2024版二手房買賣售后服務(wù)與質(zhì)量保證協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版二手房買賣售后服務(wù)與質(zhì)量保證協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2相關(guān)術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1售后服務(wù)項(xiàng)目2.2質(zhì)量保證期限2.3服務(wù)具體內(nèi)容3.服務(wù)實(shí)施與進(jìn)度3.1服務(wù)實(shí)施流程3.2服務(wù)進(jìn)度要求3.3服務(wù)變更及調(diào)整4.質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)4.1質(zhì)量保證內(nèi)容4.2質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)4.3質(zhì)量問題處理5.責(zé)任與義務(wù)5.1賣方責(zé)任5.2買方責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.爭議解決與糾紛處理6.1爭議解決方式6.2糾紛處理程序6.3爭議解決費(fèi)用7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.保密與隱私9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3隱私保護(hù)10.合同生效與效力10.1合同生效條件10.2合同效力10.3合同變更與補(bǔ)充11.合同附件與補(bǔ)充條款11.1合同附件11.2補(bǔ)充條款12.合同簽訂與備案12.1簽訂主體12.2簽訂程序12.3備案要求13.適用法律與管轄13.1適用法律13.2管轄法院14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.2相關(guān)術(shù)語解釋a.售后服務(wù)：指賣方在房屋交付后，為買方提供的各項(xiàng)維護(hù)、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。b.質(zhì)量保證：指賣方對所售房屋在交付時(shí)及交付后一定期限內(nèi)存在的質(zhì)量問題，承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換或退賠責(zé)任。c.質(zhì)量問題：指房屋在交付時(shí)或交付后存在的設(shè)計(jì)缺陷、施工質(zhì)量問題、配套設(shè)施故障等。d.服務(wù)期限：指賣方提供售后服務(wù)的期限，自房屋交付之日起計(jì)算。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1售后服務(wù)項(xiàng)目a.房屋維修：包括房屋主體結(jié)構(gòu)、墻面、地面、門窗、管道等維修。b.設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)：包括電梯、空調(diào)、熱水器、燃?xì)庠畹仍O(shè)施設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)。c.防水檢查：對房屋進(jìn)行防水檢查，確保房屋無滲漏。d.暖通檢查：對房屋的供暖、通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保正常運(yùn)行。2.2質(zhì)量保證期限a.房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量保證期限為自房屋交付之日起五年。b.房屋配套設(shè)施設(shè)備質(zhì)量保證期限為自房屋交付之日起兩年。2.3服務(wù)具體內(nèi)容a.賣方應(yīng)在接到買方維修申請后，及時(shí)安排人員進(jìn)行維修。b.賣方應(yīng)定期對房屋配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。c.賣方應(yīng)在質(zhì)量保證期限內(nèi)，對房屋質(zhì)量問題進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。3.服務(wù)實(shí)施與進(jìn)度3.1服務(wù)實(shí)施流程a.買方發(fā)現(xiàn)房屋問題，向賣方提出維修申請。b.賣方接到申請后，安排維修人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查。c.根據(jù)勘查結(jié)果，制定維修方案。d.賣方組織實(shí)施維修，并及時(shí)向買方反饋維修進(jìn)度。3.2服務(wù)進(jìn)度要求a.賣方應(yīng)在接到維修申請后三個(gè)工作日內(nèi)安排維修人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查。b.賣方應(yīng)在確定維修方案后，及時(shí)組織實(shí)施維修。c.賣方應(yīng)在維修完成后七個(gè)工作日內(nèi)向買方提供維修報(bào)告。3.3服務(wù)變更及調(diào)整a.如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)無法按原計(jì)劃實(shí)施，賣方應(yīng)及時(shí)通知買方，并協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。b.協(xié)商一致后，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的服務(wù)內(nèi)容。4.質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)4.1質(zhì)量保證內(nèi)容a.