2024年度商家會(huì)員積分體系合作協(xié)議模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商家會(huì)員積分體系合作協(xié)議模板本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1商家名稱及法定代表人1.2會(huì)員名稱及法定代表人1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.積分體系概述2.1積分獲取規(guī)則2.2積分兌換規(guī)則2.3積分有效期3.積分獲取方式3.1消費(fèi)獲取積分3.2推薦好友獲取積分3.3活動(dòng)參與獲取積分4.積分兌換商品及服務(wù)4.1兌換商品種類4.2兌換服務(wù)項(xiàng)目4.3兌換流程5.積分累積與查詢5.1積分累積規(guī)則5.2積分查詢方式5.3積分累積上限6.積分使用限制6.1使用范圍6.2使用時(shí)間限制6.3使用條件7.會(huì)員權(quán)益7.1會(huì)員等級(jí)劃分7.2會(huì)員專屬優(yōu)惠7.3會(huì)員專屬服務(wù)8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)收集與使用8.2隱私保護(hù)措施8.3數(shù)據(jù)安全責(zé)任9.合同變更與解除9.1變更通知9.2合同解除條件9.3解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.合同附件12.1附件一：積分獲取細(xì)則12.2附件二：積分兌換細(xì)則12.3附件三：會(huì)員等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)13.合同生效及終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同未盡事宜14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1商家名稱：[商家全稱]1.2法定代表人：[商家法定代表人姓名]1.3會(huì)員名稱：[會(huì)員全稱]1.4法定代表人：[會(huì)員法定代表人姓名]1.5合同簽訂日期：[合同簽訂年月日]1.6合同有效期：自[合同簽訂年月日]起至[合同到期年月日]止2.積分體系概述2.1積分獲取規(guī)則：2.1.1消費(fèi)獲取積分：會(huì)員在商家處消費(fèi)，根據(jù)消費(fèi)金額按比例獲得積分。2.1.2推薦好友獲取積分：會(huì)員成功推薦新會(huì)員注冊(cè)并完成首次消費(fèi)，可獲得一定積分獎(jiǎng)勵(lì)。2.1.3活動(dòng)參與獲取積分：會(huì)員參與商家舉辦的各類活動(dòng)，根據(jù)活動(dòng)規(guī)則獲得相應(yīng)積分。2.2積分兌換規(guī)則：2.2.1兌換商品種類：積分可兌換商家指定商品，包括實(shí)物商品和虛擬商品。2.2.2兌換服務(wù)項(xiàng)目：積分可兌換商家提供的各類服務(wù)，如優(yōu)惠折扣、免費(fèi)體驗(yàn)等。2.2.3兌換流程：會(huì)員登錄商家積分平臺(tái)，選擇所需兌換的商品或服務(wù)，提交兌換申請(qǐng)，經(jīng)審核通過后完成兌換。2.3積分有效期：2.3.1積分自獲取之日起計(jì)算，有效期為[積分有效期月數(shù)]個(gè)月。2.3.2過期積分將自動(dòng)清零，不得兌換或提現(xiàn)。3.積分獲取方式3.1消費(fèi)獲取積分：3.1.1每消費(fèi)人民幣1元，可獲得[積分比例]積分。3.1.2特殊商品或服務(wù)，積分獲取比例可另行約定。3.2推薦好友獲取積分：3.2.1推薦新會(huì)員成功注冊(cè)并完成首次消費(fèi)，推薦人可獲得[推薦積分]積分。3.2.2推薦積分獎(jiǎng)勵(lì)僅限一次性發(fā)放，不得累積。3.3活動(dòng)參與獲取積分：3.3.1參與商家舉辦的各類活動(dòng)，根據(jù)活動(dòng)規(guī)則獲得相應(yīng)積分。3.3.2活動(dòng)積分獎(jiǎng)勵(lì)不可累積，僅限活動(dòng)期間有效。4.積分兌換商品及服務(wù)4.1兌換商品種類：4.1.1實(shí)物商品：包括但不限于日常生活用品、家電、電子產(chǎn)品等。4.1.2虛擬商品：包括但不限于電子優(yōu)惠券、禮品卡等。4.2兌換服務(wù)項(xiàng)目：4.2.1優(yōu)惠折扣：會(huì)員可享受商家指定商品或服務(wù)的折扣優(yōu)惠。4.2.2免費(fèi)體驗(yàn)：會(huì)員可享受商家指定服務(wù)項(xiàng)目的免費(fèi)體驗(yàn)。4.3兌換流程：4.3.1登錄商家積分平臺(tái)，選擇所需兌換的商品或服務(wù)。4.3.2輸入積分?jǐn)?shù)量，確認(rèn)兌換信息。4.3.3審核通過后，兌換商品或服務(wù)。5.積分累積與查詢5.1積分累積規(guī)則：5.1.1會(huì)員在商家處消費(fèi)、推薦好友、參與活動(dòng)等方式獲得的積分，將自動(dòng)累積至?xí)T賬戶。5.2積分查詢方式：5.2.1會(huì)員可通過商家積分平臺(tái)或客服電話查詢積分余額。5.3積分累積上限：5.3.1會(huì)員賬戶積分累積上限為[積分上限]積分。6.積分使用限制6.1使用范圍：6.1.1積分僅限于在商家處兌換商品或服務(wù)，不得用于提現(xiàn)或轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。6.2使用時(shí)間限制：6.2.1積分有效期內(nèi)，會(huì)員可隨時(shí)使用積分兌換商品或服務(wù)。6.2.2積分過期后，不得兌換或提現(xiàn)。6.3使用條件：6.3.1兌換商品或服務(wù)時(shí)，會(huì)員需滿足商家規(guī)定的兌換條件，如積分?jǐn)?shù)量、會(huì)員等級(jí)等。8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)收集與使用：8.1.1商家在會(huì)員注冊(cè)、積分兌換等環(huán)節(jié)收集會(huì)員個(gè)人信息。8.1.2商家僅收集與積分體系相關(guān)的必要信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、消費(fèi)記錄等。8.1.3會(huì)員同意商家將收集到的個(gè)人信息用于積分體系的運(yùn)營和管理。