2024年度醫(yī)療信息化軟件采購及實(shí)施服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度醫(yī)療信息化軟件采購及實(shí)施服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.采購軟件及實(shí)施服務(wù)概述2.1采購軟件名稱及版本2.2實(shí)施服務(wù)內(nèi)容3.合同期限及生效條件3.1合同期限3.2合同生效條件4.軟件交付及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1軟件交付時間4.2軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.軟件實(shí)施及培訓(xùn)5.1實(shí)施進(jìn)度安排5.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式6.軟件費(fèi)用及支付方式6.1軟件費(fèi)用總額6.2支付方式及時間7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.合同生效、變更及終止11.1合同生效11.2合同變更11.3合同終止12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件13.合同附件清單13.1附件一：軟件清單13.2附件二：實(shí)施計劃13.3附件三：培訓(xùn)計劃14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：___________法定代表人：___________注冊地址：___________聯(lián)系電話：___________電子郵箱：___________1.2乙方基本信息乙方名稱：___________法定代表人：___________注冊地址：___________聯(lián)系電話：___________電子郵箱：___________2.采購軟件及實(shí)施服務(wù)概述2.1采購軟件名稱及版本軟件名稱：___________軟件版本：___________2.2實(shí)施服務(wù)內(nèi)容（1）軟件安裝與配置；（2）系統(tǒng)測試與調(diào)試；（3）用戶培訓(xùn)；（4）技術(shù)支持；（5）系統(tǒng)升級。3.合同期限及生效條件3.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。3.2合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后，自合同生效之日起正式生效。4.軟件交付及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1軟件交付時間乙方應(yīng)于合同簽訂后____日內(nèi)完成軟件的交付。4.2軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（1）軟件功能符合合同約定；（2）軟件性能達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)；（3）軟件界面友好，易于操作；（4）軟件運(yùn)行穩(wěn)定，無重大缺陷。5.軟件實(shí)施及培訓(xùn)5.1實(shí)施進(jìn)度安排（1）安裝與配置：____日內(nèi)完成；（2）系統(tǒng)測試與調(diào)試：____日內(nèi)完成；（3）用戶培訓(xùn)：____日內(nèi)完成。5.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式（1）軟件操作；（2）系統(tǒng)維護(hù)；（3）故障排除；培訓(xùn)方式：現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)。6.軟件費(fèi)用及支付方式6.1軟件費(fèi)用總額本合同軟件費(fèi)用總額為人民幣____元。6.2支付方式及時間（1）合同簽訂后____日內(nèi)，甲方支付乙方合同總金額的____%作為預(yù)付款；（2）軟件交付并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后____日內(nèi)，甲方支付乙方合同總金額的____%；（3）實(shí)施培訓(xùn)完成后____日內(nèi)，甲方支付乙方合同總金額的____%；（4）合同終止后____日內(nèi)，甲方支付乙方合同總金額的____%。8.保密條款8.1保密信息定義在本合同項下，任何一方提供的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等非公開信息，均視為保密信息。8.2保密義務(wù)（1）雙方對本合同及其附件中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。（2）雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息的安全，防止未授權(quán)的披露、使用或傳播。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）一方未按合同約定履行交付軟件或?qū)嵤┓?wù)的；（2）一方泄露對方保密信息的；（3）一方未按合同約定支付費(fèi)用的；（4）一方違反合同約定的其他行為。9.2違約責(zé)任（1）對于違約情形，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）違約金的計算方式為：按違約金額的____%計算。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序（1）雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____日內(nèi)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同解除11.1解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。12.其他約定12.1不可抗力（1）不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。