房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量保證：確保房屋主體結(jié)構(gòu)安全、穩(wěn)定。b.房屋配套設(shè)施設(shè)備質(zhì)量保證：確保配套設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.2質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)a.賣方應(yīng)在房屋交付前對房屋進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保房屋符合質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。b.買方應(yīng)在房屋交付后對房屋進(jìn)行驗(yàn)收，如有質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)向賣方反映。4.3質(zhì)量問題處理a.賣方應(yīng)在接到買方反映的質(zhì)量問題后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。b.賣方應(yīng)在處理完畢后，向買方提供處理結(jié)果。5.責(zé)任與義務(wù)5.1賣方責(zé)任a.按照本合同約定，提供合格的房屋和服務(wù)。b.對房屋質(zhì)量問題承擔(dān)維修、更換或退賠責(zé)任。c.按時(shí)履行售后服務(wù)義務(wù)。5.2買方責(zé)任a.按時(shí)支付購房款。b.積極配合賣方進(jìn)行房屋驗(yàn)收。c.按照本合同約定，享受售后服務(wù)。5.3第三方責(zé)任如因第三方原因?qū)е路课葙|(zhì)量問題，賣方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.爭議解決與糾紛處理6.1爭議解決方式a.雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。b.如協(xié)商不成，可向房屋所在地人民法院提起訴訟。6.2糾紛處理程序a.雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)提出書面仲裁申請。b.仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請后六十日內(nèi)作出仲裁裁決。6.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。7.違約責(zé)任7.1違約情形a.賣方未按照本合同約定提供房屋或服務(wù)的。b.賣方未按照本合同約定履行維修、更換或退賠責(zé)任的。c.買方未按時(shí)支付購房款的。d.雙方違反本合同約定的其他違約情形。7.2違約責(zé)任承擔(dān)a.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。b.違約方應(yīng)按照本合同約定，向守約方支付違約金。7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)a.賣方未按照本合同約定提供房屋或服務(wù)的，應(yīng)向買方支付房屋總價(jià)款一定比例的違約金。b.賣方未按照本合同約定履行維修、更換或退賠責(zé)任的，應(yīng)向買方支付維修費(fèi)用及賠償金。c.買方未按時(shí)支付購房款的，應(yīng)向賣方支付按日計(jì)算的逾期付款違約金。8.合同解除與終止8.1合同解除條件a.賣方在房屋交付前，未履行房屋質(zhì)量保證義務(wù)的。b.買方在房屋交付后，發(fā)現(xiàn)房屋存在重大質(zhì)量問題，經(jīng)賣方維修后仍無法滿足質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的。c.雙方協(xié)商一致，決定解除合同的。8.2合同終止條件a.房屋交付后，售后服務(wù)與質(zhì)量保證期限屆滿。b.合同約定的其他終止條件成就。8.3合同解除與終止程序a.雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。b.合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。9.保密與隱私9.1保密信息范圍a.雙方在本合同簽訂、履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等。b.雙方在本合同履行過程中產(chǎn)生的文件、資料、數(shù)據(jù)等。9.2保密義務(wù)a.雙方對本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。b.保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。9.3隱私保護(hù)a.雙方對本合同履行過程中收集的個(gè)人信息，應(yīng)予以保密，不得用于本合同約定以外的目的。b.雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)個(gè)人隱私。10.合同生效與效力10.1合同生效條件a.雙方在本合同上簽字或蓋章。b.合同約定的其他生效條件成就。10.2合同效力a.本合同自生效之日起具有法律約束力。b.合同對雙方均具有約束力，任何一方不得擅自變更或解除。10.3合同變更與補(bǔ)充a.合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。b.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.合同附件與補(bǔ)充條款11.1合同附件a.房屋買賣合同b.房屋質(zhì)量保證書c.售后服務(wù)協(xié)議d.其他與本合同有關(guān)的文件。11.2補(bǔ)充條款a.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。b.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同簽訂與備案12.1簽訂主體a.房屋買賣雙方。b.雙方指定的代理人或代表人。