8.2隱私保護(hù)措施：8.2.1商家采取技術(shù)和管理措施，確保會(huì)員信息安全。8.2.2商家不得將會(huì)員個(gè)人信息泄露給第三方，除非法律要求或經(jīng)會(huì)員同意。8.3數(shù)據(jù)安全責(zé)任：8.3.1商家對(duì)因自身原因?qū)е碌臅?huì)員信息泄露或丟失承擔(dān)責(zé)任。8.3.2會(huì)員發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息泄露或異常，應(yīng)及時(shí)通知商家，商家將采取措施處理。9.合同變更與解除9.1變更通知：9.1.1合同內(nèi)容變更，商家應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]以書面形式通知會(huì)員。9.1.2會(huì)員在收到變更通知后[同意期限]內(nèi)未提出異議，視為同意變更。9.2合同解除條件：9.2.1會(huì)員違反合同約定，商家有權(quán)解除合同。9.2.2商家因經(jīng)營需要或法律法規(guī)變更，有權(quán)解除合同。9.3解除程序：9.3.1商家解除合同，應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]以書面形式通知會(huì)員。9.3.2會(huì)員在收到解除通知后[同意期限]內(nèi)未提出異議，合同解除生效。10.違約責(zé)任10.1違約情形：10.1.1會(huì)員未按照合同約定獲取或使用積分。10.1.2會(huì)員泄露或?yàn)E用積分體系信息。10.1.3商家未按照合同約定提供積分體系服務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：10.2.1會(huì)員違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2.2商家違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。10.3違約賠償：10.3.1違約方應(yīng)根據(jù)違約程度，向守約方支付違約金。10.3.2守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)因違約造成的直接損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式：11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)：11.2.1雙方協(xié)商確定的仲裁機(jī)構(gòu)。11.3爭議解決費(fèi)用：11.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商分擔(dān)。12.合同附件12.1附件一：積分獲取細(xì)則12.2附件二：積分兌換細(xì)則12.3附件三：會(huì)員等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)13.合同生效及終止13.1生效條件：13.1.1雙方簽署本合同。13.1.2會(huì)員完成注冊(cè)并激活積分賬戶。13.2生效日期：13.2.1合同自雙方簽署之日起生效。13.3終止條件：13.3.1合同有效期屆滿。13.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.3.3出現(xiàn)合同約定的解除情形。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式：14.1.1商家通過積分平臺(tái)或短信、郵件等方式向會(huì)員發(fā)送通知。14.1.2會(huì)員通過積分平臺(tái)或聯(lián)系商家客服發(fā)送通知。14.2合同未盡事宜：14.2.1雙方對(duì)本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.3合同解釋權(quán)：14.3.1本合同解釋權(quán)歸商家所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，由甲乙雙方同意并引入的，為合同履行提供協(xié)助、服務(wù)或執(zhí)行特定職責(zé)的獨(dú)立主體。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或任何一方控制下的實(shí)體。15.2第三方類型：15.2.1中介方：為甲乙雙方提供信息匹配、交易撮合等服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2.2執(zhí)行方：負(fù)責(zé)執(zhí)行合同中特定任務(wù)或提供服務(wù)的第三方實(shí)體。15.2.3監(jiān)管方：負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行情況的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。16.第三方介入程序16.1引入第三方：16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方。16.1.2雙方應(yīng)書面確認(rèn)第三方的身份、職責(zé)和權(quán)限。16.2第三方協(xié)議：16.2.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2.2第三方協(xié)議應(yīng)包含合同的主要條款，如服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款等。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任范圍：17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和第三方協(xié)議的條款，履行其職責(zé)。17.1.2第三方的責(zé)任限于其提供的服務(wù)或協(xié)助的范圍。17.2責(zé)任限額：17.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)議中約定。17.2.2責(zé)任限額包括但不限于直接損失和間接損失。17.2.3責(zé)任限額應(yīng)以書面形式在第三方協(xié)議中明確。18.