（2）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減少損失。12.2合同附件（1）軟件清單；（2）實(shí)施計劃；（3）培訓(xùn)計劃。13.合同附件清單13.1附件一：軟件清單（1）軟件名稱；（2）軟件版本；（3）軟件功能；（4）軟件數(shù)量。13.2附件二：實(shí)施計劃（1）實(shí)施階段；（2）實(shí)施時間；（3）實(shí)施人員；（4）實(shí)施內(nèi)容。13.3附件三：培訓(xùn)計劃（1）培訓(xùn)內(nèi)容；（2）培訓(xùn)時間；（3）培訓(xùn)對象；（4）培訓(xùn)方式。14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起正式生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外的任何個人或組織，包括但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲方或乙方更好地履行本合同項下的義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化資源配置。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。16.2責(zé)任限額約定（1）第三方責(zé)任限額為人民幣____元；（2）若第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，超出部分由甲方和乙方按比例分擔(dān)。17.第三方介入程序17.1介入申請（1）甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，說明介入目的、第三方信息及預(yù)期效果。（2）對方應(yīng)在收到申請后____日內(nèi)給予答復(fù)。17.2介入審批（1）雙方同意第三方介入后，應(yīng)共同與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。（2）合作協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照合作協(xié)議提供必要的資料、信息和支持；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議向甲方或乙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的要求，按時、按質(zhì)、按量完成相關(guān)任務(wù)；（2）第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1甲方與第三方（1）甲方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；（2）甲方應(yīng)確保第三方按照合作協(xié)議的要求履行義務(wù)。19.2乙方與第三方（1）乙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；（2）乙方應(yīng)確保第三方按照合作協(xié)議的要求履行義務(wù)。19.3甲方與乙方（1）甲方與乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合作協(xié)議；（2）甲方與乙方應(yīng)就第三方履行合作協(xié)議的情況進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）本合同終止；（2）第三方完成合作協(xié)議約定的任務(wù)；（3）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。20.2終止程序（1）第三方完成合作協(xié)議約定的任務(wù)后，甲方或乙方應(yīng)書面通知第三方終止介入；（2）終止介入后，甲方或乙方應(yīng)與第三方結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)先由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.2爭議解決程序（1）雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____日內(nèi)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.第三方介入的保密條款22.1保密信息定義在本合同中，任何一方提供的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等非公開信息，均視為保密信息。22.2保密義務(wù)（1）第三方對本合同及其附件中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方或乙方同意，不得向任何第三方泄露；（2）第三方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息的安全，防止未授權(quán)的披露、使用或傳播。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件清單詳細(xì)要求：列明采購軟件的名稱、版本、數(shù)量、功能描述等。說明：軟件清單是合同附件之一，用于明確雙方采購的軟件內(nèi)容。2.實(shí)施計劃詳細(xì)要求：包括實(shí)施階段、實(shí)施時間、實(shí)施人員、實(shí)施內(nèi)容、風(fēng)險評估等。說明：實(shí)施計劃是合同附件之一，用于指導(dǎo)軟件的實(shí)施過程。3.培訓(xùn)計劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果評估等。說明：培訓(xùn)計劃是合同附件之一，用于確保用戶能夠掌握軟件的使用方法。4.合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任、保密條款、違約責(zé)任等。說明：合作協(xié)議是合同附件之一，用于明確第三方介入的具體事項。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密信息定義、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明：保密協(xié)議是合同附件之一，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。