12.2簽訂程序a.雙方就本合同條款達(dá)成一致意見。b.雙方在合同上簽字或蓋章。c.雙方在合同簽訂后，按照規(guī)定辦理備案手續(xù)。12.3備案要求a.雙方應(yīng)在合同簽訂后十個(gè)工作日內(nèi)，向相關(guān)部門辦理備案手續(xù)。b.備案手續(xù)齊全，本合同方為有效。13.適用法律與管轄13.1適用法律a.本合同適用中華人民共和國法律。b.雙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的爭議，適用中華人民共和國法律解決。13.2管轄法院a.雙方因本合同產(chǎn)生的爭議，可向房屋所在地人民法院提起訴訟。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知送達(dá)a.雙方在本合同中約定的通知，可通過書面形式送達(dá)對方。b.通知自送達(dá)對方之日起生效。14.2合同語言a.本合同以中文書寫，雙方均認(rèn)可合同內(nèi)容。14.3整體性a.本合同構(gòu)成雙方之間買賣二手房的完整協(xié)議，任何一方不得以部分條款的缺失或錯(cuò)誤為由，否認(rèn)合同的完整性。14.4合同解釋a.本合同如有歧義，應(yīng)以有利于維護(hù)買方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念與界定1.1第三方的概念本合同所指第三方，是指在房屋買賣、售后服務(wù)與質(zhì)量保證過程中，提供中介服務(wù)、技術(shù)咨詢、維修保養(yǎng)等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方的界定a.中介方：指在房屋買賣過程中，為買賣雙方提供信息、促成交易的中介機(jī)構(gòu)。b.技術(shù)咨詢方：指為買賣雙方提供房屋質(zhì)量、維修技術(shù)等咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。c.維修保養(yǎng)方：指為房屋提供維修、保養(yǎng)服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.第三方的責(zé)任與權(quán)利2.1責(zé)任a.中介方責(zé)任：中介方應(yīng)保證提供真實(shí)、準(zhǔn)確的房屋信息，并促成買賣雙方達(dá)成交易。b.技術(shù)咨詢方責(zé)任：技術(shù)咨詢方應(yīng)提供專業(yè)的房屋質(zhì)量、維修技術(shù)等咨詢服務(wù)，確保信息的準(zhǔn)確性和可靠性。c.維修保養(yǎng)方責(zé)任：維修保養(yǎng)方應(yīng)按照合同約定，提供合格的維修保養(yǎng)服務(wù)，確保房屋的質(zhì)量和使用安全。2.2權(quán)利a.中介方權(quán)利：中介方有權(quán)按照約定收取中介費(fèi)用。b.技術(shù)咨詢方權(quán)利：技術(shù)咨詢方有權(quán)按照約定收取咨詢服務(wù)費(fèi)用。c.維修保養(yǎng)方權(quán)利：維修保養(yǎng)方有權(quán)按照約定收取維修保養(yǎng)費(fèi)用。3.第三方介入的額外條款3.1甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款a.甲方在第三方介入時(shí)的額外條款：1.甲方應(yīng)與中介方、技術(shù)咨詢方、維修保養(yǎng)方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.甲方應(yīng)將第三方介入的情況及時(shí)通知乙方。b.乙方在第三方介入時(shí)的額外條款：1.乙方應(yīng)與中介方、技術(shù)咨詢方、維修保養(yǎng)方簽訂書面協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.乙方應(yīng)將第三方介入的情況及時(shí)通知甲方。4.第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的概念責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е聯(lián)p害時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額的確定a.中介方責(zé)任限額：根據(jù)中介服務(wù)合同約定，中介方責(zé)任限額不得超過中介服務(wù)費(fèi)用的三倍。b.技術(shù)咨詢方責(zé)任限額：根據(jù)技術(shù)咨詢服務(wù)合同約定，技術(shù)咨詢方責(zé)任限額不得超過咨詢服務(wù)費(fèi)用的兩倍。c.維修保養(yǎng)方責(zé)任限額：根據(jù)維修保養(yǎng)服務(wù)合同約定，維修保養(yǎng)方責(zé)任限額不得超過維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用的兩倍。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分a.第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守甲方的要求，并接受甲方的監(jiān)督。b.第三方在履行本合同時(shí)，不得損害甲方的合法權(quán)益。5.2第三方與乙方的劃分a.第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守乙方的要求，并接受乙方的監(jiān)督。b.第三方在履行本合同時(shí)，不得損害乙方的合法權(quán)益。5.3第三方與甲乙雙方的劃分a.第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)公平、公正地處理甲乙雙方的爭議。b.第三方在履行本合同時(shí)，不得偏袒任何一方。6.第三方介入的爭議解決6.1爭議解決方式a.雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決第三方介入過程中的爭議。b.