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文檔簡介
BUSINESSFINANCINGPLAN培訓人:哇哇哇時間:20XX.07.21哇哇哇科技公司管理者如何帶好團隊企業(yè)培訓/員工培訓/團隊培訓/入職培訓目錄CONTENTS中層管理02middlemanagement01什么是團隊Whatisateam給管理者的建議04Advicetomanagers如何管理03HowtomanageSHANQIU什么是團隊Whatisateam01定義:團隊就是由兩個或者兩個以上的,相互作用,相互依賴的個體,為了特定目標而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。第一部分什么是團隊?如何判斷一名管理者是否稱職?
是否具備組織團隊成員完成任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)目標的能力SHANQIU中層管理middlemanagement02第二部分中層管理1.公司把我們放在中層就是讓我們?nèi)硇牡赝度刖褪亲屛覀兲峤唤Y(jié)果就是讓我們帶好團隊就是讓我們處理問題就是讓我們承擔責任就是讓我們上傳下達2、中層管理者角色定位第二部分中層管理在領(lǐng)導面前,我是下級,是命令的執(zhí)行者在下屬面前,我是領(lǐng)導,是公司的形象和代表在其他部門面前,我是服務(wù)者和配合者受公司委托,我是本部門的管理者在公司決策方面,我是信息提供者、建議者13254中層管理者需要五多他們也要“看、想、聽、問、做”高層沒有指明的事。中層不只是執(zhí)行高層所交辦的事,更重要的是:第二部分中層管理看想聽問做企業(yè)中層應做好的四項重點工作第二部分中層管理選好人,并放好位。1做好規(guī)劃,并使之便于操作。2開好會,調(diào)整好方向和狀態(tài)。3訓練好員工,迫使員工成長和進步4SHANQIU如何管理Howtomanage03管理詮釋管理的4R原則:第三部分如何管理找對的人找RightPeople放在ghtPosition放用RightWays放去做ightThings=管(事)+理(人)管理(1)“管”蘊含著權(quán)力,體現(xiàn)的是指揮與服從;管字詮釋“管”就是要:管住管好;“管”之道在于對事不對人,就要求對事要按制度來辦。第三部分如何管理管(2)要把“管”的工作做好,需要的是權(quán)責界定的清晰和指令流程的通暢。(3)支持“管”的是一套制度。理字詮釋“理”之要在于理清理順;“理”之道在于對人要講情面,即對事無情,對人有情。第三部分如何管理理(1)“理”蘊含著智慧,體現(xiàn)的是溝通與協(xié)作。(2)要把“理”的工作做好,需要的是組織系統(tǒng)的凝聚力和認同感。(3)支持“理”的是企業(yè)文化。領(lǐng)導者必須具備的三個條件成功管理他人的能力第三部分如何管理德行(人品好)智慧(有預見)能力(做事強)鐘聲管理的啟示一個小和尚在廟里擔任撞鐘一職,三個月之后,住持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問:“我撞的鐘難道不準時、不響亮?”老住持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準時、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠?!?/p>
第三部分如何管理鐘聲管理的啟示分析第三部分如何管理從管理的角度講,住持犯了三個錯誤一是沒有提前公布工作標準,鐘要撞到什么程度;1二是沒有說明撞鐘的重要性,而不明白工作的意義,容易使他產(chǎn)生懈怠心理;2三是沒有進行相應的訓練,使小和尚具備相應的工作技能。3一明確工作職責(讓執(zhí)行者知道做什么)二明白工作的意義(為什么做)三統(tǒng)一做事的方法(怎樣做)四制定工作標準(做到什么程度)好的管理者應該會:沒有不合格的員工,只有不合格的管理者。第三部分如何管理修路原則(如何對事不對人)第三部分如何管理第一如果有人出了差錯,千萬別急著抱怨這個人有問題,建議應該檢查“路”,是不是路有問題;第二管理者的核心是修路,而不是管人;第三只要發(fā)現(xiàn)問題,就要立即“修路”;第四路指的是制度,規(guī)則,政策等。制度就是路第三部分如何管理如果有人干活偷懶,一定是因為現(xiàn)行的規(guī)則即“路”能給他人偷懶的機會。1如果有人不求上進,那一定是因為激勵措施還不夠有力,或至少是你還沒有找到激勵他的辦法。2如果有人需要別人監(jiān)督才能做好工作,那一定是因為你還沒有設(shè)計出一套足以讓人自律的游戲規(guī)則。3如果某一環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,那一定是因為這段“路”上職責劃分的不夠細致明確。4二、人才是放對地方的人才是人才管理者最首要的工作,就是幫助員工找到適合他的工作位置。
——人要和崗位匹配第三部分如何管理案例--兩個老板的對話一次工商界的聚會中,幾個老板談自己的經(jīng)營心得。其中一個說:“我手上有三個不成長的員工,現(xiàn)在正準備找機會把他們炒掉?!绷硪粋€老板問:“為什么要這樣做呢?他們?yōu)楹尾怀刹??”“一個就知道吹毛求疵,整天嫌這嫌那;一個杞人憂天,老是害怕工廠有事,還有一個混水摸魚,整天在外面閑逛?!钡诙€老板聽后想了想,說:“既然這樣,你就把這三個人讓給我吧!”這個老板有問題嗎?他想做什么呢?第二天,三個人到新公司報到,新的老板開始分配工作:喜歡吹毛求疵的人,負責管理品質(zhì);害怕出事的人,讓他負責保安系統(tǒng)的管理;喜歡混水摸魚的人,讓他負責商品宣傳,整天在外面跑來跑去。!第三部分如何管理(1)幫助員工找對位置管理者最重要工作就是幫助員工找對位置.案例--兩個老板的對話啟示第三部分如何管理要讓員工清楚地知道:喜歡做什么?適合做什么?能做什么?最擅長做什么?做的怎么樣?
