精準響應服務承諾書

精準響應服務承諾書合同編號：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為乙方提供精準響應服務，為確保雙方的權利和義務，經甲乙雙方友好協商，特訂立本承諾書。一、服務內容1.1甲方承諾按照乙方的需求提供精準響應服務，包括但不限于：__________1.2甲方應在收到乙方需求后，按照約定時間及時響應，并提供相應的服務。二、服務期限2.1本承諾書的有效期限為：__________年，自雙方簽署之日起計算。2.2如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協議，并明確續(xù)約期限及條款。三、服務質量和標準3.1甲方應保證提供的服務質量符合乙方的要求，并符合國家相關法律法規(guī)的規(guī)定。3.2甲方應按照雙方約定的標準提供服務，確保乙方的利益不受損害。四、保密條款4.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自雙方簽署之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本承諾書的約定，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2違約金的計算方式為：__________。六、爭議解決6.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書自雙方簽署之日起生效，取代所有之前的書面或口頭約定。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽署日期：__________一、附件列表：1.精準響應服務需求說明書2.服務質量標準和評估辦法3.商業(yè)秘密、技術秘密和市場信息清單4.保密協議5.違約金計算公式說明6.爭議解決方式說明7.合同履行證明文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間提供響應服務2.甲方提供的服務質量不符合乙方要求及國家標準3.甲方未履行保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密、技術秘密或市場信息4.乙方未按照約定支付服務費用5.乙方未履行配合義務，影響服務正常進行6.雙方其他違反承諾書約定的行為三、法律名詞及解釋：1.精準響應服務：根據乙方需求，甲方提供及時、準確的服務。2.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的信息。3.技術秘密：技術信息中的不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的部分。4.違約金：一方違約時，根據約定向守約方支付的賠償金。5.爭議解決：通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決雙方在履行合同過程中產生的糾紛。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務需求不明確：雙方充分溝通，明確需求細節(jié)，必要時可簽訂補充協議。2.服務進度延誤：雙方協商調整進度，確保按時完成服務。3.服務質量爭議：依據服務質量標準和評估辦法進行評估，雙方共同確定解決方案。4.保密義務違反：違約方支付違約金，并采取措施消除影響。5.支付費用爭議：依據約定和實際情況，協商確定費用支付事項。6.合同糾紛：通過約定的人民法院或仲裁機構解決。五、所有應用場