2024萬科物業(yè)增值服務合同范本包含社區(qū)養(yǎng)老與家政3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024萬科物業(yè)增值服務合同范本,包含社區(qū)養(yǎng)老與家政本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務內(nèi)容概述2.1社區(qū)養(yǎng)老服務2.1.1服務項目2.1.2服務標準2.1.3服務費用2.2家政服務2.2.1服務項目2.2.2服務標準2.2.3服務費用3.服務提供方式3.1社區(qū)養(yǎng)老服務提供方式3.2家政服務提供方式4.服務時間安排4.1社區(qū)養(yǎng)老服務時間安排4.2家政服務時間安排5.服務費用支付方式5.1社區(qū)養(yǎng)老服務費用支付方式5.2家政服務費用支付方式6.服務質(zhì)量保證6.1社區(qū)養(yǎng)老服務質(zhì)量保證6.2家政服務質(zhì)量保證7.服務變更與終止7.1服務變更7.2服務終止8.違約責任8.1物業(yè)服務方違約責任8.2業(yè)主方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同生效與期限10.1合同生效條件10.2合同期限11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同附件12.1社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議12.2家政服務協(xié)議13.其他約定事項13.1保密條款13.2通知與送達13.3合同解除后的處理14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方基本信息1.1.1物業(yè)服務方名稱:萬科物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務方地址:市區(qū)街道號1.1.3物業(yè)服務方法定代表人:1.1.4物業(yè)服務方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱:社區(qū)居民委員會1.2.2業(yè)主方地址:市區(qū)街道號1.2.3業(yè)主方負責人:1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話:139xxxx56782.服務內(nèi)容概述2.1社區(qū)養(yǎng)老服務2.1.1服務項目:2.1.1.1健康咨詢2.1.1.2疾病預防2.1.1.3養(yǎng)老護理2.1.1.4文體活動2.1.1.5生活照料2.1.2服務標準:2.1.2.1服務人員需具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗2.1.2.2服務時間根據(jù)業(yè)主需求靈活安排2.1.2.3服務質(zhì)量符合國家相關(guān)標準2.1.3服務費用:2.1.3.1服務費用按季度收取2.1.3.2服務費用標準詳見附件一2.2家政服務2.2.1服務項目:2.2.1.1家務清潔2.2.1.2烹飪服務2.2.1.3護理老人或兒童2.2.1.4購物送餐2.2.2服務標準:2.2.2.1服務人員需具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗2.2.2.2服務時間根據(jù)業(yè)主需求靈活安排2.2.2.3服務質(zhì)量符合國家相關(guān)標準2.2.3服務費用:2.2.3.1服務費用按小時收取2.2.3.2服務費用標準詳見附件二3.服務提供方式3.1社區(qū)養(yǎng)老服務提供方式:3.1.1服務人員定期上門服務3.1.2業(yè)主可通過電話或網(wǎng)絡(luò)預約服務3.2家政服務提供方式:3.2.1服務人員定期上門服務3.2.2業(yè)主可通過電話或網(wǎng)絡(luò)預約服務4.服務時間安排4.1社區(qū)養(yǎng)老服務時間安排:4.1.1服務時間為每天上午9:00至下午5:004.1.2業(yè)主可根據(jù)自身需求調(diào)整服務時間4.2家政服務時間安排:4.2.1服務時間為每天上午9:00至晚上9:004.2.2業(yè)主可根據(jù)自身需求調(diào)整服務時間5.服務費用支付方式5.1社區(qū)養(yǎng)老服務費用支付方式:5.1.1業(yè)主需在服務開始前支付季度服務費用5.2家政服務費用支付方式:5.2.1業(yè)主需在服務開始前支付預付費,服務結(jié)束后結(jié)清余款6.服務質(zhì)量保證6.1社區(qū)養(yǎng)老服務質(zhì)量保證:6.1.1服務人員需接受專業(yè)培訓6.1.2定期對服務人員進行考核6.2家政服務質(zhì)量保證:6.2.1服務人員需接受專業(yè)培訓6.2.2定期對服務人員進行考核7.服務變更與終止7.1服務變更:7.1.1業(yè)主需提前三天向物業(yè)服務方提出服務變更申請7.1.2物業(yè)服務方在收到申請后三個工作日內(nèi)予以答復7.2服務終止:7.2.1業(yè)主需提前一個月向物業(yè)服務方提出服務終止申請7.2.2物業(yè)服務方在收到申請后三個工作日內(nèi)予以答復8.