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)18.1與甲方：18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù)或協(xié)助。18.1.2第三方應(yīng)遵守甲方的指示和合同要求。18.1.3第三方違反合同或協(xié)議，甲方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2與乙方：18.2.1第三方應(yīng)向乙方提供合同約定的服務(wù)或協(xié)助。18.2.2第三方應(yīng)遵守乙方的指示和合同要求。18.2.3第三方違反合同或協(xié)議，乙方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方變更與替換19.1變更：19.1.1如有必要，甲乙雙方可協(xié)商變更第三方協(xié)議的內(nèi)容。19.1.2變更應(yīng)書面確認(rèn)，并通知所有相關(guān)方。19.2替換：19.2.1在合同履行期間，如第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)，甲乙雙方可協(xié)商替換第三方。19.2.2替換第三方應(yīng)遵循與引入第三方相同的程序。20.第三方退出20.1退出條件：20.1.1第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。20.1.2甲乙雙方協(xié)商一致，決定第三方退出。20.2退出程序：20.2.1第三方退出前，應(yīng)完成其職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作。20.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)確保合同的繼續(xù)履行。21.第三方介入后的合同履行21.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入后，合同的履行不受影響。21.2第三方的介入不應(yīng)增加甲乙雙方的合同義務(wù)。21.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其職責(zé)，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：積分獲取細(xì)則要求：詳細(xì)說明積分獲取的具體規(guī)則，包括消費(fèi)積分比例、推薦好友積分規(guī)則、活動(dòng)積分規(guī)則等。說明：該細(xì)則應(yīng)包括積分獲取的起始條件、積分計(jì)算方法、積分累積方式、積分有效期等。2.附件二：積分兌換細(xì)則要求：詳細(xì)說明積分兌換的具體規(guī)則，包括兌換商品種類、兌換服務(wù)項(xiàng)目、兌換流程、兌換條件等。說明：該細(xì)則應(yīng)包括兌換比例、兌換時(shí)間、兌換限制、兌換后的售后服務(wù)等。3.附件三：會(huì)員等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)說明會(huì)員等級(jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)員權(quán)益、等級(jí)晉升條件等。說明：該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括不同等級(jí)的會(huì)員享受的優(yōu)惠、服務(wù)、積分累積比例等。4.附件四：第三方協(xié)議要求：詳細(xì)說明第三方介入的具體協(xié)議內(nèi)容，包括第三方身份、職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用、保密條款等。說明：該協(xié)議應(yīng)包括第三方的責(zé)任范圍、違約責(zé)任、爭議解決方式等。5.附件五：隱私保護(hù)政策要求：詳細(xì)說明商家如何收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)會(huì)員個(gè)人信息。說明：該政策應(yīng)包括會(huì)員信息的收集目的、使用方式、存儲(chǔ)期限、安全措施等。6.附件六：合同變更通知要求：提供合同變更通知的模板，包括變更內(nèi)容、生效日期、通知方式等。說明：該通知應(yīng)確保會(huì)員在變更生效前獲得充分的信息。7.附件七：爭議解決指南要求：提供爭議解決的步驟、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等信息。說明：該指南應(yīng)幫助會(huì)員了解如何解決合同履行過程中的爭議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1會(huì)員未按照合同約定獲取或使用積分。1.2會(huì)員泄露或?yàn)E用積分體系信息。1.3商家未按照合同約定提供積分體系服務(wù)。1.4第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)。1.5甲乙雙方未按照合同約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1會(huì)員違約：會(huì)員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償商家因違約造成的損失。2.2商家違約：商家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償會(huì)員因違約造成的損失。2.3第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方因違約造成的損失。2.4甲乙雙方違約：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.示例說明：3.1示例一：會(huì)員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)兌換積分，導(dǎo)致積分過期失效，會(huì)員應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е路e分失效的責(zé)任。3.2示例二：商家未按時(shí)更新積分獲取規(guī)則，導(dǎo)致會(huì)員獲取積分受到影響，商家應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。