6.費(fèi)用清單詳細(xì)要求：列明軟件費(fèi)用、實(shí)施費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、其他費(fèi)用等。說明：費(fèi)用清單是合同附件之一，用于明確合同中的費(fèi)用構(gòu)成。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決程序、爭議解決地點(diǎn)等。說明：爭議解決協(xié)議是合同附件之一，用于明確雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）未按合同約定交付軟件或?qū)嵤┓?wù)的；（2）泄露對方保密信息的；（3）未按合同約定支付費(fèi)用的；（4）違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）違約金：按違約金額的____%計算；（2）賠償損失：根據(jù)實(shí)際情況，賠償對方因違約所遭受的直接損失；（3）解除合同：一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。3.違約示例說明（1）示例一：乙方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成軟件交付，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。（2）示例二：第三方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方賠償損失，并有權(quán)要求解除合作協(xié)議。全文完。2024年度醫(yī)療信息化軟件采購及實(shí)施服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.采購方及供應(yīng)商基本信息1.1采購方名稱及地址1.2供應(yīng)商名稱及地址1.3采購方及供應(yīng)商聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.項目背景及目標(biāo)2.1項目背景描述2.2項目目標(biāo)及預(yù)期成果3.軟件采購內(nèi)容3.1軟件名稱及版本3.2軟件功能及性能要求3.3軟件技術(shù)參數(shù)4.服務(wù)內(nèi)容4.1軟件安裝與部署4.2軟件配置與調(diào)試4.3用戶培訓(xùn)與支持4.4故障排除與維護(hù)4.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化5.項目實(shí)施計劃5.1項目實(shí)施階段劃分5.2各階段實(shí)施時間安排5.3關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.質(zhì)量保證6.1軟件質(zhì)量保證措施6.2服務(wù)質(zhì)量保證措施6.3項目質(zhì)量保證措施7.價格及付款方式7.1軟件及服務(wù)價格7.2付款方式及時間安排7.3付款條件及違約責(zé)任8.保密條款8.1保密信息的定義8.2保密義務(wù)及期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任及爭議解決9.1違約情形及違約責(zé)任9.2爭議解決方式9.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除及通知11.合同附件11.1附件一：軟件詳細(xì)需求規(guī)格書11.2附件二：服務(wù)詳細(xì)方案11.3附件三：其他相關(guān)文件12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.2通知及送達(dá)12.3合同修改與補(bǔ)充12.4合同份數(shù)及保管13.合同簽訂日期14.簽署雙方蓋章第一部分：合同如下：第一條采購方及供應(yīng)商基本信息1.1采購方名稱：醫(yī)院1.2采購方地址：省市區(qū)路號1.3供應(yīng)商名稱：醫(yī)療科技有限公司1.4供應(yīng)商地址：省市區(qū)路號1.5聯(lián)系人及聯(lián)系方式：第二條項目背景及目標(biāo)2.1項目背景描述：醫(yī)院為提高醫(yī)療服務(wù)水平，提升患者滿意度，決定引進(jìn)一套先進(jìn)的醫(yī)療信息化軟件，以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的合理配置和優(yōu)化服務(wù)流程。2.2項目目標(biāo)及預(yù)期成果：2.2.1提高醫(yī)院信息化管理水平2.2.2優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程2.2.3提升患者就醫(yī)體驗(yàn)2.2.4支持醫(yī)院長期發(fā)展戰(zhàn)略第三條軟件采購內(nèi)容3.1軟件名稱及版本：醫(yī)療信息化管理系統(tǒng)V3.03.2軟件功能及性能要求：3.2.1患者信息管理3.2.2醫(yī)療資源管理3.2.3醫(yī)療流程管理3.2.4統(tǒng)計分析功能3.2.5系統(tǒng)安全性能3.3軟件技術(shù)參數(shù)：3.3.1支持操作系統(tǒng)：Windows103.3.2支持?jǐn)?shù)據(jù)庫：MySQL5.73.3.3硬件要求：服務(wù)器配置不低于四核CPU，8GB內(nèi)存，1TB硬盤第四條服務(wù)內(nèi)容4.1軟件安裝與部署：4.1.1供應(yīng)商負(fù)責(zé)在醫(yī)院指定服務(wù)器上安裝軟件4.1.2配置軟件參數(shù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行4.2軟件配置與調(diào)試：4.2.1根據(jù)醫(yī)院需求進(jìn)行軟件配置4.2.2對軟件進(jìn)行調(diào)試，確保功能正常4.3用戶培訓(xùn)與支持：4.3.1供應(yīng)商提供不少于2天的用戶培訓(xùn)4.3.2提供電話、郵箱等渠道的技術(shù)支持服務(wù)4.4故障排除與維護(hù)：4.4.1供應(yīng)商負(fù)責(zé)解決軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)的故障4.4.2定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行4.5系統(tǒng)升級與優(yōu)化：4.5.1供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供軟件升級服務(wù)4.5.2根據(jù)醫(yī)院需求進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化第五條項目實(shí)施計劃5.1項目實(shí)施階段劃分：5.1.1需求調(diào)研階段5.1.2系統(tǒng)設(shè)計階段5.1.3軟件開發(fā)階段5.1.4系統(tǒng)測試階段5.1.5系統(tǒng)部署及培訓(xùn)階段5.2各階段實(shí)施時間安排：5.2.1需求調(diào)研階段：1個月5.2.2系統(tǒng)設(shè)計階段：2個月5.2.3軟件開發(fā)階段：3個月5.2.4系統(tǒng)測試階段：1個月5.2.5系統(tǒng)部署及培訓(xùn)階段：1個月5.3關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：5.3.1需求調(diào)研階段：完成需求調(diào)研報告，雙方確認(rèn)5.3.2系統(tǒng)設(shè)計階段：完成系統(tǒng)設(shè)計方案，雙方確認(rèn)5.3.3軟件開發(fā)階段：完成軟件編碼，進(jìn)行單元測試5.3.4系統(tǒng)測試階段：完成系統(tǒng)測試，確保功能及性能滿足要求5.3.5系統(tǒng)部署及培訓(xùn)階段：完成系統(tǒng)部署，進(jìn)行用戶培訓(xùn)第六條質(zhì)量保證6.1軟件質(zhì)量保證措施：6.1.1供應(yīng)商提供軟件質(zhì)量保證書6.1.2軟件開發(fā)過程中進(jìn)行代碼審查、測試等質(zhì)量控制6.2服務(wù)質(zhì)量保證措施：6.2.1供應(yīng)商提供724小時技術(shù)支持服務(wù)6.2.2定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行6.3項目質(zhì)量保證措施：6.3.1建立項目質(zhì)量管理機(jī)制，確保項目進(jìn)度及質(zhì)量6.3.2定期進(jìn)行項目進(jìn)度及質(zhì)量檢查第七條價格及付款方式7.1軟件及服務(wù)價格：7.1.1軟件價格：人民幣壹拾萬元整（￥100,000）7.1.2服務(wù)價格：人民幣壹拾萬元整（￥100,000）7.2付款方式及時間安排：7.2.1采購方在合同簽訂后支付50%預(yù)付款7.2.2在系統(tǒng)測試階段支付30%進(jìn)度款7.2.3在系統(tǒng)部署及培訓(xùn)階段支付20%尾款7.3付款條件及違約責(zé)任：7.3.1采購方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成付款7.3.2供應(yīng)商應(yīng)在收到付款后及時提供相應(yīng)的軟件及服務(wù)7.3.3若采購方未按時付款，應(yīng)向供應(yīng)商支付每日萬分之五的違約金第八條保密條款8.1保密信息的定義8.1.1本合同項下的保密信息是指任何一方在履行本合同過程中知悉的涉及對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他未公開的信息。8.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計劃、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、市場分析、未公開的談判內(nèi)容等。8.2保密義務(wù)及期限8.2.1雙方對本合同項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式披露。8.2.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止后三年止。8.3違約責(zé)任8.3.1若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息被泄露或被用于非合同目的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3.2違約方應(yīng)立即采取措施防止保密信息的進(jìn)一步泄露，并賠償對方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任及爭議解決9.1違約情形及違約責(zé)任9.1.1若一方未履行本合同約定的義務(wù)，或違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償對方因此遭受的直接損失和合理費(fèi)用。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同項下的一切爭議。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.1.2雙方應(yīng)在合同生效后按照約定履行各自義務(wù)。10.2合同終止條件10.2.1.1合同約定的期限屆滿；10.2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.2.1.4一方嚴(yán)重違約，另一方解除合同；10.3合同解除及通知10.3.1除本合同另有約定外，任何一方解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。10.3.2解除合同的通知應(yīng)以掛號信或快遞方式送達(dá)對方，送達(dá)日期為掛號信或快遞的寄出日期。第十一條合同附件11.1附件一：醫(yī)療信息化管理系統(tǒng)詳細(xì)需求規(guī)格書11.2附件二：醫(yī)療信息化管理系統(tǒng)實(shí)施方案11.3附件三：醫(yī)療信息化管理系統(tǒng)用戶手冊11.4附件四：醫(yī)療科技有限公司服務(wù)承諾書11.5附件五：其他相關(guān)文件第十二條其他約定事項12.1不可抗力條款12.