2024年度企業(yè)協(xié)同辦公軟件銷售與服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)協(xié)同辦公軟件銷售與服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1賣方基本信息1.2買方基本信息2.合同標(biāo)的2.1協(xié)同辦公軟件名稱2.2軟件版本2.3軟件功能描述3.合同數(shù)量與單價(jià)3.1軟件許可數(shù)量3.2軟件單價(jià)4.合同總價(jià)及支付方式4.1合同總價(jià)4.2支付方式4.3付款期限5.軟件交付及安裝5.1軟件交付時(shí)間5.2軟件安裝服務(wù)6.軟件使用與維護(hù)6.1軟件使用范圍6.2軟件維護(hù)服務(wù)7.技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.2售后服務(wù)內(nèi)容8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件12.合同附件12.1軟件許可協(xié)議12.2服務(wù)協(xié)議13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序14.其他約定14.1合同份數(shù)14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1賣方基本信息賣方名稱：__________注冊(cè)地址：__________法定代表人：__________注冊(cè)資本：__________經(jīng)營范圍：__________1.2買方基本信息買方名稱：__________注冊(cè)地址：__________法定代表人：__________注冊(cè)資本：__________經(jīng)營范圍：__________2.合同標(biāo)的2.1協(xié)同辦公軟件名稱：__________2.2軟件版本：__________2.3軟件功能描述：文檔編輯與協(xié)作日程安排與提醒電子郵件管理云存儲(chǔ)與共享會(huì)議協(xié)作與視頻會(huì)議其他相關(guān)功能3.合同數(shù)量與單價(jià)3.1軟件許可數(shù)量：__________3.2軟件單價(jià)：__________4.合同總價(jià)及支付方式4.1合同總價(jià)：__________4.2支付方式：首付款：__________，支付日期：__________尾款：__________，支付日期：__________4.3付款期限：首付款支付后，賣方應(yīng)在__________日內(nèi)完成軟件交付及安裝。尾款支付后，賣方應(yīng)提供相應(yīng)的售后服務(wù)。5.軟件交付及安裝5.1軟件交付時(shí)間：__________5.2軟件安裝服務(wù)：賣方負(fù)責(zé)在約定時(shí)間內(nèi)將軟件安裝至買方指定服務(wù)器。賣方提供必要的技術(shù)支持，確保軟件正常運(yùn)行。6.軟件使用與維護(hù)6.1軟件使用范圍：買方可在合同約定的期限內(nèi)，在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用該軟件。買方不得將軟件用于非法用途或轉(zhuǎn)讓、出租給第三方。6.2軟件維護(hù)服務(wù)：賣方提供軟件的日常維護(hù)，確保軟件穩(wěn)定運(yùn)行。賣方在軟件出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。7.技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1技術(shù)支持服務(wù)：賣方提供電話、電子郵件和在線技術(shù)支持。技術(shù)支持時(shí)間為__________。7.2售后服務(wù)內(nèi)容：賣方提供軟件的升級(jí)服務(wù)，確保買方使用的是最新版本的軟件。賣方提供必要的培訓(xùn)，幫助買方熟悉軟件操作。8.保密條款8.1保密內(nèi)容：雙方在本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密期限：自合同簽訂之日起，至合同終止后__________年。9.違約責(zé)任9.1違約情形：任何一方未按約定履行合同義務(wù)。任何一方泄露對(duì)方保密信息。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的合同解除的法律責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：若雙方選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為__________。11.合同生效與解除11.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后，自合同簽訂之日起生效。11.2合同解除條件：雙方協(xié)商一致同意解除合同。一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.合同附件12.1軟件許可協(xié)議12.2服務(wù)協(xié)議13.合同變更13.1變更條件：雙方協(xié)商一致。13.2變更程序：變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式提出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.其他約定14.1合同份數(shù)：本合同一式__________份，雙方各執(zhí)__________份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期：本合同自__________年__________月__________日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助合同雙方或其中一方提供中介、咨詢、技術(shù)支持、融資、擔(dān)保等服務(wù)的外部實(shí)體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其雇員、代理人或關(guān)聯(lián)公司。15.2第三方的責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。第三方對(duì)因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的合同一方或雙方的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保其履行合同義務(wù)。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與合同雙方的關(guān)系：第三方與合同雙方之間是獨(dú)立的服務(wù)提供者與接受服務(wù)者之間的關(guān)系。第三方不得干涉合同雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。15.3.2第三方與合同雙方責(zé)任劃分：第三方對(duì)因其服務(wù)導(dǎo)致合同一方或雙方的損失承擔(dān)責(zé)任。合同雙方對(duì)因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)責(zé)任。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的同意引入第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意，并明確第三方的角色和責(zé)任。