3.3示例三：第三方在提供積分兌換服務(wù)時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致會(huì)員無法正常兌換積分，第三方應(yīng)承擔(dān)因系統(tǒng)故障導(dǎo)致的違約責(zé)任。全文完。2024年度商家會(huì)員積分體系合作協(xié)議模板1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2上下文解釋2.合作雙方基本信息2.1商家基本信息2.2會(huì)員基本信息3.積分體系概述3.1積分獲取方式3.2積分使用規(guī)則3.3積分兌換商品或服務(wù)4.積分體系運(yùn)行時(shí)間4.1合作期限4.2運(yùn)行時(shí)間安排5.積分計(jì)算方法5.1積分獲取計(jì)算5.2積分扣除計(jì)算5.3積分兌換計(jì)算6.會(huì)員權(quán)益保障6.1會(huì)員隱私保護(hù)6.2會(huì)員積分安全保障6.3會(huì)員服務(wù)保障7.商家責(zé)任與義務(wù)7.1積分體系維護(hù)7.2積分兌換服務(wù)7.3會(huì)員服務(wù)支持8.會(huì)員責(zé)任與義務(wù)8.1積分獲取合法合規(guī)8.2積分使用合法合規(guī)8.3會(huì)員服務(wù)支持9.積分體系變更與終止9.1積分體系變更9.2積分體系終止10.違約責(zé)任與賠償10.1違約責(zé)任10.2賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與解除12.1合同生效12.2合同解除13.其他約定13.1法律適用13.2合同解釋13.3通知與送達(dá)13.4不可抗力14.合同附件14.1附件一：積分獲取規(guī)則14.2附件二：積分兌換規(guī)則14.3附件三：會(huì)員服務(wù)協(xié)議第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“商家”指在本合同中提供商品或服務(wù)的銷售方。1.1.2“會(huì)員”指在本合同中注冊(cè)并參與積分體系的消費(fèi)者。1.1.3“積分”指根據(jù)本合同約定，會(huì)員在商家處消費(fèi)或參與特定活動(dòng)所獲得的虛擬積分。1.1.4“積分體系”指商家為會(huì)員提供的一種積分獎(jiǎng)勵(lì)和兌換機(jī)制。1.2上下文解釋1.2.1本合同中未明確定義的術(shù)語，其含義應(yīng)按照行業(yè)慣例和通用定義進(jìn)行解釋。2.合作雙方基本信息2.1商家基本信息2.1.1商家名稱：[商家名稱]2.1.2商家地址：[商家地址]2.1.3商家聯(lián)系人：[商家聯(lián)系人姓名]2.1.4商家聯(lián)系電話：[商家聯(lián)系電話]2.2會(huì)員基本信息2.2.1會(huì)員名稱：[會(huì)員名稱]2.2.2會(huì)員地址：[會(huì)員地址]2.2.3會(huì)員聯(lián)系人：[會(huì)員聯(lián)系人姓名]2.2.4會(huì)員聯(lián)系電話：[會(huì)員聯(lián)系電話]3.積分體系概述3.1積分獲取方式3.1.1會(huì)員在商家消費(fèi)時(shí)，根據(jù)消費(fèi)金額獲得相應(yīng)積分。3.1.2會(huì)員參與商家組織的活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、游戲等，可獲得額外積分。3.2積分使用規(guī)則3.2.1積分可在商家指定范圍內(nèi)兌換商品或服務(wù)。3.2.2積分不可提現(xiàn)，僅限在商家平臺(tái)內(nèi)使用。3.3積分兌換商品或服務(wù)3.3.1會(huì)員可在商家平臺(tái)上查看可用積分兌換的商品或服務(wù)列表。3.3.2會(huì)員兌換商品或服務(wù)時(shí)，需按照商家平臺(tái)上的兌換流程進(jìn)行操作。4.積分體系運(yùn)行時(shí)間4.1合作期限4.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。4.1.2本合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。4.2運(yùn)行時(shí)間安排4.2.1積分體系自合同生效之日起開始運(yùn)行。4.2.2商家應(yīng)確保積分體系在運(yùn)行期間穩(wěn)定可靠。5.積分計(jì)算方法5.1積分獲取計(jì)算5.1.1會(huì)員消費(fèi)每滿[金額]元，獲得[積分]分。5.1.2會(huì)員參與活動(dòng)獲得積分的計(jì)算方式詳見附件一。5.2積分扣除計(jì)算5.2.1會(huì)員在兌換商品或服務(wù)時(shí)，根據(jù)兌換金額扣除相應(yīng)積分。5.3積分兌換計(jì)算5.3.1會(huì)員兌換商品或服務(wù)時(shí)，根據(jù)商品或服務(wù)的面值與積分比例進(jìn)行計(jì)算。6.會(huì)員權(quán)益保障6.1會(huì)員隱私保護(hù)6.1.1商家承諾對(duì)會(huì)員個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)會(huì)員同意不得向第三方泄露。6.1.2會(huì)員有權(quán)隨時(shí)查詢、修改自己的個(gè)人信息。6.2會(huì)員積分安全保障6.2.1商家承諾確保會(huì)員積分的安全，防止積分被非法獲取或?yàn)E用。6.2.2商家定期對(duì)積分系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)。6.3會(huì)員服務(wù)保障6.3.1商家承諾為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決會(huì)員在使用積分過程中的問題。8.商家責(zé)任與義務(wù)8.1積分體系維護(hù)8.1.1商家負(fù)責(zé)積分體系的日常維護(hù)，確保積分?jǐn)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和安全性。8.1.2商家需定期更新積分體系的相關(guān)規(guī)則，并及時(shí)通知會(huì)員。8.2積分兌換服務(wù)8.2.1商家提供多種積分兌換方式，包括線上兌換和線下兌換。8.2.2商家確保兌換流程簡便，并承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成兌換。