如協(xié)商不成，可向房屋所在地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決程序a.雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)提出書面仲裁申請。b.仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請后六十日內(nèi)作出仲裁裁決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.房屋買賣合同詳細(xì)要求：包含房屋買賣雙方的基本信息、房屋基本情況、交易價(jià)格、付款方式、交付時(shí)間等條款。說明：本附件是合同主體，詳細(xì)規(guī)定了買賣雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.房屋質(zhì)量保證書詳細(xì)要求：包含房屋質(zhì)量保證期限、質(zhì)量保證內(nèi)容、維修保養(yǎng)方式等條款。說明：本附件明確了賣方對房屋質(zhì)量的保證責(zé)任。3.售后服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包含售后服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)期限、服務(wù)流程、維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等條款。說明：本附件明確了賣方提供的售后服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。4.中介服務(wù)合同詳細(xì)要求：包含中介服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、保密條款等條款。說明：本附件明確了中介方的權(quán)利和義務(wù)。5.技術(shù)咨詢服務(wù)合同詳細(xì)要求：包含咨詢服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、保密條款等條款。說明：本附件明確了技術(shù)咨詢方的權(quán)利和義務(wù)。6.維修保養(yǎng)服務(wù)合同詳細(xì)要求：包含維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等條款。說明：本附件明確了維修保養(yǎng)方的權(quán)利和義務(wù)。7.房屋驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)要求：包含房屋驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、房屋質(zhì)量狀況等條款。說明：本附件作為房屋交付的依據(jù)，記錄了房屋交付時(shí)的質(zhì)量狀況。8.合同履行情況記錄詳細(xì)要求：包含合同履行時(shí)間、履行內(nèi)容、履行結(jié)果等條款。說明：本附件作為合同履行的記錄，用于證明合同履行情況。9.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包含爭議解決方式、爭議解決程序、爭議解決費(fèi)用等條款。說明：本附件明確了爭議解決的具體方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為a.賣方未按照合同約定交付房屋。b.賣方未按照合同約定提供售后服務(wù)。c.買方未按照合同約定支付購房款。d.任何一方未按照合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a.賣方未按照合同約定交付房屋，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償買方因此遭受的損失。b.賣方未按照合同約定提供售后服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償買方因此遭受的損失。c.買方未按照合同約定支付購房款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付按日計(jì)算的逾期付款違約金。d.任何一方未按照合同約定履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。3.示例說明a.賣方未在合同約定的交付日期前將房屋交付給買方，構(gòu)成違約。賣方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償買方因延遲交付房屋造成的損失，如租房費(fèi)用等。b.賣方未按照合同約定在房屋交付后提供售后服務(wù)，構(gòu)成違約。賣方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償買方因未得到售后服務(wù)造成的損失，如維修費(fèi)用等。c.買方未在合同約定的付款日期前支付購房款，構(gòu)成違約。買方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付按日計(jì)算的逾期付款違約金，并賠償賣方因此遭受的損失。d.任何一方泄露對方在本合同履行過程中知悉的保密信息，構(gòu)成違約。違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024版二手房買賣售后服務(wù)與質(zhì)量保證協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.協(xié)議雙方信息2.1買方信息2.2賣方信息3.二手房信息3.1房屋基本情況3.2房屋產(chǎn)權(quán)情況3.3房屋配套設(shè)施4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1質(zhì)量保證4.2維修保養(yǎng)4.3技術(shù)支持5.售后服務(wù)期限5.1質(zhì)量保證期限5.2維修保養(yǎng)期限5.3技術(shù)支持期限6.質(zhì)量保證責(zé)任6.1賣方責(zé)任6.2買方責(zé)任7.維修保養(yǎng)責(zé)任7.1賣方責(zé)任7.2買方責(zé)任8.技術(shù)支持責(zé)任8.1賣方責(zé)任8.2買方責(zé)任9.違約責(zé)任9.1賣方違約責(zé)任9.2買方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更程序12.2合同補(bǔ)充條款13.合同附件13.1附件一：房屋基本情況表13.2附件二：售后服務(wù)明細(xì)表14.其他約定14.1法律適用14.2通知與送達(dá)14.3合同份數(shù)與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“二手房”是指已經(jīng)完成土地使用權(quán)出讓、房屋所有權(quán)登記，且未被拆除的住宅房屋。1.1.2“售后服務(wù)”是指賣方在房屋交付后，對房屋質(zhì)量、維修保養(yǎng)、技術(shù)支持等方面提供的服務(wù)。1.1.3“質(zhì)量保證”是指賣方對房屋在約定期限內(nèi)存在的質(zhì)量問題承擔(dān)維修、更換或退款的責(zé)任。1.1.4“維修保養(yǎng)”是指賣方在房屋交付后，對房屋進(jìn)行必要的維修和保養(yǎng)，確保房屋的正常使用。1.1.5“技術(shù)支持”是指賣方提供的技術(shù)咨詢、指導(dǎo)和服務(wù)，幫助買方解決房屋使用過程中遇到的技術(shù)問題。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語和特定名詞，均按照行業(yè)慣例和法律法規(guī)進(jìn)行解釋。1.2.2如對本合同內(nèi)容有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.協(xié)議雙方信息2.1買方信息2.1.1姓名：______2.1.2身份證號碼：______2.1.3聯(lián)系電話：______2.2賣方信息2.2.1姓名：______2.2.2身份證號碼：______2.2.3聯(lián)系電話：______3.二手房信息3.1房屋基本情況3.1.1房屋地址：______3.1.2建筑面積：______平方米3.1.3房屋結(jié)構(gòu)：______3.2房屋產(chǎn)權(quán)情況3.2.1產(chǎn)權(quán)證號：______3.2.2產(chǎn)權(quán)性質(zhì)：______3.3房屋配套設(shè)施3.3.1水電煤氣：______3.3.2熱水器：______3.3.3空調(diào)：______4.售后服務(wù)內(nèi)容4.1質(zhì)量保證4.1.1賣方承諾在房屋交付后______年內(nèi)，對房屋主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的質(zhì)量承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。4.2維修保養(yǎng)4.2.1賣方應(yīng)在接到買方維修保養(yǎng)申請后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在______天內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作。4.3技術(shù)支持4.3.1賣方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，解答買方在使用過程中遇到的問題。5.售后服務(wù)期限5.1質(zhì)量保證期限5.1.1賣方對房屋主體結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的質(zhì)量保證期限為______年。5.2維修保養(yǎng)期限5.2.1賣方對房屋的維修保養(yǎng)期限為______年。5.3技術(shù)支持期限5.3.1賣方提供技術(shù)支持服務(wù)的期限為______年。6.質(zhì)量保證責(zé)任6.1賣方責(zé)任6.1.1賣方在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)，直至符合合同約定。6.2買方責(zé)任6.2.1買方在發(fā)現(xiàn)房屋存在質(zhì)量問題后，應(yīng)及時(shí)通知賣方，并提供相關(guān)證據(jù)。8.維修保養(yǎng)責(zé)任8.1賣方責(zé)任8.1.1賣方負(fù)責(zé)對房屋進(jìn)行定期檢查，確保房屋設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。8.1.2賣方在接到買方維修保養(yǎng)請求后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)安排人員進(jìn)行維修保養(yǎng)。8.1.3維修保養(yǎng)期間，賣方應(yīng)確保維修人員的專業(yè)性和責(zé)任心。8.2買方責(zé)任8.2.1買方應(yīng)遵守賣方提供的維修保養(yǎng)指南，合理使用房屋及設(shè)施。8.2.2買方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)房屋設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，及時(shí)通知賣方。9.技術(shù)支持責(zé)任9.1賣方責(zé)任9.1.1賣方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)保證及時(shí)、準(zhǔn)確。9.1.2賣方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.2買方責(zé)任9.2.1買方在使用過程中遇到技術(shù)問題，應(yīng)及時(shí)向賣方反饋，并提供必要的信息。10.違約責(zé)任10.1賣方違約責(zé)任10.1.1賣方未按約定提供售后服務(wù)，應(yīng)向買方支付違約金，違約金為______元。