燈箱廣告采購?fù)稑?biāo)方案

燈箱廣告采購?fù)稑?biāo)方案目錄TOC\o"1-3"\h\u11835第一章項(xiàng)目概況與需求分析 1923149第一節(jié)項(xiàng)目概況 1919190一、項(xiàng)目需求 196636二、服務(wù)期 196849三、采購方式 20685四、支付方式 201267五、其他 207987第二節(jié)項(xiàng)目需求分析 2116302一、采購清單 2122846二、服務(wù)要求 21380三、技術(shù)要求 2614376四、其他要求 267007第二章項(xiàng)目實(shí)施承諾 2823478第一節(jié)項(xiàng)目完成承諾 287599第二節(jié)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度承諾 3019450第三節(jié)項(xiàng)目人員承諾 3111492一、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承諾 3111640二、項(xiàng)目管理人員承諾 3319892三、技術(shù)人員承諾 349030四、項(xiàng)目主要人員承諾 3527442第四節(jié)其他承諾 3714132一、項(xiàng)目規(guī)范實(shí)施承諾 3711984二、售后服務(wù)承諾 388263第三章項(xiàng)目管理體系 4116747第一節(jié)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu) 4116915一、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)配備 411489二、項(xiàng)目組織架構(gòu) 4121415第二節(jié)項(xiàng)目人員配備 428288一、項(xiàng)目人員投入情況表 4321300二、管理人員匯總表 4331917三、擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人履歷表 4421397四、擬派工程師配置計(jì)劃表 4518773五、其他項(xiàng)目人員履歷表 4523388第三節(jié)管理機(jī)構(gòu)職能與人員職責(zé) 4625446一、管理機(jī)構(gòu)職責(zé) 462328二、人員崗位職責(zé) 543817第四節(jié)項(xiàng)目管理模式 6730768一、有效的管理原則 6726531二、建立和實(shí)施完善的管理服務(wù)體系 6816868三、培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍 6831240四、加強(qiáng)項(xiàng)目的管理 6931446五、實(shí)行時(shí)效工作制 6917129六、全天候服務(wù) 6930890七、建立人性化的服務(wù)標(biāo)識(shí)系統(tǒng) 699512八、加強(qiáng)員工培訓(xùn) 693930第四章項(xiàng)目管理規(guī)章制度 7214066第一節(jié)項(xiàng)目總體管理制度 7211792一、項(xiàng)目經(jīng)理管理制度 7223983二、項(xiàng)目過程管理制度 7513276三、項(xiàng)目績效管理制度 7722127第二節(jié)人員管理制度 7817110一、生產(chǎn)人員管理制度 7830443二、運(yùn)輸人員管理制度 8619900三、裝卸人員管理制度 904939四、安裝人員管理制度 9115111五、售后人員管理制度 945963第三節(jié)工作管理制度 994611一、采購管理制度 995506二、收貨管理制度 1002430三、驗(yàn)收管理制度 10226063四、保管管理制度 10219711五、養(yǎng)護(hù)管理制度 10429750六、不合格品管理制度 10413480七、退貨管理制度 10511197八、質(zhì)量信息管理制度 10619758九、用戶訪問、質(zhì)量查詢及質(zhì)量投訴管理制度 1071280十、有關(guān)記錄和憑證管理制度 10814476十一、業(yè)務(wù)經(jīng)營質(zhì)量管理制度 11016022十二、質(zhì)量管理培訓(xùn)及考核管理制度 11130046第五章廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案 11313700第一節(jié)設(shè)計(jì)工作原則與要求 11318952一、工作原則 11317992二、設(shè)計(jì)要求 11414865第二節(jié)設(shè)計(jì)實(shí)施方案 1179032一、設(shè)計(jì)人員安排 11724413二、設(shè)計(jì)時(shí)間安排 11813221三、設(shè)計(jì)內(nèi)容 1193622四、設(shè)計(jì)流程 1198686五、注意事項(xiàng) 12131508第三節(jié)設(shè)計(jì)服務(wù)質(zhì)量保障及措施 124694一、組織機(jī)構(gòu)體系及措施 12416063二、質(zhì)量管理制度及措施 12611588三、時(shí)間管理措施 12726502四、項(xiàng)目資料、成果安全性保障制度及措施 1317741五、設(shè)計(jì)質(zhì)量服務(wù)承諾 1319427第六章燈箱廣告制作方案 13416214第一節(jié)燈箱類型與特點(diǎn)分析 1346572一、亞克力吸塑燈箱 13412026二、LED電子燈箱 13423631三、滾動(dòng)燈箱 13515879四、智能轉(zhuǎn)畫燈箱 1361896五、超薄燈箱 1367320六、水晶燈箱 1374678七、導(dǎo)光板超薄燈箱 13813809第二節(jié)原材料采購方案 1393969一、人員配備及職責(zé) 13932013二、采購內(nèi)容 14411747三、采購流程 14513921四、驗(yàn)收 14830106五、儲(chǔ)存與保管 15028867第三節(jié)燈箱廣告制作方案 15219453一、人員配備及職責(zé) 15211938二、制作工藝 15523141三、注意事項(xiàng) 1566380第四節(jié)燈箱廣告制作工藝與要求 15812415一、通用工藝技術(shù)要求 1581044二、特殊工藝技術(shù)要求 15917245三、材料技術(shù)要求 16031899四、電氣燈箱技術(shù)要求 16115363五、LED燈箱光源技術(shù)要求 1622832六、廣告媒體安裝結(jié)構(gòu) 16418956七、導(dǎo)視標(biāo)牌工藝 16519679第五節(jié)各環(huán)節(jié)工作流程 17330851一、供應(yīng)計(jì)劃工作流程 17316110二、生產(chǎn)制程組織設(shè)計(jì)流程 1747833三、生產(chǎn)過程各職能模塊配合流程 17531239四、生產(chǎn)過程控制流程 17632479五、返工處理作業(yè)流程圖 17722431六、外協(xié)計(jì)劃編制流程圖 17820861七、設(shè)備管理流程與責(zé)任圖 17827061八、設(shè)備使用的管理程序 1806404九、原材料驗(yàn)收管理流程 18118150十、成品出貨質(zhì)檢流程圖 18224254十一、產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制流程 18329676十二、生產(chǎn)制程質(zhì)量檢驗(yàn)流程圖 1846837十三、進(jìn)料過程檢驗(yàn)操作流程 18515887十四、進(jìn)貨檢驗(yàn)不合格處理程序 18627851第六節(jié)生產(chǎn)質(zhì)量控制措施 18713929一、原材料質(zhì)量控制 18714220二、生產(chǎn)質(zhì)量控制 18815327三、產(chǎn)品管理控制 19229351四、生產(chǎn)人員管理控制 19312855第七節(jié)安全保障措施 19431291一、安全操作規(guī)程指導(dǎo) 19414023二、安全生產(chǎn)責(zé)任制 1962378三、安全設(shè)施配備 20426494四、具體安全措施 20416664第七章整體供貨方案 21214172第一節(jié)供貨服務(wù)整體設(shè)想 21227717一、服務(wù)理念 21225500二、管理定位 21225561三、管理目標(biāo) 21230476四、管理模式 21328068五、管理特色 21330070第二節(jié)供貨實(shí)施階段劃分 21426267一、成立項(xiàng)目部 21524856二、前期準(zhǔn)備 21531760三、人員管理和組織 21524106四、詳細(xì)的供貨計(jì)劃 21517290五、供貨進(jìn)度安排 21616982六、產(chǎn)品運(yùn)輸 216860七、安裝與調(diào)試 21627004八、驗(yàn)收交付使用 21622323九、售后服務(wù) 2176842第三節(jié)供貨能力 2179040一、人力資源 21725726二、配送能力 21721201三、原料保障能力 21827184四、相關(guān)管理措施 21821819五、財(cái)務(wù)能力 21814356六、應(yīng)急保障能力 21815691七、設(shè)備能力 21813145八、溝通能力 21927482第四節(jié)供貨質(zhì)量保障措施 21916342一、質(zhì)量監(jiān)督管理措施 22010968二、溝通保證措施 22022181三、合同質(zhì)量保證措施 22023089四、項(xiàng)目法管理保證措施 2214711五、產(chǎn)品運(yùn)輸保證措施 22123078六、勞動(dòng)力安排保證措施 22318158七、供貨時(shí)間保障 22413559第八章項(xiàng)目包裝運(yùn)輸方案 2263182第一節(jié)產(chǎn)品包裝方案 2269543一、目的 22612589二、適用范圍 22611669三、職責(zé) 22611713四、定義 2263076五、包裝材料 22722550六、包裝作業(yè) 22930143第二節(jié)運(yùn)輸服務(wù)方案 23613270一、方案設(shè)計(jì)原則 2367755二、運(yùn)輸方案規(guī)劃 23829421三、運(yùn)輸發(fā)貨流程 24329303四、運(yùn)輸管理保證 2463894五、運(yùn)輸注意事項(xiàng) 24827604第三節(jié)運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu) 25028315一、運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu) 25018643二、人員崗位職責(zé) 2515891三、運(yùn)輸人員配備 25517665第四節(jié)運(yùn)輸保障措施 26210241一、運(yùn)輸安全理念 26218888二、運(yùn)輸路線保障 26324204三、運(yùn)輸車輛配備 26429832四、安全運(yùn)輸保障 26815866第九章安裝驗(yàn)收方案 28113671第一節(jié)安裝總體服務(wù)方案 28112810一、施工前期準(zhǔn)備 28114544二、施工區(qū)域劃分和施工順序 28432284三、施工時(shí)間總體安排 28529258四、委外材料加工控制 2855820五、減少擾民措施 28632485六、降低環(huán)境污染和噪音的措施 28731903第二節(jié)燈箱安裝工藝 29131933一、燈箱布畫面的制作 29131916二、燈箱的結(jié)構(gòu)及安裝 29130584三、燈箱的畫面防水 29325853四、燈箱固定 29332576第三節(jié)產(chǎn)品驗(yàn)收方案 2934647一、產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 29325324二、產(chǎn)品驗(yàn)收人員 29422053三、產(chǎn)品驗(yàn)收環(huán)節(jié) 2951552四、產(chǎn)品驗(yàn)收方式 29727390第十章服務(wù)質(zhì)量保障措施 29927095第一節(jié)質(zhì)量保證承諾 299339一、設(shè)備質(zhì)量承諾 29926613二、交貨承諾 29912605三、技術(shù)服務(wù)承諾 3004238四、價(jià)格承諾 30026894五、違約賠償 30117506第二節(jié)質(zhì)量管理要求 30127483一、質(zhì)量方針 30121821二、質(zhì)量目標(biāo) 3011784三、質(zhì)量管理的目的和內(nèi)容 30115436第三節(jié)原料質(zhì)量控制 30223963一、采購產(chǎn)品質(zhì)量控制 30218772二、供貨方的質(zhì)量控制 3023584三、采購有關(guān)人員控制 30311768四、產(chǎn)品質(zhì)量管理控制 3041836五、產(chǎn)品質(zhì)量保障措施 30617708六、產(chǎn)品的檢驗(yàn)（測）試驗(yàn) 31023816七、倉儲(chǔ)管理質(zhì)量控制 31021454第四節(jié)質(zhì)量保證措施 31222682一、材料采購及驗(yàn)收保證措施 31225164二、施工工藝質(zhì)量保證措施 31317061三、項(xiàng)目完工后的質(zhì)量保證措施 3146207四、建立嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制 3159911五、建立完善的技術(shù)檔案管理制度 31513289六、施工過程中的質(zhì)量控制 31628466七、質(zhì)量問題管理措施 31711947八、安全文明施工措施 3193692第五節(jié)項(xiàng)目績效考核辦法 32332279一、考核的定義、目的和用途 3231534二、考核的原則 3247809三、考核的辦法 32425989四、考核的內(nèi)容和分值 32515171五、項(xiàng)目績效考核表 32625689第十一章售后服務(wù)方案 33510775第一節(jié)售后服務(wù)原則 33523083一、以業(yè)務(wù)為中心的可行性原則 33530609二、重在措施的可靠性原則 3357385三、安全性及保密性原則 33617348四、適應(yīng)性原則 3367470五、標(biāo)準(zhǔn)性原則 