8.3會(huì)員服務(wù)支持8.3.1商家設(shè)立專門的客服渠道，及時(shí)響應(yīng)會(huì)員的咨詢和投訴。8.3.2商家對(duì)會(huì)員的投訴進(jìn)行處理，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。9.會(huì)員責(zé)任與義務(wù)9.1積分獲取合法合規(guī)9.1.1會(huì)員承諾通過合法途徑獲取積分，不得采取作弊等非法手段。9.1.2會(huì)員在參與積分活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵守活動(dòng)規(guī)則，不得違反法律法規(guī)。9.2積分使用合法合規(guī)9.2.1會(huì)員承諾僅將積分用于合法合規(guī)的消費(fèi)或兌換。9.2.2會(huì)員不得將積分轉(zhuǎn)讓、出售或用于非法交易。9.3會(huì)員服務(wù)支持9.3.1會(huì)員應(yīng)積極配合商家的積分體系維護(hù)和服務(wù)工作。9.3.2會(huì)員在兌換商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照商家要求提供必要的信息。10.積分體系變更與終止10.1積分體系變更10.1.1商家有權(quán)根據(jù)市場變化和業(yè)務(wù)需要，對(duì)積分體系進(jìn)行變更。10.1.2商家在變更積分體系前，應(yīng)提前通知會(huì)員，并給予合理的過渡期。10.2積分體系終止10.2.1在合同期限內(nèi)，如因不可抗力等原因?qū)е路e分體系無法繼續(xù)運(yùn)行，商家有權(quán)終止積分體系。10.2.2積分體系終止后，商家應(yīng)確保會(huì)員已兌換的積分有效使用完畢。11.違約責(zé)任與賠償11.1違約責(zé)任11.1.1如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.1.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。11.2賠償標(biāo)準(zhǔn)11.2.1賠償金額根據(jù)實(shí)際情況和雙方協(xié)商確定。11.2.2若協(xié)商不成，可通過法律途徑解決。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。12.1.2如協(xié)商不成，可通過仲裁或訴訟方式解決爭議。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1如選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。12.2.2如選擇訴訟，訴訟管轄地為[法院名稱]。13.合同生效與解除13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。13.2合同解除13.2.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。13.2.2如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方可協(xié)商解除合同。14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同解釋14.2.1本合同如有歧義，以雙方協(xié)商解釋為準(zhǔn)。14.3通知與送達(dá)14.3.1雙方通訊地址、聯(lián)系人等信息如有變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。14.3.2通知以書面形式送達(dá)，送達(dá)日期以郵戳為準(zhǔn)。14.4不可抗力14.4.1不可抗力指雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。14.4.2發(fā)生不可抗力，雙方可暫停履行合同，并協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指在本合同中，除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付處理機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保合同條款的執(zhí)行或提供專業(yè)服務(wù)。15.3第三方的責(zé)任和權(quán)利15.3.1第三方在合同中承擔(dān)的責(zé)任包括但不限于：15.3.1.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)；15.3.1.2對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任；15.3.1.3遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.3.2第三方的權(quán)利包括但不限于：15.3.2.1獲得合同規(guī)定的報(bào)酬；15.3.2.2在其提供服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。15.4.2第三方在履行其職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守甲乙雙方之間的合同約定，并確保其行為不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.4.3第三方與甲乙雙方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可通過法律途徑解決。16.第三方的責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額是指第三方因其違約行為或提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的損失，甲乙雙方同意對(duì)第三方承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行限制。16.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時(shí)協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。