(2)讓合適的人做合適的事案例--兩個老板的對話啟示第三部分如何管理公司只給那些追求卓越的員工留位置
人才錯位,事情肯定失位尋找最合適崗位要求的人才案例:西游記中的角色分析第三部分如何管理唐僧起著凝聚和完善的作用孫悟空起著創(chuàng)新和推進的作用豬八戒起著信息和監(jiān)督的作用沙和尚起者協(xié)調(diào)和實干的作用人才都是培訓出來的把服從訓練當成習慣控制員工的行為不如控制他的思維第三部分如何管理011、與下屬保持適當?shù)木嚯x這里輸入簡潔提煉的文字描述您的文字這里輸入簡潔提煉的文字描述您的文字,033、莫因自己的喜好影響制度這里輸入簡潔提煉的文字描述您的文字這里輸入簡潔提煉的文字描述您的文字,022、不要與下屬爭名奪利這里輸入簡潔提煉的文字描述您的文字這里輸入簡潔提煉的文字描述您的文字,044、別因小利益損公益這里輸入簡潔提煉的文字描述您的文字這里輸入簡潔提煉的文字描述您的文字,管理者自身的倫理規(guī)則第三部分如何管理SHANQIU給管理者的建議Advicetomanagers041).你檢查什么就得到什么員工只做你所檢查的,不做你所期望的第四部分給管理者的建議盯是跟進盯是確認盯是職責盯是職業(yè)精神盯2).把檢查成為制度每天要專門拿出一點時間檢查工作第四部分給管理者的建議每天都要檢查你所管轄的工作的一部分不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容要交換時間,也要交換檢查的內(nèi)容,如有時上午檢查,有時在下午檢查,如果有倒班,夜班也要檢查。1233).如何有效檢查?先思考你要檢查的重點,再去檢查每次檢查的內(nèi)容不要少于三點,但也不要多于八點;把全部工作程序和工作任務(wù)都要作為檢查內(nèi)容。每天檢查的內(nèi)容要有變化;第四部分給管理者的建議123如何讓員工自覺工作第四部分給管理者的建議
想要員工不找借口,關(guān)鍵看主管不在和在時情況有何不同?
