云計(jì)算服務(wù)提供商合作協(xié)議書(shū)

云計(jì)算服務(wù)提供商合作協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：____________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務(wù)接受方）：____________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方作為云計(jì)算服務(wù)提供商，根據(jù)本協(xié)議向乙方提供云計(jì)算服務(wù)。1.2乙方：指接受甲方提供云計(jì)算服務(wù)的乙方。1.3云計(jì)算服務(wù)：指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等云計(jì)算資源及相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。第二章合作目標(biāo)2.1甲方承諾向乙方提供優(yōu)質(zhì)的云計(jì)算服務(wù)，保證服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。2.2乙方承諾按照本協(xié)議的規(guī)定使用甲方的云計(jì)算服務(wù)，并按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)提供以下云計(jì)算服務(wù)：3.1.1云服務(wù)器：提供可彈性擴(kuò)展的計(jì)算資源，包括CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)等。3.1.2云存儲(chǔ)：提供可擴(kuò)展的存儲(chǔ)資源，包括對(duì)象存儲(chǔ)、文件存儲(chǔ)和塊存儲(chǔ)。3.1.3云網(wǎng)絡(luò)：提供安全、可靠的虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，包括公網(wǎng)IP、私有網(wǎng)絡(luò)、負(fù)載均衡等。3.2甲方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的功能指標(biāo)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1云服務(wù)器：CPU利用率≥95%，內(nèi)存利用率≥90%，硬盤(pán)IOPS≥10000。3.2.2云存儲(chǔ)：對(duì)象存儲(chǔ)讀寫(xiě)延遲≤50ms，文件存儲(chǔ)讀寫(xiě)延遲≤10ms，塊存儲(chǔ)讀寫(xiě)延遲≤5ms。3.2.3云網(wǎng)絡(luò)：公網(wǎng)帶寬≥100Mbps，私有網(wǎng)絡(luò)帶寬≥1Gbps。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽署之日起計(jì)算。4.2乙方應(yīng)按照以下付費(fèi)方式向甲方支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用：4.2.1按月付費(fèi)：乙方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。4.2.2按年付費(fèi)：乙方應(yīng)在每年____日前支付當(dāng)年云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。5.1.3甲方應(yīng)向乙方提供技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議的規(guī)定使用甲方的云計(jì)算服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定支付云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。5.2.3乙方應(yīng)合理使用云計(jì)算服務(wù)，不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全。6.1.2甲方應(yīng)提供數(shù)據(jù)加密、備份、恢復(fù)等服務(wù)，保障乙方數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。6.1.3甲方應(yīng)建立健全的安全防護(hù)體系，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、泄露、篡改和破壞乙方數(shù)據(jù)。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等進(jìn)行保密。6.2.2雙方承諾在未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意的情況下，不得向第三方泄露對(duì)方的保密信息。6.2.3雙方的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效，且持續(xù)時(shí)間不少于____年。第七章服務(wù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。7.1.2甲方應(yīng)提供詳細(xì)的文檔、教程和常見(jiàn)問(wèn)題解答，幫助乙方更好地了解和使用云計(jì)算服務(wù)。7.1.3甲方應(yīng)定期舉辦線上或線下的技術(shù)培訓(xùn)，提升乙方的技術(shù)能力。7.2服務(wù)維護(hù)7.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，保證服務(wù)的正常運(yùn)行。7.2.2甲方應(yīng)在維護(hù)期間提前通知乙方，并盡可能減少對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響。7.2.3甲方應(yīng)建立健全的服務(wù)監(jiān)控體系，對(duì)云計(jì)算服務(wù)的功能、可用性等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如甲方未能按照本協(xié)議提供約定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2如甲方泄露乙方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.1.3甲方因違約行為給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)。8.2.2如乙方利用云計(jì)算服務(wù)從事違法活動(dòng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2.3乙方因違約行為給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章其他條款10.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充10.1.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽署。10.1.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。10.2合同的終止10.2.1在服務(wù)期限屆滿前，雙方均可提前____天書(shū)面通知對(duì)方終止本協(xié)議。10.2.2如一方違反本協(xié)議且無(wú)法補(bǔ)救，對(duì)方有權(quán)立即終止本協(xié)議。10.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓10.3.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方發(fā)生合并、分立等事項(xiàng)，本協(xié)議對(duì)其繼承人、分立后的主體具有法律約束力。10.4法律適用和管轄10.4.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.4.2本協(xié)議的簽訂地為_(kāi)_____，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)提交至______人民法院訴訟解決。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1.1甲方擁有云計(jì)算服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。11.1.2乙方不得未經(jīng)甲方許可，對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行反向工程、反編譯或以其他方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.2.1乙方擁有其數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2.2甲方不得未經(jīng)乙方許可，對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)目的。第十二章不可抗力12.1如果發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。12.3在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第十三章終止后的義務(wù)13.1本協(xié)議終止后，雙方仍需履行以下義務(wù)：13.1.1保密義務(wù)：雙方對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方的保密信息繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。13.1.2數(shù)據(jù)遷移：甲方應(yīng)協(xié)助乙方將數(shù)據(jù)遷移至乙方指定的服務(wù)器或其他云平臺(tái)。13.1.3費(fèi)用結(jié)算：雙方應(yīng)結(jié)算完畢所有與本協(xié)議相關(guān)的費(fèi)用。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于云計(jì)算服務(wù)合作的全部協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.3本協(xié)議的正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)配置和技術(shù)指標(biāo)。15.1.2雙方的保密協(xié)議。15.1.3其他雙方認(rèn)為有必