16.3如第三方因違約行為導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，甲乙雙方應(yīng)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任，超過責(zé)任限額的部分，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)。17.第三方介入的額外條款及說明17.1第三方介入的額外條款包括但不限于：17.1.1第三方介入的期限；17.1.2第三方介入的費(fèi)用及支付方式；17.1.3第三方介入的具體工作內(nèi)容；17.1.4第三方介入的成果交付及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。17.2說明：17.2.1第三方介入的期限應(yīng)與合同期限相一致，或根據(jù)具體情況另行約定。17.2.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)根據(jù)市場行情和第三方提供的服務(wù)內(nèi)容合理確定，并納入合同成本。17.2.3第三方介入的具體工作內(nèi)容應(yīng)在合同中明確，包括工作范圍、進(jìn)度安排、成果形式等。17.2.4第三方介入的成果交付及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由甲乙雙方在合同中約定，以確保第三方提供的服務(wù)符合要求。18.第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂18.1甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)與本合同的內(nèi)容相一致，并作為本合同的補(bǔ)充部分。19.第三方介入的變更和終止19.1如因特殊情況需要變更或終止第三方介入，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知第三方。19.2第三方介入的變更或終止不影響本合同的履行。20.其他20.1本合同關(guān)于第三方介入的條款如有未盡事宜，甲乙雙方可協(xié)商補(bǔ)充。20.2本合同關(guān)于第三方介入的條款如有沖突，以最新簽訂的協(xié)議為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：積分獲取規(guī)則詳細(xì)要求：詳細(xì)列出積分獲取的具體規(guī)則，包括積分獲取條件、積分計(jì)算方式、積分獲取的限制等。說明：此附件旨在明確會(huì)員如何獲取積分，確保積分獲取的透明度和公平性。2.附件二：積分兌換規(guī)則詳細(xì)要求：詳細(xì)列出積分兌換的具體規(guī)則，包括兌換商品或服務(wù)的范圍、兌換比例、兌換流程等。說明：此附件旨在明確會(huì)員如何使用積分，確保兌換過程的規(guī)范性和便捷性。3.附件三：會(huì)員服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出會(huì)員在使用積分體系過程中享有的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量保證、投訴處理機(jī)制等。說明：此附件旨在明確會(huì)員的權(quán)益和服務(wù)保障，提高會(huì)員滿意度。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體條款，包括第三方職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限制等。說明：此附件旨在明確第三方在合同中的角色和責(zé)任，確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果。5.附件五：爭議解決規(guī)則詳細(xì)要求：詳細(xì)列出爭議解決的具體規(guī)則，包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。說明：此附件旨在明確爭議解決的具體流程，確保爭議得到及時(shí)、公正的解決。6.附件六：合同附件變更協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出合同附件變更的具體規(guī)則，包括變更程序、變更內(nèi)容、變更生效等。說明：此附件旨在明確合同附件變更的程序和生效條件，確保合同的靈活性和適應(yīng)性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1商家未按時(shí)提供積分體系維護(hù)服務(wù)；1.2會(huì)員未按照規(guī)定獲取積分；1.3第三方未按時(shí)提供專業(yè)服務(wù)；1.4任何一方未履行保密義務(wù)；1.5任何一方未按照合同約定支付費(fèi)用；1.6任何一方未履行通知義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)守約方造成的實(shí)際損失進(jìn)行賠償；2.2如違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.3違約責(zé)任的具體金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可通過仲裁或訴訟解決。3.違約責(zé)任示例說明：3.1商家未按時(shí)提供積分體系維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致會(huì)員積分?jǐn)?shù)據(jù)丟失，商家應(yīng)賠償會(huì)員因此遭受的損失；3.2會(huì)員未按照規(guī)定獲取積分，商家有權(quán)根據(jù)合同約定扣除相應(yīng)積分；3.3第三方未按時(shí)提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)效果不符合預(yù)期，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償甲乙雙方因此遭受的損失；3.4任何一方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對(duì)方因此遭受的損失；3.5任何一方未按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并支付逾期利息；3.6任何一方未履行通知義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。