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文檔簡介

緊急事件通知管理制度一、總則1.1目的和依據(jù)本制度旨在規(guī)范企業(yè)緊急事件通知的管理,確保緊急事件能夠及時、準(zhǔn)確地通知相關(guān)人員,保障企業(yè)人員的生命安全和資產(chǎn)安全。本制度的訂立依據(jù)包含國家有關(guān)緊急事件管理相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)管理制度以及相關(guān)部門的規(guī)定和要求。1.2適用范圍本制度適用于全體企業(yè)員工,包含管理人員、員工及臨時工等。1.3緊急事件定義緊急事件是指意外事件、自然禍害、社會安全事件等突發(fā)事件,會對企業(yè)員工的生命安全、資產(chǎn)安全和正常工作秩序造成嚴(yán)重威逼的事件。二、緊急事件通知的渠道和方式2.1緊急通知渠道內(nèi)部官方郵件系統(tǒng):用于緊急事件通知的重要渠道之一,全部公司員工都應(yīng)保持常態(tài)下的郵件接收功能,及時查收和查看郵件內(nèi)容。企業(yè)微信群:企業(yè)內(nèi)部微信群是緊急事件通知的緊要渠道之一、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)確保其部門員工及時查收并關(guān)注微信群消息。電話短信通知:緊急事件通知也可以通過電話短信的方式進(jìn)行,重要用于緊急事件發(fā)生后需要快速通知員工的情況。2.2緊急通知方式一般緊急通知:針對一般性緊急事件,通知方式包含郵件、企業(yè)微信群、內(nèi)部網(wǎng)站和電話短信等。通知內(nèi)容應(yīng)包含事件發(fā)生時間、地方、緊急情況描述、員工需要采取的安全措施等。重點緊急通知:針對重點緊急事件,通知方式同樣包含郵件、企業(yè)微信群、內(nèi)部網(wǎng)站和電話短信等,但通知內(nèi)容應(yīng)更加認(rèn)真和精準(zhǔn)明確,包含緊急事件的類型、具體影響范圍、應(yīng)急處理措施、逃命路線、集合點等信息。三、緊急事件通知責(zé)任和流程3.1通知責(zé)任人通知責(zé)任人:指定相關(guān)部門的通知責(zé)任人,負(fù)責(zé)緊急事件通知的發(fā)起和傳遞。通知責(zé)任人應(yīng)具備較高的責(zé)任心和應(yīng)急反應(yīng)本領(lǐng),必需時需參加相關(guān)應(yīng)急培訓(xùn)。部門負(fù)責(zé)人:各部門負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門和員工,并確保信息的及時轉(zhuǎn)達(dá)。公司領(lǐng)導(dǎo):公司領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)注緊急事件的發(fā)生和通知情況,確保緊急通知工作的有效性和及時性。3.2通知流程緊急事件發(fā)生后,通知責(zé)任人應(yīng)立刻啟動緊急事件通知程序。通知責(zé)任人依據(jù)緊急事件的嚴(yán)重程度,采取合適的通知方式,并確保通知內(nèi)容的準(zhǔn)確和及時轉(zhuǎn)達(dá)。部門負(fù)責(zé)人收到緊急通知后,立刻啟動內(nèi)部通知流程,通知本部門員工,并做好相關(guān)記錄。其他部門負(fù)責(zé)人收到緊急通知后,依據(jù)通知內(nèi)容采取相應(yīng)措施,并通知本部門員工。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時關(guān)注緊急事件的通知情況,做出相應(yīng)決策和指示。緊急事件結(jié)束后,通知責(zé)任人應(yīng)對通知流程進(jìn)行評估,及時總結(jié)經(jīng)驗和問題,并進(jìn)行改進(jìn)。四、通知接收和響應(yīng)要求4.1通知接收要求公司員工應(yīng)保持常態(tài)下接收郵件的功能,并定期檢查本身的郵件。各部門負(fù)責(zé)人和員工應(yīng)及時關(guān)注企業(yè)微信群消息,并保持微信通訊工具的穩(wěn)定性。公司員工應(yīng)定期更新個人聯(lián)系方式,確保電話短信通知的有效性。4.2通知響應(yīng)要求公司員工收到緊急事件通知后,應(yīng)依照通知要求采取相應(yīng)的安全措施。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)組織本部門員工依照緊急事件通知采取相應(yīng)行動,并及時上報工作進(jìn)展情況和反饋信息。公司員工在緊急事件通知期間應(yīng)保持電話暢通,及時響應(yīng)通知,確保有效的溝通和協(xié)作。五、違反制度的處理方法5.1通知責(zé)任人未按規(guī)定進(jìn)行緊急事件通知的,將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分。5.2部門負(fù)責(zé)人和員工未按通知要求采取相應(yīng)行動的,將視情節(jié)輕重予以相應(yīng)的批判教育、警告甚至解雇處理。5.3公司員工私自傳播謠言或散布恐慌情緒的,將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分。5.4對于因緊急事件通知失誤導(dǎo)致的不良后果,通知責(zé)任人將承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任,并

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