2024年度物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)保修條款2篇_第1頁
2024年度物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)保修條款2篇_第2頁
2024年度物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)保修條款2篇_第3頁
2024年度物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)保修條款2篇_第4頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)保修條款1本合同目錄一覽1.物業(yè)保修范圍及期限1.1保修范圍1.2保修期限2.保修責(zé)任及義務(wù)2.1保修責(zé)任2.2保修義務(wù)3.保修申請(qǐng)及流程3.1保修申請(qǐng)3.2保修流程4.保修費(fèi)用及承擔(dān)4.1保修費(fèi)用4.2費(fèi)用承擔(dān)5.保修服務(wù)及維修5.1保修服務(wù)5.2維修要求6.保修資料及記錄6.1資料提供6.2記錄保存7.保修期限變更7.1變更條件7.2變更流程8.保修爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2解決程序9.違約責(zé)任及處理9.1違約責(zé)任9.2處理方式10.保修合同解除10.1解除條件10.2解除流程11.保修合同終止11.1終止條件11.2終止流程12.保修合同續(xù)簽12.1續(xù)簽條件12.2續(xù)簽流程13.保修合同附件13.1附件內(nèi)容13.2附件要求14.保修合同其他條款14.1其他條款14.2附加說明第一部分:合同如下:1.物業(yè)保修范圍及期限1.1保修范圍a)建筑主體結(jié)構(gòu);b)建筑內(nèi)外墻體;c)屋面防水;d)電梯、消防設(shè)施、安防監(jiān)控系統(tǒng);e)給排水系統(tǒng);f)供暖、供冷系統(tǒng);g)供電系統(tǒng);h)燃?xì)庀到y(tǒng);i)空調(diào)系統(tǒng);j)照明系統(tǒng);k)公共區(qū)域設(shè)施;1.2保修期限1.2.1本合同約定的保修期限自物業(yè)交付業(yè)主使用之日起計(jì)算,具體期限如下:a)建筑主體結(jié)構(gòu)、屋面防水:保修期限為房屋建筑工程竣工驗(yàn)收合格之日起50年;b)電梯、消防設(shè)施、安防監(jiān)控系統(tǒng):保修期限為設(shè)備安裝調(diào)試完畢并驗(yàn)收合格之日起2年;c)給排水系統(tǒng)、供暖、供冷系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、照明系統(tǒng):保修期限為設(shè)備安裝調(diào)試完畢并驗(yàn)收合格之日起1年;d)公共區(qū)域設(shè)施:保修期限為設(shè)備安裝調(diào)試完畢并驗(yàn)收合格之日起1年。2.保修責(zé)任及義務(wù)2.1保修責(zé)任2.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照本合同約定,對(duì)在保修范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備承擔(dān)保修責(zé)任;2.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到業(yè)主保修申請(qǐng)后,及時(shí)安排人員進(jìn)行維修,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)完畢;2.2保修義務(wù)2.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保在保修期間,對(duì)保修范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù);2.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全保修檔案,詳細(xì)記錄保修情況。3.保修申請(qǐng)及流程3.1保修申請(qǐng)3.1.1業(yè)主在發(fā)現(xiàn)保修范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備存在問題或故障時(shí),應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出保修申請(qǐng);a)業(yè)主姓名、聯(lián)系方式;b)保修設(shè)施設(shè)備名稱、位置;c)故障情況描述;d)申請(qǐng)保修時(shí)間;3.2保修流程3.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)收到保修申請(qǐng)后,應(yīng)及時(shí)安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查;3.2.2根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查情況,確定維修方案;3.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將維修方案通知業(yè)主,并告知維修時(shí)間;3.2.4維修完成后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主提供維修報(bào)告。4.保修費(fèi)用及承擔(dān)4.1保修費(fèi)用4.1.1在保修期限內(nèi),因設(shè)施設(shè)備自然老化、損壞等原因產(chǎn)生的維修費(fèi)用,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān);4.1.2因業(yè)主使用不當(dāng)或第三方原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞,維修費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān);4.2費(fèi)用承擔(dān)4.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到保修申請(qǐng)后,及時(shí)安排人員進(jìn)行維修,確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)完畢;4.2.2維修費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算,并通知業(yè)主。5.保修服務(wù)及維修5.1保修服務(wù)5.