違約責任8.1物業(yè)服務方違約責任8.1.1物業(yè)服務方未按時提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的,應向業(yè)主支付違約金,違約金為應支付服務費用的20%。8.1.2物業(yè)服務方因自身原因?qū)е路罩袛嗟模瑧r償業(yè)主因此遭受的直接經(jīng)濟損失。8.2業(yè)主方違約責任8.2.1業(yè)主方未按時支付服務費用的,應向物業(yè)服務方支付滯納金,滯納金為應支付服務費用的1%。8.2.2業(yè)主方擅自終止服務合同,未提前通知物業(yè)服務方的,應賠償物業(yè)服務方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至市區(qū)仲裁委員會仲裁。10.合同生效與期限10.1合同生效條件10.1.1雙方代表簽字蓋章。10.1.2合同經(jīng)市區(qū)市場監(jiān)督管理局備案。10.2合同期限10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1合同期限屆滿,雙方同意續(xù)簽的,應重新簽訂合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法繼續(xù)履行的,合同自動解除。11.2合同解除程序11.2.1雙方應提前三十日書面通知對方解除合同。11.2.2合同解除后,雙方應按照約定履行合同終止后的責任和義務。12.合同附件12.1社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議12.1.1服務人員名單及資質(zhì)證明12.1.2服務時間表12.2家政服務協(xié)議12.2.1服務人員名單及資質(zhì)證明12.2.2服務時間表13.其他約定事項13.1保密條款13.1.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。13.2通知與送達13.2.1通知應以書面形式進行,送達方式包括郵寄、專人遞送或電子郵件。13.3合同解除后的處理13.3.1合同解除后,雙方應按照約定辦理合同終止后的手續(xù),包括但不限于退還預付款、支付剩余服務費用等。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.1.2雙方代表簽字蓋章。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指第三方,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢服務機構(gòu)、法律服務機構(gòu)等。15.1.2第三方介入本合同,需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2第三方責權(quán)利15.2.1第三方在介入本合同時,應遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定。15.2.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專業(yè)服務,包括但不限于評估、咨詢、調(diào)解等。15.2.3第三方有權(quán)收取合理的服務費用,費用標準由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方作為獨立第三方,與甲乙雙方之間不存在任何隸屬關(guān)系。15.3.2第三方在介入本合同時,應保持中立,不得偏袒任何一方。15.3.3第三方在執(zhí)行任務過程中,如需與甲乙雙方溝通,應通過書面形式進行。16.第三方介入的程序16.1甲乙雙方協(xié)商一致后,確定第三方介入的具體事項。16.2甲乙雙方與第三方簽訂服務協(xié)議,明確服務內(nèi)容、費用、期限等。16.3第三方在服務協(xié)議約定的期限內(nèi)完成工作任務,并向甲乙雙方提交報告。17.第三方責任限額17.1第三方在執(zhí)行任務過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.2第三方責任限額由甲乙雙方與第三方在服務協(xié)議中約定,最高不超過服務費用的20%。17.3如第三方責任限額不足以賠償損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔超過部分的責任。18.第三方介入的費用承擔18.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照服務協(xié)議約定承擔。18.2如甲乙雙方對費用承擔有爭議,可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。19.第三方介入的終止19.1第三方介入任務完成后,甲乙雙方應確認服務成果,并簽署終止服務協(xié)議。19.2如第三方在介入過程中出現(xiàn)重大失誤,甲乙雙方有權(quán)終止服務協(xié)議,并要求第三方承擔相應責任。20.