航空運(yùn)輸合同中旅客的權(quán)利和義務(wù)

航空運(yùn)輸合同中旅客的權(quán)利和義務(wù)第二條甲方信息甲方：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_______________________第三條乙方信息乙方：_______________________地址：_______________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_______________________第四條簽訂日期：_______________________簽訂地址：_______________________第五條旅客權(quán)利a.旅客權(quán)利概述①旅客有權(quán)獲得航班信息，包括航班時(shí)刻、票價(jià)、行李規(guī)定等。②旅客有權(quán)在航班起飛前獲得登機(jī)牌。③旅客有權(quán)在航班延誤或取消時(shí)獲得相應(yīng)的補(bǔ)償或改簽服務(wù)。b.航班信息獲?、偌追綉?yīng)確保航班信息的準(zhǔn)確性，并在航班起飛前至少24小時(shí)通過適當(dāng)渠道通知乙方。②乙方有權(quán)要求甲方提供航班信息的書面證明。c.登機(jī)服務(wù)①乙方有權(quán)在航班起飛前按照規(guī)定時(shí)間到達(dá)機(jī)場(chǎng)，并按照登機(jī)程序登機(jī)。②甲方應(yīng)提供必要的登機(jī)設(shè)施，如登機(jī)橋、行李傳送帶等。第六條旅客義務(wù)a.旅客義務(wù)概述①旅客應(yīng)遵守航空公司的規(guī)定和程序。②旅客應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息。③旅客應(yīng)遵守機(jī)場(chǎng)的安全規(guī)定。b.個(gè)人信息提供①乙方在購(gòu)票時(shí)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。②甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行核實(shí)。c.安全規(guī)定遵守①乙方在機(jī)場(chǎng)和航班上應(yīng)遵守安全規(guī)定，如禁止攜帶危險(xiǎn)品、禁止吸煙等。②甲方有權(quán)對(duì)違反安全規(guī)定的行為進(jìn)行處理。第七條行李規(guī)定a.行李重量和尺寸①乙方購(gòu)買的機(jī)票應(yīng)包含一定重量的免費(fèi)行李額度。②超出免費(fèi)行李額度的行李，乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定支付額外費(fèi)用。b.行李托運(yùn)①乙方應(yīng)在航班起飛前將行李交給甲方，并按照甲方的規(guī)定辦理行李托運(yùn)手續(xù)。②甲方應(yīng)確保行李的安全運(yùn)輸。c.行李丟失或損壞①若行李在運(yùn)輸過程中丟失或損壞，乙方有權(quán)要求甲方賠償。②甲方應(yīng)在接到乙方投訴后及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。第八條航班延誤或取消a.航班延誤①若航班因不可抗力原因延誤，甲方應(yīng)盡力安排乙方改簽或退票。②甲方應(yīng)向乙方提供必要的食宿和交通服務(wù)。b.航班取消①若航班因不可抗力原因取消，甲方應(yīng)提供改簽或退票服務(wù)。②甲方應(yīng)向乙方提供必要的食宿和交通服務(wù)。c.航班延誤或取消的補(bǔ)償①甲方應(yīng)根據(jù)航班延誤或取消的程度，向乙方提供相應(yīng)的補(bǔ)償。②乙方有權(quán)要求甲方提供書面補(bǔ)償證明。第九條保密條款a.保密義務(wù)①雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。②未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。b.保密期限①本保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年內(nèi)有效。c.違約責(zé)任①若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金。第十條爭(zhēng)議解決a.爭(zhēng)議解決方式①雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。②若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他a.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。b.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。___