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供及時(shí)、高效的保修服務(wù);5.1.2保修服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:a)維修、更換故障設(shè)施設(shè)備;b)清理、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備;c)提供相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù);5.2維修要求5.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,進(jìn)行維修工作;5.2.2維修過程中,應(yīng)確保業(yè)主的正常使用。6.保修資料及記錄6.1資料提供6.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全保修資料檔案,包括但不限于:a)設(shè)施設(shè)備清單;b)維修記錄;c)檢查報(bào)告;6.2記錄保存6.2.1保修資料應(yīng)妥善保存,便于查閱;6.2.2保修資料保存期限不少于5年。8.保修爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)仲裁;8.2解決程序8.2.1提起仲裁前,雙方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,要求解決爭(zhēng)議;8.2.2雙方應(yīng)在收到仲裁通知之日起30日內(nèi)提交仲裁委員會(huì);8.2.3仲裁委員會(huì)應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》的規(guī)定進(jìn)行仲裁。9.違約責(zé)任及處理9.1違約責(zé)任9.1.1若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按本合同約定履行保修責(zé)任,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;9.1.2若業(yè)主未按本合同約定履行保修義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;9.2處理方式9.2.1違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失;9.2.2嚴(yán)重違約的,守約方有權(quán)解除合同。10.保修合同解除10.1解除條件10.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按本合同約定履行保修責(zé)任,經(jīng)雙方協(xié)商無法解決的;10.1.2業(yè)主未按本合同約定履行保修義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商無法解決的;10.2解除流程10.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同;10.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。11.保修合同終止11.1終止條件11.1.1保修期限屆滿;11.1.2合同雙方協(xié)商一致;11.2終止流程11.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方終止合同;11.2.2終止合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。12.保修合同續(xù)簽12.1續(xù)簽條件12.1.1雙方均有意愿續(xù)簽合同;12.1.2合同內(nèi)容無重大爭(zhēng)議;12.2續(xù)簽流程12.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方續(xù)簽意愿;12.2.2雙方應(yīng)在收到續(xù)簽通知之日起30日內(nèi)達(dá)成續(xù)簽協(xié)議。13.保修合同附件13.1附件內(nèi)容13.1.1物業(yè)保修清單;13.1.2物業(yè)保修費(fèi)用明細(xì);13.2附件要求13.2.1附件作為本合同的組成部分,具有同等法律效力;13.2.2附件內(nèi)容應(yīng)與合同保持一致。14.保修合同其他條款14.1其他條款14.1.1本合同未盡事宜,按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行;14.1.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;14.2附加說明14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;14.2.2本合同如有修改,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供方等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在提供相關(guān)服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同的約定。15.2.2第三方在執(zhí)行職務(wù)過程中產(chǎn)生的任何法律責(zé)任,由第三方自行承擔(dān)。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,收取合理的服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息。15.4第三方義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同要求,并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。15.4.2第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式提供服務(wù)。16.第三方介入程序16.1甲乙雙方協(xié)商一致后,可邀請(qǐng)第三方介入。16.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通,確保問題得到妥善解決。17.甲乙雙方額外條款及說明17.1甲方額外條款17.1.1甲方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和信譽(yù),并在第三方介入前進(jìn)行必要的審查。17.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,除非合同另有約定。17.2乙方額外條款17.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的介入,并提供必要的信息和協(xié)助。