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使本合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。12.2通知及送達(dá)12.2.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過掛號信、快遞、電子郵件等方式送達(dá)。12.2.2通知送達(dá)地址為合同中約定的地址，除非一方提前以書面形式通知對方變更地址。12.3合同修改與補(bǔ)充12.3.1本合同的修改與補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。12.3.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同的內(nèi)容。12.4合同份數(shù)及保管12.4.1本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。12.4.2合同自簽訂之日起由雙方妥善保管。第十三條合同簽訂日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽訂日期為____年__月__日。第十四條簽署雙方蓋章14.1采購方（蓋章）：14.2供應(yīng)商（蓋章）：第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意或法律法規(guī)規(guī)定介入合同關(guān)系的獨(dú)立主體。1.2第三方介入的目的包括但不限于提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。第二條第三方介入的類型2.1中介方：為甲乙雙方提供交易中介服務(wù)，促成合同成立的第三方。2.2技術(shù)支持方：為甲乙雙方提供技術(shù)支持服務(wù)，協(xié)助合同履行的第三方。2.3咨詢服務(wù)方：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢服務(wù)，協(xié)助解決合同履行中的問題的第三方。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方一致同意，并簽訂書面協(xié)議。3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。3.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第四條第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。4.2第三方的責(zé)任限額不得超過其介入?yún)f(xié)議中約定的金額。4.3若第三方責(zé)任超出責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方按比例承擔(dān)。第五條第三方的權(quán)利和義務(wù)5.1第三方的權(quán)利：5.1.1獲得甲乙雙方支付的報酬；5.1.2依照介入?yún)f(xié)議約定，獨(dú)立行使職責(zé)；5.1.3在履行職責(zé)過程中，有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要協(xié)助和資料。5.2第三方的義務(wù)：5.2.1按照介入?yún)f(xié)議約定，履行相關(guān)職責(zé)；5.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；5.2.3對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方介入后，甲乙雙方仍承擔(dān)本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方介入不改變甲乙雙方在本合同中的法律地位。6.3第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的糾紛，由第三方自行解決。6.4第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第七條第三方介入?yún)f(xié)議的修改和補(bǔ)充7.1第三方介入?yún)f(xié)議的修改和補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方一致同意，并以書面形式進(jìn)行。7.2修改和補(bǔ)充后的協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入?yún)f(xié)議的生效8.1第三方介入?yún)f(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。8.2第三方介入?yún)f(xié)議的生效不改變本合同的生效。第九條第三方介入?yún)f(xié)議的終止9.1第三方介入?yún)f(xié)議的終止，需經(jīng)甲乙雙方一致同意，并以書面形式進(jìn)行。9.2第三方介入?yún)f(xié)議的終止，不影響本合同的繼續(xù)履行。第十條第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決10.1第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決方式，參照本合同第九條的規(guī)定。10.2第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決機(jī)構(gòu)，參照本合同第九條的規(guī)定。第十一條第三方介入?yún)f(xié)議的其他條款11.1第三方介入?yún)f(xié)議的其他條款，參照本合同的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十二條本合同與第三方介入?yún)f(xié)議的沖突12.1本合同與第三方介入?yún)f(xié)議的沖突，以第三方介入?yún)f(xié)議為準(zhǔn)。第十三條本合同的修改和補(bǔ)充13.1本合同的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)甲乙雙方一致同意，并以書面形式進(jìn)行。