiān)管，要求企業(yè)減少污染物排放，提高生產(chǎn)過程的環(huán)保標準。企業(yè)需要投入更多資源來滿足這些要求，確保生產(chǎn)過程符合環(huán)保法規(guī)。

3.廢棄物處理：禮品生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物處理問題也是企業(yè)必須面對的挑戰(zhàn)。合理處理廢棄物，實現(xiàn)循環(huán)利用，不僅有助于環(huán)境保護，也是企業(yè)社會責任的體現(xiàn)。

4.安全標準提升：消費者對禮品的安全性要求越來越高，特別是在食品接觸材料、兒童玩具等方面。企業(yè)需要確保產(chǎn)品符合國家安全標準，避免因安全問題導致的品牌信譽損失和法律責任。

5.綠色包裝要求：禮品包裝也是環(huán)保關(guān)注的重點，企業(yè)需要減少包裝材料的浪費，采用可降解或可循環(huán)利用的包裝材料，同時減少過度包裝，以減少對環(huán)境的影響。

（三）數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是禮品行業(yè)應對市場變化和提升競爭力的必然選擇，但這一過程并非一帆風順，企業(yè)面臨著以下難題：

1.技術(shù)投入與升級：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要企業(yè)投入大量資金進行技術(shù)研發(fā)和設(shè)備升級，對于資金實力不足的企業(yè)來說是一大挑戰(zhàn)。

2.人才短缺：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要專業(yè)的技術(shù)人才和數(shù)字化管理人才，當前市場上這類人才供不應求，企業(yè)面臨人才短缺的問題。

3.業(yè)務(wù)流程重構(gòu)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)的變革，更是業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。企業(yè)需要調(diào)整現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式，以適應數(shù)字化環(huán)境下的市場需求，這一過程可能會遇到內(nèi)部阻力和適應困難。

4.數(shù)據(jù)安全與隱私保護：數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著大量數(shù)據(jù)的收集和處理，如何確保數(shù)據(jù)安全和保護用戶隱私成為企業(yè)必須面對的問題。

5.跨部門協(xié)作：數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及企業(yè)的多個部門，需要跨部門協(xié)作才能有效推進。然而，不同部門之間的利益沖突和協(xié)作機制不完善可能會阻礙數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程。

五、行業(yè)戰(zhàn)略指引建議

（一）產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)化策略

在激烈的市場競爭中，產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)化是禮品企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵。以下是一些產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)化的策略建議：

1.加強研發(fā)投入：企業(yè)應加大研發(fā)投入，建立專業(yè)的研發(fā)團隊，通過技術(shù)創(chuàng)新來開發(fā)具有獨特性和高附加值的產(chǎn)品，以滿足消費者不斷變化的需求。

2.融入文化元素：禮品不僅僅是物質(zhì)產(chǎn)品，更是文化傳承的載體。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計中應深入挖掘和融入中國豐富的文化資源，打造具有文化內(nèi)涵和故事性的禮品，提升產(chǎn)品的文化價值。

3.推動個性化定制：利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)可以提供個性化定制服務(wù)，讓消費者參與到產(chǎn)品設(shè)計過程中，滿足其對個性化表達的需求。

4.關(guān)注環(huán)保與安全：在產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)過程中，企業(yè)應采用環(huán)保材料和工藝，確保產(chǎn)品安全無害，符合國家環(huán)保和安全標準，以提升消費者的信任和滿意度。

5.提升包裝設(shè)計：包裝是禮品的重要組成部分，企業(yè)應重視包裝設(shè)計，采用創(chuàng)意和環(huán)保的包裝材料，增強產(chǎn)品的外觀吸引力，提升消費者的購買欲望。

6.結(jié)合新技術(shù)應用：企業(yè)應積極探索和應用新技術(shù)，如3D打印、人工智能等，以實現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計和生產(chǎn)效率的提升。

7.強化品牌建設(shè)：通過品牌故事、品牌形象和品牌理念的傳播，提升品牌知名度和美譽度，使產(chǎn)品在激烈的市場競爭中脫穎而出。

8.建立多元化產(chǎn)品線：針對不同消費群體和市場需求，企業(yè)應建立多元化的產(chǎn)品線，以滿足不同層次和類型的消費需求。

（二）市場拓展與營銷手段

在禮品行業(yè)，市場拓展與營銷手段是企業(yè)獲取市場份額、提升品牌影響力的重要途徑。以下是一些市場拓展與營銷手段的建議：

1.精準市場定位：企業(yè)首先需要明確自己的目標市場和消費者群體，通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，精準定位產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足特定消費群體的需求。