第三方介入的保密義務20.1第三方在介入本合同時,應遵守保密義務,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。20.2第三方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議1.1詳細要求:包含服務人員名單、資質(zhì)證明、服務時間表、服務費用明細等。1.2說明:本附件作為合同附件,用于明確社區(qū)養(yǎng)老服務的具體內(nèi)容和標準。2.附件二:家政服務協(xié)議2.1詳細要求:包含服務人員名單、資質(zhì)證明、服務時間表、服務費用明細等。2.2說明:本附件作為合同附件,用于明確家政服務的具體內(nèi)容和標準。3.附件三:物業(yè)服務方資質(zhì)證明3.1詳細要求:包括物業(yè)服務方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)榮譽證書等。3.2說明:本附件作為合同附件,用于證明物業(yè)服務方的合法資質(zhì)和信譽。4.附件四:業(yè)主方身份證明4.1詳細要求:包括業(yè)主方的身份證、戶口簿等有效身份證明文件。4.2說明:本附件作為合同附件,用于證明業(yè)主方的身份信息。5.附件五:服務費用明細表5.1詳細要求:包括服務項目、服務時間、服務費用等詳細信息。5.2說明:本附件作為合同附件,用于明確服務費用的計算方式和標準。6.附件六:爭議解決協(xié)議6.1詳細要求:包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。6.2說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑和程序。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1物業(yè)服務方未按時提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的。1.2業(yè)主方未按時支付服務費用的。1.3第三方在介入過程中泄露甲乙雙方商業(yè)秘密或個人信息的。1.4任何一方違反合同約定的保密義務的。2.責任認定標準:2.1物業(yè)服務方違約責任:未按時提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的,應向業(yè)主支付違約金,違約金為應支付服務費用的20%。因自身原因?qū)е路罩袛嗟?,應賠償業(yè)主因此遭受的直接經(jīng)濟損失。2.2業(yè)主方違約責任:未按時支付服務費用的,應向物業(yè)服務方支付滯納金,滯納金為應支付服務費用的1%。擅自終止服務合同,未提前通知物業(yè)服務方的,應賠償物業(yè)服務方因此遭受的損失。2.3第三方違約責任:因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。責任限額由甲乙雙方與第三方在服務協(xié)議中約定,最高不超過服務費用的20%。3.違約行為示例說明:3.1物業(yè)服務方未按時提供服務:物業(yè)服務方應于每月1日至10日提供社區(qū)養(yǎng)老服務,但連續(xù)兩個月未能按時提供服務,構(gòu)成違約。業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務方支付違約金,違約金為應支付服務費用的20%。3.2業(yè)主方未按時支付服務費用:業(yè)主應在每月1日前支付當月的服務費用,但連續(xù)三個月未按時支付,構(gòu)成違約。物業(yè)服務方有權(quán)要求業(yè)主支付滯納金,滯納金為應支付服務費用的1%。全文完。2024萬科物業(yè)增值服務合同范本,包含社區(qū)養(yǎng)老與家政1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期2.服務內(nèi)容2.1社區(qū)養(yǎng)老服務2.1.1服務項目2.1.2服務標準2.1.3服務時間2.1.4服務費用2.2家政服務2.2.1服務項目2.2.2服務標準2.2.3服務時間2.2.4服務費用3.服務質(zhì)量3.1服務質(zhì)量標準3.2服務質(zhì)量監(jiān)督3.3服務質(zhì)量投訴處理4.服務費用4.1費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整5.服務期限5.1服務期限5.2服務期限變更6.服務地點6.1服務地點范圍6.2服務地點調(diào)整7.服務人員7.1服務人員資質(zhì)7.2服務人員培訓7.3服務人員管理8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務8.3違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.合同附件13.1服務項目清單13.2服務人員名單13.3服務費用明細14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同效力第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024萬科物業(yè)增值服務合同”。1.2合同雙方本合同甲方為萬科物業(yè)管理公司,乙方為萬科物業(yè)業(yè)主。