33612065第二節(jié)售后服務(wù)承諾 33617574一、產(chǎn)品質(zhì)保 33628716二、售后服務(wù)響應(yīng) 33732454第三節(jié)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì) 33824356一、服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建 3386775二、服務(wù)人員配備 3394198三、部門工作說明 34616211四、售后服務(wù)管理制度 34710000第四節(jié)售后服務(wù)內(nèi)容與要求 35024130一、畫布設(shè)計(jì)、制作、安裝要求 35018848二、設(shè)施清潔要求 35126三、后期維護(hù)內(nèi)容 35112448第五節(jié)售后服務(wù)計(jì)劃 35510782一、質(zhì)保期服務(wù)承諾 35518339二、質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)計(jì)劃 35623314三、質(zhì)保期后服務(wù)計(jì)劃 35716551四、本地化服務(wù) 35825002五、售后服務(wù)流程 36119149六、保修措施 3629875七、售后服務(wù)措施 3666820八、產(chǎn)品質(zhì)保期限 377372第六節(jié)技術(shù)支持方案 37914445一、概述 37929688二、實(shí)施支持 37930695三、免費(fèi)電話技術(shù)咨詢 380152四、現(xiàn)場服務(wù) 38016505五、合約定期 38030581六、及時(shí)提供產(chǎn)品和技術(shù)的更新信息 38128697七、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程 3819654八、售后服務(wù)條款 3819972九、電子郵件熱線服務(wù) 38231463十、與采購單位保持經(jīng)常性的聯(lián)系 38232314十一、應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間 3829260十二、備品備件供應(yīng) 38323111第七節(jié)培訓(xùn)服務(wù) 38422800一、培訓(xùn)計(jì)劃概況 38428307二、技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容 38522754三、培訓(xùn)進(jìn)度表 38514366第八節(jié)售后服務(wù)流程 3869184一、售后服務(wù)流程圖 38622629二、售后服務(wù)宗旨 38722249三、售后服務(wù)職責(zé) 3881416四、售后服務(wù)要求 3887979第十二章應(yīng)急預(yù)案 3913483第一節(jié)貨物儲(chǔ)存、供貨應(yīng)急預(yù)案 3913315一、工作目標(biāo)及原則 39130943二、應(yīng)急保障 39122897三、處置措施 39312926四、處置程序 39324837五、具體方案 3946633六、培訓(xùn)與演練 39711843七、附則 39720177第二節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案 39917478一、目的 39920156二、工作原則 39924139三、適用范圍 3995243四、處置機(jī)構(gòu)、職責(zé) 39911841五、質(zhì)量事件處置工作制度 40011038六、現(xiàn)場應(yīng)急處理 4016253七、后期處理 4017548八、日常應(yīng)對措施 40232073九、采購單位損失補(bǔ)償方案 40320261第三節(jié)保證供貨應(yīng)急預(yù)案 4032873一、準(zhǔn)備工作 40329109二、組織過程 4047947三、異常情況的處理 4058667四、監(jiān)察與處理 40520892第四節(jié)消防安全應(yīng)急預(yù)案 405113一、指導(dǎo)思想 4064498二、制定預(yù)案的目的 40624769三、制定預(yù)案的依據(jù) 40613511四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 40611895五、消防安全教育及培訓(xùn) 40819100六、火災(zāi)事故應(yīng)急措施 40920285七、疏散基本常識(shí) 4106173八、滅火的基本原則 41120777九、應(yīng)急物資 41313479十、注意事項(xiàng) 41328908十一、責(zé)任追究 41320749第五節(jié)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案 41422094一、總則 41426701二、危險(xiǎn)性分析 41521756三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 41620251四、預(yù)防與預(yù)警 41726539五、應(yīng)急響應(yīng) 41829408六、信息發(fā)布 42221892七、后期處置 42322524八、保障措施 42327610九、培訓(xùn)與演練 42320257十、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)的紀(jì)律 42413972十一、附則 42417046第六節(jié)其他應(yīng)急處理方案 42513557一、交貨數(shù)量發(fā)生變化處理方法 42516980二、技術(shù)人員不能按時(shí)到崗的處理方法 42513744三、貨物交貨初驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的處理方法 42528261四、運(yùn)輸難度大及解決方法 4267257五、客戶投訴應(yīng)急預(yù)案 4266385第十三章新冠疫情防控管理方案 4299149第一節(jié)人員配備及職責(zé) 4291486一、小組人員配備 4292986二、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé) 4297068三、公司防控辦職責(zé) 43022050四、防控辦公室分組 43015024第二節(jié)防疫工作職責(zé)及辦法 4305912一、防控小組長職責(zé) 43020567二、工段長職責(zé) 43113095三、門衛(wèi)及值班人員職責(zé) 4313296四、員工（車間及辦公室）職責(zé) 43223543五、消毒及清潔人員職責(zé) 43323968六、司機(jī)職責(zé) 4343336七、供應(yīng)及倉庫職責(zé) 4347701八、食堂工作人員職責(zé) 4356100九、外協(xié)人員（送貨人員等）管理 43517360十、外來人員管理 43521598十一、用工招聘管理 4361184十二、餐余垃圾及廢棄口罩管理 436溫馨提示：本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述，如需查閱，請購買后下載。說明一、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目概況及需求分析”詳情可見本文第一章。二、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目實(shí)施承諾”詳情可見本文第二章。三、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目管理體系”詳情可見本文第三章。四、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目管理制度”詳情可見本文第四章。五、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案”詳情可見本文第五章。六、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“燈箱廣告制作方案”詳情可見本文第六章。七、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“整體供貨方案”詳情可見本文第七章。八、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目包裝運(yùn)輸方案”詳情可見本文第八章。九、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“安裝驗(yàn)收方案”詳情可見本文第九章。十、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“服務(wù)質(zhì)量保障措施”詳情可見本文第十章。十一、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“售后服務(wù)方案”詳情可見本文第十一章。編制依據(jù)一、項(xiàng)目招標(biāo)文件、補(bǔ)遺及設(shè)計(jì)文件等相關(guān)資料。二、國家現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)的技術(shù)資料、規(guī)范、規(guī)程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。三、依照有關(guān)主要法律、法規(guī)：（一）《中華人民共和國政府采購法》；（二）其他法律法規(guī)。四、行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)（以下內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況和招標(biāo)文件的要求進(jìn)行修改）第一章項(xiàng)目概況與需求分析第一節(jié)項(xiàng)目概況一、項(xiàng)目需求在XX主城區(qū)核心繁華地段、人流密集區(qū)域的人行地下通道內(nèi)，以燈箱廣告的形式投放福彩公益、品牌宣傳廣告，傳播福利彩票文化，提升福利彩票品牌形象。1.燈箱廣告位尺寸應(yīng)不少于3.6m*1.5m；燈箱廣告類別可采用靜態(tài)或動(dòng)態(tài)燈箱廣告，其中靜態(tài)廣告畫面材料應(yīng)采用專用PET內(nèi)光燈片，UV高清打印，led光源，動(dòng)態(tài)廣告屏幕應(yīng)采用全彩單元板結(jié)構(gòu)。2.投標(biāo)人需提供不少于6塊的地下通道燈箱媒體宣傳點(diǎn)位，且單條通道內(nèi)應(yīng)不少于3塊道燈箱媒體宣傳點(diǎn)位，確保燈箱廣告形成較強(qiáng)的視覺沖擊，提升傳播效果。3.投標(biāo)人根據(jù)采購人提供的素材和需求制作廣告畫面，并報(bào)相關(guān)部門審批，確保廣告符合投放要求。同時(shí)負(fù)責(zé)廣告發(fā)布期間廣告媒體的日常清潔和維護(hù)工作。4.投標(biāo)人應(yīng)充分利用自身資源優(yōu)勢，為采購人進(jìn)行二次推廣，擴(kuò)大福彩公益品牌形象影響力。二、服務(wù)期本項(xiàng)目發(fā)布期不少于X個(gè)月，自燈箱廣告上刊之日起計(jì)算。三、采購方式公開招標(biāo)。四、支付方式簽訂合同后，采購人收到中標(biāo)人提供的發(fā)票后15日內(nèi)，向中標(biāo)人支付合同總價(jià)的50%作為預(yù)付款；服務(wù)期結(jié)束，經(jīng)采購人驗(yàn)收合格后，采購人支付剩余50%的合同款。五、其他1.中標(biāo)人最終宣傳計(jì)劃和版面、內(nèi)容需事前經(jīng)采購人確認(rèn)。2.該項(xiàng)目費(fèi)用包括廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、制作費(fèi)、廣告投放費(fèi)、代理費(fèi)、廣告審批費(fèi)、后期維護(hù)費(fèi)、人工費(fèi)、稅費(fèi)、利潤等中標(biāo)人進(jìn)行本項(xiàng)目實(shí)施所涉的一切費(fèi)用。除此之外，采購人不再向中標(biāo)人或第三方支付任何費(fèi)用。第二節(jié)項(xiàng)目需求分析（根據(jù)招標(biāo)文件及項(xiàng)目實(shí)際情況修改）一、采購清單序號(hào)名稱規(guī)格數(shù)量單位技術(shù)參數(shù)12345678二、服務(wù)要求（一）交貨時(shí)間：合同簽訂生效之日起XX天內(nèi)安裝調(diào)試完畢（具體按照采購單位要求）。（二）交貨地點(diǎn)本項(xiàng)目的交貨地點(diǎn)為：（根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況添加內(nèi)容。）（三）包裝和運(yùn)輸要求1.包裝（1）包裝必須與運(yùn)輸方式相適應(yīng)，包裝方式的確定由我公司負(fù)責(zé)；由于不適當(dāng)?shù)陌b而造成貨物在運(yùn)輸過程中有任何損壞由我公司負(fù)責(zé)。（2）包裝應(yīng)足以承受整個(gè)過程中的運(yùn)輸、轉(zhuǎn)運(yùn)、裝卸、儲(chǔ)存等，充分考慮到運(yùn)輸途中的各種情況（如暴露于惡劣氣候等）和XX地區(qū)的氣候特點(diǎn)。（3）包裝應(yīng)牢固可靠，應(yīng)考慮到運(yùn)輸過程中，可能受到的最大加速度所產(chǎn)生的沖擊，產(chǎn)品不松動(dòng)，不損壞、不變形。（4）在包裝箱外應(yīng)標(biāo)明采購單位的訂貨號(hào)、投標(biāo)人發(fā)貨號(hào)、產(chǎn)品到站名。（5）隨產(chǎn)品提供的技術(shù)資料應(yīng)完整無缺，提供份額符合要求。每件產(chǎn)品應(yīng)至少附有下列出廠文件：產(chǎn)品合格證、出廠試驗(yàn)記錄、安裝使用說明書（包括產(chǎn)品外形尺寸圖及組件安裝使用說明等）。2.運(yùn)輸（1）產(chǎn)品裝運(yùn)前，投標(biāo)人必須與采購單位聯(lián)系并取得同意后發(fā)運(yùn)。（2）投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目情況，選擇合理的運(yùn)輸方式，負(fù)責(zé)將產(chǎn)品分期分批運(yùn)至指定的地點(diǎn)。