17.2.2乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理意見。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定確定。18.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入前與甲乙雙方協(xié)商一致,并在書面協(xié)議中明確。18.3若第三方在執(zhí)行職務(wù)過程中發(fā)生損害,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托關(guān)系,甲方為委托方,第三方為受托方。19.1.2第三方在執(zhí)行職務(wù)過程中,應(yīng)遵守甲方的指示和合同約定。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系,乙方為服務(wù)接受方,第三方為服務(wù)提供方。19.2.2第三方在執(zhí)行職務(wù)過程中,應(yīng)遵守乙方的規(guī)定和合同約定。19.3第三方與其他方的劃分19.3.1第三方與除甲乙雙方以外的其他方的關(guān)系為獨(dú)立第三方關(guān)系。19.3.2第三方在執(zhí)行職務(wù)過程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及合同約定。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1若第三方介入后產(chǎn)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。20.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)仲裁。20.3仲裁委員會(huì)應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》的規(guī)定進(jìn)行仲裁。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)保修清單詳細(xì)要求:包含物業(yè)名稱、地址、設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、保修期限等信息。說明:本清單作為物業(yè)保修的依據(jù),應(yīng)與合同一并保存。2.物業(yè)保修費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:列出各項(xiàng)維修項(xiàng)目的費(fèi)用構(gòu)成,包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。說明:本明細(xì)表用于記錄和結(jié)算保修費(fèi)用,應(yīng)與合同一并保存。3.保修資料檔案詳細(xì)要求:包括設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、維修記錄、檢查報(bào)告等。說明:本檔案作為保修服務(wù)的依據(jù),應(yīng)妥善保存,便于查閱。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明:本協(xié)議作為第三方介入的依據(jù),應(yīng)與合同一并保存。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、程序和費(fèi)用承擔(dān)。說明:本協(xié)議作為解決爭(zhēng)議的依據(jù),應(yīng)與合同一并保存。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同變更的內(nèi)容、原因和日期。說明:本協(xié)議作為合同變更的依據(jù),應(yīng)與合同一并保存。7.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同解除的原因、日期和后續(xù)事宜。說明:本協(xié)議作為合同解除的依據(jù),應(yīng)與合同一并保存。8.合同續(xù)簽協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同續(xù)簽的內(nèi)容、期限和條件。說明:本協(xié)議作為合同續(xù)簽的依據(jù),應(yīng)與合同一并保存。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.保修責(zé)任未履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定履行保修責(zé)任,造成業(yè)主損失的。示例說明:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)業(yè)主報(bào)修的設(shè)施設(shè)備,導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.保修費(fèi)用結(jié)算錯(cuò)誤責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)企業(yè)在保修費(fèi)用結(jié)算過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤,導(dǎo)致業(yè)主損失的。示例說明:物業(yè)服務(wù)企業(yè)在結(jié)算保修費(fèi)用時(shí),多收了業(yè)主的費(fèi)用,應(yīng)退還多余部分,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方服務(wù)質(zhì)量不合格責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方提供的服務(wù)不符合合同約定,造成業(yè)主損失的。示例說明:第三方在維修過程中損壞了業(yè)主的其他設(shè)施,應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用和相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決不配合責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲乙雙方或第三方在爭(zhēng)議解決過程中不配合,導(dǎo)致爭(zhēng)議無法解決的。示例說明:甲乙雙方在爭(zhēng)議解決過程中拒絕提供必要的信息和資料,導(dǎo)致爭(zhēng)議無法及時(shí)解決,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.合同解除未履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):合同解除后,一方未履行合同約定的后續(xù)事宜,造成對(duì)方損失的。