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年X月X日。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.服務內(nèi)容2.1社區(qū)養(yǎng)老服務2.1.1服務項目社區(qū)養(yǎng)老服務包括但不限于:健康管理、生活照料、精神慰藉、文化娛樂、緊急救援等。2.1.2服務標準社區(qū)養(yǎng)老服務將按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,確保服務質(zhì)量。2.1.3服務時間社區(qū)養(yǎng)老服務時間為每周一至周日,全天候服務。2.1.4服務費用社區(qū)養(yǎng)老服務費用為每月人民幣X元/人,具體費用以實際服務內(nèi)容為準。2.2家政服務2.2.1服務項目家政服務包括但不限于:家庭清潔、衣物洗滌、烹飪、照料老人與兒童等。2.2.2服務標準家政服務將按照甲方提供的家政服務標準執(zhí)行,確保服務質(zhì)量。2.2.3服務時間家政服務時間為每周一至周日,可根據(jù)乙方需求調(diào)整。2.2.4服務費用家政服務費用為每次人民幣X元,具體費用以實際服務內(nèi)容為準。3.服務質(zhì)量3.1服務質(zhì)量標準服務質(zhì)量標準將參照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,確保服務滿意度。3.2服務質(zhì)量監(jiān)督甲方將設(shè)立服務質(zhì)量監(jiān)督部門,對服務質(zhì)量進行定期檢查和監(jiān)督。3.3服務質(zhì)量投訴處理乙方對服務質(zhì)量有異議,可向甲方提出投訴,甲方將在接到投訴后3個工作日內(nèi)予以答復。4.服務費用4.1費用構(gòu)成服務費用包括但不限于:服務人員工資、服務設(shè)備折舊、服務材料費用等。4.2費用支付方式服務費用采用預付費方式,乙方需在每月服務開始前支付當月費用。4.3費用調(diào)整服務費用如有調(diào)整,甲方將提前一個月通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。5.服務期限5.1服務期限本合同服務期限為一年,自合同生效之日起計算。5.2服務期限變更任何一方需提前一個月書面通知對方,方可變更服務期限。6.服務地點6.1服務地點范圍社區(qū)養(yǎng)老服務地點為乙方居住的萬科物業(yè)小區(qū)內(nèi)。6.2服務地點調(diào)整如有特殊情況,服務地點可經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。8.保密條款8.1保密信息范圍本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息。8.2保密義務雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.3違約責任若因一方違反保密義務導致對方遭受損失的,違約方應承擔相應的賠償責任。9.違約責任9.1違約情形違約情形包括但不限于:未按約定提供服務質(zhì)量、未按時繳納服務費用、泄露保密信息等。9.2違約責任承擔一方違約的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)若雙方選擇仲裁解決爭議,應將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會仲裁。11.合同解除11.1合同解除條件合同解除條件包括但不限于:一方嚴重違約、不可抗力事件、合同約定的解除條件成就等。11.2合同解除程序解除合同應提前通知對方,并書面確認解除事宜。12.合同終止12.1合同終止條件合同終止條件包括但不限于:服務期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、合同解除等。12.2合同終止程序合同終止后,雙方應按照約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于服務費用的結(jié)算、保密信息的處理等。13.合同附件13.1服務項目清單附件一:服務項目清單,詳細列明各項服務內(nèi)容、標準、費用等。13.2服務人員名單附件二:服務人員名單,包括服務人員姓名、崗位、資質(zhì)等。13.3服務費用明細附件三:服務費用明細,詳細列明各項服務費用構(gòu)成及支付方式。14.其他約定14.1通知方式雙方通訊地址、聯(lián)系方式如有變更,應及時通知對方,以免影響合同履行。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同效力本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有法律約束力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同項下的第三方是指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務提供商、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高服務質(zhì)量、確保合同履行、提供專業(yè)服務或進行第三方監(jiān)督。