（3）產(chǎn)品在到達(dá)目的地后，采購單位將進(jìn)行初步檢查，根據(jù)提貨單校對包裝數(shù)量，檢查產(chǎn)品包裝情況，在裝運(yùn)中是否有損壞。（4）開箱驗(yàn)收將在現(xiàn)場進(jìn)行，若產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格與合同不符或發(fā)現(xiàn)明顯的或隱藏的損壞，采購單位將立即通知投標(biāo)人，投標(biāo)人應(yīng)立即修復(fù)或更換損壞的產(chǎn)品，所需費(fèi)用由投標(biāo)人承擔(dān)。（四）安裝、調(diào)試、驗(yàn)收1.安裝、調(diào)試（1）中標(biāo)單位需提供免費(fèi)設(shè)備安裝及調(diào)試，提供現(xiàn)場操作培訓(xùn)，保證設(shè)備正常工作；（2）接到采購人通知后在XX日內(nèi)完成安裝和調(diào)試，如在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)由于中標(biāo)人的原因不能完成安裝和調(diào)試，中標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)由此給采購人造成的損失。（3）應(yīng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場安裝人員的安全管理并提供安裝中全部所需的工具。（4）安裝標(biāo)準(zhǔn)：符合我國國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，所有的軟件和硬件必須保證同時(shí)安裝到位。（5）中標(biāo)人免費(fèi)提供合同貨物的安裝服務(wù)。（6）中標(biāo)人在投標(biāo)文件中應(yīng)提供安裝調(diào)試計(jì)劃、對安裝場地和環(huán)境的要求。（7）中標(biāo)人在安裝設(shè)備過程中，如需對場地進(jìn)行拆裝的，則拆裝中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，并且拆裝后要恢復(fù)原樣。2.驗(yàn)收（1）驗(yàn)收期限：自標(biāo)的物交付之日起XX天內(nèi)。（2）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：1）貨物的驗(yàn)收包括：數(shù)量、外觀、質(zhì)量、性能、隨機(jī)備件備品、裝箱單、隨機(jī)資料及包裝；所有設(shè)備和附（配）件應(yīng)符合其規(guī)定的性能，無瑕疵和缺陷，質(zhì)量為合格產(chǎn)品，同時(shí)有明確的生產(chǎn)制造廠商。成交供應(yīng)商對質(zhì)量問題負(fù)責(zé)包退、包換和包修，因此發(fā)生的費(fèi)用由成交供應(yīng)商自行負(fù)責(zé)。2）按采購文件、供應(yīng)商的響應(yīng)文件、承諾及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（3）中標(biāo)人應(yīng)提供合同貨物的有效檢驗(yàn)文件，經(jīng)采購人認(rèn)可后，與合同的性能指標(biāo)一起作為合同貨物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。采購人對樣品（如有）驗(yàn)收合格后，雙方共同簽署驗(yàn)收樣品合格證書，在合同期限內(nèi)采購人將對中標(biāo)人提供的貨物進(jìn)行抽檢驗(yàn)收，驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)合同貨物達(dá)不到樣品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的性能指標(biāo)，中標(biāo)人必須更換合同貨物，并負(fù)擔(dān)由此給采購人造成的損失，直到驗(yàn)收合格為止。（4）投標(biāo)人應(yīng)于投標(biāo)文件中提供合同貨物的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和檢測辦法，并在驗(yàn)收中提供采購人認(rèn)可的相應(yīng)檢測手段，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合中國有關(guān)的國家、地方、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，如若中標(biāo)，經(jīng)采購人確認(rèn)后作為驗(yàn)收的依據(jù)。（5）如中標(biāo)人委托國內(nèi)代理（或其他機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)安裝或配合安裝，應(yīng)在簽約時(shí)指明，但中標(biāo)人仍要對合同貨物及其安裝質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。（6）驗(yàn)收費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。（7）采購人根據(jù)招標(biāo)文件內(nèi)的技術(shù)參數(shù)、要求及運(yùn)行情況等方面對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，并有權(quán)利組織第三方專家組進(jìn)行驗(yàn)收（8）驗(yàn)收時(shí)需提供所有設(shè)備的產(chǎn)品說明書、組織培訓(xùn)記錄表、試運(yùn)行報(bào)告等，否則視為驗(yàn)收不合格。（五）質(zhì)量保證1.中標(biāo)單位保證合同貨物是全新的，配件為原裝的，完全符合國家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求，并有貨物“合格證”或“產(chǎn)品質(zhì)量保證書”，嚴(yán)禁提供假冒偽劣貨物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，采購單位有權(quán)解除本合同，且因此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用和責(zé)任由中標(biāo)單位承擔(dān)。2.履行中標(biāo)單位在其投標(biāo)文件中的服務(wù)承諾。3.若貨物驗(yàn)收時(shí)貨物質(zhì)量不能滿足要求，采購單位有權(quán)要求更換，同時(shí)有權(quán)提出索賠，所產(chǎn)生的一切費(fèi)用（含所有檢驗(yàn)費(fèi)用）由中標(biāo)單位承擔(dān)。（六）售后服務(wù)1.中標(biāo)單位需提供免費(fèi)設(shè)備安裝及調(diào)試，提供現(xiàn)場操作培訓(xùn)，保證設(shè)備正常工作；2.免費(fèi)質(zhì)保及售后服務(wù)要求：項(xiàng)目質(zhì)保期整體免費(fèi)質(zhì)保XX年。中標(biāo)單位須XX小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，XX小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，XX小時(shí)內(nèi)完成采購方提出的維修要求，如需更換設(shè)備或送修，必須在XX個(gè)工作日內(nèi)解決，設(shè)備送修期間，成交供單位提供相同備用設(shè)備供采購方使用。其他未盡事宜按其投標(biāo)人所提供的相應(yīng)承諾執(zhí)行。三、技術(shù)要求（一）產(chǎn)品技術(shù)要求本項(xiàng)目的產(chǎn)品技術(shù)要求為：（根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況添加內(nèi)容。）（二）質(zhì)保要求1.質(zhì)保期XX年。2.質(zhì)量保障措施（根據(jù)實(shí)際情況描述產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)要求及相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)描述項(xiàng)目核心產(chǎn)品的技術(shù)要求）（1）如技術(shù)要求中未特別注明需執(zhí)行的國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，則統(tǒng)一執(zhí)行最新標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。（2）除招標(biāo)文件中所明確的技術(shù)規(guī)格和品牌外，歡迎其他能滿足本項(xiàng)目技術(shù)需求且性能相當(dāng)于或高于所明確品牌的產(chǎn)品參加投標(biāo)報(bào)價(jià)。同時(shí)在采購需求偏離表中作出詳細(xì)對比說明。四、其他要求（一）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保期內(nèi)因不能排除的故障而影響工作的情況每發(fā)生一次，其質(zhì)保期相應(yīng)延長XX天，質(zhì)保期內(nèi)因貨物本身缺陷造成各種故障應(yīng)由中標(biāo)人免費(fèi)予以更換，否則將扣除質(zhì)量保證金作為對采購人的補(bǔ)償。質(zhì)保期滿后，僅收取零配件成本費(fèi)用，免人工費(fèi)、差旅費(fèi)，所涉及軟件終身免費(fèi)升級(jí)。（二）服務(wù)效率合同貨物出現(xiàn)故障后，中標(biāo)人接到采購人通知應(yīng)在不超過XX小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，不超過XX個(gè)工作日內(nèi)解決故障。第二章項(xiàng)目實(shí)施承諾第一節(jié)項(xiàng)目完成承諾致XX單位：為保證按質(zhì)按量完成項(xiàng)目，我司將承諾如下：1.對合同條件的承諾：承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束；2.工期承諾：如果中標(biāo)，我司保證在接到供貨通知后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)供應(yīng)燈箱廣告，并保證按合同工期、節(jié)點(diǎn)要求完成全部燈箱廣告的供貨與驗(yàn)收；3.項(xiàng)目質(zhì)量承諾：保證我公司供應(yīng)的燈箱廣告符合招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)格和參數(shù)要求，確保產(chǎn)品驗(yàn)收合格保質(zhì)保量；4.合法合規(guī)承諾：嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，確保投標(biāo)活動(dòng)全過程合法合規(guī)；5.提交結(jié)算資料的承諾：在燈箱廣告完成供貨后7日內(nèi)，一次性提交完整有效的結(jié)算資料；6.保修承諾：我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，對本次投標(biāo)的燈箱廣告的任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負(fù)責(zé)，并按合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)。7.服務(wù)承諾：（1）產(chǎn)品交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)燈箱廣告的使用、維修與保養(yǎng)，及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足；在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪；一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢用戶意見。（2）在燈箱廣告交付使用XX內(nèi)，我公司為采購單位設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，均由我公司負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。（3）我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。（4）我公司終身提供免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù)，設(shè)立專門技術(shù)咨詢服務(wù)人員，為采購單位提供免費(fèi)咨詢服務(wù)。（5）我公司提供免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)，為采購單位量身定制培訓(xùn)計(jì)劃，力求達(dá)到最佳培訓(xùn)效果。8.管理人員承諾：保證項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織項(xiàng)目實(shí)行，并且做到燈箱廣告送貨、驗(yàn)收等每一個(gè)流程都親臨現(xiàn)場。9.和采購單位配合方面的承諾：保證與采購單位積極配合，嚴(yán)格按照招標(biāo)文件要求完成本次項(xiàng)目。投標(biāo)單位（蓋章）：投標(biāo)人授權(quán)代表（簽字）：日期：第二節(jié)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度承諾致XX單位：XX項(xiàng)目由我公司負(fù)責(zé)供貨，根據(jù)招標(biāo)文件及合同提出的工期要求，我方將配備精兵良將，嚴(yán)格按照相應(yīng)進(jìn)度計(jì)劃，為你方服務(wù)。從X月X日至X月X日，按照供貨進(jìn)度合理有效地安排供貨工作，保證滿足在X月X日前完工的工期要求。如我方工期延誤，給你方造成損失的，我方將嚴(yán)格承擔(dān)賠償責(zé)任。因我方原因拖延工期自愿接受XX元/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價(jià)的5%。嚴(yán)格按照貴單位制定的節(jié)點(diǎn)工期進(jìn)行供貨，由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過XX個(gè)日歷天的（雨雪天及不可抗力條件下不能供貨時(shí)，工期順延），貴方可單方解除合同并重新更換單位。