示例說明:合同解除后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)未將物業(yè)設(shè)施設(shè)備恢復(fù)至合同解除前的狀態(tài),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)保修條款2本合同目錄一覽1.物業(yè)保修范圍1.1建筑主體結(jié)構(gòu)1.2建筑附屬設(shè)施1.3公共區(qū)域設(shè)施1.4水電燃?xì)獾然A(chǔ)設(shè)施2.保修期限2.1一般設(shè)施的保修期限2.2特定設(shè)施的保修期限2.3保修期限的計(jì)算方式3.保修責(zé)任的承擔(dān)3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的保修責(zé)任3.2業(yè)主的保修責(zé)任3.3第三方的保修責(zé)任4.保修程序4.1保修申請(qǐng)的提出4.2保修申請(qǐng)的審核4.3保修項(xiàng)目的實(shí)施4.4保修費(fèi)用的承擔(dān)5.保修費(fèi)用的承擔(dān)方式5.1保修費(fèi)用的支付方式5.2保修費(fèi)用的支付期限5.3保修費(fèi)用的支付責(zé)任6.保修期限的延長(zhǎng)6.1保修期限延長(zhǎng)的條件6.2保修期限延長(zhǎng)的程序6.3保修期限延長(zhǎng)的期限7.保修責(zé)任的免除7.1保修責(zé)任的免除條件7.2保修責(zé)任的免除程序7.3保修責(zé)任的免除范圍8.保修服務(wù)的保障措施8.1保修服務(wù)人員的配備8.2保修服務(wù)質(zhì)量的保證8.3保修服務(wù)效果的跟蹤9.保修費(fèi)用的結(jié)算9.1保修費(fèi)用的結(jié)算方式9.2保修費(fèi)用的結(jié)算程序9.3保修費(fèi)用的結(jié)算期限10.違約責(zé)任的承擔(dān)10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任10.2業(yè)主的違約責(zé)任10.3第三方的違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決的原則11.2爭(zhēng)議解決的途徑11.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效12.合同的解除與終止12.1合同解除的條件12.2合同解除的程序12.3合同終止的條件12.4合同終止的程序13.合同的變更與補(bǔ)充13.1合同變更的條件13.2合同變更的程序13.3合同補(bǔ)充的內(nèi)容14.合同的生效與終止14.1合同生效的條件14.2合同生效的程序14.3合同終止的條件14.4合同終止的程序第一部分:合同如下:1.物業(yè)保修范圍1.1建筑主體結(jié)構(gòu)1.1.1基礎(chǔ)設(shè)施1.1.2地基與基礎(chǔ)1.1.3框架結(jié)構(gòu)1.1.4樓板與屋面1.2建筑附屬設(shè)施1.2.1供水供電設(shè)施1.2.2排水設(shè)施1.2.3供暖設(shè)施1.2.4燃?xì)庠O(shè)施1.2.5電梯1.3公共區(qū)域設(shè)施1.3.1停車場(chǎng)設(shè)施1.3.2綠化景觀1.3.3健身設(shè)施1.3.4公共照明1.4水電燃?xì)獾然A(chǔ)設(shè)施1.4.1水管1.4.2電線1.4.3燃?xì)夤艿?.保修期限2.1一般設(shè)施的保修期限2.1.1建筑主體結(jié)構(gòu):設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)2.1.2建筑附屬設(shè)施:自交付使用之日起2年2.1.3公共區(qū)域設(shè)施:自交付使用之日起1年2.2特定設(shè)施的保修期限2.2.1供水供電設(shè)施:自交付使用之日起1年2.2.2排水設(shè)施:自交付使用之日起1年2.2.3供暖設(shè)施:自交付使用之日起1年2.2.4燃?xì)庠O(shè)施:自交付使用之日起1年2.2.5電梯:自交付使用之日起2年2.3保修期限的計(jì)算方式2.3.1按照交付使用日期計(jì)算2.3.2按照實(shí)際使用時(shí)間計(jì)算3.保修責(zé)任的承擔(dān)3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的保修責(zé)任3.1.1對(duì)保修范圍內(nèi)的設(shè)施負(fù)責(zé)維修、更換或修復(fù)3.1.2對(duì)保修范圍內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)3.2業(yè)主的保修責(zé)任3.2.1發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)3.2.2配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行保修工作3.3第三方的保修責(zé)任3.3.1對(duì)第三方提供的設(shè)施承擔(dān)保修責(zé)任3.3.2對(duì)第三方提供的設(shè)施進(jìn)行保修工作4.保修程序4.1保修申請(qǐng)的提出4.1.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞,應(yīng)及時(shí)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出保修申請(qǐng)4.1.2保修申請(qǐng)應(yīng)包括設(shè)施損壞情況、損壞原因及所需維修內(nèi)容4.2保修申請(qǐng)的審核4.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)收到保修申請(qǐng)后,應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核4.2.2審核通過后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)安排保修工作4.3保修項(xiàng)目的實(shí)施4.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到保修申請(qǐng)后,盡快安排維修人員進(jìn)行維修4.3.2維修人員應(yīng)按照保修要求,確保維修質(zhì)量4.4保修費(fèi)用的承擔(dān)4.4.1保修費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)4.4.2保修費(fèi)用包括材料費(fèi)、人工費(fèi)等5.保修費(fèi)用的承擔(dān)方式5.1保修費(fèi)用的支付方式5.