16.2第三方的選擇合同雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，并確保第三方具備履行合同義務(wù)的能力和資質(zhì)。合同雙方應(yīng)將第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等納入合同附件。16.3第三方的責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由合同雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)共同協(xié)商確定。第三方的責(zé)任限額應(yīng)明確寫入合同附件，并在合同中予以確認(rèn)。16.4第三方的退出機(jī)制如果第三方無法履行合同義務(wù)或出現(xiàn)重大違約行為，合同雙方有權(quán)要求第三方退出合同。第三方退出合同后，其已履行部分的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際完成情況結(jié)算。17.第三方介入的合同變更第三方介入后，若需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，合同雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并按合同變更程序執(zhí)行。18.第三方介入的爭(zhēng)議解決第三方介入引起的爭(zhēng)議，由合同雙方與第三方協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均可根據(jù)本合同第10條的規(guī)定尋求爭(zhēng)議解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件許可協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)包含軟件的使用許可范圍、許可期限、許可費(fèi)用、許可方式、許可條件、保密條款、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明：該協(xié)議是合同的重要組成部分，明確了買方對(duì)軟件的合法使用權(quán)和賣方的義務(wù)。2.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)交付方式、售后服務(wù)等內(nèi)容。說明：該協(xié)議是合同的重要組成部分，明確了賣方提供服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：合同中應(yīng)包含第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明：當(dāng)引入第三方服務(wù)時(shí)，該合同用于明確第三方與合同雙方的權(quán)利義務(wù)。4.付款憑證詳細(xì)要求：憑證應(yīng)包含付款金額、付款時(shí)間、付款方式、付款用途等信息。說明：用于證明合同雙方已按照合同約定進(jìn)行付款。5.軟件交付清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)包含軟件版本、數(shù)量、交付時(shí)間、交付方式等信息。說明：用于證明賣方已按照合同約定交付軟件。6.軟件安裝記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包含軟件安裝時(shí)間、安裝人員、安裝環(huán)境、安裝結(jié)果等信息。說明：用于證明軟件已按照合同約定安裝完畢。7.技術(shù)支持記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包含問題發(fā)生時(shí)間、問題描述、解決方案、處理結(jié)果等信息。說明：用于證明賣方已提供必要的技術(shù)支持。8.培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包含培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果等信息。說明：用于證明買方已接受必要的培訓(xùn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)交付軟件或提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：賣方應(yīng)賠償買方因違約造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合同解除造成的損失等。示例：賣方未在合同約定的交付時(shí)間內(nèi)完成軟件交付，導(dǎo)致買方業(yè)務(wù)延誤，賣方應(yīng)賠償買方因此造成的損失。2.買方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付款項(xiàng)或未按照合同約定使用軟件。責(zé)任認(rèn)定：買方應(yīng)支付逾期付款的違約金，并承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的合同解除的法律責(zé)任。示例：買方未按時(shí)支付合同約定的款項(xiàng)，賣方有權(quán)要求買方支付違約金，并可能解除合同。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按合同約定提供服務(wù)或造成合同一方損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的合同一方損失，合同雙方可要求第三方賠償。示例：第三方未按時(shí)完成技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致買方業(yè)務(wù)延誤，第三方應(yīng)賠償買方因此造成的損失。4.保密違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：泄露合同雙方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：一方泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度企業(yè)協(xié)同辦公軟件銷售與服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2專有名詞解釋2.合同雙方信息2.1銷售方信息2.2服務(wù)方信息2.3用戶方信息3.合同標(biāo)的3.1軟件產(chǎn)品說明3.2服務(wù)內(nèi)容描述3.3軟件版本與功能4.價(jià)格與支付條款4.1軟件產(chǎn)品價(jià)格4.2服務(wù)費(fèi)用4.3支付方式4.4付款時(shí)間4.5逾期付款罰則5.交付與安裝5.1軟件交付方式5.2服務(wù)安裝流程5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.4返修與維護(hù)6.培訓(xùn)與支持6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)時(shí)間6.3技術(shù)支持服務(wù)6.4支持響應(yīng)時(shí)間7.使用許可與限制7.1許可類型7.2使用范圍7.3禁止行為7.4侵權(quán)責(zé)任8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1軟件著作權(quán)8.2專利權(quán)8.3商標(biāo)權(quán)8.4保密協(xié)議9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3爭(zhēng)議解決10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.