特此承諾。投標(biāo)單位（蓋章）：投標(biāo)人授權(quán)代表（簽字）：日期：第三節(jié)項(xiàng)目人員承諾一、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承諾承諾人信息姓名身份證號(hào)碼電話戶籍所在地備注我____（姓名、身份證號(hào)）在此鄭重承諾：我是_________________（投標(biāo)人）的法定代表人、本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，近兩年內(nèi)沒有不良記錄。在__________________（項(xiàng)目名稱）投標(biāo)中所提供的個(gè)人資格及業(yè)績均屬實(shí)，不存在其他單位借用我資格投標(biāo)的現(xiàn)象。如我單位中標(biāo)，我保證按期作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)該項(xiàng)目監(jiān)測工作。如在評標(biāo)、定標(biāo)、公示過程中發(fā)現(xiàn)本人承諾有虛假問題，或被舉報(bào)核實(shí)有上述違反承諾行為，或在項(xiàng)目監(jiān)測過程中有違規(guī)行為；我愿意無條件地接受相關(guān)主管部門以下處罰：視情節(jié)嚴(yán)重，半年至二年內(nèi)不得以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人身份參與投標(biāo)活動(dòng)。本人作為（___________）（項(xiàng)目名稱）生產(chǎn)燈箱廣告責(zé)任人，對所生產(chǎn)燈箱廣告的質(zhì)量負(fù)責(zé)。主要承諾內(nèi)容如下：1.嚴(yán)格國家和市有關(guān)燈箱廣告的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、文件規(guī)定和工程設(shè)計(jì)文件、合同約定，認(rèn)真履行燈箱廣告生產(chǎn)企業(yè)法定代表人的職責(zé)和義務(wù)。保證不違反法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，不降低燈箱廣告生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.本企業(yè)在資質(zhì)許可范圍內(nèi)自行生產(chǎn)燈箱廣告。保證不超越資質(zhì)許可的業(yè)務(wù)范圍生產(chǎn)燈箱廣告；保證不出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓企業(yè)資質(zhì)證書；保證不允許其他企業(yè)或者個(gè)人以本企業(yè)的名義生產(chǎn)燈箱廣告。3.建立健全生產(chǎn)燈箱廣告質(zhì)量管理制度，配備專職質(zhì)量負(fù)責(zé)人，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量規(guī)章制度，保證質(zhì)量技術(shù)人員持證上崗。4.嚴(yán)格出廠檢驗(yàn)、運(yùn)輸管理、交接檢驗(yàn)，保證不合格產(chǎn)品不出廠、不移交。5.建立完整、準(zhǔn)確、有效的試驗(yàn)資料和生產(chǎn)過程記錄資料、不合格材料處理資料、出廠合格證資料。保證不弄虛作假，不偽造、篡改資料內(nèi)容。6.使用合法、規(guī)范的合同文本，簽訂后，嚴(yán)格執(zhí)行。保證不簽訂陰陽合同，不以犧牲生產(chǎn)燈箱廣告質(zhì)量為前提參與市場競爭。7.愿意接受政府建設(shè)主管部門和有關(guān)單位的檢查、考核、指導(dǎo)。保證對存在的問題和隱患按要求整改，并按規(guī)定接受處理。本人已閱讀并清楚知曉承諾內(nèi)容，承諾書作為檔案永久保存。如因本人過失、故意造成嚴(yán)重?zé)粝鋸V告質(zhì)量問題或者燈箱廣告質(zhì)量事故，愿意依法承擔(dān)相應(yīng)質(zhì)量終身責(zé)任及其他法律責(zé)任。承諾人（簽字）單位蓋章（公章）年月日二、項(xiàng)目管理人員承諾項(xiàng)目部管理人員承諾書為加強(qiáng)項(xiàng)目管理，完善項(xiàng)目人員崗位職責(zé)，完善各項(xiàng)工作進(jìn)度，提高項(xiàng)目收益。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及公司規(guī)程，特制訂本項(xiàng)目管理規(guī)定。（一）堅(jiān)決服從項(xiàng)目經(jīng)理的各項(xiàng)工作安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。（二）嚴(yán)禁吃拿卡要，做有損項(xiàng)目及公司利益、形象及聲譽(yù)的事情。（三）嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，相互追捧，惡意貶低、言語中傷，發(fā)生沖突。（四）項(xiàng)目管理人員之間勤于溝通交流，密切配合，不得相互包庇、隱瞞。（五）嚴(yán)禁表里不一、口是心非、偷奸耍滑，會(huì)上不說，會(huì)后亂說。（六）嚴(yán)格出勤制度人員必須每天準(zhǔn)時(shí)出勤，嚴(yán)禁遲到早退，無故曠工。因事外出需向項(xiàng)目經(jīng)理請示，獲準(zhǔn)后方可外出。業(yè)余時(shí)間外出必須填寫外出記錄，寫明事由、去向、時(shí)間。（七）嚴(yán)禁弄虛作假，不按時(shí)結(jié)算。嚴(yán)格控制零工。（八）嚴(yán)格做好燈箱廣告管理，如實(shí)記錄燈箱廣告數(shù)量。（九）嚴(yán)禁項(xiàng)目人員酒后滋事，嚴(yán)禁打架斗毆，耽誤工作。（十）遇到采購單位、項(xiàng)目管理人員質(zhì)疑時(shí)，應(yīng)積極解釋，協(xié)商解決，各人員不得與其發(fā)生口角、肢體沖突。本人承諾嚴(yán)格遵守以上條款如有違反自接受項(xiàng)目部處罰安排。項(xiàng)目部人員簽字：三、技術(shù)人員承諾技術(shù)人員承諾書作為的主管技術(shù)員，為認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、政策及相關(guān)制度要求，積極落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，努力做好現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作，減少和杜絕安全生產(chǎn)事故，現(xiàn)鄭重承諾：（一）嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，遵章作業(yè)、遵章指揮，確保自身安全和他人安全，本人無“三違”（違規(guī)作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律）現(xiàn)象。如果發(fā)生“不安全行為”自愿接受管理制度中規(guī)定的各類處罰。（二）服從安排、聽從指揮，圓滿完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)。（三）主動(dòng)學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)。全面掌握安全生產(chǎn)知識(shí)技能，積極認(rèn)真參加各種培訓(xùn)，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。（四）積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新裝備、新工藝。（五）積極排查隱患，隱患不處理不作業(yè)。（六）遵守安全管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，按章操作，不違章作業(yè)。（七）認(rèn)真做好安全技術(shù)培訓(xùn)、資料管理和文件學(xué)習(xí)工作，全面提升職工安全技術(shù)水平；認(rèn)真做好作業(yè)規(guī)程、施工措施的編制、審批和貫徹學(xué)習(xí)工作，保證生產(chǎn)組織安全進(jìn)行。如違反上述承諾，本人自愿接受相關(guān)安全管理制度的處罰。承諾人簽字：年月日四、項(xiàng)目主要人員承諾項(xiàng)目主要人員承諾書XX項(xiàng)目采購領(lǐng)導(dǎo)小組：現(xiàn)我司承諾按以下“主要人員匯總表”中的人員投入本項(xiàng)目，若經(jīng)采購人審查所投入的人員未能滿足本項(xiàng)目的要求，采購人有權(quán)提出調(diào)整人員以滿足本項(xiàng)目的需要。主要人員匯總表姓名專業(yè)學(xué)歷職務(wù)備注擬在本項(xiàng)目任職的主要人員簡歷表姓名年齡專業(yè)職稱擬在本合同工程擔(dān)任職務(wù)畢業(yè)學(xué)校年月畢業(yè)于（學(xué)校）系（科），學(xué)制年經(jīng)歷年～年參加過施工的工程項(xiàng)目名稱在項(xiàng)目中擔(dān)任的職務(wù)備注…………法定代表人或委托代理人：（簽字或蓋章）單位名稱：（蓋公章）日期：年月日第四節(jié)其他承諾一、項(xiàng)目規(guī)范實(shí)施承諾項(xiàng)目規(guī)范實(shí)施承諾書為加強(qiáng)項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目實(shí)施期間活動(dòng)的管理和監(jiān)督，規(guī)范項(xiàng)目管理人員項(xiàng)目實(shí)施期間的行為，特制定公司項(xiàng)目管理人員行為規(guī)范：（一）嚴(yán)禁采用不正當(dāng)手段牟取私利，遵守職業(yè)道德；（二）嚴(yán)禁在采購單位及供應(yīng)商面前做有損于公司形象的任何事情；（三）嚴(yán)禁超越自己職權(quán)范圍或超過授權(quán)期限簽訂合同；（四）嚴(yán)禁人事兼職或自己投資與公司項(xiàng)目有關(guān)、有業(yè)務(wù)競爭性質(zhì)或公司項(xiàng)目延伸業(yè)務(wù)的工作，應(yīng)嚴(yán)格履行《競業(yè)禁止協(xié)議》；（五）嚴(yán)禁泄露公司內(nèi)部信息機(jī)密，遵守保密制度；嚴(yán)禁將公司項(xiàng)目的技術(shù)、業(yè)務(wù)等資料、信息帶出項(xiàng)目現(xiàn)場或公司；（六）嚴(yán)禁單獨(dú)與合作單位吃喝玩樂，收取合作單位的禮物；（七）嚴(yán)禁不請假私自離開項(xiàng)目現(xiàn)場；（八）嚴(yán)禁項(xiàng)目組內(nèi)部酗酒；（九）嚴(yán)禁隱瞞、虛報(bào)項(xiàng)目的相關(guān)信息，有義務(wù)及時(shí)反饋項(xiàng)目存在的各種問題及與項(xiàng)目相關(guān)的其他重大事宜；（十）嚴(yán)禁做假賬，出入庫手續(xù)要齊全。?在項(xiàng)目實(shí)施期間，如違反本行為規(guī)范：情節(jié)輕微的，將酌情扣除相關(guān)責(zé)任人工資及獎(jiǎng)勵(lì)；嚴(yán)重違反本行為規(guī)范，扣除相關(guān)責(zé)任人全部工資及獎(jiǎng)勵(lì)；觸犯法律的，將追究其刑事及民事責(zé)任。我對上述《項(xiàng)目管理人員行為規(guī)范》已詳細(xì)了解，承諾遵守并嚴(yán)格執(zhí)行。???承諾人：職?務(wù)：日?期：二、售后服務(wù)承諾售后服務(wù)承諾書本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，我公司鄭重承諾：在確保產(chǎn)品的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、產(chǎn)品維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、采購單位技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。1.我公司提供的產(chǎn)品均為符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品注冊要求的合格產(chǎn)品。我方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件，并保證全部真實(shí)合法有效。2.我公司有義務(wù)配合制造商根據(jù)客戶需求對所提供的新產(chǎn)品、新技術(shù)提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)講座等一切伴隨服務(wù)。3.我公司有義務(wù)協(xié)助制造商對提供的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，若因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)人身財(cái)產(chǎn)損失，我方將按照相關(guān)法律法規(guī)和具體情況承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任，并積極協(xié)商調(diào)解，盡快解決問題。4.我公司所提供的燈箱廣告，非人為損壞，若因質(zhì)量問題，將會(huì)免費(fèi)退換。5.我公司承諾供貨產(chǎn)品是原廠全新產(chǎn)品。我公司負(fù)責(zé)在合同規(guī)定的期限內(nèi)將產(chǎn)品交付至您指定地點(diǎn)。6.提供完整的產(chǎn)品配套資料，包括中文版說明書、操作手冊、維修手冊等。7.保證產(chǎn)品包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標(biāo)識(shí)清晰無誤，使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場。8.優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證產(chǎn)品的正常運(yùn)行，及時(shí)解答您提出的疑問，幫助您解決問題，公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。保證在接到您故障電話后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，一般問題電話輔助解決；若電話無法解決，我公司派專業(yè)工程師24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決問題。