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云計(jì)算環(huán)境下的云存儲(chǔ)服務(wù)及技術(shù)支持合同合同編號(hào):__________甲方(云存儲(chǔ)服務(wù)提供商):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(云存儲(chǔ)服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同所涉及的術(shù)語(yǔ)定義如下:1.1.1云計(jì)算:指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、軟件等服務(wù)的計(jì)算模式。1.1.2云存儲(chǔ)服務(wù):指甲方為乙方提供的在線存儲(chǔ)服務(wù),包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)等功能。1.1.3技術(shù)支持:指甲方為乙方提供的與云存儲(chǔ)服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持、咨詢、維護(hù)等服務(wù)。第二章合同目標(biāo)與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在云計(jì)算環(huán)境下的云存儲(chǔ)服務(wù)及技術(shù)支持方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2本合同適用于以下范圍:2.2.1甲方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)。2.2.2乙方對(duì)云存儲(chǔ)服務(wù)的使用。2.2.3甲方提供的技術(shù)支持。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供云存儲(chǔ)服務(wù):3.1.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ):甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的安全、可靠存儲(chǔ)。3.1.2數(shù)據(jù)備份:甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。3.1.3數(shù)據(jù)恢復(fù):甲方應(yīng)在乙方提出恢復(fù)請(qǐng)求后,及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。3.2甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持:3.2.1咨詢服務(wù):甲方應(yīng)提供與云存儲(chǔ)服務(wù)相關(guān)的技術(shù)咨詢。3.2.2維護(hù)服務(wù):甲方應(yīng)定期對(duì)云存儲(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年。4.2乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:4.2.1按月支付:乙方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.2.2按年支付:乙方應(yīng)在合同生效之日起____日內(nèi)支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)保證云存儲(chǔ)服務(wù)的正常運(yùn)行,保證乙方數(shù)據(jù)安全。5.1.3甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定使用云存儲(chǔ)服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.3乙方應(yīng)合理使用云存儲(chǔ)服務(wù),不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。第六章數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1甲方應(yīng)采取物理、技術(shù)和管理等多種措施,保障乙方存儲(chǔ)在云存儲(chǔ)服務(wù)中的數(shù)據(jù)安全。6.1.2甲方應(yīng)保證云存儲(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)的安全,防止黑客攻擊、病毒感染等安全的發(fā)生。6.1.3甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制,保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí),能夠及時(shí)恢復(fù)。6.1.4甲方應(yīng)定期對(duì)云存儲(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,保證系統(tǒng)的安全性。6.2數(shù)據(jù)保密6.2.1甲方應(yīng)對(duì)乙方存儲(chǔ)在云存儲(chǔ)服務(wù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理,不得泄露給第三方。6.2.2甲方應(yīng)保證其員工、合作伙伴及任何與云存儲(chǔ)服務(wù)相關(guān)的第三方遵守保密義務(wù)。6.2.3未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于除本合同目的以外的其他用途。第七章數(shù)據(jù)遷移與共享7.1數(shù)據(jù)遷移7.1.1乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求,將數(shù)據(jù)從其他存儲(chǔ)設(shè)備遷移至甲方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)。7.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)遷移,保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。7.1.3甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù),以保證乙方順利完成數(shù)據(jù)遷移。7.2數(shù)據(jù)共享7.2.1乙方有權(quán)在云存儲(chǔ)服務(wù)中創(chuàng)建共享空間,與其他用戶共享數(shù)據(jù)。7.2.2甲方應(yīng)提供數(shù)據(jù)共享功能,保證乙方可以方便地與其他用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。7.2.3甲方應(yīng)對(duì)共享數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和數(shù)據(jù)泄露。第八章服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求,申請(qǐng)變更云存儲(chǔ)服務(wù)的內(nèi)容、容量等。8.1.2甲方應(yīng)在接到乙方變更申請(qǐng)后,及時(shí)進(jìn)行服務(wù)變更,保證乙方正常使用。8.1.3服務(wù)變更后,雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確變更內(nèi)容。8.2服務(wù)終止8.2.1雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。8.2.2乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)單方面終止本合同。8.2.3合同到期后,雙方未續(xù)簽,本合同自動(dòng)終止。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未能按照本合同約定提供云存儲(chǔ)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2甲方泄露乙方數(shù)據(jù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.1.3甲方違反本合同其他約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止云存儲(chǔ)服務(wù)。9.2.2乙方利用云存儲(chǔ)服務(wù)從事違法活動(dòng),甲方有權(quán)立即終止本合同,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。9.2.3乙方違反本合同其他約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議。10.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、終止、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章法律合規(guī)與監(jiān)管11.1法律合規(guī)11.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)有關(guān)云存儲(chǔ)服務(wù)、數(shù)據(jù)安全及隱私保護(hù)等方面的法律法規(guī)。11.1.2雙方應(yīng)保證在提供和使用云存儲(chǔ)服務(wù)過(guò)程中,不違反任何法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。11.1.3雙方應(yīng)按照監(jiān)管要求,及時(shí)履行相關(guān)報(bào)告、備案等手續(xù)。11.2監(jiān)管11.2.1雙方應(yīng)接受國(guó)家有關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)督和管理。11.2.2雙方應(yīng)配合監(jiān)管部門開(kāi)展檢查、調(diào)查等工作。11.2.3雙方應(yīng)按照監(jiān)管要求,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、流程等。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1.1甲方擁有云存儲(chǔ)服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。12.1.2乙方不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方同意,不得復(fù)制、傳播、修改、翻譯等。12.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.2.1乙方擁有其存儲(chǔ)在云存儲(chǔ)服務(wù)中的數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2.2甲方不得侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)乙方同意,不得復(fù)制、傳播、修改、翻譯等。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服和無(wú)法避免的事件。13.2發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.3受不可抗力影響的一方,在不可抗力事件結(jié)束后,應(yīng)盡快恢復(fù)履行本合同。第十四章一般條款14.1合同的修改和補(bǔ)充14.1.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行約定。14.1.2本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。14.2合同的轉(zhuǎn)讓14.2.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2.2經(jīng)對(duì)方同意,本合同的轉(zhuǎn)讓不得影響雙方的其他權(quán)利和義務(wù)。14.3合同的解除14.3.1在合同有效期內(nèi),除非法律法規(guī)另有規(guī)定,任何一方不得單方面解除本合同。14.3.2雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。第十五
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