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在維修完成后,向業(yè)主出具保修費(fèi)用清單5.1.2業(yè)主應(yīng)在接到費(fèi)用清單后,按照清單內(nèi)容支付保修費(fèi)用5.2保修費(fèi)用的支付期限5.2.1業(yè)主應(yīng)在接到費(fèi)用清單后的15個(gè)工作日內(nèi)支付保修費(fèi)用5.2.2逾期未支付,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)暫停保修服務(wù)5.3保修費(fèi)用的支付責(zé)任5.3.1業(yè)主應(yīng)承擔(dān)保修費(fèi)用的支付責(zé)任5.3.2業(yè)主未支付保修費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)依法追償6.保修期限的延長(zhǎng)6.1保修期限延長(zhǎng)的條件6.1.1保修期內(nèi)設(shè)施因不可抗力導(dǎo)致?lián)p壞6.1.2保修期內(nèi)設(shè)施因物業(yè)服務(wù)企業(yè)維修不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞6.2保修期限延長(zhǎng)的程序6.2.1業(yè)主應(yīng)在保修期內(nèi)提出延長(zhǎng)保修期限的申請(qǐng)6.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到申請(qǐng)后,經(jīng)核實(shí)后同意延長(zhǎng)保修期限6.3保修期限延長(zhǎng)的期限6.3.1保修期限延長(zhǎng)的期限由物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況確定7.保修責(zé)任的免除7.1保修責(zé)任的免除條件7.1.1保修期內(nèi)設(shè)施因人為損壞、自然損耗、意外事故等原因?qū)е聯(lián)p壞7.1.2保修期內(nèi)設(shè)施因業(yè)主不當(dāng)使用、疏于保養(yǎng)等原因?qū)е聯(lián)p壞7.2保修責(zé)任的免除程序7.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到保修申請(qǐng)后,核實(shí)損壞原因7.2.2確認(rèn)損壞原因符合免除條件的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主說明并免除保修責(zé)任7.3保修責(zé)任的免除范圍7.3.1免除保修責(zé)任的設(shè)施范圍包括保修范圍內(nèi)的所有設(shè)施8.保修服務(wù)的保障措施8.1保修服務(wù)人員的配備8.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)配備具備相關(guān)資質(zhì)的維修人員8.1.2維修人員應(yīng)接受定期培訓(xùn),確保具備必要的維修技能和知識(shí)8.2保修服務(wù)質(zhì)量的保證8.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定保修服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2.2定期對(duì)維修工作進(jìn)行質(zhì)量檢查,確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求8.3保修服務(wù)效果的跟蹤8.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立保修服務(wù)效果跟蹤記錄8.3.2定期對(duì)業(yè)主反饋進(jìn)行匯總分析,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量9.保修費(fèi)用的結(jié)算9.1保修費(fèi)用的結(jié)算方式9.1.1保修費(fèi)用可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或銀行匯款等方式支付9.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在維修完成后向業(yè)主提供正式的結(jié)算單據(jù)9.2保修費(fèi)用的結(jié)算程序9.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在維修完成后3個(gè)工作日內(nèi)向業(yè)主提供結(jié)算單據(jù)9.2.2業(yè)主應(yīng)在收到結(jié)算單據(jù)后的5個(gè)工作日內(nèi)完成支付9.3保修費(fèi)用的結(jié)算期限9.3.1保修費(fèi)用應(yīng)在保修期限內(nèi)結(jié)算完畢9.3.2逾期未結(jié)算的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)暫停保修服務(wù)10.違約責(zé)任的承擔(dān)10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任10.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供保修服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任10.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)故意拖延維修時(shí)間的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任10.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)維修質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任10.2業(yè)主的違約責(zé)任10.2.1業(yè)主未按時(shí)支付保修費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任10.2.2業(yè)主故意損壞保修設(shè)施的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任10.3第三方的違約責(zé)任10.3.1第三方提供的設(shè)施不符合保修要求的,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任10.3.2第三方故意拖延維修時(shí)間的,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決的原則11.1.1爭(zhēng)議應(yīng)本著公平、公正、公開的原則解決11.1.2優(yōu)先通過協(xié)商解決爭(zhēng)議11.2爭(zhēng)議解決的途徑11.2.1爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決11.2.2向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解11.2.3向人民法院提起訴訟11.