林業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)投訴處理制度

林業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)投訴處理制度合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為林業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)過(guò)程中的投訴處理方，乙方為參與林業(yè)項(xiàng)目的招投標(biāo)方，雙方為維護(hù)公平、公正、公開的招投標(biāo)環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本投訴處理制度。一、投訴范圍1.本合同適用于甲方組織的林業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)活動(dòng)中的投訴處理。2.投訴范圍包括：投標(biāo)資格、投標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)過(guò)程、中標(biāo)結(jié)果等招投標(biāo)環(huán)節(jié)。二、投訴條件1.投訴方應(yīng)為參與林業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)的法人、其他組織或自然人。2.投訴應(yīng)符合下列條件：（1）投訴事項(xiàng)屬于本合同約定的投訴范圍；（2）投訴事項(xiàng)有明確的被投訴方；（3）投訴事項(xiàng)有確鑿證據(jù)。三、投訴程序1.投訴方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道投訴事項(xiàng)之日起3個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書面投訴。2.甲方應(yīng)在收到投訴書后3個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理，并通知投訴方。3.甲方應(yīng)在受理投訴后15個(gè)工作日內(nèi)作出處理決定，并將處理結(jié)果通知投訴方。四、投訴處理方式1.甲方應(yīng)對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)事實(shí)，并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)作出處理。（1）要求被投訴方作出解釋或補(bǔ)正；（2）對(duì)被投訴方進(jìn)行警告、罰款等行政處罰；（3）取消被投訴方的投標(biāo)資格或中標(biāo)資格；（4）重新評(píng)標(biāo)或重新招標(biāo)；（5）其他法律法規(guī)規(guī)定的處理方式。五、保密條款1.除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供投訴材料外，雙方應(yīng)對(duì)投訴過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私予以保密。2.雙方均不得泄露投訴處理過(guò)程中的相關(guān)信息，不得損害對(duì)方聲譽(yù)。六、違約責(zé)任1.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，如一方違反本合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.投訴方提供虛假投訴材料、惡意投訴的，甲方有權(quán)取消其投標(biāo)資格或中標(biāo)資格，并依法追究其法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至投訴處理完畢之日止。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.林業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)投訴處理制度合同2.投標(biāo)方資格證明文件3.中標(biāo)通知書4.投訴書5.調(diào)查取證材料6.處理決定書7.法律法規(guī)及相關(guān)政策文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按約定時(shí)間決定是否受理投訴未按約定時(shí)間作出處理決定泄露投訴過(guò)程中獲取的乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私2.乙方違約行為：提供虛假投訴材料惡意投訴未按約定時(shí)間提出投訴3.違約行為認(rèn)定：依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》及相關(guān)法律法規(guī)，判斷甲乙雙方的違約行為。通過(guò)調(diào)查取證，核實(shí)事實(shí)，明確違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指林業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)過(guò)程中的投訴處理方。2.乙方：指參與林業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)的法人、其他組織或自然人。3.投訴：指參與方對(duì)招投標(biāo)過(guò)程中的不公平、不公正、不公開行為提出的指控。4.投訴方：提出投訴的法人、其他組織或自然人。5.被投訴方：被投訴的法人、其他組織或自然人。6.投標(biāo)資格：參與招投標(biāo)活動(dòng)的資格。7.中標(biāo)資格：在招投標(biāo)活動(dòng)中取得中標(biāo)權(quán)利的資格。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按約定時(shí)間決定是否受理投訴。解決辦法：乙方可向相關(guān)行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解或向法院提起訴訟，要求甲方履行合同約定。2.問(wèn)題：甲方未按約定時(shí)間作出處理決定。解決辦法：乙方可向相關(guān)行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解或向法院提起訴訟，要求甲方履行合同約定。3.問(wèn)題：甲方泄露投訴過(guò)程中獲取的乙方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私。解決辦法：乙方可向相關(guān)行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解或向法院提起訴訟，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.問(wèn)題：乙方提供虛假投訴材料、惡意投訴。解決辦法：甲方可取消乙方的投標(biāo)資格或中標(biāo)資格，并依法追究其法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.林業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)過(guò)程中的投訴處理。2.投標(biāo)方對(duì)招投標(biāo)過(guò)程中的不公平、不公正、不公開行為提出投訴。3.甲方