合格的主管是當他不在場時,下屬做事和他在時一個樣。當他不在場時他們就做不好,表明主管是不稱職的。
合格的主管是嚴格按照公司要求訓練員工,在他不在時要他們做的和在時一樣好。三、人才是激勵出來激勵是人才的加油站高效率靠激勵你想得到什么就激勵什么第四部分給管理者的建議BUSINESSFINANCINGPLAN培訓人:哇哇哇時間:20XX.07.21哇哇哇科技公司THANKS!企業(yè)培訓/員工培訓/團隊培訓/入職培訓合同法實務(wù)培訓BUSINESS合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議培訓部門:哇哇哇部培訓人:哇哇哇01合同概述CONTENTS02合同主體03合同標的04權(quán)利義務(wù)合同概述Summaryofthecontract01合同概述合同特點:合同當事人法律地位平等,堅持自愿、公平和誠實信用原則。風險要點:合同主體、合同標的、合同權(quán)利義務(wù)、合同履行、違約01合同內(nèi)涵:合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。0203合同主體Summaryofthecontract02合同主體合同主體可以是自然人、法人和其他組織。不能張冠李戴,也不能未審查對方的資信能力就隨意簽訂合同。在合同關(guān)系中,首先就要先弄清楚,與你簽訂合同的相對方是誰?合同主體1合同相對人為法人的職能部門、未辦理營業(yè)執(zhí)照的分支機構(gòu)或直屬機構(gòu),缺乏履約能力。我方代理人未經(jīng)授權(quán)或授權(quán)終止后仍進行簽約。合同相對人不具備相應資信、能力。合同相對人無代理權(quán)、超越代理權(quán)或代理權(quán)過期。合同相對人不具備相應資信、能力。3542合同主體合同主體身份認不清認錯借款人,幾十萬血本無歸甲的朋友乙是A公司的法定代表人。乙向甲借款十多萬,出具了正式的借據(jù),蓋A公司公章。事后,乙拒絕還錢。甲把乙告上了法庭。乙辯稱是A公司借款,因為上面蓋得是A公司公章,他只是以A公司法定代表人身份簽的字。法院以起訴主體錯誤為由駁回了甲的起訴。甲隨后起訴A公司,勝訴,可A公司經(jīng)營虧損,根本就沒有償還能力。乙雖然有房有車,但按《公司法》規(guī)定,公司的股東只以出資額為限承擔有限責任,甲的債權(quán)最終還是難以實現(xiàn)。合同主體找準交易對象謹防中間商欺詐甲公司是生產(chǎn)廠家,李以A公司代理人的名義與甲公司簽訂銷售合同,銷售合同中列明的買方為A公司,但簽署人卻為李某。甲發(fā)貨后,A公司以從未與甲簽過銷售合同為由拒絕支付貨款。經(jīng)調(diào)查,李某假冒A的名義與甲訂立銷售合同,騙取貨物后逃匿,甲損失慘重。合同標的Summaryofthecontract03合同標的1法人審查營業(yè)執(zhí)照、供貨業(yè)績、信譽狀況、資質(zhì)等級等情況。2345保證人主體資格的合法性自然人是否具有相應的民事行為能力非法人單位審查其是否登記取得營業(yè)執(zhí)照或其所從屬的法人單位的資格及其授權(quán)。其他特殊行業(yè)的當事人,需審查對方的生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證或相應的資質(zhì)。合同標的重要性在貿(mào)易實踐中,對合同標的物的確定是買賣雙方訂立合同的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在復雜的交易中,標的物有可能處于不斷變化的狀態(tài),可能對合同效力產(chǎn)生重要影響。0102明確合同交易內(nèi)容不同類型的合同,其標的也存在區(qū)別,比如買賣合同的標的一般為物,而服務(wù)合同的標的為服務(wù)。明確了合同標的便明確了合同的交易內(nèi)容。法律風險合同標的的法律風險點:合同標的不確定。合同標的01審查合同標的相關(guān)條款,查明合同標的名稱是否確定。02應熟悉相關(guān)法律法規(guī),審查合同標的是否合法,是否為法律、行政法規(guī)禁止或者限制轉(zhuǎn)讓的標的物。03根據(jù)不斷變動的現(xiàn)實條件,審查合同標的是否可能給付,明確合同的效力。權(quán)力義務(wù)Summaryofthecontract04權(quán)利義務(wù)交付標的物的義務(wù)合同權(quán)利義務(wù)是互相對應的,比如買賣合同中賣方的義務(wù)有:實際交付標的物合同權(quán)利義務(wù)是互相對應的,比如買賣合同中賣方的義務(wù)有:按照約定的質(zhì)量要求交付標的物合同權(quán)利義務(wù)約定不清,對標的物數(shù)量、質(zhì)量、包裝、運輸、風險轉(zhuǎn)移、檢驗標準或是檢驗期間等缺乏明確約定。第一階段對法律規(guī)定的義務(wù)認識不清。第二階段對法律規(guī)定的義務(wù)認識不清。第三階段權(quán)利義務(wù)1、缺乏包裝條款甲乙雙方簽訂了買賣合同,約定乙向甲購買加工成品建筑材料,貨款共計45萬元,但未約定包裝標準和費用等問題。7月甲自行以木箱包裝了貨物并按約交付給乙,要求乙支付貨款45萬和包裝費3萬。乙收到貨物后支付了貨款45萬元,但不肯支付包裝費。甲向法院提出訴訟,向乙索要貨物包裝費3萬余元以及利息。法院認為在雙方未約定包裝標準和費用的情況下,按合同法第150條的規(guī)定,甲應采
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