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餐飲客服招聘協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(用人單位):【全稱(chēng)】地址:【詳細(xì)地址】聯(lián)系電話:【聯(lián)系電話】聯(lián)系人:【聯(lián)系人姓名】乙方(求職者):【全稱(chēng)】身份證號(hào)碼:【身份證號(hào)碼】聯(lián)系電話:【聯(lián)系電話】住址:【住址】鑒于甲方為一家合法成立的餐飲企業(yè),乙方愿意加入甲方,為甲方提供餐飲客服工作。甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成一致,簽訂本協(xié)議,共同遵守。第一條工作內(nèi)容1.1乙方的工作崗位為餐飲客服,主要負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。1.2乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理,完成甲方交給的其他相關(guān)工作。第二條工作時(shí)間和休息休假2.1乙方每周工作時(shí)間五天,每天工作八小時(shí),具體工作時(shí)間按照甲方規(guī)章制度執(zhí)行。2.2乙方依法享有休息休假權(quán)利,按照國(guó)家規(guī)定和甲方規(guī)章制度執(zhí)行。第三條勞動(dòng)報(bào)酬3.1乙方的工資待遇按照甲方制定的薪酬體系執(zhí)行,包括基本工資、獎(jiǎng)金、津貼等。3.2乙方工資支付周期為一個(gè)月,每月【日】前支付上月工資。第四條社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇4.1甲方按照國(guó)家和地方規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。4.2乙方享受?chē)?guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、病假等福利待遇。第五條保密協(xié)議5.1乙方在甲方工作期間,接觸到的有關(guān)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶資源等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條合同解除和終止6.1本協(xié)議一經(jīng)簽訂,雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。任何一方提前解除或終止協(xié)議的,應(yīng)提前【天數(shù)】通知對(duì)方。6.2乙方如嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度、失職、曠工等,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【年數(shù)】,期滿后雙方可續(xù)簽。甲方(用人單位):________________乙方(求職者):________________簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.乙方個(gè)人簡(jiǎn)歷2.乙方身份證明文件3.甲方公司規(guī)章制度4.甲方薪酬體系說(shuō)明5.社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明6.乙方保密協(xié)議7.甲方公司業(yè)務(wù)流程二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù)或違反保密義務(wù),甲方認(rèn)定為違約行為。2.甲方未按照約定支付工資或未繳納社會(huì)保險(xiǎn),乙方認(rèn)定為違約行為。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行,均可認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.用人單位:指依法成立,具有用人權(quán)利能力和責(zé)任能力的組織。2.求職者:指具有就業(yè)愿望,具備就業(yè)能力,尋求工作的人。3.工作時(shí)間:指勞動(dòng)者在用人單位規(guī)定的勞動(dòng)崗位上工作的時(shí)間。4.勞動(dòng)報(bào)酬:指勞動(dòng)者因履行勞動(dòng)合同所應(yīng)得的工資、獎(jiǎng)金、津貼等。5.社會(huì)保險(xiǎn):指國(guó)家為保障勞動(dòng)者基本生活,依法設(shè)立的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方提供服務(wù)不符合約定:甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。2.甲方未按時(shí)支付工資:乙方有權(quán)要求甲方支付工資,并可要求支付遲延支付工資的違約金。3.甲方未繳納社會(huì)保險(xiǎn):乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn),并可要求支付相應(yīng)的賠償。4.乙方違反保密義務(wù):甲方有權(quán)要求乙方停止違約行為,并可要求賠償損失。5.合同解除或終止:雙方應(yīng)按照約定辦理手續(xù),如有爭(zhēng)議,可通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為餐飲企業(yè),需要招聘客服人員。2.乙方具備餐飲客服工作經(jīng)驗(yàn),尋求相關(guān)工作
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