公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù)，由專職的工程師受理采購單位來話，保證采購單位在使用產(chǎn)品的過程中，及時(shí)得到技術(shù)上的支援。專線電話：24小時(shí)電話：9.我公司專職工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場產(chǎn)品的檢測。產(chǎn)品在檢測成功后，供方應(yīng)書面給采購單位提供測試結(jié)果，在征得您同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。10.我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對運(yùn)行的產(chǎn)品巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參與。并聽取采購單位維護(hù)人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的功能和質(zhì)量。11.產(chǎn)品保修期為驗(yàn)收合格后XX個(gè)月。保修期內(nèi)（除天災(zāi)及人為損害外）部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。12.終身維護(hù)，保證采購單位利益。我公司的產(chǎn)品自開通驗(yàn)收合格之日起，正常條件下（不含天災(zāi)及人為造成的損壞），稱體部分（鋼結(jié)構(gòu)）保修X年，電氣部分免費(fèi)保修XX個(gè)月。保修期外，本公司提供終身有償服務(wù)。13.建立采購單位檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量公司維護(hù)中心除開展采購單位技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集采購單位投訴咨詢信息，保證采購單位提出的問題和要求能得到及時(shí)處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立采購單位檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。14.公司備品備件庫，可提供采購單位XX年的使用，以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。投標(biāo)單位（蓋章）：投標(biāo)人授權(quán)代表（簽字）：日期：年月日第三章項(xiàng)目管理體系第一節(jié)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)一、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)配備確定合作后，我公司將按照招標(biāo)文件的要求和本項(xiàng)目的實(shí)際情況，組建本項(xiàng)目專門的服務(wù)小組。對XX燈箱廣告項(xiàng)目實(shí)行統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理，對項(xiàng)目的開展進(jìn)行嚴(yán)格的把控，保障服務(wù)順利開展，保證XX燈箱廣告項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期效果。我司為本項(xiàng)目配置專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，設(shè)專職項(xiàng)目經(jīng)理下轄設(shè)計(jì)組、生產(chǎn)組、運(yùn)輸組、安裝調(diào)試組、服務(wù)組等。二、項(xiàng)目組織架構(gòu)由于項(xiàng)目的一次性與獨(dú)特性的特點(diǎn)，在決定一個(gè)項(xiàng)目以后，就需要根據(jù)這一項(xiàng)目的具體情況，建立項(xiàng)目的管理班子，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的費(fèi)用控制、時(shí)間控制和質(zhì)量控制，按項(xiàng)目的目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目。按照組織結(jié)構(gòu)的基本原理和模式，項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)也可分為線性的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、職能的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和矩陣的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)等若干形式。項(xiàng)目管理組織的結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是決定了項(xiàng)目管理班子實(shí)施項(xiàng)目獲取所需資源的可能方法與相應(yīng)的權(quán)力，不同的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的實(shí)施會(huì)產(chǎn)生不同的影響。我公司本次項(xiàng)目組織采取矩陣式組織結(jié)構(gòu)，矩陣式組織結(jié)構(gòu)是一種混合形式，它在常規(guī)的職能層級(jí)結(jié)構(gòu)之上“加載”了一種水平的項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)。根據(jù)項(xiàng)目與職能經(jīng)理相對權(quán)力的不同，實(shí)踐中存在不同種類的矩陣體系，分別有權(quán)力明顯傾向于職能經(jīng)理的職能矩陣，權(quán)力明顯傾向于項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目矩陣和傳統(tǒng)矩陣安排的平衡矩陣。這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于：一是和職能式組織結(jié)構(gòu)一樣，資源可以在多個(gè)項(xiàng)目中共享，可大大減少項(xiàng)目式組織中人員冗余的問題；二是項(xiàng)目是工作的焦點(diǎn)，具有一個(gè)正式指定的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)使他對項(xiàng)目給予更強(qiáng)的關(guān)注，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和整合不同單位的工作；三是當(dāng)有多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行時(shí)，公司可以平衡資源以保證各個(gè)項(xiàng)目都能完成其各自的進(jìn)度、費(fèi)用及質(zhì)量要求；四是項(xiàng)目組成員對項(xiàng)目結(jié)束后的憂慮減少，他們一方面與項(xiàng)目有很強(qiáng)的聯(lián)系，另一方面他們對職能部門也有一種“家”的感覺。為確保本項(xiàng)目保質(zhì)保量地完成，我公司決定以從事項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干為基礎(chǔ)，進(jìn)一步充實(shí)力量，組建精干高效的項(xiàng)目部，創(chuàng)一流的管理、一流的質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)、安全地完成本次務(wù)項(xiàng)目任務(wù)。第二節(jié)項(xiàng)目人員配備我公司將安排XX名工作人員對XX燈箱廣告項(xiàng)目進(jìn)行管理和服務(wù)，其中包括管理人員、技術(shù)服務(wù)人員、作業(yè)施工人員等，其具體人員名單如下：一、項(xiàng)目人員投入情況表序號(hào)崗位前期中期后期1項(xiàng)目經(jīng)理2技術(shù)負(fù)責(zé)人3設(shè)計(jì)人員4生產(chǎn)裝配、質(zhì)檢人員5安裝人員4售后服務(wù)人員5客服人員6設(shè)計(jì)人員7裝卸人員二、管理人員匯總表關(guān)鍵崗位人數(shù)項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人施工人員監(jiān)督人員其他管理人員客服后勤檔案管理綜合管理三、擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人履歷表1.一般情況姓名年齡學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專業(yè)職務(wù)職稱擬任何職務(wù)參加工作時(shí)間2.個(gè)人簡歷時(shí)間專業(yè)工作經(jīng)歷3.近三年從事相關(guān)工作經(jīng)歷及業(yè)績：序號(hào)項(xiàng)目名稱該項(xiàng)目中任何職12345附注：后附學(xué)歷證書、職稱證書、身份證等復(fù)印件加蓋公章；本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行增減。四、擬派工程師配置計(jì)劃表序號(hào)姓名職稱證書業(yè)績備注12345五、其他項(xiàng)目人員履歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事負(fù)責(zé)人年限在建服務(wù)期和已完成項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱項(xiàng)目規(guī)模開始、完成日期是否在服務(wù)期項(xiàng)目質(zhì)量（附相關(guān)人員證書、證件及其他相關(guān)證明文件照片或相關(guān)復(fù)印件等。）第三節(jié)管理機(jī)構(gòu)職能與人員職責(zé)本項(xiàng)目通過下列活動(dòng)對項(xiàng)目服務(wù)的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的建立、實(shí)施和保持并持續(xù)改進(jìn)作出承諾：（一）采用會(huì)議、下達(dá)文件、宣傳欄、標(biāo)牌等形式，向項(xiàng)目全體員工傳達(dá)滿足顧客要求和遵守法律、法規(guī)要求的重要性，增強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)的競爭意識(shí)，增強(qiáng)公司依存于顧客的意識(shí)，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)消除和減少風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。（二）依據(jù)本公司“誠信、守法、求實(shí)、創(chuàng)新、關(guān)愛生命、奉獻(xiàn)精品、保護(hù)環(huán)境”的一體化管理方針，制定符合本項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)行的，適應(yīng)發(fā)展和顧客要求的管理目標(biāo)和指標(biāo)，使全體職工認(rèn)同和理解并努力實(shí)現(xiàn)。（三）建立健全項(xiàng)目一體化管理體系，并確保管理體系的持續(xù)適宜、充分和有效。（四）確保項(xiàng)目獲得必要的人力、設(shè)施、技術(shù)和財(cái)力資源，以保證管理體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和持續(xù)改進(jìn)。一、管理機(jī)構(gòu)職責(zé)（一）采購部1.負(fù)責(zé)物資設(shè)備及相關(guān)原材料的采購、運(yùn)輸、保管、貯存、控制發(fā)放等工作。2.按照公司設(shè)備物資管理制度、工作手冊、“四標(biāo)一體”文件、財(cái)經(jīng)紀(jì)律制度開展工作。3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部物資采購與供應(yīng)工作，依據(jù)《物資采購計(jì)劃表》和《材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》做好訂貨、采購、運(yùn)輸、驗(yàn)收等工作。4.負(fù)責(zé)收集市場信息，搞好市場調(diào)查、預(yù)測工作。堅(jiān)持質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、貨比三家、保證質(zhì)量，擇優(yōu)采購。5.在保證材料質(zhì)量的前提下，應(yīng)堅(jiān)持“三比一算”比質(zhì)量、比價(jià)格、比距離、算成本進(jìn)行比較分析，從中選擇合格供應(yīng)商供貨，并予以定期評價(jià)。6.嚴(yán)格按照公司合同范本簽訂訂貨合同，保證合同規(guī)范合法化。7.購入物資在運(yùn)輸前和過程中按照《物資采購計(jì)劃表》清點(diǎn)材料數(shù)量、規(guī)格型號(hào)及質(zhì)量，防止丟失和損壞，按工程要求時(shí)間及時(shí)運(yùn)達(dá)現(xiàn)場，交予保管員辦理入、出庫手續(xù)，保證施工進(jìn)度。8.在采購過程中如出現(xiàn)問題或特殊情況要及時(shí)反饋上報(bào)，并提出合理化建議。9.負(fù)責(zé)物資集中采購和在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上采購物資的聯(lián)系、訂貨工作，執(zhí)行公司物資采購規(guī)定，保證項(xiàng)目生產(chǎn)需要。10.及時(shí)索要購貨發(fā)票并按財(cái)務(wù)要求及時(shí)報(bào)銷沖賬。11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。（二）生產(chǎn)部1.組織建立和完善生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，制定項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃，檢查生產(chǎn)工作，確保項(xiàng)目生產(chǎn)任務(wù)的完成2.