第十四條簽署雙方蓋章14.1采購方（蓋章）：14.2供應(yīng)商（蓋章）：第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：醫(yī)療信息化管理系統(tǒng)詳細(xì)需求規(guī)格書說明：詳細(xì)描述醫(yī)療信息化管理系統(tǒng)的功能、性能、接口、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等，作為軟件開發(fā)的依據(jù)。2.附件二：醫(yī)療信息化管理系統(tǒng)實(shí)施方案說明：詳細(xì)說明醫(yī)療信息化管理系統(tǒng)的實(shí)施計劃，包括實(shí)施階段、時間安排、人員安排、資源配置等。3.附件三：醫(yī)療信息化管理系統(tǒng)用戶手冊說明：為用戶提供操作指南，包括系統(tǒng)功能介紹、操作步驟、常見問題解答等。4.附件四：醫(yī)療科技有限公司服務(wù)承諾書說明：供應(yīng)商對提供的服務(wù)作出承諾，包括服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)支持、售后服務(wù)等。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議說明：明確第三方介入的類型、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等。6.附件六：不可抗力事件證明說明：發(fā)生不可抗力事件時，提供相關(guān)證明文件。7.附件七：違約金支付證明說明：發(fā)生違約行為時，提供違約金支付憑證。8.附件八：爭議解決協(xié)議說明：若發(fā)生爭議，提供雙方簽訂的爭議解決協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定時間履行付款義務(wù)；1.2供應(yīng)商未按合同約定時間完成軟件安裝、部署和配置；1.3供應(yīng)商未按合同約定提供用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持；1.4供應(yīng)商未按合同約定進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級；1.5第三方未按介入?yún)f(xié)議約定履行職責(zé)；1.6發(fā)生不可抗力事件，未按合同約定及時通知對方。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲乙雙方未按合同約定時間履行付款義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц睹咳杖f分之五的違約金；2.2供應(yīng)商未按合同約定時間完成軟件安裝、部署和配置，應(yīng)向甲乙雙方支付合同總價款的10%作為違約金；2.3供應(yīng)商未按合同約定提供用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持，應(yīng)向甲乙雙方支付合同總價款的5%作為違約金；2.4供應(yīng)商未按合同約定進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級，應(yīng)向甲乙雙方支付合同總價款的5%作為違約金；2.5第三方未按介入?yún)f(xié)議約定履行職責(zé)，應(yīng)向甲乙雙方支付合同總價款的10%作為違約金；2.6發(fā)生不可抗力事件，未按合同約定及時通知對方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：1.若供應(yīng)商未按合同約定時間完成軟件安裝、部署和配置，甲乙雙方有權(quán)要求供應(yīng)商支付合同總價款的10%作為違約金，并有權(quán)解除合同。2.若第三方未按介入?yún)f(xié)議約定履行職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付合同總價款的10%作為違約金，并有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度醫(yī)療信息化軟件采購及實(shí)施服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.1采購標(biāo)的1.2軟件功能需求1.3技術(shù)參數(shù)要求1.4軟件版本及許可方式1.5軟件交付時間及方式1.6軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.1實(shí)施服務(wù)內(nèi)容2.2實(shí)施團(tuán)隊組成及職責(zé)2.3實(shí)施進(jìn)度安排2.4實(shí)施現(xiàn)場要求2.5實(shí)施驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.1采購價格及支付方式3.2預(yù)付款比例3.3驗(yàn)收付款比例3.4逾期付款違約責(zé)任4.1知識產(chǎn)權(quán)及保密條款4.2專利及著作權(quán)歸屬4.3保密責(zé)任5.1保修期限及范圍5.2保修服務(wù)方式5.3保修期內(nèi)責(zé)任6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)方式6.3培訓(xùn)時間及地點(diǎn)6.4培訓(xùn)費(fèi)用7.1支持與服務(wù)7.2支持服務(wù)內(nèi)容7.3支持服務(wù)響應(yīng)時間7.4支持服務(wù)費(fèi)用8.1違約責(zé)任8.2違約情形及處理8.3違約金計算9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)10.1合同生效及終止10.2合同變更及解除10.3合同解除條件11.1合同解除后的處理11.2合同解除后的費(fèi)用結(jié)算12.1合同附件12.2合同附件清單13.1合同簽署13.2合同簽署地點(diǎn)及日期14.1其他約定事項第一部分：合同如下：1.1采購標(biāo)的本合同所指的采購標(biāo)的為醫(yī)療信息化軟件，具體包括但不限于電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像存儲與通訊系統(tǒng)等，以及相關(guān)的硬件設(shè)備。1.2軟件功能需求1.2.1患者信息管理：包括患者基本信息、就診記錄、檢查結(jié)果、治療方案等。