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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版新能源汽車銷售與服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1銷售方信息2.2服務(wù)方信息3.合同標(biāo)的3.1新能源汽車類型3.2銷售數(shù)量與價(jià)格3.3服務(wù)內(nèi)容與范圍4.銷售流程4.1預(yù)訂與確認(rèn)4.2交付與驗(yàn)收4.3付款方式與期限5.服務(wù)保障5.1售后服務(wù)5.2維修保養(yǎng)5.3售后質(zhì)量保證6.交貨與運(yùn)輸6.1交貨地點(diǎn)與時(shí)間6.2運(yùn)輸責(zé)任與費(fèi)用7.產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移7.1車輛產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移7.2相關(guān)文件與手續(xù)8.違約責(zé)任8.1銷售方違約責(zé)任8.2服務(wù)方違約責(zé)任8.3第三方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同期限與續(xù)約10.1合同期限10.2續(xù)約條件與程序11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3解除條件與程序12.不可抗力12.1不可抗力事件定義12.2不可抗力事件處理13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他14.1通知與送達(dá)14.2保密條款14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“新能源汽車”是指符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),采用新型動(dòng)力系統(tǒng),具備良好環(huán)保性能的汽車產(chǎn)品。1.1.2“銷售方”是指向服務(wù)方提供新能源汽車的供應(yīng)商。1.1.3“服務(wù)方”是指接受銷售方提供的新能源汽車并負(fù)責(zé)銷售、服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)銷商。1.1.4“合同標(biāo)的”是指銷售方提供的新能源汽車及其相關(guān)服務(wù)。1.1.5“售后服務(wù)”是指銷售方在合同有效期內(nèi)對(duì)銷售的新能源汽車提供的技術(shù)支持、維修保養(yǎng)等服務(wù)。1.1.6“維修保養(yǎng)”是指銷售方為服務(wù)方提供的新能源汽車進(jìn)行的維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù)。1.1.7“產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移”是指銷售方將新能源汽車的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給服務(wù)方。1.1.8“違約責(zé)任”是指合同雙方在履行合同過(guò)程中未履行合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。2.雙方基本信息2.1銷售方信息2.1.1名稱:____________________2.1.2地址:____________________2.1.3聯(lián)系人:____________________2.1.4聯(lián)系電話:____________________2.2服務(wù)方信息2.2.1名稱:____________________2.2.2地址:____________________2.2.3聯(lián)系人:____________________2.2.4聯(lián)系電話:____________________3.合同標(biāo)的3.1新能源汽車類型3.1.1新能源汽車品牌:____________________3.1.2新能源汽車型號(hào):____________________3.1.3新能源汽車配置:____________________3.2銷售數(shù)量與價(jià)格3.2.1銷售數(shù)量:____________________3.2.2銷售單價(jià):____________________3.2.3總金額:____________________3.3服務(wù)內(nèi)容與范圍3.3.1售后服務(wù):____________________3.3.2維修保養(yǎng):____________________3.3.3售后質(zhì)量保證:____________________4.銷售流程4.1預(yù)訂與確認(rèn)4.1.1服務(wù)方需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向銷售方提交購(gòu)車預(yù)訂申請(qǐng)。4.1.2銷售方收到預(yù)訂申請(qǐng)后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以確認(rèn)。4.2交付與驗(yàn)收4.2.1銷售方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)將新能源汽車交付給服務(wù)方。4.2.2服務(wù)方應(yīng)在接收新能源汽車后進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后簽收。4.3付款方式與期限4.3.1付款方式:____________________4.3.2付款期限:____________________5.服務(wù)保障5.1售后服務(wù)5.1.1銷售方應(yīng)在合同有效期內(nèi)為服務(wù)方提供技術(shù)支持、維修保養(yǎng)等服務(wù)。5.1.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):____________________5.2維修保養(yǎng)5.2.1銷售方應(yīng)提供維修保養(yǎng)指導(dǎo),確保服務(wù)方按照規(guī)范進(jìn)行保養(yǎng)。5.2.2維修保養(yǎng)價(jià)格:____________________5.3售后質(zhì)量保證5.3.1銷售方應(yīng)在合同有效期內(nèi)對(duì)銷售的新能源汽車提供質(zhì)量保證。5.3.2質(zhì)量保證期限:____________________6.交貨與運(yùn)輸6.1交貨地點(diǎn)與時(shí)間6.1.1交貨地點(diǎn):____________________6.1.2交貨時(shí)間:____________________6.2運(yùn)輸責(zé)任與費(fèi)用6.2.1運(yùn)輸責(zé)任:____________________6.2.2運(yùn)輸費(fèi)用:____________________7.