合同期限與終止11.1合同期限11.2終止條件11.3終止程序12.不可抗力12.1不可抗力事件定義12.2不可抗力處理12.3不可抗力通知13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式14.合同附件與補(bǔ)充14.1附件一：軟件產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格14.2附件二：服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“本合同”指2024年度企業(yè)協(xié)同辦公軟件銷售與服務(wù)合同。1.1.2“軟件產(chǎn)品”指合同中銷售方提供的協(xié)同辦公軟件。1.1.3“服務(wù)”指合同中服務(wù)方提供的與軟件產(chǎn)品相關(guān)的安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)。1.1.4“用戶”指購買軟件產(chǎn)品并接受服務(wù)的單位或個(gè)人。1.1.5“銷售方”指在本合同中提供軟件產(chǎn)品的企業(yè)。1.1.6“服務(wù)方”指在本合同中提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)。1.2專有名詞解釋1.2.1“交付”指銷售方將軟件產(chǎn)品提供給用戶的行為。1.2.2“安裝”指服務(wù)方在用戶指定的地點(diǎn)安裝軟件產(chǎn)品并確保其正常運(yùn)行的行為。1.2.3“培訓(xùn)”指服務(wù)方對(duì)用戶進(jìn)行軟件操作及使用培訓(xùn)的行為。1.2.4“技術(shù)支持”指服務(wù)方提供的軟件使用過程中遇到的故障排除和問題解答服務(wù)。第二條合同雙方信息2.1銷售方信息銷售方名稱：__________法定代表人：__________注冊(cè)地址：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________2.2服務(wù)方信息服務(wù)方名稱：__________法定代表人：__________注冊(cè)地址：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________2.3用戶方信息用戶名稱：__________法定代表人：__________注冊(cè)地址：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________第三條合同標(biāo)的3.1軟件產(chǎn)品說明軟件產(chǎn)品名稱：__________版本號(hào)：__________功能說明：__________3.2服務(wù)內(nèi)容描述服務(wù)內(nèi)容：__________服務(wù)時(shí)間：__________3.3軟件版本與功能軟件版本：__________支持功能：__________第四條價(jià)格與支付條款4.1軟件產(chǎn)品價(jià)格軟件產(chǎn)品總價(jià)：__________4.2服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用：__________4.3支付方式支付方式：__________4.4付款時(shí)間付款時(shí)間：__________4.5逾期付款罰則逾期付款罰則：__________第五條交付與安裝5.1軟件交付方式交付方式：__________5.2服務(wù)安裝流程安裝流程：__________5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：__________5.4返修與維護(hù)返修與維護(hù)：__________第六條培訓(xùn)與支持6.1培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容：__________6.2培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間：__________6.3技術(shù)支持服務(wù)技術(shù)支持服務(wù)：__________6.4支持響應(yīng)時(shí)間支持響應(yīng)時(shí)間：__________第一部分：合同如下：第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1軟件著作權(quán)8.1.1銷售方保證所提供的軟件產(chǎn)品擁有完整的著作權(quán)。8.1.2用戶在購買軟件產(chǎn)品時(shí)，獲得軟件的有限使用權(quán)，不得侵犯著作權(quán)。8.2專利權(quán)8.2.1銷售方保證所提供的軟件產(chǎn)品不侵犯任何第三方專利權(quán)。8.2.2用戶在使用軟件產(chǎn)品時(shí)，不得侵犯任何第三方專利權(quán)。8.3商標(biāo)權(quán)8.3.1銷售方保證所提供的軟件產(chǎn)品不侵犯任何第三方商標(biāo)權(quán)。8.3.2用戶在使用軟件產(chǎn)品時(shí)，不得侵犯任何第三方商標(biāo)權(quán)。8.4保密協(xié)議8.4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行過程中的信息負(fù)有保密義務(wù)。8.4.2保密信息不包括公開信息或第三方合法獲取的信息。第九條違約責(zé)任9.1違約行為定義9.1.1銷售方未按約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品或提供服務(wù)的，構(gòu)成違約。9.1.2用戶未按約定支付款項(xiàng)的，構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1銷售方違約的，應(yīng)向用戶支付違約金，并賠償用戶因此遭受的損失。9.2.2用戶違約的，應(yīng)向銷售方支付違約金，并賠償銷售方因此遭受的損失。9.3爭(zhēng)議解決9.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.3.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密信息定義10.1.1保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行過程中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。10.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。10.3保密期限10.3.1本合同履行完畢后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)至保密信息公開或法律另有規(guī)定。第十一條合同期限與終止11.1合同期限11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。11.2終止條件11.2.1合同期滿后，如雙方無異議，合同自動(dòng)終止。11.2.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，合同自動(dòng)終止。11.3終止程序11.3.1合同終止前，雙方應(yīng)完成合同項(xiàng)下的全部義務(wù)。11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，以確保合同終止后的善后處理。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件定義12.1.1不可抗力事件指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行的事件。