根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行計(jì)劃，掌握生產(chǎn)進(jìn)度，搞好各車間的協(xié)調(diào)，組織分配勞動(dòng)力，平衡調(diào)度設(shè)備材料。3.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計(jì)量好理、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的制定及執(zhí)行。4.負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)、提高、升級(jí)、認(rèn)證工作計(jì)劃。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核，及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量糾紛。5.負(fù)責(zé)建立和完善項(xiàng)目質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量工作綱要，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。6.抓好全員質(zhì)量教育工作，定期組織質(zhì)量檢查員、計(jì)量員、管理人員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平，加強(qiáng)對計(jì)量、質(zhì)員人員培訓(xùn)考核力度，建立和完善計(jì)量、質(zhì)量人員執(zhí)證上崗制度。7.負(fù)責(zé)對項(xiàng)目各產(chǎn)品生產(chǎn)管理工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)。8.負(fù)責(zé)收集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，傳遞質(zhì)量信息。9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題引起的質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事故的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛，并明確地提出處理意見。一般質(zhì)量事故，由生產(chǎn)部門全權(quán)處理，重大質(zhì)量事故，生產(chǎn)部門提出處理意見，報(bào)主管副總簽署意見后，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準(zhǔn)后，下文處理。10.負(fù)責(zé)建立和健全質(zhì)量崗位責(zé)任制。明確各崗位職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，及時(shí)制定或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，教育員工嚴(yán)格遵守生產(chǎn)、工藝、安全紀(jì)律。11.負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期地進(jìn)行市場調(diào)查、客戶抽查，及時(shí)撰寫質(zhì)量市場調(diào)查分析報(bào)告，提出改進(jìn)意見和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。12.負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。建立和規(guī)范原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)程序，培訓(xùn)專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計(jì)人員，提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量。13.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃平衡會(huì)上用口頭或書面匯報(bào)，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會(huì)集中匯報(bào)，特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理個(gè)別匯報(bào)。（三）運(yùn)輸部1.嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行黨和國家有關(guān)道路運(yùn)輸?shù)姆结?、政策和路線，按照行業(yè)規(guī)定和公司要求，負(fù)責(zé)公司運(yùn)輸生產(chǎn)的組織、協(xié)調(diào)、管理和調(diào)度指揮工作。2.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理所轄地區(qū)的工作，組織指導(dǎo)運(yùn)輸工作。積極開展?fàn)I銷工作，提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完成各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。3.負(fù)責(zé)公司運(yùn)輸協(xié)議的簽訂并監(jiān)督執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)輸生產(chǎn)的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、收入檢查和堵漏補(bǔ)收工作。4.組織領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)輸生產(chǎn)的技術(shù)管理、成本管理，組織編制、下達(dá)公司運(yùn)輸年度、月度計(jì)劃。5.協(xié)調(diào)與合作企業(yè)有關(guān)部門的聯(lián)系，充分利用管內(nèi)行車設(shè)備最大限度地裝、卸車。6.負(fù)責(zé)貨運(yùn)組織管理工作，組織制定、修改公司《行車組織規(guī)則》。7.配合公司抓好智力和人才開發(fā)，加強(qiáng)職工思想教育、文化教育和技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對改善職工勞動(dòng)條件和工作環(huán)境提出合理的建議。8.加強(qiáng)運(yùn)輸設(shè)備的維護(hù)和管理，降低運(yùn)營成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（四）質(zhì)檢部1.負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，策劃、組織公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績效改善；2.負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實(shí)施，“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動(dòng)的組織與推動(dòng)；3.負(fù)責(zé)對各部門品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核；4.負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行，對出廠產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任；5.負(fù)責(zé)全員品質(zhì)教育、培訓(xùn)；6.負(fù)責(zé)各種質(zhì)量責(zé)任事故調(diào)查處理，各種品質(zhì)異常的仲裁處理，配合公司客服部門對客戶投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。7.參與公司質(zhì)量計(jì)劃的制定；8.策劃、推進(jìn)質(zhì)量管理體系的建立、完善及維護(hù)；9.質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范的建立；10.質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)的推廣、培訓(xùn)；11.糾正、預(yù)防措施的跟進(jìn)及結(jié)果確認(rèn)；12.參與供應(yīng)商的評估；13.客戶品質(zhì)抱怨的處理；14.質(zhì)量成本的控制；15.各種檢驗(yàn)工作的執(zhí)行；16.受控文件的收發(fā)和資料管理；17.客戶驗(yàn)貨的接待、協(xié)調(diào)；18.認(rèn)證標(biāo)志使用的監(jiān)控。19.認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。（五）后勤部1.負(fù)責(zé)生活設(shè)施管理和醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂等后勤保障工作。2.根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況，編制頒發(fā)各種相關(guān)細(xì)則并貫徹落實(shí)。3.組織制定后勤長期工作方針和短期工作目標(biāo)，并督促執(zhí)行。4.負(fù)責(zé)本部室有關(guān)資料和數(shù)據(jù)的搜集匯總，整理檔案。5.負(fù)責(zé)階段性的工作總結(jié)和部室有關(guān)請示報(bào)告申請等文件的審核。6.配合采購部對原材料及辦公用品、辦公設(shè)施過程中的全面控制，對銷售點(diǎn)考察價(jià)格的認(rèn)定計(jì)劃報(bào)表的審批及報(bào)銷票據(jù)的審核、簽字等工作。7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部人員的臨時(shí)住房安排，設(shè)施的管理。8.負(fù)責(zé)辦公用品的采購、維修、供應(yīng)管理。9.辦理各類人員工服制裝及勞保用品事宜。10.認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。（六）技術(shù)部1.嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真行使公司給予的各項(xiàng)權(quán)力。2.負(fù)責(zé)制定公司的技術(shù)管理制度。3.負(fù)責(zé)建立和完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品的研制、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程等管理制度。4.負(fù)責(zé)制定、修改、完善技術(shù)規(guī)程。5.負(fù)責(zé)各類技術(shù)信息和資料的收集、研制、整理、分析研究、匯總和歸檔管理工作。6.負(fù)責(zé)及時(shí)指導(dǎo)、處理和解決工作中出現(xiàn)的技術(shù)問題，確保工作的正常運(yùn)行。7.負(fù)責(zé)為公司相關(guān)部門和客戶提供技術(shù)服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)、設(shè)備維修、維護(hù)，技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)咨詢服務(wù)。8.負(fù)責(zé)為產(chǎn)品售后服務(wù)中出現(xiàn)的重大技術(shù)問題及時(shí)提供技術(shù)支持和服務(wù)。9.負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部對本公司相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。10.認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。（七）售后服務(wù)部1.組織編制部門年、季、月度售后服務(wù)工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算。2.協(xié)助安裝作業(yè)人員對售后服務(wù)策略進(jìn)行調(diào)整與完善并組織實(shí)施。3.負(fù)責(zé)與售后服務(wù)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系并落實(shí)各項(xiàng)工作安排，建立良好的合作關(guān)系。4.強(qiáng)化安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、成本意識(shí)的觀念，保證生產(chǎn)經(jīng)營高效的有序進(jìn)行。5.組織本部門開發(fā)創(chuàng)新多種服務(wù)手段，完成售后服務(wù)指標(biāo)。6.進(jìn)行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求，協(xié)助處理投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。7.管理服務(wù)人員，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)服務(wù)隊(duì)伍并指導(dǎo)服務(wù)顧問，完成各種信息報(bào)表及其他報(bào)表。8.負(fù)責(zé)對服務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)、績效考核和督促。客戶檔案的建立和保管、客戶信息的利用與開發(fā)。9.負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施公司所有服務(wù)部門進(jìn)行與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，開拓客戶資源。10.負(fù)責(zé)對公司所有服務(wù)部門的服務(wù)意識(shí)負(fù)責(zé)對公司所有服務(wù)部門的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)與考核。