產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移7.1車輛產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移7.1.1銷售方應(yīng)在交付新能源汽車時(shí),將車輛的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給服務(wù)方。7.1.2產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù):____________________7.2相關(guān)文件與手續(xù)7.2.1銷售方應(yīng)向服務(wù)方提供必要的車輛所有權(quán)證明文件。7.2.2服務(wù)方應(yīng)在收到文件后,按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。8.違約責(zé)任8.1銷售方違約責(zé)任8.1.1若銷售方未按約定時(shí)間交付新能源汽車,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金金額為總金額的2%。8.1.2若銷售方提供的車輛存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)之日起3日內(nèi)進(jìn)行維修或更換,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2服務(wù)方違約責(zé)任8.2.1若服務(wù)方未按約定時(shí)間付款,應(yīng)向銷售方支付違約金,違約金金額為未付款項(xiàng)的1%。8.2.2若服務(wù)方未按約定提供售后服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3第三方違約責(zé)任8.3.1若因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向法院提起訴訟。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成,可提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1仲裁委員會(huì):____________________9.2.2仲裁規(guī)則:____________________9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后15日內(nèi)向仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)。9.3.2仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到申請(qǐng)后30日內(nèi)作出仲裁裁決。10.合同期限與續(xù)約10.1合同期限10.1.1本合同期限為_(kāi)_____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2續(xù)約條件與程序10.2.1如雙方同意繼續(xù)合作,應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜。10.2.2續(xù)約條件:____________________10.2.3續(xù)約程序:____________________11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同任何條款的變更,均需雙方書(shū)面同意。11.1.2變更后的合同仍具有同等法律效力。11.2合同解除11.2.1雙方可因不可抗力等原因解除合同。11.2.2合同解除需提前30日通知對(duì)方。11.3解除條件與程序11.3.1解除條件:____________________11.3.2解除程序:____________________12.不可抗力12.1不可抗力事件定義12.1.1不可抗力事件是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。12.2不可抗力事件處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減輕損失。12.2.2不可抗力事件持續(xù)期間,合同履行期限相應(yīng)順延。13.法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院13.2.1本合同爭(zhēng)議的管轄法院為_(kāi)___________________。14.其他14.1通知與送達(dá)14.1.1除非另有約定,通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至雙方約定的地址。14.2保密條款14.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及履行過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。14.3合同附件14.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方共同選定的,為協(xié)助合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)公司。15.2第三方選任15.2.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同需要,共同選定第三方,并書(shū)面通知對(duì)方。15.2.2第三方應(yīng)具備履行合同所必需的資質(zhì)和條件。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,按照約定提供專業(yè)服務(wù)。15.3.2第三方對(duì)因其自身原因?qū)е碌暮贤男需Υ没蜻`約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以協(xié)助其履行合同義務(wù)。15.4.2第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。15.5第三方介入的程序15.5.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致意見(jiàn),并在合同中明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。15.5.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通,確保合同順利履行。16.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的資料和信息的真實(shí)性、完整性。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量,并及時(shí)向乙方反饋。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助和支持。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作成果,確保符合合同要求。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在合同履行過(guò)程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或履行瑕疵,其責(zé)任限額為合同總金額的_____%。