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45地理標志產(chǎn)品融安金桔觀光果園旅游服務規(guī)范廣西壯族自治區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布 I1地理標志產(chǎn)品融安金桔觀光果園旅游服務規(guī)范3.124.2采摘區(qū)域植株間距應合理統(tǒng)一,滿足游客的采摘體驗需求。4.3達到農(nóng)藥安全間隔期的采摘區(qū)域方可開放采摘服務。4.4供采摘或直接銷售的果蔬應經(jīng)過有資質(zhì)的檢測機構檢測合格,并提供檢測報告。5.1基本要求5.1.1宜選擇周邊環(huán)境良好,無污染,地形平坦的地塊建園,應具有良好的景觀性,能提供舒適的休5.2接待中心5.3采摘區(qū)5.3.1應根據(jù)觀光果園整體情況,合理設計采摘區(qū)的面積。5.3.3設置融安金桔果樹種植、品種、文化等科普解說牌。5.3.4應根據(jù)游客使用方便性和水源便利性設置數(shù)量適宜的沖洗設施。5.3.5結合采摘區(qū)主要游覽道路、道路交叉口、人群集散地、游客容量等具體情況設置具有垃圾分類5.4游步道5.5休息區(qū)5.5.1休息設施5.5.2衛(wèi)生和環(huán)保設施5.5.2.1應合理設置和布局具有明顯垃圾分類標志的垃圾箱(桶),箱體完好,表面清潔。垃圾分類5.5.2.2應有環(huán)保宣傳和符合環(huán)保要求的廢棄物處理措施與設施。5.6交通設施5.6.1宜有生態(tài)停車場或利用周邊停車場,與游客接待量相適應,采摘高峰宜增設臨時停車位。5.6.2內(nèi)外部交通設施完善,導向清晰,宜整合利用當?shù)毓步煌ê吐糜尉€路資源。35.7標志與信息5.7.1觀光果園公共信息指示標識牌、標志牌應具備金桔主題特色和地方習俗氣息。公共圖形符號應5.7.2應在入口處設置整個觀光果園的導游全景圖,內(nèi)容包括但不限于如下:5.7.3應在采摘區(qū)域的顯著位置設置采摘安全公告,內(nèi)容包括但不限于如下:5.7.4提供果蔬采摘服務應分類在相應采摘區(qū)域內(nèi)設置果蔬品種介紹牌,標明品種名稱、特性和種植6.1入園接待服務6.1.1應配備與觀光果園規(guī)模相匹配的采摘指導服務人員,服務人員應符合以下要求:6.1.2應在接待處明示觀光果園的活動項目、內(nèi)容、計費標準及注意事項等。6.1.3應有專人對進入觀光果園的游客進行入園和相關知識介紹,內(nèi)容包括但不限于如下:6.2采摘服務6.2.1采摘時間6.2.2采摘工具6.2.2.1金桔采摘應提供果剪、果梯、果袋(果籃)、手套、盛裝及轉(zhuǎn)運容器等采摘及防護用具并符合46.2.2.2其他果蔬應視具體品種、植株長勢等具體情況提供安全、實用、易操作的采摘工具和防護用6.2.3采摘過程6.2.3.1應引導游客安全、有序進入采摘區(qū)域,并根據(jù)采摘區(qū)域的果實成熟情況、產(chǎn)量和旅游容量合6.2.3.2應有專人負責現(xiàn)場指導游客進行采摘,金桔的搬運應輕放輕拿。6.2.4采后處理6.2.4.1應配置經(jīng)檢驗合格的計量器具,現(xiàn)場結清稱重應按照JJF1647的要求執(zhí)行。6.3觀光服務6.3.1觀光路線設置合理,宜采用騎行或徒步等方式。6.4其他服務7.1觀光果園管理7.1.1經(jīng)營主體應取得有效的經(jīng)營許可證照,有完善的安全管理、農(nóng)事記錄等經(jīng)營管理制度。7.1.2應主動配合行政主管部門、行業(yè)主管部門的監(jiān)督和檢查。7.1.3出售商品和收費服務項目應明碼標價,價格合理,不得銷售不合格商品及禁售物品,不得尾隨7.1.4宜以融安金桔文化為主題,挖掘當?shù)匚幕厣?,開發(fā)果樹認養(yǎng)、融安金桔文化旅游節(jié)等金桔相7.2服務質(zhì)量管理7.2.1服務改進與評價7.2.1.1觀光果園應遵循誠信、優(yōu)質(zhì)服務原則,主動接受游客監(jiān)督。7.2.1.2可通過發(fā)放調(diào)查問卷或委托專業(yè)調(diào)查機構進行滿意度調(diào)查和
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