1.2.2醫(yī)療資源管理：包括醫(yī)生、護(hù)士、藥品、醫(yī)療設(shè)備等資源信息。1.2.3醫(yī)療業(yè)務(wù)管理：包括預(yù)約掛號、就診登記、處方管理、收費(fèi)管理等。1.2.4醫(yī)學(xué)影像管理：包括影像存儲、查詢、報告等功能。1.2.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：提供各類醫(yī)療數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析功能。1.3技術(shù)參數(shù)要求1.3.1支持主流操作系統(tǒng)，如Windows、Linux等。1.3.2支持主流數(shù)據(jù)庫，如MySQL、Oracle等。1.3.3支持多用戶并發(fā)訪問，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。1.4軟件版本及許可方式本次采購的軟件版本為Vx.x.x，許可方式為單機(jī)許可，每套軟件僅允許在一臺計算機(jī)上安裝使用。1.5軟件交付時間及方式1.5.1軟件交付時間：自合同簽訂之日起30個工作日內(nèi)。1.5.2軟件交付方式：通過電子郵件發(fā)送軟件安裝包，并附上詳細(xì)的使用說明書。1.6軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.6.1軟件功能齊全，符合雙方約定的功能需求。1.6.2軟件界面友好，操作便捷，符合人機(jī)工程學(xué)原則。1.6.3軟件運(yùn)行穩(wěn)定，無嚴(yán)重錯誤和故障。1.6.4軟件性能滿足技術(shù)參數(shù)要求。2.1實(shí)施服務(wù)內(nèi)容2.1.1軟件安裝與配置：包括硬件設(shè)備檢查、軟件安裝、配置參數(shù)設(shè)置等。2.1.2用戶培訓(xùn)：對醫(yī)院相關(guān)人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)。2.1.3系統(tǒng)調(diào)試：對軟件進(jìn)行調(diào)試，確保其正常運(yùn)行。2.1.4系統(tǒng)上線：協(xié)助醫(yī)院完成軟件上線工作。2.2實(shí)施團(tuán)隊組成及職責(zé)2.2.1實(shí)施團(tuán)隊由項目經(jīng)理、技術(shù)支持工程師、培訓(xùn)師等組成。2.2.2項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的整體規(guī)劃、進(jìn)度管理和溝通協(xié)調(diào)。2.2.3技術(shù)支持工程師負(fù)責(zé)軟件安裝、調(diào)試和系統(tǒng)維護(hù)。2.2.4培訓(xùn)師負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持。2.3實(shí)施進(jìn)度安排2.3.1項目啟動：合同簽訂后5個工作日內(nèi)。2.3.2軟件安裝與配置：合同簽訂后10個工作日內(nèi)。2.3.3用戶培訓(xùn)：合同簽訂后15個工作日內(nèi)。2.3.4系統(tǒng)調(diào)試：合同簽訂后20個工作日內(nèi)。2.3.5系統(tǒng)上線：合同簽訂后25個工作日內(nèi)。2.4實(shí)施現(xiàn)場要求2.4.1實(shí)施現(xiàn)場應(yīng)具備穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件設(shè)備。2.4.2實(shí)施現(xiàn)場應(yīng)提供必要的辦公設(shè)備和休息場所。2.4.3實(shí)施現(xiàn)場應(yīng)保證實(shí)施團(tuán)隊的正常工作秩序。2.5實(shí)施驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.5.1軟件安裝完成，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。2.5.2用戶培訓(xùn)合格，能夠熟練使用軟件。2.5.3系統(tǒng)調(diào)試完成，功能滿足需求。2.5.4系統(tǒng)上線成功，運(yùn)行穩(wěn)定。8.1采購價格及支付方式8.1.1本合同的總采購價格為人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。8.1.2支付方式：8.1.2.1預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，支付合同總價的30%作為預(yù)付款。8.1.2.2驗(yàn)收付款：軟件及實(shí)施服務(wù)驗(yàn)收合格后5個工作日內(nèi)，支付合同總價的50%。8.1.2.3尾款：系統(tǒng)上線并穩(wěn)定運(yùn)行3個月后，支付合同總價的20%作為尾款。8.2預(yù)付款比例8.2.1預(yù)付款比例為合同總價的30%。8.3驗(yàn)收付款比例8.3.1驗(yàn)收付款比例為合同總價的50%。8.4逾期付款違約責(zé)任8.4.1買方逾期支付任何款項的，應(yīng)向賣方支付按每日萬分之五計算的違約金。8.4.2買方逾期付款超過30天的，賣方有權(quán)暫停履行合同義務(wù)。9.1知識產(chǎn)權(quán)及保密條款9.1.1賣方保證其提供的軟件擁有完整的知識產(chǎn)權(quán)，并保證該軟件不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。9.1.2雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。9.2專利及著作權(quán)歸屬9.2.1軟件的專利權(quán)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸賣方所有。9.2.2買方使用軟件時，應(yīng)遵守相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。9.3保密責(zé)任9.3.1雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。10.1保修期限及范圍10.1.1保修期限：自軟件驗(yàn)收合格之日起12個月。