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。12.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行中止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.3不可抗力通知12.3.1不可抗力事件發(fā)生后，受影響方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出通知。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭(zhēng)議解決方式13.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。13.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同附件與補(bǔ)充14.1附件一：軟件產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格14.1.1本合同附件一為軟件產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格，與本合同具有同等法律效力。14.2附件二：服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容14.2.1本合同附件二為服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。14.3附件三：其他相關(guān)文件14.3.1本合同附件三為其他相關(guān)文件，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方的概念1.1.1本合同中的第三方是指非合同雙方，但根據(jù)合同約定或法律要求，參與合同履行、監(jiān)督合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人或組織。1.1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計(jì)方、技術(shù)鑒定方等。1.2第三方范圍1.2.1中介方：指在合同雙方之間提供媒介服務(wù)，協(xié)助合同簽訂或履行的第三方。1.2.2監(jiān)理方：指對(duì)合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保合同按約定執(zhí)行的第三方。1.2.3審計(jì)方：指對(duì)合同履行情況進(jìn)行審計(jì)，驗(yàn)證合同執(zhí)行情況的第三方。1.2.4技術(shù)鑒定方：指對(duì)合同中的技術(shù)問題進(jìn)行鑒定，提供專業(yè)意見的第三方。第二條第三方介入條件與程序2.1介入條件2.1.1第三方介入應(yīng)基于合同約定或法律要求。2.1.2第三方介入應(yīng)經(jīng)合同雙方同意，并簽署相關(guān)協(xié)議。2.2介入程序2.2.1合同雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。2.2.2合同雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方在合同中的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.2.3第三方介入后，合同雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額概念3.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，其應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額確定3.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定、第三方能力及合同風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。3.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確約定。3.3責(zé)任限額執(zhí)行3.3.1第三方在履行合同過程中，若因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，應(yīng)按照責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3.2若第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，超出部分由合同雙方另行協(xié)商解決。第四條第三方責(zé)權(quán)利劃分4.1責(zé)任劃分4.1.1第三方在履行合同過程中，對(duì)其行為負(fù)責(zé)，但合同雙方對(duì)合同整體履行負(fù)責(zé)。4.1.2第三方在履行合同過程中，若違反合同約定或法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2權(quán)利劃分4.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和協(xié)議內(nèi)容，行使合同賦予的權(quán)利。4.2.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和協(xié)助。4.3利益劃分4.3.1第三方在履行合同過程中，享有合同約定的利益。4.3.2第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，不享有合同約定的利益。第五條第三方與其他各方的協(xié)調(diào)5.1協(xié)調(diào)原則5.1.1第三方應(yīng)與合同雙方保持良好溝通，確保合同履行順利進(jìn)行。5.1.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)尊重合同雙方的意見。5.2協(xié)調(diào)方式5.2.1第三方應(yīng)定期向合同雙方匯報(bào)合同履行情況。5.2.2合同雙方應(yīng)就合同履行過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)與第三方溝通，共同協(xié)商解決。第六條第三方變更與退出6.1變更6.1.1第三方變更應(yīng)經(jīng)合同雙方同意，并簽署書面協(xié)議。6.1.2第三方變更后，合同雙方的權(quán)益及責(zé)任不受影響。6.2退出6.2.1第三方退出合同，應(yīng)提前通知合同雙方，并經(jīng)雙方同意。6.2.2第三方退出合同后，合同雙方的權(quán)益及責(zé)任不受影響。第七條第三方介入后的合同履行7.1合同履行7.1.1第三方介入后，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。7.1.2第三方應(yīng)協(xié)助合同雙方履行合同義務(wù)。7.2合同變更7.2.1合同雙方可就合同履行過程中出現(xiàn)的問題，與第三方協(xié)商變更合同內(nèi)容。7.2.2合同變更應(yīng)經(jīng)合同雙方和第三方同意，并簽署書面協(xié)議。7.3合同終止7.3.1第三方介入后，合同雙方可就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商。7.3.2合同終止應(yīng)經(jīng)合同雙方和第三方同意，并簽署書面協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格要求：詳細(xì)列出軟件產(chǎn)品的功能、性能、技術(shù)參數(shù)等。