11.認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。二、人員崗位職責(zé)（一）項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)對整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)的總體協(xié)調(diào)與溝通；2.負(fù)責(zé)對整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)總的質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明管理監(jiān)督，是質(zhì)量、安全的第一責(zé)任人；3.負(fù)責(zé)對整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)總的成本控制監(jiān)督，各類經(jīng)濟(jì)合同的審核簽字，對項(xiàng)目成本支出審核簽字；4.負(fù)責(zé)對整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)財(cái)務(wù)具體管理工作；5.領(lǐng)導(dǎo)與組織編制實(shí)施項(xiàng)目服務(wù)計(jì)劃、質(zhì)量安全計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目質(zhì)量安全體系的運(yùn)行工作；6.主持管理人員及技術(shù)人員的工作會(huì)議，對整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)的問題處理和決定權(quán)；7.依據(jù)項(xiàng)目管理手冊進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員聘任和職能分配；8.負(fù)責(zé)對整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)度管理、預(yù)結(jié)算的管理監(jiān)督；9.負(fù)責(zé)對整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)資料技術(shù)、設(shè)備和人員的管理監(jiān)督；10.負(fù)責(zé)對整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)的管理監(jiān)督。11.根據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成本項(xiàng)目服務(wù)的目標(biāo)。12.認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。（二）項(xiàng)目副經(jīng)理崗位職責(zé)1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理貫徹實(shí)施管理工作，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理體系在分管部門和工作中的有效運(yùn)行；2.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門工作職責(zé)的執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)和處理好各班組、部門之間的關(guān)系；3.主持各類會(huì)議會(huì)，安排好工作任務(wù)，保證項(xiàng)目進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行；4.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況；5.負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的檢查指導(dǎo)，制止、糾正項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的不符合產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系要求的行為。（三）項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理管理和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)工作；2.組織相關(guān)部門和人員代表項(xiàng)目部參與安裝施工方案、技術(shù)、設(shè)計(jì)、質(zhì)量等方面的問題的會(huì)議、討論磋商；3.負(fù)責(zé)安裝技術(shù)和重大技術(shù)方案的編制并負(fù)責(zé)審核、把關(guān)；4.組織進(jìn)度計(jì)劃的編制并監(jiān)督落實(shí)，負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)輸與安裝等工作之間在進(jìn)度安排方面的配合和協(xié)調(diào)；5.參與項(xiàng)目質(zhì)量策劃并督促技術(shù)方案和安裝施工主要內(nèi)容的落實(shí)工作；6.對新技術(shù)、新工藝和新材料在本項(xiàng)目的推廣和使用進(jìn)行指導(dǎo)并把關(guān)；7.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和組織創(chuàng)優(yōu)工作；8.負(fù)責(zé)竣工圖、竣工資料、技術(shù)總結(jié)等工格的指導(dǎo)和把關(guān)；9.負(fù)責(zé)組織工人和勞務(wù)隊(duì)伍的崗前培訓(xùn)工作并審查培訓(xùn)效果。10.技術(shù)負(fù)責(zé)人對安裝和施工編制的工藝要時(shí)行認(rèn)真地審核，做到安裝和施工工藝齊全、文字清晰、圖形清晰、要有編制人、審核人、批準(zhǔn)人的簽名，應(yīng)以企業(yè)文件的形式正式頒布實(shí)施。11.技術(shù)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常協(xié)調(diào)技術(shù)部、質(zhì)檢部的技術(shù)人員，經(jīng)常檢查各生產(chǎn)現(xiàn)場和安裝（維保）隊(duì)執(zhí)行工藝是否正確，工藝圖紙內(nèi)容是否齊全、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。12.技術(shù)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常組織各部門技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)工作。13.技術(shù)負(fù)責(zé)人平時(shí)要注意學(xué)習(xí)和掌握新梯種行業(yè)的新技術(shù)，當(dāng)好技術(shù)學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)人。14.技術(shù)負(fù)責(zé)人要參與現(xiàn)場施工的安全管理工作，審核技術(shù)文件時(shí)要把好安全質(zhì)量關(guān)，做到技術(shù)正確、質(zhì)量第一、安全第一。15.負(fù)責(zé)制訂領(lǐng)取生產(chǎn)、安裝、改造、維修生產(chǎn)許可證及其他認(rèn)證的技術(shù)資料收集整理歸檔工作。（四）設(shè)計(jì)人員1.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并按時(shí)、按量、高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)計(jì)任務(wù)。2.設(shè)計(jì)前認(rèn)真研究設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)資料，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，掌握設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，做好項(xiàng)目的效果設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)。3.在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)最大限度地滿足工藝條件要求和使用功能要求，深化設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)保證計(jì)算結(jié)果的準(zhǔn)確、安全、合理。且圖面緊湊、清晰、整潔、易懂。4.應(yīng)按照客戶要求完成設(shè)計(jì)工作。當(dāng)設(shè)計(jì)構(gòu)想與客戶的設(shè)計(jì)要求發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)盡量滿足客戶的要求，不得強(qiáng)行要求客戶接受自己的設(shè)計(jì)方案。5.必要時(shí)配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人親臨工地現(xiàn)場，并做好設(shè)計(jì)交底工作。6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。（五）采購員1.全面負(fù)責(zé)公司設(shè)備購進(jìn)計(jì)劃的擬定，組織原材料及設(shè)備的購進(jìn)；2.在購進(jìn)業(yè)務(wù)中，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，遵照“按需進(jìn)貨、擇優(yōu)選購”的原則指導(dǎo)本部門業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。3.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持采購的設(shè)備必須是從總部購進(jìn)的，嚴(yán)格審核總部相關(guān)證件。4.配合技術(shù)部門開展本部門質(zhì)量考核工作，負(fù)責(zé)對重大質(zhì)量問題改進(jìn)措施在本部門的貫徹執(zhí)行；5.嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備購進(jìn)程序，嚴(yán)格審查供貨單位的合法資格和所購進(jìn)設(shè)備的合法性和質(zhì)量可靠性；簽訂購進(jìn)合同應(yīng)有規(guī)定的質(zhì)量條款或供貨單位提前簽訂的質(zhì)量保證協(xié)議書；按規(guī)定及時(shí)和準(zhǔn)確做好設(shè)備購進(jìn)記錄；6.分析銷售情況，合理調(diào)整庫存，優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)；7.每年會(huì)同質(zhì)量管理部門等對進(jìn)貨情況進(jìn)行質(zhì)量評審；8.加強(qiáng)合同協(xié)議的保管工作，指定專人負(fù)責(zé)建檔，隨時(shí)檢查合同履行情況。9.其他應(yīng)當(dāng)由采購員履行的職責(zé)。（六）質(zhì)檢員1.貫徹執(zhí)行有關(guān)相關(guān)設(shè)備質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。2.起草設(shè)備質(zhì)量管理制度，并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行。3.負(fù)責(zé)收集與設(shè)備經(jīng)營相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理；4.組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備；5.在設(shè)備采購進(jìn)貨、檢查驗(yàn)收、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)行使監(jiān)督管理。6.負(fù)責(zé)建立公司所經(jīng)營設(shè)備并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。7.負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量的查詢和質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查處理及報(bào)告。8.負(fù)責(zé)設(shè)備入庫檢查驗(yàn)收相關(guān)的監(jiān)督管理工作，指導(dǎo)和監(jiān)督產(chǎn)品保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸中的質(zhì)量工作。9.負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格產(chǎn)品的確認(rèn)，對不合格產(chǎn)品的處理過程實(shí)施監(jiān)督。10.收集和分析產(chǎn)品質(zhì)量信息。11.開展對公司職工質(zhì)量管理方面的教育或培訓(xùn)。12.負(fù)責(zé)人員的健康檢查組織工作及健康檔案的建立與管理。13.負(fù)責(zé)經(jīng)營環(huán)境衛(wèi)生及安全條件的提供與控制管理。（七）收貨員1.收貨員負(fù)責(zé)對到貨設(shè)備及銷售退回設(shè)備的接收工作。2.設(shè)備收貨人員應(yīng)經(jīng)過崗前培訓(xùn)，了解設(shè)備的基本知識(shí)，熟悉設(shè)備收貨內(nèi)容、職責(zé)。具有很強(qiáng)的責(zé)任心，且身體健康的人員擔(dān)任。3.收貨應(yīng)根據(jù)公司的《設(shè)備收貨程序》，對到貨設(shè)備逐批進(jìn)行收貨。4.公司收貨人員在接收設(shè)備時(shí)，應(yīng)當(dāng)核實(shí)運(yùn)輸方式及產(chǎn)品是否符合要求，并對照相關(guān)采購記錄和隨貨同行單與到貨的設(shè)備進(jìn)行核對。5.