10.1.2保修范圍：軟件本身存在的缺陷或故障，不包括因買方操作不當(dāng)、外部因素導(dǎo)致的問題。10.2保修服務(wù)方式10.2.1賣方應(yīng)在接到買方保修請求后24小時內(nèi)響應(yīng)。10.2.2賣方應(yīng)通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持或現(xiàn)場服務(wù)的方式解決保修范圍內(nèi)的故障。10.3保修期內(nèi)責(zé)任10.3.1在保修期內(nèi)，賣方應(yīng)免費(fèi)提供必要的保修服務(wù)。10.3.2保修期內(nèi)，因賣方原因?qū)е碌能浖收?，賣方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換責(zé)任。11.1培訓(xùn)內(nèi)容11.1.1培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件的基本操作、功能介紹、使用技巧等。11.2培訓(xùn)方式11.2.1培訓(xùn)方式為現(xiàn)場授課，并提供相關(guān)培訓(xùn)材料。11.3培訓(xùn)時間及地點(diǎn)11.3.1培訓(xùn)時間：合同簽訂后30個工作日內(nèi)完成。11.3.2培訓(xùn)地點(diǎn)：賣方指定的培訓(xùn)場地或買方指定的地點(diǎn)。11.4培訓(xùn)費(fèi)用11.4.1培訓(xùn)費(fèi)用包含在合同總價內(nèi)，無需額外支付。12.1支持與服務(wù)12.1.1賣方應(yīng)提供724小時的技術(shù)支持服務(wù)。12.2支持服務(wù)內(nèi)容12.2.1提供軟件使用咨詢和問題解答。12.2.2提供軟件故障排除和系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。12.3支持服務(wù)響應(yīng)時間12.3.1一般性問題，賣方應(yīng)在接到請求后4小時內(nèi)響應(yīng)。12.3.2復(fù)雜問題，賣方應(yīng)在接到請求后24小時內(nèi)響應(yīng)。12.4支持服務(wù)費(fèi)用12.4.1支持服務(wù)費(fèi)用包含在合同總價內(nèi)，無需額外支付。13.1違約責(zé)任13.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2違約情形及處理13.2.1違約情形包括但不限于：未按時交付軟件、未按時提供實(shí)施服務(wù)、未按時提供培訓(xùn)、未按時提供支持服務(wù)等。13.2.2處理方式：違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.1爭議解決方式14.1.1雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決。14.2爭議解決程序14.2.1協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3爭議解決地點(diǎn)14.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所指的第三方，是指除甲、乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、法律顧問、審計機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的引入15.2.1第三方介入的引入應(yīng)當(dāng)基于甲、乙雙方的共同決定，且應(yīng)在合同中明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)限。15.3第三方介入的批準(zhǔn)程序15.3.1任何第三方介入本合同，需經(jīng)甲、乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議或附件。15.4第三方的責(zé)任和權(quán)利15.4.1第三方在本合同中的責(zé)任和權(quán)利，由其與甲、乙雙方簽訂的協(xié)議或附件中明確規(guī)定。15.4.2第三方在履行其職責(zé)時，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并對其行為負(fù)責(zé)。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲、乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不對甲、乙雙方的直接義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。15.5.2第三方對甲、乙雙方的責(zé)任僅限于其與甲、乙雙方簽訂的協(xié)議或附件中規(guī)定的范圍。16.1額外條款及說明16.1.1.1第三方的資質(zhì)要求：明確第三方應(yīng)具備的資質(zhì)證書和行業(yè)資質(zhì)。16.1.1.2第三方的保密義務(wù)：第三方應(yīng)承諾對本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的甲、乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。16.1.1.3第三方的責(zé)任限額：明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額和責(zé)任免除條款。16.2第三方責(zé)任限額的明確16.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在甲、乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議或附件中明確規(guī)定。16.2.2責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于：16.2.1.1第三方因自身過錯導(dǎo)致的合同履行延誤或失?。?6.2.1.2第三方因疏忽或故意違反合同約定導(dǎo)致的損失；16.2.1.3第三方因違反保密義務(wù)泄露甲、乙雙方的商業(yè)秘密。16.3第三方責(zé)任的承擔(dān)16.3.1.1