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新東方助教實習(xí)總結(jié)【篇一:新東方運營助教工作總結(jié)】工作總結(jié)我又來到新東方了,懷著無比激動的心情,新東方是一個讓人感到非??鞓返牡胤?。這一次我覺得自己一定會收獲很多,經(jīng)歷很多,快樂,感動。這一次我是運營助教,運營助教的生活是豐富多彩的,我們每天都需要認真的,負責的,努力的工作。運營有很多項工作需要認真的完成1.物資的貯備我們需要整理多項的物資,有書籍,氣球,筆,銀光棒,-膠袋,白紙工作服學(xué)員信息統(tǒng)計表,彩筆,白t恤,新畫筆,舊畫筆,小顏料盤,大顏料盤,舊顏料,新顏料,a4紙,便利貼,大膠帶,筆袋,資料袋,膠棒,花露水,香皂,大氣球,小氣球,大熒光棒,小熒光棒,吹氣筒,夾板,小膠帶,垃圾袋,吹氣棒,訂書器,書釘,剪刀,拉花,大盤紙,繩,按式中性筆(紅),真彩中性筆(紅),真彩中性筆(黑),筆芯,計算器,紙杯,插排,蚊香,工作繩。我們需要仔細的看管好這里的所有物資,因為這涉及到我們的帶班助教在以后的活動中是否有充足的物資,所以我們要保護好這批物資。2.物資的分配本期新東方奧藍際德共有13個班,每個班有一個帶班助教,而且其中兩個班是高考班,我們需要把物資分仔細,一項不漏的分好,保證每一個班的物資都準備完善。第一天我們是素拓之夜。素拓之夜我們需要為學(xué)員準備好花露水,防止學(xué)員被蚊子叮咬第三天是t恤之夜我們需要為每個班分配t恤,畫筆,顏料,這種t恤是全白的,所以可以在上面畫很多美麗的畫。我們之后還有電影之夜,k歌之夜,環(huán)保diy大賽,結(jié)營晚會等我們都需要為其分配好物資。3查崗我們需要每天早上巡查帶班助教崗位,我們要比他們早到,以便巡查他們是否按時到班我們還需要每天晚上巡崗,檢查帶班助教是否認真工作。4查作業(yè)我們每天需要收集帶班助教上交的作業(yè),檢查每天的活動照片,筆記照片,課堂照片,是否齊全。這項工作是一項嚴謹?shù)墓ぷ鳎覀円粡堃粡堈掌臋z查,一行一行的檢查,避免出現(xiàn)紕漏問題5接送學(xué)員我們需要對學(xué)員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),所以,學(xué)員們都是中學(xué)生,有的是第一次離家,有的是第二次離家,我們需要為其提供溫暖,使其更加熱愛新東方。我們還有很多項工作需要認真的完成,在此不再一一贅述。新東方優(yōu)能中學(xué)助教團隊歷來是一個溫暖的,向上的,積極的,陽光的,團結(jié)的,互助的,有愛的,我詞窮就不說那么多了??傊覀円欢〞斋@經(jīng)歷?!酒菏钇谏鐣嵺`報告書新東方暑期夏令營助教】暑期社會實踐報告書新東方暑期夏令營助教實踐報告摘要:那些年,我們在長沙新東方酷學(xué)酷玩夏令營當助教的日子,點點滴滴,值得珍藏,即使世界末日也阻擋不了我們熱愛新東方,成為新東方助教的激情。在這里——你將被磨練成為揮灑激情、魅力四射的明星助教老師你將有機會和傳說中的新東方名師親密接觸你將得到一次終身受益的帶薪實習(xí)經(jīng)歷你將很有可能從此成為新東方大家庭中的一員關(guān)鍵詞:夢想青春成長友誼責任熬夜激情人生充滿太多的選擇和可能性,我們完全可以從任何一條道路去找到更好的自己,而我們恰巧選擇當下這條路,就不能回頭。