17.1.2第三方責(zé)任限額不包括因甲乙雙方責(zé)任導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方應(yīng)向甲方負(fù)責(zé),甲方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)。18.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務(wù)。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方應(yīng)向乙方負(fù)責(zé),乙方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)。18.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務(wù)。18.3第三方與甲乙雙方的劃分18.3.1第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,按照合同約定履行職責(zé)。18.3.2甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作,確保合同順利履行。19.第三方變更19.1第三方變更的條件19.1.1如第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù),甲乙雙方可協(xié)商更換第三方。19.2第三方變更的程序19.2.1甲乙雙方應(yīng)共同通知第三方,并書(shū)面確認(rèn)新的第三方。19.2.2新的第三方應(yīng)滿足原第三方的要求,并具備履行合同義務(wù)的能力。20.第三方退出20.1第三方退出的條件20.1.1如第三方無(wú)法履行合同義務(wù)或存在重大違約行為,甲乙雙方可要求其退出。20.2第三方退出的程序20.2.1甲乙雙方應(yīng)共同通知第三方,并書(shū)面確認(rèn)其退出。20.2.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.甲乙雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.新能源汽車產(chǎn)品合格證3.新能源汽車銷售發(fā)票4.售后服務(wù)協(xié)議5.維修保養(yǎng)手冊(cè)6.產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移證明文件7.第三方資質(zhì)證明文件8.第三方服務(wù)合同9.爭(zhēng)議解決文件10.不可抗力證明文件11.法律適用與管轄文件12.其他甲乙雙方認(rèn)為必要的文件附件詳細(xì)要求和說(shuō)明:1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件:需清晰、完整,加蓋公章。2.產(chǎn)品合格證:需清晰、完整,加蓋生產(chǎn)廠家的公章。3.銷售發(fā)票:需清晰、完整,加蓋銷售方發(fā)票專用章。4.售后服務(wù)協(xié)議:需明確售后服務(wù)內(nèi)容、期限、責(zé)任等。5.維修保養(yǎng)手冊(cè):需清晰、完整,包含維修保養(yǎng)流程、注意事項(xiàng)等。6.產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移證明文件:需明確車輛所有權(quán)轉(zhuǎn)移的相關(guān)信息。7.第三方資質(zhì)證明文件:需證明第三方具備履行合同義務(wù)的能力。8.第三方服務(wù)合同:需明確第三方服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。9.爭(zhēng)議解決文件:需明確爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。10.不可抗力證明文件:需證明不可抗力事件的發(fā)生及影響。11.法律適用與管轄文件:需明確合同適用的法律及管轄法院。12.其他文件:需符合甲乙雙方要求,并加蓋公章。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1銷售方違約行為1.1.1未按約定時(shí)間交付新能源汽車。1.1.2提供的新能源汽車存在質(zhì)量問(wèn)題。1.1.3未按約定提供售后服務(wù)。1.2服務(wù)方違約行為1.2.1未按約定時(shí)間付款。1.2.2未按約定提供售后服務(wù)。1.2.3未按約定配合第三方工作。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1銷售方違約責(zé)任認(rèn)定2.1.1未按約定時(shí)間交付新能源汽車,每延遲一天,賠償服務(wù)方違約金______元。2.1.2提供的新能源汽車存在質(zhì)量問(wèn)題,銷售方應(yīng)承擔(dān)維修或更換責(zé)任。2.1.3未按約定提供售后服務(wù),銷售方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2服務(wù)方違約責(zé)任認(rèn)定2.2.1未按約定時(shí)間付款,每延遲一天,向銷售方支付違約金______元。2.2.2未按約定提供售后服務(wù),服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2.3未按約定配合第三方工作,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明:1.銷售方未按約定時(shí)間交付新能源汽車,導(dǎo)致服務(wù)方無(wú)法按計(jì)劃銷售,銷售方應(yīng)賠償服務(wù)方違約金______元。2.服務(wù)方未按約定提供售后服務(wù),導(dǎo)致新能源汽車出現(xiàn)故障,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)維修或更換責(zé)任,并賠償相關(guān)費(fèi)用。3.第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,因自身原因?qū)е路?wù)方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版新能源汽車銷售與服務(wù)合作協(xié)議1年度銷售目標(biāo)與任務(wù)分解1.年度銷售目標(biāo)1.1銷售量目標(biāo)1.2銷售額目標(biāo)2.任務(wù)分解2.1銷售渠道拓展2.2銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)2.3市場(chǎng)營(yíng)銷策略3.銷售目標(biāo)達(dá)成考核3.1考核指標(biāo)3.2考核辦法4.銷售獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰4.1獎(jiǎng)勵(lì)政策4.2懲罰措施5.市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣1.品牌宣傳1.1媒體宣傳1.2展會(huì)活動(dòng)2.產(chǎn)品宣傳2.1產(chǎn)品介紹2.2產(chǎn)品推廣3.市場(chǎng)調(diào)研與分析3.1市場(chǎng)調(diào)研3.2數(shù)據(jù)分析6.