圖書館志愿者規(guī)章制度（3篇）

圖書館志愿者規(guī)章制度1.資格要求：志愿者需符合圖書館設定的年齡標準，并應具備高尚的道德素質和強烈的責任意識。2.報名程序：有意參與的志愿者需向圖書館提交正式申請，隨后將進行面試及背景審查環(huán)節(jié)。3.服務時間安排：志愿者需遵循圖書館設定的志愿者工作時間表。如遇特殊情況無法按預定時間工作，需提前申請并獲得批準。4.工作職責：志愿者的主要職責包括協(xié)助圖書館員工進行圖書分類與整理、處理圖書借還事務、以及解答讀者咨詢等。5.權益保障：圖書館將為志愿者提供必要的培訓和支持。志愿者有權拒絕不適宜或超出其能力范圍的工作任務。6.表彰機制：對于表現(xiàn)出色的志愿者，圖書館將給予相應的獎勵和公開表彰，如頒發(fā)榮譽證書、獎狀等。7.管理規(guī)定：所有志愿者必須遵守圖書館的紀律規(guī)定，包括維護公共秩序、保護圖書資料等。8.保密責任：志愿者有義務保護讀者的隱私，不得擅自泄露或利用讀者的借閱信息等個人數(shù)據(jù)。9.資格終止：如志愿者因故無法繼續(xù)服務，或違反圖書館規(guī)章制度，圖書館保留在必要時取消其志愿者資格的權利。10.培訓活動：圖書館將定期組織志愿者培訓和交流活動，以提升志愿者的服務意識和專業(yè)技能。具體規(guī)定和細則可根據(jù)實際情況進行適當調整和補充。圖書館志愿者規(guī)章制度（二）一、總則1.為規(guī)范圖書館志愿者的管理工作，確保其行為準則，提高服務質量，特制定本規(guī)定。2.本規(guī)定適用于所有參與圖書館志愿者服務的人員。3.志愿者需嚴格遵守本制度，服從圖書館工作人員的指導和管理，認真履行職責。二、組織管理1.圖書館需建立完善的志愿者管理體系，明確各崗位職責和權限。2.志愿者應按圖書館的調度參與服務，不得無故缺席或替代他人。3.圖書館應定期組織志愿者進行培訓和學習活動，以提升服務技能。4.志愿者需相互協(xié)作，培養(yǎng)團隊精神，共同完成工作要求。三、行為規(guī)范1.志愿者應保持得體的儀表，穿著整潔，行為文明。2.志愿者應遵守圖書館秩序，保持環(huán)境清潔，禁止亂丟垃圾。3.志愿者應尊重讀者和工作人員，以禮貌、熱情的態(tài)度待人。4.志愿者不得私自使用圖書館資源，必須按照正常程序借閱和歸還。5.志愿者在執(zhí)行任務時，應對讀者的個人信息保密，履行保密責任。四、服務質量1.志愿者應主動為讀者提供幫助和咨詢服務。2.志愿者應熟悉圖書館各項規(guī)章制度，熟練操作相關設施和服務工具。3.志愿者應協(xié)助讀者查找書籍和資料，提供參考建議。4.志愿者應耐心解答讀者的問題，引導讀者正確使用圖書和多媒體設備。5.志愿者需保持學習熱情，及時了解圖書館的新書信息和服務變動。五、安全與保障1.志愿者在工作中應注意個人安全，遇到緊急情況應及時向工作人員報告。2.志愿者需嚴格遵守圖書館的安全規(guī)定，不得隨意操作設備和器材。3.志愿者在工作期間應確保圖書、設備和環(huán)境的安全，損壞情況須立即上報。六、違紀與處罰1.對違反本規(guī)定的行為，圖書館有權采取相應的紀律措施。2.對輕微違規(guī)行為，可采取警告、口頭警告等處理方式。3.對嚴重違規(guī)行為，如盜竊、故意破壞圖書館設施等，圖書館有權取消其志愿者資格，并依法追究責任。七、附則1.本規(guī)定由圖書館管理機構負責解釋和修訂。2.志愿者需仔細閱讀并理解本規(guī)定，嚴格遵守相關規(guī)定。3.圖書館將對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者給予表彰和獎勵。圖書館志愿者規(guī)章制度（三）一、志愿者的基本要求1.志愿者需嚴格遵守圖書館的各項管理制度，服從領導及工作人員的指導與管理。2.志愿者應秉持高度的責任心和敬業(yè)精神，對自己的工作負責，認真履行義務。3.志愿者需嚴格保守讀者的借閱和咨詢信息，確保讀者隱私權的絕對安全。4.志愿者應穿著整潔、得體的服裝，以符合圖書館的工作形象要求。二、志愿者的權益與義務1.權益：（1）志愿者應享受公平合理的待遇，其工作條件需符合國家法律法規(guī)及相關政策規(guī)定。（2）圖書館將為志愿者提供必要的培訓，以提升其工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。（3）對于表現(xiàn)優(yōu)異的志愿者，圖書館將予以表彰和獎勵。2.義務：（1）志愿者需按規(guī)定時間和工作安排準時到崗，確保工作的順利進行。（2）志愿者應盡快熟悉自己的工作崗位和內容，并做好相關準備工作。（3）志愿者需認真履行自己的職責，主動承擔并完成工作任務。三、志愿者的工作內容及要求1.借閱服務：（1）負責讀者借書、還書手續(xù)的辦理，確保借閱過程順暢無阻。（2）維護圖書的擺放秩序，協(xié)助讀者查找所需圖書。2.信息咨詢：（1）為讀者提供圖書館服務事項的咨詢解答，滿足讀者的信息需求。（2）熟悉圖書館的資源和服務項目，積極向讀者推薦合適的資源。3.宣傳推廣：（1）參與圖書館的宣傳活動，如展覽、講座等，為讀者提供宣傳素材和展示信息。（2）積極加入志愿者宣傳團隊的組織和運作，為圖書館志愿者事業(yè)貢獻力量。四、志愿者工作時間與考勤1.志愿者應按照圖書館的工作時間要求勤勉工作，確保工作任務的完成。2.志愿者需遵守圖書館的考勤制度，實行打卡制度進行考勤管理。3.對于考勤記錄不良、遲到早退等行為的志愿者，圖書館將視情況采取相應的處罰措施。五、志愿者的紀律要求1.志愿者嚴禁私自借閱圖書館藏書，不得利用職務之便謀取不正當利益。2.志愿者應嚴格遵守圖書館的保密制度，保護讀者隱私信息的安全。3.志愿者需保持良好的工作態(tài)度，避免在工作中出現(xiàn)耽誤時間、玩手機、聊天等影響工作效率的行為。六、志愿者的獎懲措施1.對于表現(xiàn)突出的志愿者，圖書館將給予表彰和獎勵，如授予榮譽稱號、贈送禮品等。2.對于工作態(tài)度不認真、犯錯誤的志愿者，圖書館將視情況采取相應的處罰措施，包括警告、停職、終止合作等。七、其他事項1.志愿者在服務過程中如發(fā)現(xiàn)圖書館設備損壞或其他問題，應及時向工作人員報告，以維護圖書館的正常運轉。2.志愿者應與圖書館工作人員和其他志愿者保持密切合作，共同營造良好的工作氛圍。3.志愿者工作期滿后，應主動向圖書館提