15.3第三方介入方式16.甲乙方責任16.1甲方的責任甲方應確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力,并對第三方的工作進行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。16.2乙方的責任乙方應配合第三方的工作,并承擔由第三方服務產(chǎn)生的相關(guān)費用。17.第三方責權(quán)利17.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨立開展服務工作,獲取合理的服務費用。17.2第三方義務第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保提供的服務符合合同約定和行業(yè)標準。17.3第三方責任第三方因自身原因?qū)е路召|(zhì)量不符合約定或造成甲方或乙方損失的,應承擔相應的法律責任。18.第三方責任限額18.1責任限額定義本合同項下的責任限額是指第三方因自身責任造成甲方或乙方損失時,第三方應承擔的最高賠償金額。18.2責任限額確定第三方責任限額應根據(jù)第三方提供服務的重要性、潛在風險以及甲乙雙方協(xié)商一致的結(jié)果確定。18.3責任限額條款本合同第三方的責任限額為人民幣X萬元,具體金額由雙方在合同中約定。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務提供關(guān)系,第三方應直接向甲方提供服務,并接受甲方監(jiān)督。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務接受關(guān)系,第三方應尊重乙方的權(quán)益,并按照合同約定提供服務。19.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方之間的關(guān)系應基于合同約定,任何一方不得違反合同約定損害其他方的合法權(quán)益。20.第三方介入程序20.1第三方介入申請甲乙雙方協(xié)商一致后,可向第三方提出介入申請,并明確介入目的、服務內(nèi)容、費用等。20.2第三方介入批準第三方在收到介入申請后,應評估自身能力和條件,決定是否接受介入。20.3第三方介入實施第三方接受介入后,應按照合同約定和甲乙雙方的要求,獨立開展服務工作。20.4第三方介入結(jié)束第三方完成服務工作后,應向甲乙雙方提交工作報告,并辦理相關(guān)手續(xù)。21.第三方介入費用21.1費用構(gòu)成第三方介入費用包括但不限于:技術(shù)服務費、中介服務費、評估費等。21.2費用支付第三方介入費用由甲乙雙方按照合同約定支付,支付方式可在合同中約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務項目清單詳細列明各項服務內(nèi)容、標準、費用等,包括但不限于社區(qū)養(yǎng)老服務和家政服務。2.服務人員名單包括服務人員姓名、崗位、資質(zhì)、工作經(jīng)歷等,確保服務人員的專業(yè)性和可靠性。3.服務費用明細詳細列明各項服務費用構(gòu)成,包括但不限于人員工資、設(shè)備折舊、材料費用等。4.第三方資質(zhì)證明包括第三方機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資質(zhì)證書等,確保第三方具備提供相應服務的資格。5.第三方服務協(xié)議明確第三方提供服務的具體內(nèi)容、費用、期限、責任等,保障雙方權(quán)益。6.服務質(zhì)量監(jiān)督報告包括服務質(zhì)量檢查結(jié)果、問題整改措施、服務質(zhì)量改進建議等。7.保密協(xié)議明確雙方對保密信息的保密義務和違約責任,保護商業(yè)秘密和客戶信息。8.違約賠償協(xié)議明確違約行為、違約責任認定標準和賠償金額,保障合同履行。9.爭議解決協(xié)議明確爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。10.合同履行情況報告包括合同履行進度、服務完成情況、費用結(jié)算情況等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為甲方違約行為:a)未按約定提供服務質(zhì)量。b)未按時繳納服務費用。c)泄露保密信息。d)未履行合同約定的其他義務。乙方違約行為:a)未按約定支付服務費用。b)未配合第三方工作。c)違反保密義務。d)未履行合同約定的其他義務。第三方違約行為:a)服務質(zhì)量不符合約定。b)未按時完成服務工作。c)泄露保密信息。d)未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準違約行為的認定標準將參照國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及合同約定。3.違約責任認定甲方違約,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。