服務(wù)體系與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)內(nèi)容1.1購(gòu)車服務(wù)1.2售后服務(wù)1.3保養(yǎng)維修服務(wù)2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)流程2.2服務(wù)質(zhì)量3.服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)3.1人員培訓(xùn)3.2人員考核4.服務(wù)投訴處理4.1投訴渠道4.2投訴處理流程5.服務(wù)費(fèi)用與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)7.售后服務(wù)與保障1.售后服務(wù)范圍1.1保修期1.2非保修期2.售后服務(wù)流程2.1報(bào)修流程2.2維修流程3.售后服務(wù)保障3.1保障內(nèi)容3.2保障期限8.技術(shù)支持與培訓(xùn)1.技術(shù)支持范圍1.1軟件支持1.2硬件支持2.技術(shù)培訓(xùn)2.1培訓(xùn)內(nèi)容2.2培訓(xùn)方式3.技術(shù)支持與培訓(xùn)考核3.1考核指標(biāo)3.2考核辦法9.信息與技術(shù)交流1.信息交流1.1內(nèi)部信息1.2行業(yè)信息2.技術(shù)交流2.1技術(shù)研討2.2技術(shù)分享10.合同履行與違約責(zé)任1.合同履行1.1履行時(shí)間1.2履行方式2.違約責(zé)任2.1違約情形2.2違約責(zé)任承擔(dān)3.爭(zhēng)議解決3.1爭(zhēng)議解決方式3.2爭(zhēng)議解決期限11.保密條款1.保密信息范圍1.1商業(yè)秘密1.2技術(shù)秘密2.保密義務(wù)2.1保密措施2.2保密期限12.解除合同與終止1.解除合同條件1.1違約解除1.2協(xié)商解除2.終止合同條件2.1合同期滿2.2違約終止13.不可抗力1.不可抗力定義1.1自然災(zāi)害1.2社會(huì)事件2.不可抗力處理2.1不可抗力發(fā)生2.2不可抗力解除14.合同生效與終止日期1.合同生效日期1.1簽署日期1.2生效日期2.合同終止日期2.1合同期滿2.2違約終止本合同目錄一覽第一部分:合同如下:第一條年度銷售目標(biāo)與任務(wù)分解1.1年度銷售目標(biāo)年度銷售目標(biāo)設(shè)定為萬(wàn)輛新能源汽車,銷售額目標(biāo)設(shè)定為億元人民幣。1.2任務(wù)分解2.1銷售渠道拓展建立個(gè)新能源汽車銷售網(wǎng)點(diǎn),包括4S店、體驗(yàn)店和直營(yíng)店。2.2銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)招聘并培訓(xùn)名銷售顧問(wèn),包括區(qū)域銷售經(jīng)理、銷售主管和銷售代表。2.3市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定并實(shí)施線上線下相結(jié)合的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,包括廣告宣傳、品牌活動(dòng)、促銷活動(dòng)等。第二條銷售目標(biāo)達(dá)成考核3.1考核指標(biāo)銷售量、銷售額、客戶滿意度、市場(chǎng)占有率等。3.2考核辦法根據(jù)年度銷售目標(biāo)和任務(wù)分解,制定詳細(xì)的考核辦法,包括季度考核和年度考核。第三條銷售獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰4.1獎(jiǎng)勵(lì)政策對(duì)完成或超額完成銷售目標(biāo)的銷售團(tuán)隊(duì)和個(gè)人給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)等。4.2懲罰措施第四條市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣5.1品牌宣傳利用電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等多種媒體進(jìn)行品牌宣傳,提高品牌知名度。5.2產(chǎn)品宣傳通過(guò)線上線下活動(dòng)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、體驗(yàn)活動(dòng)等方式宣傳產(chǎn)品特點(diǎn)、性能和優(yōu)勢(shì)。5.3市場(chǎng)調(diào)研與分析定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),為營(yíng)銷策略提供依據(jù)。第五條服務(wù)體系與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)內(nèi)容提供購(gòu)車咨詢、試駕體驗(yàn)、車輛交付、售后服務(wù)、保養(yǎng)維修等全方位服務(wù)。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定并實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。6.3服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。第六條售后服務(wù)與保障7.1售后服務(wù)范圍包括保修期內(nèi)和保修期外的售后服務(wù),如維修、保養(yǎng)、救援等。7.2售后服務(wù)流程建立完善的售后服務(wù)流程,包括報(bào)修、維修、驗(yàn)收、退換貨等。7.3售后服務(wù)保障提供24小時(shí)救援服務(wù),確??蛻粼谟密囘^(guò)程中得到及時(shí)的幫助。第七條技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持范圍提供軟件升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化、故障排除等技術(shù)支持。8.2技術(shù)培訓(xùn)定期組織技術(shù)培訓(xùn),提升服務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和技能水平。8.3技術(shù)支持與培訓(xùn)考核對(duì)技術(shù)支持與培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,確保技術(shù)支持與培訓(xùn)效果。第八條信息與技術(shù)交流1.1信息交流建立內(nèi)部信息共享平臺(tái),確保公司內(nèi)部信息暢通無(wú)阻,包括銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)更新等。1.2行業(yè)信息定期收集和分析行業(yè)報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,為決策提供依據(jù)。2.技術(shù)交流2.1技術(shù)研討每季度舉辦一次技術(shù)研討會(huì),邀請(qǐng)行業(yè)專家和內(nèi)部技術(shù)人員共同探討技術(shù)難題。2.2技術(shù)分享鼓勵(lì)技術(shù)人員分享創(chuàng)新成果和經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步。第九條合同履行與違約責(zé)任1.