我們要勇往直前地踏過那些障礙,斬掉那些裝腔作勢的荊棘,在眾人的不解和疑惑中,磐涅出更強大的自己。一、不走尋常路我想每個同學(xué)在每個學(xué)期多少都有自己既定的目標,并在開學(xué)伊始都會發(fā)誓要堅持下去,我亦如此??墒牵阌袥]有想過,其實這些所謂的目標中有的一些是你作為學(xué)生所必需的承擔的天職,比如學(xué)習(xí),就像人總是要吃飯一樣,我將之稱為“生活必需品”。那么除了我們按部就班地履行這些天職之外,我更渴望生命中有些挑戰(zhàn)與驚喜。容的大半壁江山,而對這些,我們壓根沒有被內(nèi)部培訓(xùn)過,所了解的,也不過是宣傳冊上籠統(tǒng)的說辭,這樣一來,在對非考研課程的了解程度上,我們并不比仔細研讀著宣傳冊的家長和孩子們更權(quán)威。再有,有時我們甚至?xí)庥鲆恍┡c課程以外的問題,像是開水在哪里打,垃圾桶在哪兒,廁所在哪里,收銀臺能不能刷卡之類,令人瞠目,似乎不管準備得多充分都有被人問住的時候,讓我們不得不感嘆,“路漫漫其修遠兮”我們這撥實習(xí)生還差得遠呢。我只好發(fā)揚螞蟻啃骨頭精神,遇到做咨詢卡殼的時候,就乖乖回頭去請教正式的咨詢師,然后轉(zhuǎn)達給家長和學(xué)生們。有時候他們也很忙,一個咨詢師身邊圍著好幾個人,不方便打擾,若我這時空閑,便過去旁聽,看看他們介紹和答疑的套路,還有一些可能我不清楚的課程狀況,這樣幾輪“偷師”下來,倒很有點收獲。慢慢的我發(fā)現(xiàn)咨詢師其實是不用主動講太多的,他們更重要的任務(wù)是去傾聽,然后抓取潛在客戶的需求點,然后對癥下藥,只用給出滿足需求的信息;而解說的方式,不必口若懸河,夸夸其談,只用講重點,能說得言簡意賅又通俗易懂就最好了;說話的聲調(diào)要輕柔和緩,同時又要清晰和自信,這樣才能帶給客戶親和而又可以信賴的感覺。事后我回頭想想,很多做咨詢或者客服工作的人平時講話也這么輕柔,幾乎成了抹不掉的職業(yè)特色,大概也是為了保護嗓子吧。對那些咨詢師們“騷擾”多了,便發(fā)現(xiàn)他們其實很好相處,面對我一個接一個的問題都是面帶笑意,解答得很到位,絲毫沒有不耐煩,我似乎可以從他們的眼神中看到鼓勵,讓我感動之余有點慚愧。組長黃姐人也挺隨和的,和組里的誰都愛聊幾句,也開開年輕人的玩笑,每次過來我們站的寫字臺抽屜里面拿宣傳冊(里面裝了成捆的這玩意兒),讓我們稍稍讓開一下時都要說謝謝。最后一天的時候,我在中午飯時間進休息室時對里面的人打了聲招呼,像之前一樣,不過這次不同的是,第一天里那位冰山臉的員工也在,然后也回應(yīng)了我一聲,還算友善,我忽然覺得,也許這人天生就是一張冷臉也說不定,我又何必庸人自擾,于是釋然了。臨走前我還發(fā)現(xiàn)了兩個比較談得來的家伙,要了qq號,這一趟新東方之旅,也算不虛此行咯。3.實習(xí)總結(jié):我不能不說,這次實習(xí),新東方確實沒有好好安排我們,也許是因為他們的確很忙,也許還因為我們不夠優(yōu)秀,不足以引起太多重視。不過這寥寥數(shù)天的實習(xí)經(jīng)歷,用心去體會,同樣能帶給我們一些收獲和成長。像是辦公室里的一天,讓我充分意識到如果以后要做行政一類的工作,我的office軟

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