乙方違約,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第三方違約,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、承擔相應法律責任等。示例說明:若甲方未按約定提供服務質(zhì)量,導致乙方遭受損失,甲方應賠償乙方因違約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。若第三方在提供服務過程中泄露乙方保密信息,第三方應承擔相應的賠償責任,并承擔相應的法律責任。全文完。2024萬科物業(yè)增值服務合同范本,包含社區(qū)養(yǎng)老與家政2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立日期1.2合同生效條件1.3合同期限2.服務內(nèi)容與范圍2.1社區(qū)養(yǎng)老服務內(nèi)容2.1.1養(yǎng)老服務項目2.1.2養(yǎng)老服務標準2.2家政服務內(nèi)容2.2.1家政服務項目2.2.2家政服務標準3.服務提供方與接受方3.1服務提供方信息3.1.1服務提供方名稱3.1.2服務提供方資質(zhì)3.2服務接受方信息3.2.1服務接受方名稱3.2.2服務接受方資質(zhì)4.服務費用及支付方式4.1服務費用構(gòu)成4.2服務費用支付方式4.3服務費用支付時間5.服務質(zhì)量與監(jiān)督5.1服務質(zhì)量標準5.2服務質(zhì)量監(jiān)督機制5.3服務質(zhì)量投訴處理6.服務變更與終止6.1服務變更程序6.2服務終止條件6.3服務終止程序7.違約責任與賠償7.1違約責任承擔7.2違約賠償標準7.3違約賠償程序8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同附件10.1附件一:社區(qū)養(yǎng)老服務項目清單10.2附件二:家政服務項目清單11.合同簽署11.1合同簽署日期11.2合同簽署地點11.3合同簽署人12.合同附件簽署12.1附件一簽署日期12.2附件一簽署地點12.3附件一簽署人12.4附件二簽署日期12.5附件二簽署地點12.6附件二簽署人13.合同備案13.1合同備案機構(gòu)13.2合同備案日期13.3合同備案手續(xù)14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分:合同如下:第一條合同訂立與生效1.1合同訂立日期:本合同于2024年1月1日訂立。1.2合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽署并經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后,自雙方簽署之日起生效。1.3合同期限:本合同期限自生效之日起至2026年12月31日止。第二條服務內(nèi)容與范圍2.1社區(qū)養(yǎng)老服務內(nèi)容:2.1.1養(yǎng)老服務項目:包括但不限于生活照料、醫(yī)療保健、心理關(guān)愛、文體活動、緊急救援等。2.1.2養(yǎng)老服務標準:按照國家相關(guān)標準和行業(yè)標準執(zhí)行,確保服務質(zhì)量。2.2家政服務內(nèi)容:2.2.1家政服務項目:包括但不限于家庭保潔、烹飪、洗衣、照料老人與兒童等。2.2.2家政服務標準:按照國家相關(guān)標準和行業(yè)標準執(zhí)行,確保服務質(zhì)量。第三條服務提供方與接受方3.1服務提供方信息:3.1.1服務提供方名稱:萬科物業(yè)服務管理有限公司。3.2服務接受方信息:3.2.1服務接受方名稱:[具體小區(qū)名稱]業(yè)主委員會。3.2.2服務接受方資質(zhì):具備合法的組織機構(gòu)代碼,具有獨立承擔民事責任的能力。第四條服務費用及支付方式4.1服務費用構(gòu)成:包括但不限于社區(qū)養(yǎng)老服務費用和家政服務費用。4.2服務費用支付方式:服務費用按月繳納,業(yè)主委員會負責收取并支付給服務提供方。4.3服務費用支付時間:每月1日至5日為支付時間,逾期未支付者按日收取滯納金。第五條服務質(zhì)量與監(jiān)督5.1服務質(zhì)量標準:按照國家相關(guān)標準和行業(yè)標準執(zhí)行,確保服務質(zhì)量。5.2服務質(zhì)量監(jiān)督機制:設(shè)立服務質(zhì)量監(jiān)督小組,負責監(jiān)督服務質(zhì)量,定期對服務質(zhì)量進行評估。5.3服務質(zhì)量投訴處理:服務接受方應及時受理業(yè)主對服務質(zhì)量的投訴,并在收到投訴之日起5個工作日內(nèi)給予答復。第六條服務變更與終止6.1服務變更程序:服務提供方需提前30日向服務接受方提出服務變更申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議。6.3服務終止程序:服務終止前,服務提供方需向服務接受方提交終止服務通知,并按照合同約定處理剩余服務款項。第七條違約責任與賠償7.1違約責任承擔:任何一方違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。