合同履行1.1履行時(shí)間各條款的履行時(shí)間按照合同約定的期限執(zhí)行,如有變更需提前通知對(duì)方。1.2履行方式合同履行方式包括但不限于支付款項(xiàng)、提供服務(wù)、交付產(chǎn)品等。2.違約責(zé)任2.1違約情形包括未按時(shí)履行合同義務(wù)、提供不合格產(chǎn)品或服務(wù)、泄露商業(yè)秘密等。2.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。3.爭(zhēng)議解決3.1爭(zhēng)議解決方式發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條保密條款1.保密信息范圍包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、技術(shù)數(shù)據(jù)等。2.保密義務(wù)雙方均有義務(wù)對(duì)所獲得的保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。3.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年。第十一條解除合同與終止1.解除合同條件1.1違約解除一方違約,另一方有權(quán)解除合同。1.2協(xié)商解除雙方協(xié)商一致,可解除合同。2.終止合同條件2.1合同期滿合同約定的期限屆滿,合同自然終止。2.2違約終止一方違約,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)終止合同。第十二條不可抗力1.不可抗力定義包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)事件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不能克服的客觀情況。2.不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法部分或全部免除責(zé)任。第十三條合同生效與終止日期1.合同生效日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同終止日期合同按照約定的期限終止,或因解除合同、違約終止等情況提前終止。第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定義及范圍1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同執(zhí)行過(guò)程中的獨(dú)立第三方,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問(wèn)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、融資機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的目的在于提高合同執(zhí)行效率、保障合同履行、降低風(fēng)險(xiǎn)或提供專業(yè)服務(wù)。二、第三方介入的程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。2.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)明確第三方的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利以及介入的具體事項(xiàng)。2.3第三方介入?yún)f(xié)議生效后,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作,確保合同順利執(zhí)行。三、第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額是指第三方因違約或疏忽等原因給甲乙雙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確約定,如無(wú)約定,按法律規(guī)定執(zhí)行。第三方介入事項(xiàng)的性質(zhì);第三方介入事項(xiàng)的規(guī)模;第三方介入事項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn);當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的規(guī)定。四、甲乙雙方責(zé)任劃分4.1甲乙雙方在第三方介入的情況下,仍承擔(dān)各自在合同中的權(quán)利和義務(wù)。4.2第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系,甲乙雙方應(yīng)各自履行合同約定的義務(wù)。4.3甲乙雙方應(yīng)明確各自對(duì)第三方的授權(quán)范圍,確保第三方在授權(quán)范圍內(nèi)行使權(quán)利。五、第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的要求,獲取甲乙雙方的相關(guān)信息;第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督;第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求甲乙雙方履行合同義務(wù)。5.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定;第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;第三方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。六、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的劃分第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中,應(yīng)積極配合甲方的工作,確保甲方權(quán)益不受損害;第三方應(yīng)按照合同約定,向甲方提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品。6.2第三方與乙方的劃分第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中,應(yīng)積極配合乙方的工作,確保乙方權(quán)益不受損害;第三方應(yīng)按照合同約定,向乙方提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品。6.3第三方與甲乙雙方共同的權(quán)利義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同約定,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益;第三方應(yīng)按照合同約定,向甲乙雙方提供公平、公正的服務(wù)。七、第三方變更與退出7.1第三方變更第三方在介入合同執(zhí)行過(guò)程中,如需變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。7.2第三方退出第三方在介入合同執(zhí)行過(guò)程中,如需退出,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并妥善處理相關(guān)事宜。