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智能保險(xiǎn)解決方案合同合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”):乙方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”):第一章合同主體及定義1.1甲方為:1.1.1甲方名稱(chēng):_______1.1.2甲方地址:_______1.1.3甲方聯(lián)系方式:_______1.2乙方為:1.2.1乙方名稱(chēng):_______1.2.2乙方地址:_______1.2.3乙方聯(lián)系方式:_______1.3本合同所涉及的術(shù)語(yǔ)定義如下:1.3.1“智能保險(xiǎn)解決方案”指乙方提供的基于人工智能技術(shù)的保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)。1.3.2“服務(wù)期限”指本合同項(xiàng)下乙方提供智能保險(xiǎn)解決方案的服務(wù)時(shí)間。第二章合同目的2.1甲方委托乙方為其提供智能保險(xiǎn)解決方案,以?xún)?yōu)化甲方保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程,提高業(yè)務(wù)效率。2.2乙方根據(jù)甲方需求,提供專(zhuān)業(yè)的智能保險(xiǎn)解決方案,協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及需求,以便乙方提供針對(duì)性的智能保險(xiǎn)解決方案。3.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的智能保險(xiǎn)解決方案提出合理化建議和改進(jìn)意見(jiàn)。3.1.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求,提供專(zhuān)業(yè)、高效的智能保險(xiǎn)解決方案,并保證方案的可行性和安全性。3.2.2乙方應(yīng)保證智能保險(xiǎn)解決方案的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,不得泄露甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及隱私。3.2.3乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式向甲方提供相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù)。第四章服務(wù)內(nèi)容4.1乙方提供以下智能保險(xiǎn)解決方案服務(wù):4.1.1保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與優(yōu)化4.1.2保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化4.1.3保險(xiǎn)理賠與售后服務(wù)4.1.4保險(xiǎn)數(shù)據(jù)分析與挖掘4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供以下技術(shù)支持:4.2.1乙方應(yīng)提供智能保險(xiǎn)解決方案的安裝、部署和培訓(xùn)服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)提供智能保險(xiǎn)解決方案的運(yùn)維服務(wù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.2.3乙方應(yīng)提供智能保險(xiǎn)解決方案的升級(jí)和優(yōu)化服務(wù)。第五章服務(wù)期限與費(fèi)用5.1服務(wù)期限5.1.1本合同項(xiàng)下智能保險(xiǎn)解決方案的服務(wù)期限為_(kāi)___年,自合同簽署之日起計(jì)算。5.1.2服務(wù)期限屆滿(mǎn)后,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。5.2服務(wù)費(fèi)用5.2.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:a.一次性支付:合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi),甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用總額的____%;b.分期支付:剩余服務(wù)費(fèi)用按照以下分期支付:1)____年____月____日前,支付____%;2)____年____月____日前,支付____%;3)____年____月____日前,支付____%。5.2.2乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。5.2.3服務(wù)費(fèi)用不包括稅費(fèi),如需開(kāi)具增值稅發(fā)票,乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定另行收取稅費(fèi)。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),保證甲方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到響應(yīng)和解決。6.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,包括但不限于系統(tǒng)配置、故障排查、功能優(yōu)化等。6.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)智能保險(xiǎn)解決方案進(jìn)行技術(shù)評(píng)估,以保持系統(tǒng)的先進(jìn)性和穩(wěn)定性。6.2維護(hù)服務(wù)6.2.1乙方負(fù)責(zé)智能保險(xiǎn)解決方案的日常維護(hù),包括系統(tǒng)升級(jí)、補(bǔ)丁應(yīng)用、數(shù)據(jù)備份等。6.2.2乙方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)不會(huì)對(duì)甲方的正常業(yè)務(wù)造成影響,并在維護(hù)前通知甲方。6.2.3乙方應(yīng)提供維護(hù)服務(wù)報(bào)告,記錄維護(hù)內(nèi)容和結(jié)果,以供甲方審查。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保證智能保險(xiǎn)解決方案的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。7.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制,保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。7.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)覺(jué)和修復(fù)安全漏洞。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等保密信息予以保密。7.2.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。7.2.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或泄露保密信息。第八章質(zhì)量保證與驗(yàn)收8.1質(zhì)量保證8.1.1乙方應(yīng)保證智能保險(xiǎn)解決方案符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方的要求。8.1.2乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量,如服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)免費(fèi)重新提供服務(wù)或進(jìn)行修復(fù)。8.1.3乙方應(yīng)提供持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,以不斷提升智能保險(xiǎn)解決方案的功能和用戶(hù)體驗(yàn)。8.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2.1甲方應(yīng)在乙方完成智能保險(xiǎn)解決方案的安裝、配置后進(jìn)行驗(yàn)收。8.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于系統(tǒng)功能完整性、功能指標(biāo)、用戶(hù)體驗(yàn)等。8.2.3甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,確認(rèn)智能保險(xiǎn)解決方案符合合同要求。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供智能保險(xiǎn)解決方案服務(wù)。9.1.2如甲方違反保密義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。9.2乙方違約9.2.1如乙方未按約定提供智能保險(xiǎn)解決方案服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù)或承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2如乙方泄露甲方保密信息,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用的法律10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.2.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)、隱私權(quán)等方面的法律法規(guī)。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1本合同的任何變更應(yīng)書(shū)面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件后生效。11.1.2任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得單方面變更本合同的內(nèi)容。11.2合同終止11.2.1在合同服務(wù)期限內(nèi),除非另有約定,任何一方不得提前終止本合同。11.2.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。11.2.3合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理善后事宜,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。第十二章違約賠償12.1甲方違約賠償12.1.1如甲方違反本合同,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.1.2甲方賠償?shù)姆秶ㄒ曳揭蚣追竭`約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.2乙方違約賠償12.2.1如乙方違反本合同,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2.2乙方賠償?shù)姆秶追揭蛞曳竭`約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)事件等。13.1.2如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同,該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.1.3因不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1合同完整性14.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于智能保險(xiǎn)解決方案服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.1.2本合同的任何附件均構(gòu)成本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。14.2合同副本14.2.1雙方各執(zhí)本合同副本一份,具有同等法律效力。14.2.2本合同副本應(yīng)保持與正本一致。第十五章法律適用與爭(zhēng)議解決15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)。15.1.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)、隱私權(quán)等方面的法律法規(guī)。15.2爭(zhēng)議解決15.2.

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