10.1.2賣方未按約定修復(fù)房屋質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2買方違約責(zé)任10.2.1買方未按約定使用房屋，造成房屋損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2.2買方未按約定支付相關(guān)費(fèi)用，應(yīng)向賣方支付違約金，違約金為______元。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為______。12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.1.1雙方在本合同上簽字蓋章后，合同生效。12.2合同解除條件12.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。12.2.2出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同可解除。13.合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更程序13.1.1變更合同內(nèi)容，應(yīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2合同補(bǔ)充條款13.2.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達(dá)14.2.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起______日內(nèi)視為送達(dá)。14.3合同份數(shù)與生效日期14.3.1本合同一式______份，雙方各執(zhí)______份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1“第三方”是指本合同簽訂后，因提供專業(yè)服務(wù)或履行特定職責(zé)而介入合同關(guān)系的獨(dú)立主體。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)服務(wù)提供商等。15.2范圍15.2.1第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，保證合同項(xiàng)下服務(wù)的質(zhì)量和效率。16.第三方介入的約定16.1第三方介入的條件16.1.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.1.2第三方介入需具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠勝任合同項(xiàng)下的服務(wù)。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行協(xié)商，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。16.2.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，履行合同項(xiàng)下的服務(wù)。17.1.2第三方對因其服務(wù)造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.3第三方在履行服務(wù)過程中，如違反法律法規(guī)或合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和協(xié)助。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的約定確定。18.1.2如合作協(xié)議未約定責(zé)任限額，則第三方的責(zé)任限額為______元。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方之間的法律關(guān)系由合作協(xié)議約定。19.1.2甲方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方之間的法律關(guān)系由合作協(xié)議約定。19.2.2乙方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。19.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任19.3.1如第三方因履行服務(wù)過程中的過失導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)共同追究第三方的責(zé)任。19.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)適用于甲乙雙方共同追究的情況。20.第三方介入的變更與解除20.1變更20.1.1甲乙雙方可就第三方介入的變更進(jìn)行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.2解除20.2.1如第三方無法履行合同項(xiàng)下的服務(wù)，甲乙雙方可協(xié)商解除第三方介入。20.2.2如第三方嚴(yán)重違反合作協(xié)議，甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：房屋基本情況表詳細(xì)要求：包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、設(shè)施、產(chǎn)權(quán)信息等。說明：用于記錄房屋的基本信息，作為合同附件，供雙方查閱。2.附件二：售后服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列出具體的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：詳細(xì)說明售后服務(wù)的內(nèi)容，作為合同附件，供雙方查閱。3.附件三：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：第三方與甲乙雙方簽訂的合作協(xié)議，作為合同附件，供雙方查閱。4.