交貨和收貨雙方應(yīng)當(dāng)對交運(yùn)情況當(dāng)場簽字確認(rèn)。對不符合要求的貨品應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告質(zhì)量管理人員并拒收。6.無隨貨同行單（票）不得收貨。7.隨貨同行單（票）中所列內(nèi)容與采購記錄實(shí)際情況不符的，通知采購員處理，經(jīng)供貨單位確認(rèn)后，應(yīng)當(dāng)按照采購制度要求重新辦理采購手續(xù)，采購記錄與設(shè)備隨貨同行單（票）、設(shè)備實(shí)物一致后，收貨人員方可收貨。供貨單位對隨貨同行單（票）與采購記錄、設(shè)備實(shí)物不相符的內(nèi)容不予確認(rèn)的，到貨設(shè)備應(yīng)當(dāng)拒收，存在異常情況的，報(bào)質(zhì)量管理人處理。8.隨貨同行單應(yīng)當(dāng)包括供貨者、生產(chǎn)公司及生產(chǎn)公司許可證號(hào)（或者備案憑證編號(hào)）、設(shè)備的名稱、規(guī)格（型號(hào)）、注冊證號(hào)或者備案憑證編號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)或者序列號(hào)、數(shù)量、儲(chǔ)運(yùn)條件、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容，并加蓋供貨者出庫印章。9.收貨員提取采購員在系統(tǒng)中錄入的采購記錄，對照實(shí)物確認(rèn)相關(guān)信息后，按照規(guī)定的程序和要求對到貨設(shè)備進(jìn)行逐批收貨，防止不合格設(shè)備入庫。10.收貨員應(yīng)當(dāng)依據(jù)銷售小票對銷后退回設(shè)備進(jìn)行核對，確認(rèn)為本公司銷售的設(shè)備后，方可收貨并放置于符合設(shè)備儲(chǔ)存條件的專用待驗(yàn)場所。11.收貨人員對符合收貨要求的設(shè)備，應(yīng)當(dāng)按品種特性要求放于相應(yīng)待驗(yàn)區(qū)域，或者設(shè)置狀態(tài)標(biāo)示，并通知驗(yàn)收人員進(jìn)行驗(yàn)收。12.收貨員做好收貨確認(rèn)簽收工作。（八）驗(yàn)收員1.嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備質(zhì)量驗(yàn)收制度和設(shè)備入庫驗(yàn)收程序，負(fù)責(zé)設(shè)備入庫驗(yàn)收工作。2.驗(yàn)收人員憑到貨通知單或隨貨同行逐批進(jìn)行驗(yàn)收，在入庫憑證上簽字，與保管員辦理交接手續(xù)。驗(yàn)收人員對設(shè)備的漏檢、錯(cuò)檢負(fù)具體質(zhì)量責(zé)任。3.對驗(yàn)收不符合驗(yàn)收內(nèi)容、不符合相關(guān)法定標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量條款或其他懷疑質(zhì)量異常的設(shè)備，填寫拒收報(bào)告單，并通知業(yè)務(wù)部處理。4.驗(yàn)收時(shí)應(yīng)對設(shè)備的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證明文件逐一檢查，整件包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證。5.驗(yàn)收進(jìn)口設(shè)備，應(yīng)檢查包裝的標(biāo)簽是否有中文注明的設(shè)備名稱、主要成分以及進(jìn)口注冊證號(hào)，檢查中文說明書及合法的相關(guān)證明文件。6.及時(shí)填寫有關(guān)報(bào)表和驗(yàn)收記錄，并簽字負(fù)責(zé)，按規(guī)定保存?zhèn)洳?。（九）保管員1.保管人員應(yīng)熟悉設(shè)備質(zhì)量性能和儲(chǔ)存要求，實(shí)行分區(qū)分類管理。2.保持庫房整潔，堆垛牢固、美觀，規(guī)范操作，怕壓設(shè)備應(yīng)控制堆放高度，對因保管不善而造成設(shè)備損壞的事故負(fù)具體責(zé)任。3.配合養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行庫房溫、濕度的監(jiān)測和管理。4.購進(jìn)設(shè)備入庫，憑驗(yàn)收員簽章的入庫憑證收貨；設(shè)備出庫時(shí)，認(rèn)真貫徹“近效期先出”、“先產(chǎn)先出”和“按批號(hào)發(fā)貨”的原則，憑銷售清單發(fā)至發(fā)貨區(qū)，發(fā)現(xiàn)包裝破損、過期失效或其他質(zhì)量異常情況立即停止發(fā)貨并及時(shí)報(bào)業(yè)務(wù)部處理。5.對庫存設(shè)備的管理負(fù)具體責(zé)任。6.每月底對庫存設(shè)備進(jìn)行一次電腦帳、貨盤存，保持電腦帳、貨物準(zhǔn)確一致。7.銷貨退回設(shè)備經(jīng)驗(yàn)收合格的，清點(diǎn)后重新入庫，并做好記錄。8.對過期失效等不合格設(shè)備必須放入不合格設(shè)備區(qū)。負(fù)責(zé)對不合格設(shè)備進(jìn)行有效控制。（十）養(yǎng)護(hù)員1.在技術(shù)部門的技術(shù)指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)在庫設(shè)備的養(yǎng)護(hù)和質(zhì)量檢查工作。2.堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則，按照設(shè)備質(zhì)量性質(zhì)和儲(chǔ)存條件的規(guī)定，結(jié)合庫房實(shí)際情況，指導(dǎo)保管人員對設(shè)備進(jìn)行分類，合理存放。3.養(yǎng)護(hù)人員對在庫設(shè)備進(jìn)行“三三四”循環(huán)養(yǎng)護(hù)檢查，并做好溫濕度記錄和養(yǎng)護(hù)記錄。4.養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題設(shè)備，應(yīng)掛黃牌暫停發(fā)貨，并填寫質(zhì)量復(fù)檢通知單，填寫“停售通知單”，經(jīng)質(zhì)管部門復(fù)檢后，不合格的放入不合格品區(qū)；合格的摘除黃牌，填寫“解停售通知單”，繼續(xù)銷售。5.做好倉庫溫濕度記錄和調(diào)控工作，保證庫房溫濕度符合設(shè)備的儲(chǔ)存條件。6.正確使用養(yǎng)護(hù)、保管、計(jì)量設(shè)施設(shè)備，并定期檢查維護(hù)保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行。7.負(fù)責(zé)建立設(shè)備養(yǎng)護(hù)檔案。8.認(rèn)真填寫近效期設(shè)備催銷表，每季對庫存養(yǎng)護(hù)檢查和有有效期的設(shè)備的儲(chǔ)存情況進(jìn)行質(zhì)量信息的統(tǒng)計(jì)分析，摸索規(guī)律，提高養(yǎng)護(hù)工作技能。（十一）出庫復(fù)核員1.按出庫憑證依次復(fù)核出庫設(shè)備實(shí)物，做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好，包裝牢固、標(biāo)志清晰，把好設(shè)備出庫關(guān)。2.對發(fā)出的設(shè)備，復(fù)核員要憑單認(rèn)真核對品名、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號(hào)、有效期、質(zhì)量狀況等。堅(jiān)持“先產(chǎn)先出、近期先出”和按批號(hào)發(fā)貨的原則確認(rèn)無誤后，發(fā)貨員、復(fù)核人在出庫單上簽字，以防錯(cuò)發(fā)。3.建立設(shè)備出庫復(fù)核記錄，包括：出庫日期、購貨單位、品名、規(guī)格型號(hào)、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、質(zhì)量狀況、發(fā)貨員、復(fù)核員等，設(shè)備出庫記錄應(yīng)保存到有效期滿后二年或保質(zhì)期滿后二年。4.復(fù)核過程中發(fā)現(xiàn)包裝破損、污染或其他質(zhì)量問題的設(shè)備，應(yīng)拒絕出庫。5.設(shè)備出庫后，如對賬時(shí)發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，應(yīng)立即追回或補(bǔ)損，如無法立即解決的，應(yīng)填寫查詢單聯(lián)系，并留底立案，認(rèn)真處理。（十二）配送員1.堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則，執(zhí)行設(shè)備質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。2.具體負(fù)責(zé)在設(shè)備儲(chǔ)存和運(yùn)輸過程的質(zhì)量管理工作，并維護(hù)質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行。3.對在采購計(jì)劃范圍內(nèi)的來貨進(jìn)行接洽，完善交接手續(xù)。4.配合質(zhì)量驗(yàn)收員完成來貨驗(yàn)收，詳細(xì)檢查來貨設(shè)備的各類標(biāo)識(shí)，外觀和包裝質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量疑異及時(shí)與質(zhì)量管理部門取得聯(lián)系，把好設(shè)備質(zhì)量入庫關(guān)。5.加強(qiáng)在庫設(shè)備的保管養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備分類分區(qū)存放。6.負(fù)責(zé)設(shè)備出庫驗(yàn)發(fā)工作，依據(jù)出庫憑證與實(shí)貨逐項(xiàng)嚴(yán)格核對，檢查包裝完好狀況，防止出庫差錯(cuò)。7.對經(jīng)營用車進(jìn)行管理及調(diào)配，設(shè)備運(yùn)輸應(yīng)捆扎牢固，防止破損及事故發(fā)生。（十三）財(cái)務(wù)人員1.認(rèn)真學(xué)習(xí)國家《會(huì)計(jì)法》，不斷更新財(cái)會(huì)知識(shí)和提高財(cái)務(wù)管理水平。2.全面負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。3.結(jié)合公司實(shí)際，正確及時(shí)編報(bào)財(cái)務(wù)費(fèi)用計(jì)劃，促進(jìn)企業(yè)管好資金，節(jié)約費(fèi)用，降低成本，加速資金周轉(zhuǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益。4.認(rèn)真核對憑證，產(chǎn)品貨款支付，無驗(yàn)收員及保管員簽字拒絕付款。收付現(xiàn)金時(shí)，必須嚴(yán)格審核原始憑證，并由經(jīng)辦人和審批人簽字方可報(bào)銷，對無簽名而擅自付款造成損失由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。5.賬目記錄清晰，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度。有權(quán)拒絕原始憑證不清、手續(xù)不全的付款及報(bào)銷。6.會(huì)計(jì)憑證、賬簿和報(bào)表都要建立檔案，妥善保管。保存期滿需要銷毀時(shí)，須開列清單，報(bào)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)。7.堅(jiān)持原則，秉公辦事。認(rèn)真檢查、審核公司的開支范圍等是否符合審批權(quán)限，手續(xù)是否齊全，一切開支報(bào)銷是否經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)人或財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)簽字方可報(bào)銷的原則。（十四）行政人事1.協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)。2.負(fù)責(zé)主持公司行政管理、人力資源、申報(bào)工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。3.負(fù)責(zé)組織公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與崗位職責(zé)及管理制度的擬定、討論、修改工作，對文件中涉及的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)，推進(jìn)公司的制度管理。4.負(fù)責(zé)對公司后勤管理的監(jiān)督，完善公司后勤保障制度。5.監(jiān)督規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行，處理員工的獎(jiǎng)罰事宜。6.負(fù)責(zé)對公司行政費(fèi)用的管控，嚴(yán)格按照流程進(jìn)行費(fèi)用審批，建立臺(tái)賬并對產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行分析，做好內(nèi)控工作。7.負(fù)責(zé)公司與行政部門的業(yè)務(wù)對接，做好來客接待工作。8.負(fù)責(zé)對公司薪酬制度的審核，完善薪酬設(shè)計(jì)。9.負(fù)責(zé)公司績效管理制度的建設(shè)及績效考核在公司的推行。10.負(fù)責(zé)招聘渠道的建立和維護(hù)，滿足公司的招聘需求。11搭建并實(shí)施人力資源管理流程，入職、培訓(xùn)、試用、轉(zhuǎn)正、升職、加薪、處分、嘉獎(jiǎng)、處理勞動(dòng)關(guān)系等，建立健全員工檔案。12.好各類資質(zhì)榮譽(yù)證書的年檢、維護(hù)、獲證工作。13.負(fù)責(zé)公司各類項(xiàng)目的申報(bào)工作，與相關(guān)上級(jí)政府部門的聯(lián)系，獲取相關(guān)政策信息，對于符合要求的項(xiàng)目，爭取政策支持與補(bǔ)貼。14.定期主持召開本部門工作例會(huì)，布置、檢查、總結(jié)工作，并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能，