全文完。2024年度商家會(huì)員積分體系合作協(xié)議模板2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2會(huì)員等級(jí)1.3積分規(guī)則1.4積分獲取方式1.5積分兌換與使用1.6積分有效期2.積分體系設(shè)置2.1積分獲取比例2.2積分兌換比例2.3積分兌換商品2.4積分兌換限制3.會(huì)員權(quán)益與義務(wù)3.1會(huì)員權(quán)益3.2會(huì)員義務(wù)3.3會(huì)員等級(jí)晉升3.4會(huì)員等級(jí)退級(jí)4.積分體系管理4.1積分查詢4.2積分調(diào)整4.3積分作廢4.4積分封存5.贈(zèng)送政策5.1贈(zèng)送積分條件5.2贈(zèng)送積分方式5.3贈(zèng)送積分有效期6.優(yōu)惠活動(dòng)6.1優(yōu)惠活動(dòng)規(guī)則6.2優(yōu)惠活動(dòng)參與資格6.3優(yōu)惠活動(dòng)積分兌換7.會(huì)員服務(wù)7.1會(huì)員咨詢服務(wù)7.2會(huì)員投訴處理7.3會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)政策8.合同期限8.1合同生效時(shí)間8.2合同終止條件8.3合同續(xù)簽9.違約責(zé)任9.1會(huì)員違約責(zé)任9.2商家違約責(zé)任9.3合同解除10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)12.合同附件12.1附件一：積分兌換商品列表12.2附件二：會(huì)員等級(jí)晉升標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署方代表14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同變更14.3合同解除14.4合同終止第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語a)本合同中，“商家”指提供商品或服務(wù)的商家。b)本合同中，“會(huì)員”指商家同意加入并遵守本合同條款的自然人。c)本合同中，“積分”指會(huì)員在商家消費(fèi)后獲得的可用于兌換商品或服務(wù)的虛擬貨幣。1.2會(huì)員等級(jí)a)會(huì)員等級(jí)分為普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員和鉆石會(huì)員。b)會(huì)員等級(jí)根據(jù)會(huì)員消費(fèi)金額、積分累計(jì)等因素進(jìn)行評(píng)定。1.3積分規(guī)則a)會(huì)員消費(fèi)金額的1%將自動(dòng)轉(zhuǎn)化為積分。b)積分不可兌換現(xiàn)金。c)積分累積至下一等級(jí)時(shí)，將根據(jù)會(huì)員等級(jí)晉升標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。1.4積分獲取方式a)通過消費(fèi)獲得積分。b)通過商家舉辦的優(yōu)惠活動(dòng)獲得額外積分。c)通過商家推薦新會(huì)員獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。1.5積分兌換與使用a)會(huì)員可通過商家提供的積分兌換平臺(tái)兌換商品或服務(wù)。b)兌換商品或服務(wù)的積分不得低于兌換價(jià)格。c)兌換后的商品或服務(wù)不得退換。1.6積分有效期a)積分自獲得之日起三年內(nèi)有效。b)過期積分將自動(dòng)作廢。2.積分體系設(shè)置2.1積分獲取比例a)普通會(huì)員消費(fèi)金額的1%轉(zhuǎn)化為積分。b)銀卡會(huì)員消費(fèi)金額的1.5%轉(zhuǎn)化為積分。c)金卡會(huì)員消費(fèi)金額的2%轉(zhuǎn)化為積分。d)鉆石會(huì)員消費(fèi)金額的2.5%轉(zhuǎn)化為積分。2.2積分兌換比例a)100積分兌換1元人民幣。b)積分兌換商品或服務(wù)的比例根據(jù)商品或服務(wù)的價(jià)格確定。2.3積分兌換商品a)商家提供多種商品供會(huì)員兌換。b)兌換商品的質(zhì)量和數(shù)量由商家保證。2.4積分兌換限制a)單次兌換金額不得低于100積分。b)單次兌換數(shù)量不得超過5件。3.會(huì)員權(quán)益與義務(wù)3.1會(huì)員權(quán)益a)享受會(huì)員等級(jí)對(duì)應(yīng)的積分獲取比例。b)享受會(huì)員等級(jí)對(duì)應(yīng)的積分兌換比例。c)享受商家提供的會(huì)員專享優(yōu)惠活動(dòng)。3.2會(huì)員義務(wù)a)遵守商家制定的會(huì)員規(guī)則。b)如實(shí)提供個(gè)人信息。c)積極參與商家組織的活動(dòng)。3.3會(huì)員等級(jí)晉升a)根據(jù)會(huì)員消費(fèi)金額和積分累計(jì)，會(huì)員可晉升更高等級(jí)。b)會(huì)員等級(jí)晉升后，積分獲取比例和兌換比例將相應(yīng)提高。3.4會(huì)員等級(jí)退級(jí)a)如會(huì)員消費(fèi)金額和積分累計(jì)未達(dá)到當(dāng)前等級(jí)要求，會(huì)員將退級(jí)。b)退級(jí)后，積分獲取比例和兌換比例將恢復(fù)至普通會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)。4.積分體系管理4.1積分查詢a)會(huì)員可通過商家提供的積分查詢平臺(tái)查詢積分余額。4.2積分調(diào)整a)如發(fā)現(xiàn)積分獲取或兌換錯(cuò)誤，商家有權(quán)進(jìn)行調(diào)整。4.3積分作廢a)會(huì)員違規(guī)行為導(dǎo)致積分作廢。b)積分過期將自動(dòng)作廢。4.4積分封存a)會(huì)員申請(qǐng)積分封存時(shí)，封存期限最長為一年。5.贈(zèng)送政策5.1贈(zèng)送積分條件a)商家舉辦活動(dòng)時(shí)，根據(jù)活動(dòng)規(guī)則贈(zèng)送積分。5.2贈(zèng)送積分方式a)通過短信、郵件等方式通知會(huì)員。5.3贈(zèng)送積分有效期a)贈(zèng)送積分有效期與積分獲取方式一致。6.