附件四：維修保養(yǎng)記錄表詳細(xì)要求：記錄每次維修保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人等。說明：用于記錄房屋維修保養(yǎng)的詳細(xì)信息，作為合同附件，供雙方查閱。5.附件五：技術(shù)支持記錄表詳細(xì)要求：記錄每次技術(shù)支持的時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人等。說明：用于記錄房屋技術(shù)支持的詳細(xì)信息，作為合同附件，供雙方查閱。6.附件六：違約金支付憑證詳細(xì)要求：包括支付時(shí)間、金額、違約原因等。說明：用于記錄違約金支付的憑證，作為合同附件，供雙方查閱。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：賣方未在約定的質(zhì)量保證期限內(nèi)修復(fù)房屋質(zhì)量問題。責(zé)任認(rèn)定：賣方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向買方支付違約金______元，并修復(fù)房屋質(zhì)量問題。2.買方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：買方未在約定的期限內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：買方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向賣方支付違約金______元。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按合作協(xié)議履行服務(wù)內(nèi)容。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金______元，并按照合作協(xié)議的約定履行服務(wù)內(nèi)容。4.爭議解決違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：一方拒絕通過協(xié)商或訴訟解決爭議。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金______元，并承擔(dān)因爭議解決產(chǎn)生的全部費(fèi)用。示例說明：賣方在房屋交付后3個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)房屋墻壁存在裂縫，賣方未在約定的質(zhì)量保證期限內(nèi)修復(fù)，導(dǎo)致裂縫擴(kuò)大。根據(jù)合同約定，賣方應(yīng)向買方支付違約金______元，并修復(fù)房屋質(zhì)量問題。全文完。2024版二手房買賣售后服務(wù)與質(zhì)量保證協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1賣方信息1.2買方信息2.房屋基本情況2.1房屋位置及面積2.2房屋產(chǎn)權(quán)狀況2.3房屋配套設(shè)施3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)3.2房屋結(jié)構(gòu)安全3.3公共區(qū)域清潔4.質(zhì)量保證期限4.1基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)保證期限4.2房屋結(jié)構(gòu)安全保證期限4.3公共區(qū)域清潔保證期限5.維修責(zé)任及費(fèi)用5.1維修責(zé)任劃分5.2維修費(fèi)用承擔(dān)6.故障處理流程6.1故障報(bào)告及確認(rèn)6.2故障維修及驗(yàn)收6.3維修期限及延期處理7.投訴及糾紛解決7.1投訴途徑及方式7.2糾紛解決機(jī)制8.合同變更及解除8.1合同變更條件及程序8.2合同解除條件及程序9.違約責(zé)任9.1賣方違約責(zé)任9.2買方違約責(zé)任10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限及范圍11.通知方式及送達(dá)11.1通知方式11.2通知送達(dá)地址12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.法律適用及爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1賣方信息1.1.1賣方全稱：1.1.2賣方住所：1.1.3賣方聯(lián)系電話：1.1.4賣方法定代表人：1.2買方信息1.2.1買方全稱：1.2.2買方住所：1.2.3買方聯(lián)系電話：1.2.4買方法定代表人：2.房屋基本情況2.1房屋位置及面積2.1.1房屋所在城市：2.1.2房屋詳細(xì)地址：2.1.3房屋建筑面積：2.1.4房屋使用面積：2.2房屋產(chǎn)權(quán)狀況2.2.1房屋產(chǎn)權(quán)證號：2.2.2房屋產(chǎn)權(quán)性質(zhì)：2.2.3房屋產(chǎn)權(quán)人：2.3房屋配套設(shè)施2.3.1水電氣暖供應(yīng)情況：2.3.2電梯、消防等設(shè)施：2.3.3周邊配套設(shè)施：3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)3.1.1水電設(shè)施維修：3.1.2供暖設(shè)施維修：3.1.3暖氣片清洗：3.2房屋結(jié)構(gòu)安全3.2.1房屋主體結(jié)構(gòu)檢查：3.2.2房屋承重墻檢查：3.2.3房屋防水檢查：3.3公共區(qū)域清潔3.3.1公共區(qū)域衛(wèi)生：3.3.2公共區(qū)域綠化：3.3.3公共區(qū)域照明：4.質(zhì)量保證期限4.1基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)保證期限4.1.1水電設(shè)施：自房屋交付之日起一年內(nèi)；4.1.2供暖設(shè)施：自房屋交付之日起一年內(nèi)；4.2房屋結(jié)構(gòu)安全保證期限4.2.1房屋主體結(jié)構(gòu)：自房屋交付之日起五年內(nèi)；4.2.2房屋承重墻：自房屋交付之日起五年內(nèi)；4.2.3房屋防水：自房屋交付之日起五年內(nèi)；4.3公共區(qū)域清潔保證期限4.3.1公共區(qū)域衛(wèi)生：自房屋交付之日起一年內(nèi)；4.3.2公共區(qū)域綠化：自房屋交付之日起一年內(nèi)；4.3.3公共區(qū)域照明：自房屋交付之日起一年內(nèi)；5.