八、爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他9.1本附加條款為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。9.2本附加條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同享有。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含第三方的基本信息、介入目的、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)、保密條款、爭(zhēng)議解決方式等。說(shuō)明:本協(xié)議是第三方介入合同執(zhí)行的基礎(chǔ)文件,確保第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中的合法性和規(guī)范性。2.《年度銷售目標(biāo)與任務(wù)分解表》詳細(xì)要求:表格應(yīng)包含年度銷售目標(biāo)、銷售渠道、銷售團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)營(yíng)銷策略、考核指標(biāo)等。說(shuō)明:本表格用于明確年度銷售目標(biāo),為銷售團(tuán)隊(duì)提供工作方向和考核依據(jù)。3.《市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣方案》詳細(xì)要求:方案應(yīng)包含品牌宣傳、產(chǎn)品宣傳、市場(chǎng)調(diào)研與分析等內(nèi)容。說(shuō)明:本方案用于指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣工作,提高市場(chǎng)知名度和品牌影響力。4.《服務(wù)體系與標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》詳細(xì)要求:手冊(cè)應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、服務(wù)投訴處理等。說(shuō)明:本手冊(cè)用于規(guī)范服務(wù)體系,提高服務(wù)質(zhì)量,確??蛻魸M意度。5.《售后服務(wù)與保障手冊(cè)》詳細(xì)要求:手冊(cè)應(yīng)包含售后服務(wù)范圍、服務(wù)流程、服務(wù)保障等。說(shuō)明:本手冊(cè)用于規(guī)范售后服務(wù),保障客戶權(quán)益,提高客戶滿意度。6.《技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃》詳細(xì)要求:計(jì)劃應(yīng)包含技術(shù)支持范圍、技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容、考核辦法等。說(shuō)明:本計(jì)劃用于提升技術(shù)人員的技術(shù)水平,確保技術(shù)支持與培訓(xùn)效果。7.《信息與技術(shù)交流記錄》詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包含信息交流內(nèi)容、技術(shù)交流內(nèi)容、交流時(shí)間等。說(shuō)明:本記錄用于跟蹤信息與技術(shù)交流情況,為決策提供依據(jù)。8.《合同履行與違約責(zé)任記錄》詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包含合同履行情況、違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定等。說(shuō)明:本記錄用于跟蹤合同履行情況,明確違約責(zé)任。9.《保密信息清單》詳細(xì)要求:清單應(yīng)包含保密信息的內(nèi)容、范圍、保密期限等。說(shuō)明:本清單用于明確保密信息,確保保密信息的安全。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為未按時(shí)完成銷售目標(biāo)未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)未按約定支付款項(xiàng)泄露商業(yè)秘密未按約定履行售后服務(wù)違反保密條款2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響范圍,確定違約責(zé)任。違約方應(yīng)承擔(dān)違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等責(zé)任。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的信譽(yù)損失。3.違約責(zé)任示例若甲方未按時(shí)完成銷售目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金金額為銷售額的%。若第三方泄露甲方商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求第三方支付賠償金,賠償金金額為商業(yè)秘密價(jià)值的一定比例。若甲方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付款項(xiàng),并支付違約金。全文完。2024版新能源汽車銷售與服務(wù)合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方2.2乙方2.3雙方代表3.合同目的與范圍3.1合同目的3.2合同范圍4.產(chǎn)品與服務(wù)4.1新能源汽車產(chǎn)品4.2服務(wù)內(nèi)容4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.銷售與價(jià)格5.1銷售方式5.2價(jià)格條款5.3付款方式6.服務(wù)質(zhì)量與責(zé)任6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2質(zhì)量責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)9.合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件10.合同解除與終止后的處理10.1合同解除10.2合同終止后的處理11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決12.其他約定12.1不可抗力12.2通知與送達(dá)12.3合同附件12.4合同修改與補(bǔ)充12.5合同生效13.合同附件13.1新能源汽車產(chǎn)品清單13.2服務(wù)內(nèi)容清單13.3保密協(xié)議14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“新能源汽車”指采用非常規(guī)的車用燃料作為動(dòng)力來(lái)源或使用常規(guī)的車用燃料、采用新型車載動(dòng)力裝置,綜合車輛的動(dòng)力系統(tǒng)和控制系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)能源消耗最低、污染物排放最少,具有高科技、環(huán)保、節(jié)能等特性,并符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的汽車。