7.2違約賠償標準:根據(jù)違約行為的嚴重程度,按照實際損失或約定賠償標準進行賠償。7.3違約賠償程序:違約方應在收到賠償要求之日起15日內(nèi)支付賠償金,逾期未支付者按日收取滯納金。第一部分:合同如下:第八條爭議解決8.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。8.2爭議解決機構(gòu):[具體仲裁機構(gòu)名稱],仲裁地點為[具體仲裁地點]。8.3爭議解決程序:仲裁機構(gòu)應按照其仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。第九條合同解除9.1.1雙方協(xié)商一致,簽訂解除合同協(xié)議;9.1.2一方嚴重違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后,未在合理期限內(nèi)糾正;9.1.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他合同解除情形。9.2合同解除程序:合同解除需書面通知對方,自收到解除通知之日起,合同即行解除。9.3合同解除后的處理:9.3.1雙方應按照合同約定或協(xié)商一致的原則,處理剩余服務款項;9.3.2雙方應妥善處理合同解除后的遺留問題。第十條合同附件10.1附件一:社區(qū)養(yǎng)老服務項目清單10.2附件二:家政服務項目清單第十一條合同簽署11.1合同簽署日期:本合同經(jīng)雙方代表于[具體日期]簽署。11.2合同簽署地點:[具體地點]。11.3合同簽署人:[服務提供方代表姓名](簽字)、[服務接受方代表姓名](簽字)。第十二條合同附件簽署12.1附件一簽署日期:與合同簽署日期相同。12.2附件一簽署地點:與合同簽署地點相同。12.3附件一簽署人:[服務提供方代表姓名](簽字)、[服務接受方代表姓名](簽字)。12.4附件二簽署日期:與合同簽署日期相同。12.5附件二簽署地點:與合同簽署地點相同。12.6附件二簽署人:[服務提供方代表姓名](簽字)、[服務接受方代表姓名](簽字)。第十三條合同備案13.1合同備案機構(gòu):[具體備案機構(gòu)名稱]。13.2合同備案日期:[具體備案日期]。13.3合同備案手續(xù):雙方應將本合同及相關(guān)附件報送備案機構(gòu)備案。第十四條其他約定事項14.1其他約定事項一:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2其他約定事項二:本合同適用中華人民共和國法律。14.3其他約定事項三:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在執(zhí)行本合同時,由甲乙雙方共同邀請或由一方邀請,參與本合同執(zhí)行過程中的任何個人、組織或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、咨詢顧問等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議,明確第三方介入的具體事項、職責和權(quán)利。2.2第三方介入應有利于合同目標的實現(xiàn),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方職責3.1.1對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估;3.1.2提供專業(yè)意見和建議;3.1.3協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中的爭議;3.1.4完成甲乙雙方委托的其他相關(guān)工作。第四條第三方權(quán)利4.1.1獲取必要的信息和數(shù)據(jù);4.1.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助;4.1.3對甲乙雙方的違約行為提出警告和糾正建議。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨立的,第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務。5.2第三方在履行職責過程中,與甲乙雙方各自的權(quán)利義務劃分如下:5.2.1第三方對甲乙雙方的服務質(zhì)量和合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督,對服務提供方進行評價;5.2.2甲乙雙方對第三方的工作提供必要的支持和協(xié)助,確保第三方能夠有效履行職責;5.2.3第三方對甲乙雙方的爭議進行調(diào)解,但不參與爭議的最終裁決。第六條第三方責任限額6.1第三方在履行職責過程中,因自身過錯導致甲乙雙方權(quán)益受損的,應承擔相應的賠償責任。6.2第三方責任限額根據(jù)第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議確定,但不得低于合同金額的10%。6.3第三方責任限額在協(xié)議中明確,并在協(xié)議簽

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