包含軟件產(chǎn)品的操作手冊(cè)、用戶指南等文檔。說明軟件產(chǎn)品的兼容性、升級(jí)政策等。2.附件二：服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容要求：列出服務(wù)方提供的具體服務(wù)項(xiàng)目，如安裝、培訓(xùn)、技術(shù)支持等。明確每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間安排。描述服務(wù)的質(zhì)量保證措施和反饋機(jī)制。3.附件三：第三方協(xié)議要求：明確第三方在合同中的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。約定第三方的責(zé)任限額和賠償標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)定第三方的介入條件、程序和退出機(jī)制。4.附件四：保密協(xié)議要求：約定合同雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其履行過程中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。規(guī)定保密信息的定義、保密期限和保密措施。5.附件五：合同履行記錄要求：記錄合同履行過程中的關(guān)鍵事件、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。包括軟件產(chǎn)品交付、服務(wù)提供、費(fèi)用支付等環(huán)節(jié)的記錄。6.附件六：爭(zhēng)議解決文件要求：記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議及其解決過程。包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑的文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為銷售方未按約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品。服務(wù)方未按約定提供或完成服務(wù)。用戶未按約定支付款項(xiàng)。第三方未按約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)銷售方和用戶之間的違約責(zé)任：根據(jù)合同約定和實(shí)際損失進(jìn)行認(rèn)定。服務(wù)方和用戶之間的違約責(zé)任：根據(jù)合同約定、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)定。第三方違約責(zé)任：根據(jù)第三方協(xié)議中的約定和實(shí)際損失進(jìn)行認(rèn)定。3.示例說明示例一：銷售方未按約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品，導(dǎo)致用戶業(yè)務(wù)受到影響，用戶可要求銷售方支付違約金，并賠償實(shí)際損失。示例二：服務(wù)方未按約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致用戶系統(tǒng)故障，用戶可要求服務(wù)方修復(fù)故障并支付違約金。示例三：第三方未按約定履行監(jiān)理職責(zé)，導(dǎo)致工程質(zhì)量問題，合同雙方可要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度企業(yè)協(xié)同辦公軟件銷售與服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1協(xié)同辦公軟件產(chǎn)品名稱及版本2.2服務(wù)內(nèi)容3.合同金額及支付方式3.1合同總價(jià)3.2分期付款方式及時(shí)間3.3付款憑證4.交付及驗(yàn)收4.1軟件交付時(shí)間4.2軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程5.培訓(xùn)及支持5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)5.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.4技術(shù)支持服務(wù)期限6.使用及保密6.1軟件使用范圍6.2用戶權(quán)限6.3保密條款7.保修及售后服務(wù)7.1保修期限7.2售后服務(wù)內(nèi)容7.3故障處理流程8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決期限10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：軟件產(chǎn)品清單12.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.3附件三：其他約定事項(xiàng)13.合同簽署13.1合同簽署時(shí)間13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人14.其他14.1合同解釋14.2合同修改14.3合同補(bǔ)充第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.1.1甲方名稱：________1.1.2甲方地址：________1.1.3甲方聯(lián)系人：________1.1.4甲方聯(lián)系電話：________1.1.5甲方電子郵箱：________1.2合同乙方基本信息1.2.1乙方名稱：________1.2.2乙方地址：________1.2.3乙方聯(lián)系人：________1.2.4乙方聯(lián)系電話：________1.2.5乙方電子郵箱：________2.合同標(biāo)的2.1協(xié)同辦公軟件產(chǎn)品名稱及版本2.1.1產(chǎn)品名稱：________2.1.2產(chǎn)品版本：________2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1系統(tǒng)安裝與部署2.2.2用戶培訓(xùn)2.2.3技術(shù)支持2.2.4系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)2.2.5定制開發(fā)（如有）3.合同金額及支付方式3.1合同總價(jià)3.1.1合同總價(jià)：人民幣_(tái)_______元整（￥________元）3.2分期付款方式及時(shí)間3.2.1首付款：合同簽訂后________日內(nèi)支付合同總價(jià)的________%3.2.2第二期付款：系統(tǒng)安裝部署完成后________日內(nèi)支付合同總價(jià)的________%3.2.3第三期付款：用戶培訓(xùn)結(jié)束后________日內(nèi)支付合同總價(jià)的________%3.3付款憑證3.3.1甲方應(yīng)向乙方提供合法的付款憑證，包括但不限于銀行匯款單、轉(zhuǎn)賬記錄等。4.交付及驗(yàn)收4.1軟件交付時(shí)間4.1.1軟件交付時(shí)間：合同簽訂后________日內(nèi)4.2軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程4.2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定及產(chǎn)品說明書中的技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)收。4.2.2驗(yàn)收流程：驗(yàn)收流程詳見附件一《軟件驗(yàn)收流程》。