維修責(zé)任及費(fèi)用5.1維修責(zé)任劃分5.1.1賣方負(fù)責(zé)房屋主體結(jié)構(gòu)、承重墻、防水等結(jié)構(gòu)性問題的維修；5.1.2買方負(fù)責(zé)房屋內(nèi)部設(shè)施、設(shè)備等的維修；5.2維修費(fèi)用承擔(dān)5.2.1賣方負(fù)責(zé)的維修費(fèi)用由賣方承擔(dān)；5.2.2買方負(fù)責(zé)的維修費(fèi)用由買方承擔(dān)；6.故障處理流程6.1故障報(bào)告及確認(rèn)6.1.1故障發(fā)生時(shí)，買方應(yīng)及時(shí)向賣方報(bào)告；6.1.2賣方應(yīng)在接到故障報(bào)告后及時(shí)確認(rèn)故障；6.2故障維修及驗(yàn)收6.2.1賣方負(fù)責(zé)組織維修，買方參與監(jiān)督；6.2.2維修完成后，買方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收；6.3維修期限及延期處理6.3.1維修期限一般為3個(gè)工作日；6.3.2如遇特殊情況，維修期限可適當(dāng)延長，雙方應(yīng)協(xié)商解決；7.投訴及糾紛解決7.1投訴途徑及方式7.1.1買方可通過電話、書面等方式向賣方投訴；7.1.2賣方應(yīng)在接到投訴后及時(shí)處理；7.2糾紛解決機(jī)制7.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決糾紛；7.2.2協(xié)商不成，可向相關(guān)行政部門申請調(diào)解或仲裁；7.2.3如有必要，可向人民法院提起訴訟。8.合同變更及解除8.1合同變更條件及程序8.1.1協(xié)議雙方同意變更合同條款的，應(yīng)書面提出變更請求；8.1.2變更請求經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議后生效；8.2合同解除條件及程序8.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，任何一方均可解除合同；8.2.2因一方違約導(dǎo)致合同無法履行的，非違約方有權(quán)解除合同；8.2.3解除合同應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因；8.2.4解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。9.違約責(zé)任9.1賣方違約責(zé)任9.1.1賣方未按約定提供房屋或提供房屋不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；9.1.2賣方未按約定提供售后服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；9.2買方違約責(zé)任9.2.1買方未按約定支付房款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；9.2.2買方未按約定接受售后服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等；10.2保密期限及范圍10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年；10.2.2保密范圍涵蓋所有保密內(nèi)容。11.通知方式及送達(dá)11.1通知方式11.1.1通知可采用書面形式，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等；11.2通知送達(dá)地址11.2.1雙方應(yīng)在合同中指定通知送達(dá)地址，如變更應(yīng)提前通知對方。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后生效；12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿；12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.法律適用及爭議解決13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律；13.2爭議解決方式13.2.1雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；13.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，受甲乙雙方委托或邀請，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或進(jìn)行中介活動的法人、其他組織或個(gè)人。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于房屋驗(yàn)收、維修、評估、法律咨詢、金融貸款、保險(xiǎn)等。15.3第三方介入條件15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意；15.3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件；15.3.3第三方介入應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件；16.1.2甲方應(yīng)向乙方提供第三方的資質(zhì)證明和合同文本；16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，保障乙方權(quán)益。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方進(jìn)行