優(yōu)惠活動(dòng)6.1優(yōu)惠活動(dòng)規(guī)則a)商家定期舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，活動(dòng)規(guī)則由商家制定。6.2優(yōu)惠活動(dòng)參與資格a)所有會(huì)員均可參與商家舉辦的優(yōu)惠活動(dòng)。6.3優(yōu)惠活動(dòng)積分兌換a)優(yōu)惠活動(dòng)期間，會(huì)員可用積分兌換商品或服務(wù)。7.會(huì)員服務(wù)7.1會(huì)員咨詢服務(wù)a)商家提供會(huì)員咨詢服務(wù)，解答會(huì)員疑問。7.2會(huì)員投訴處理a)會(huì)員對(duì)商家服務(wù)有異議時(shí)，可向商家投訴。b)商家在接到投訴后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。7.3會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)政策a)商家根據(jù)會(huì)員等級(jí)和消費(fèi)金額，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。8.合同期限8.1合同生效時(shí)間a)本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。b)合同期限為一年，自生效之日起計(jì)算。8.2合同終止條件a)如一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。b)合同期限屆滿且雙方無續(xù)約意愿的，合同自動(dòng)終止。c)法律法規(guī)或政策變更導(dǎo)致合同無法繼續(xù)執(zhí)行的，合同自動(dòng)終止。8.3合同續(xù)簽a)如雙方同意續(xù)簽合同，應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)達(dá)成書面協(xié)議。9.違約責(zé)任9.1會(huì)員違約責(zé)任a)會(huì)員如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。b)違約責(zé)任包括但不限于賠償商家損失、支付違約金等。9.2商家違約責(zé)任a)商家如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。b)違約責(zé)任包括但不限于賠償會(huì)員損失、支付違約金等。9.3合同解除a)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。b)如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。c)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用a)本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2爭議解決方式a)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。b)協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.保密條款11.1保密內(nèi)容a)本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、會(huì)員個(gè)人信息等均屬于保密內(nèi)容。11.2保密義務(wù)a)雙方對(duì)本合同內(nèi)容及保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。12.合同附件12.1附件一：積分兌換商品列表a)列出可兌換的商品及對(duì)應(yīng)積分要求。12.2附件二：會(huì)員等級(jí)晉升標(biāo)準(zhǔn)a)列出不同會(huì)員等級(jí)的消費(fèi)金額和積分要求。12.3附件三：優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則a)詳細(xì)說明優(yōu)惠活動(dòng)的規(guī)則、參與方式、兌換條件等。13.合同簽署13.1簽署日期a)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)a)本合同簽署地點(diǎn)為商家所在地。13.3簽署方代表a)雙方簽署方代表應(yīng)為具有完全民事行為能力的自然人或合法授權(quán)的代理人。14.其他條款14.1通知與送達(dá)a)除非另有約定，通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。b)通知送達(dá)時(shí)間以郵戳日期或?qū)嶋H收到日期為準(zhǔn)。14.2合同變更a)本合同任何條款的變更，必須以書面形式由雙方共同簽署。14.3合同終止a)合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事宜。b)合同終止不影響雙方之前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義a)本合同中“第三方”是指本合同之外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他輔助服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入條件a)雙方一致同意，在特定情況下引入第三方參與本合同的履行。b)第三方介入應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并在合同中明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方介入方式a)第三方可擔(dān)任中介方，協(xié)助雙方進(jìn)行交易和溝通。b)第三方可提供技術(shù)服務(wù)，如系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)分析等。c)第三方可提供咨詢服務(wù)，如市場分析、法律咨詢等。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額a)第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的任何責(zé)任，其責(zé)任限額由雙方在合同中約定。b)如無約定，第三方責(zé)任限額為