1.1.2“服務(wù)”指乙方根據(jù)合同約定,為甲方提供的新能源汽車相關(guān)服務(wù),包括但不限于售后服務(wù)、維修保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等。1.1.3“合同”指本《2024版新能源汽車銷售與服務(wù)合作協(xié)議》。1.2解釋1.2.1本合同中未明確定義的術(shù)語(yǔ),應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。1.2.2雙方對(duì)本合同條款的解釋如有爭(zhēng)議,應(yīng)以書(shū)面形式協(xié)商解決。第二條合同雙方2.1甲方2.2乙方2.3雙方代表雙方代表是指根據(jù)合同約定,代表雙方簽署本合同的法定代表人或授權(quán)代表。第三條合同目的與范圍3.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在新能源汽車銷售與服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù),確保雙方的合法權(quán)益,促進(jìn)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。3.2合同范圍本合同范圍包括新能源汽車的銷售、服務(wù)及相關(guān)事宜。第四條產(chǎn)品與服務(wù)4.1新能源汽車產(chǎn)品乙方承諾銷售的新能源汽車應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并提供必要的合格證明。4.2服務(wù)內(nèi)容4.2.1售后服務(wù)4.2.2維修保養(yǎng)4.2.3技術(shù)咨詢4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例。第五條銷售與價(jià)格5.1銷售方式乙方通過(guò)線下銷售或線上銷售方式向甲方銷售新能源汽車。5.2價(jià)格條款5.2.1新能源汽車價(jià)格以雙方協(xié)商一致的價(jià)格為準(zhǔn)。5.2.2乙方應(yīng)向甲方提供價(jià)格清單,包括但不限于車輛價(jià)格、稅費(fèi)、保險(xiǎn)等。5.3付款方式甲方應(yīng)在合同簽訂后按照乙方要求支付相應(yīng)款項(xiàng)。第六條服務(wù)質(zhì)量與責(zé)任6.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方需求,確保服務(wù)質(zhì)量。6.2質(zhì)量責(zé)任6.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方遭受的損失。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方投訴后及時(shí)處理,確保甲方合法權(quán)益。第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1乙方未按照合同約定提供合格的新能源汽車或服務(wù)。7.1.2甲方未按照合同約定支付款項(xiàng)。7.2違約責(zé)任7.2.1乙方違約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。7.2.2甲方違約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付乙方相應(yīng)的違約金。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等,均屬于本合同的保密范圍。8.1.2本合同的保密內(nèi)容包括但不限于:8.1.2.1乙方提供的新能源汽車產(chǎn)品規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、價(jià)格信息等;8.1.2.2甲方客戶的個(gè)人信息、交易記錄等;8.1.2.3雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)分析報(bào)告等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密內(nèi)容的安全。第九條合同期限與終止9.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿;9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;9.2.3出現(xiàn)合同約定的解除情形;9.2.4任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同。第十條合同解除與終止后的處理10.1合同解除10.1.1在合同有效期內(nèi),任何一方有權(quán)根據(jù)本合同約定或法律規(guī)定解除合同。10.1.2解除合同應(yīng)提前____日通知對(duì)方。10.2合同終止后的處理10.2.2雙方應(yīng)相互配合,完成合同終止后的財(cái)務(wù)結(jié)算和資料交接。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除和終止,以及雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決11.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他約定12.1不可抗力12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互協(xié)商,盡力減少損失。12.2通知與送達(dá)12.2.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送。12.2.2通知送達(dá)時(shí)間以收件人簽收為準(zhǔn)。12.3合同附件合同附件與本合同具有同等法律效力。12.4合同修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。12.5合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同簽署與生效13.1合同簽署本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同附件14.1新能源汽車產(chǎn)品清單14.2服務(wù)內(nèi)容清單14.3保密協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的本《2024版新能源汽車銷售與服務(wù)合作協(xié)議》中,因提供中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、咨詢顧問(wèn)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)而介入合同履行的自然人、法人或其他組織。1.2.1合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司、分公司;1.2.2合同雙方的員工、代理人和授權(quán)代表;1.2.3合同雙方的其他合作伙伴。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)
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