2.多渠道營銷：構(gòu)建線上線下相結(jié)合的營銷網(wǎng)絡(luò)，線上通過電商平臺、社交媒體、官方網(wǎng)站等渠道推廣產(chǎn)品，線下則通過實體店鋪、展會、商務(wù)合作等多種方式拓展市場。

3.營銷活動策劃：舉辦具有創(chuàng)意和吸引力的營銷活動，如節(jié)日促銷、主題活動、限時折扣等，以吸引消費者關(guān)注并促進銷售。

4.建立合作伙伴關(guān)系：與相關(guān)行業(yè)的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，如旅游公司、文化活動組織者等，通過跨界合作拓寬銷售渠道。

5.利用社交媒體和KOL：利用社交媒體平臺和意見領(lǐng)袖（KOL）的影響力，進行品牌宣傳和產(chǎn)品推廣，提高品牌知名度和消費者參與度。

6.會員制度和客戶關(guān)系管理：建立會員制度，通過積分、優(yōu)惠等手段增強消費者的忠誠度。同時，運用客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)維護客戶信息，提供個性化服務(wù)。

7.內(nèi)容營銷：通過高質(zhì)量的內(nèi)容創(chuàng)作，如故事營銷、教育性文章、視頻等，傳遞品牌價值，吸引和留住目標客戶。

8.精準廣告投放：利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，進行精準廣告投放，提高廣告效果和轉(zhuǎn)化率。

9.國際市場拓展：對于有條件的企業(yè)，可以考慮拓展國際市場，通過參加國際展會、建立海外銷售網(wǎng)絡(luò)等方式，提升品牌的國際影響力。

10.售后服務(wù)優(yōu)化：提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，包括快速響應客戶咨詢、處理投訴和退換貨等，以提升客戶滿意度和口碑傳播。

（三）服務(wù)提升與品質(zhì)保障措施

在禮品行業(yè)中，提升服務(wù)質(zhì)量和保障產(chǎn)品品質(zhì)是建立品牌信譽和客戶忠誠度的核心。以下是一些服務(wù)提升與品質(zhì)保障的措施：

1.品質(zhì)控制體系建立：企業(yè)應建立嚴格的產(chǎn)品品質(zhì)控制體系，從原材料采購到生產(chǎn)加工、包裝和物流配送，每一個環(huán)節(jié)都應實施嚴格的質(zhì)量檢測和監(jiān)控。

2.產(chǎn)品標準化：制定統(tǒng)一的產(chǎn)品標準，確保每一件產(chǎn)品都能達到企業(yè)規(guī)定的質(zhì)量標準，減少產(chǎn)品質(zhì)量的波動和差異。

3.培訓員工：定期對員工進行產(chǎn)品知識和客戶服務(wù)技能的培訓，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識，確保每一位員工都能提供標準化、高質(zhì)量的服務(wù)。

4.客戶反饋機制：建立有效的客戶反饋機制，及時收集客戶的意見和建議，快速響應客戶需求，不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)。

5.增強售后服務(wù)：提供完善的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、使用指導、維修保養(yǎng)等，確保消費者在購買后能夠得到及時和有效的支持。

6.誠信經(jīng)營：堅持誠信經(jīng)營原則，公開透明的向消費者展示產(chǎn)品信息和價格，建立良好的企業(yè)形象和信譽。

7.品牌形象塑造：通過品牌故事、品牌文化和品牌價值觀的傳播，塑造正面的品牌形象，增強消費者對品牌的信任感。

8.質(zhì)量追溯系統(tǒng)：建立產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，能夠快速追蹤到責任環(huán)節(jié)，及時采取補救措施。

9.持續(xù)改進：鼓勵企業(yè)內(nèi)部持續(xù)改進，通過質(zhì)量改進項目、創(chuàng)新競賽等方式，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

10.合作伙伴管理：對供應鏈上的合作伙伴進行嚴格篩選和管理，確保他們能夠提供符合企業(yè)質(zhì)量標準的產(chǎn)品和服務(wù)，共同維護品牌聲譽。

六、結(jié)論

（一）研究總結(jié)

1.市場規(guī)模持續(xù)擴大：禮品行業(yè)市場規(guī)模逐年增長，得益于消費者購買力的提升和消費需求的多樣化。

2.市場細分明顯：禮品行業(yè)細分市場發(fā)展迅速，包括傳統(tǒng)節(jié)日禮品、商務(wù)禮品、紀念品、個性化定制禮品等，各細分市場呈現(xiàn)出不同的發(fā)展特點。

3.行為變化趨勢：消費者在禮品選擇和購買行為上呈現(xiàn)出個性化、環(huán)保、線上購買等趨勢，對禮品行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。

4.技術(shù)應用深入：互聯(lián)網(wǎng)、大