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效11.3.1爭(zhēng)議應(yīng)在保修期內(nèi)提出11.3.2爭(zhēng)議解決應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知后的30個(gè)工作日內(nèi)完成12.合同的解除與終止12.1合同解除的條件12.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違約12.1.2業(yè)主嚴(yán)重違約12.2合同解除的程序12.2.1提出解除合同的通知12.2.2確認(rèn)違約事實(shí)12.2.3完成合同解除手續(xù)12.3合同終止的條件12.3.1合同期限屆滿12.3.2合同雙方協(xié)商一致解除合同12.3.3依法終止合同12.4合同終止的程序12.4.1提出終止合同的通知12.4.2完成合同終止手續(xù)12.4.3退還剩余費(fèi)用13.合同的變更與補(bǔ)充13.1合同變更的條件13.1.1合同內(nèi)容不符合實(shí)際情況13.1.2合同內(nèi)容不符合法律法規(guī)13.2合同變更的程序13.2.1雙方協(xié)商一致13.2.2簽訂書面變更協(xié)議13.3合同補(bǔ)充的內(nèi)容13.3.1明確雙方的權(quán)利和義務(wù)13.3.2補(bǔ)充未約定的保修條款14.合同的生效與終止14.1合同生效的條件14.1.1合同雙方簽署14.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)14.2合同生效的程序14.2.1雙方簽署合同14.2.2合同自簽署之日起生效14.3合同終止的條件14.3.1合同期限屆滿14.3.2合同雙方協(xié)商一致解除合同14.3.3依法終止合同14.4合同終止的程序14.4.1提出終止合同的通知14.4.2完成合同終止手續(xù)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1當(dāng)本合同約定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法履行或未能適當(dāng)履行保修責(zé)任時(shí),可引入第三方介入。15.2第三方介入適用于設(shè)施維修、質(zhì)量評(píng)估、爭(zhēng)議調(diào)解等方面。16.第三方介入的程序16.1業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出引入第三方介入的申請(qǐng)。16.2雙方協(xié)商確定合適的第三方。16.3第三方接受委托,并簽署相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。17.第三方的概念和責(zé)任17.1第三方指獨(dú)立于甲乙雙方,具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的自然人、法人或其他組織。17.2第三方的責(zé)任:17.2.1對(duì)其提供的專業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.2.2對(duì)其行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2.3對(duì)其提供的專業(yè)意見或建議承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.第三方的權(quán)利18.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。18.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,獨(dú)立判斷和處理相關(guān)事宜。18.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方支付其提供的專業(yè)服務(wù)的費(fèi)用。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙雙方之間形成獨(dú)立的合同關(guān)系。19.2第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間形成委托合同關(guān)系。19.3第三方與業(yè)主之間形成服務(wù)合同關(guān)系。20.第三方的責(zé)任限額20.1第三方對(duì)其提供的專業(yè)服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,責(zé)任限額由雙方在服務(wù)協(xié)議中約定。20.2.1第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和范圍。20.2.2第三方提供服務(wù)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。20.2.3當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求。21.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款21.1甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的信息和資料。21.2甲乙雙方應(yīng)遵守第三方的專業(yè)意見或建議。21.3甲乙雙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議支付第三方的服務(wù)費(fèi)用。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1當(dāng)?shù)谌浇槿脒^程中發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的,可向第三方所在地的人民法院提起訴訟。23.第三方介入的終止23.1當(dāng)?shù)谌酵瓿杉s定的服務(wù)任務(wù)后,服務(wù)協(xié)議終止。23.2當(dāng)?shù)谌轿茨苈男蟹?wù)協(xié)議或違反法律法規(guī)時(shí),服務(wù)協(xié)議終止。24.第三方介入的記錄和檔案管理24.1第三方介入過程中的相關(guān)記錄和檔案,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)

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