5.培訓(xùn)及支持5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.1.1基礎(chǔ)操作培訓(xùn)5.1.2高級(jí)功能培訓(xùn)5.1.3系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)5.2培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)5.2.1培訓(xùn)時(shí)間：合同簽訂后________日內(nèi)5.2.2培訓(xùn)地點(diǎn)：________5.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.3.1系統(tǒng)故障排除5.3.2技術(shù)問題解答5.3.3系統(tǒng)升級(jí)支持5.4技術(shù)支持服務(wù)期限5.4.1技術(shù)支持服務(wù)期限：自合同生效之日起________個(gè)月6.使用及保密6.1軟件使用范圍6.1.1軟件僅限于甲方內(nèi)部使用，不得外泄或轉(zhuǎn)讓。6.2用戶權(quán)限6.2.1甲方應(yīng)按照乙方提供的用戶手冊(cè)進(jìn)行用戶權(quán)限管理。6.3保密條款6.3.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.保修及售后服務(wù)7.1保修期限7.1.1軟件產(chǎn)品自交付之日起________個(gè)月內(nèi)提供免費(fèi)保修服務(wù)。7.2售后服務(wù)內(nèi)容7.2.1軟件產(chǎn)品保修期內(nèi)出現(xiàn)的非人為原因造成的故障，乙方提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。7.2.2保修期外，乙方提供有償售后服務(wù)。7.3故障處理流程7.3.1故障報(bào)告：甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)故障后立即向乙方報(bào)告。7.3.2故障處理：乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在________日內(nèi)解決故障。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按合同約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，利息按每日千分之五計(jì)算。8.1.2甲方未按時(shí)接收或驗(yàn)收軟件的，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)延遲期間的服務(wù)費(fèi)。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按合同約定提供軟件或服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)的________%。8.2.2乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定的，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù)或更換。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決期限9.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在________日內(nèi)協(xié)商解決。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1任何一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同解除程序10.2.1一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，合同自動(dòng)終止。12.合同附件12.1附件一：軟件產(chǎn)品清單12.1.1軟件名稱：________12.1.2版本：________12.1.3系統(tǒng)要求：________12.1.4功能列表：________12.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2.1培訓(xùn)內(nèi)容：________12.2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容：________12.3附件三：其他約定事項(xiàng)12.3.1任何一方對(duì)合同內(nèi)容有異議的，應(yīng)在合同簽訂后________日內(nèi)提出。13.合同簽署13.1合同簽署時(shí)間13.1.1合同簽署時(shí)間為________年________月________日。13.2合同簽署地點(diǎn)13.2.1合同簽署地為________。13.3合同簽署人13.3.1甲方代表：________13.3.2乙方代表：________14.其他14.1合同解釋14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2合同修改14.2.1合同的任何修改必須以書面形式并由雙方共同簽署。14.3合同補(bǔ)充14.3.1本合同如有補(bǔ)充條款，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、實(shí)施方、維護(hù)方等。15.1.2第三方介入是指在合同履行過程中，甲乙雙方同意引入第三方參與合同項(xiàng)下的某些活動(dòng)或提供服務(wù)。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于軟件實(shí)施、技術(shù)支持、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理、培訓(xùn)等。16.第三方介入的程序16.1甲乙雙方同意引入第三方時(shí)，應(yīng)提前________日書面通知對(duì)方，并提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明和介入目的。16.2通知內(nèi)容包括但不限于第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期費(fèi)用、合作期限等。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求和合同約定，履行其職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量。17.1.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其過錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)缺陷或損失的責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。18.第三方介入的額外條款18.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的條款和條件。18.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂獨(dú)立的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額19.1.1第三方因違約行為給甲乙雙方造成的損失，其賠償責(zé)任不超過合同總金額的________%。19.1.2第三方責(zé)任限額不包括因第三方故意或重大過失造成的損失