智慧民生整體解決方案 智慧民生建設(shè)規(guī)劃方案

XXX 1 1 1 11.4“智慧民生”綜合信息化平臺(tái)建設(shè) 2 2 3 7 8 8 3.1智慧政務(wù)的建設(shè)—電子政務(wù)信息系統(tǒng) 3.2智慧安全的建設(shè)—安全綜合監(jiān)管系統(tǒng) 3.3智慧教育的建設(shè)—智慧文化教育平臺(tái) 3.4智慧醫(yī)療的建設(shè)—醫(yī)療健康管理平臺(tái) 3.5智慧農(nóng)業(yè)的建設(shè)—智能農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺(tái) 3.6智慧旅游的建設(shè)—旅游服務(wù)綜合平臺(tái) 3.7智慧社區(qū)的建設(shè)—物業(yè)管理綜合平臺(tái) 3.9智慧林業(yè)的建設(shè)—林業(yè)綜合監(jiān)管 3.11移動(dòng)終端信息平臺(tái)(APP)—智慧民生信息共享平臺(tái) 3.12微信公眾平臺(tái)—市（縣）委政府信息化公開平臺(tái) 4.6運(yùn)維保障以及規(guī)范 4.6.2運(yùn)維服務(wù)行為規(guī)范 近年來，XX市（縣）委組織部堅(jiān)持把部門機(jī)關(guān)信息化建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)、促進(jìn)組織工作的重要環(huán)節(jié)來抓，不斷加大投入，強(qiáng)化用本平臺(tái)完成建設(shè)）實(shí)現(xiàn)無障礙對接，建成全市（縣）綜合性強(qiáng)、覆蓋面廣、使用率大的綜合信息化平臺(tái)。從而高效整合了全市（縣）政理等智慧服務(wù)；政府公共服務(wù)層面提供城市管理、交通、環(huán)保、公用在安全與健康方面，智慧民生至力于基于物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)只需通過《XX市（縣）政府＂智慧民生＂綜合信息化平臺(tái)》的手機(jī)客戶端“掃一掃”功能，直接掃描“二維碼”便可自助進(jìn)入綜合線解答和互動(dòng)，為政府、投資商、企業(yè)、公眾等不同的政企用戶，提供準(zhǔn)確、快捷、安全、穩(wěn)定的信息互動(dòng)平臺(tái)和交流工具，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、跨媒介、跨技術(shù)信息共享，從而使各界用戶都能夠《XX市（縣）政府“智慧民生”綜合信息化平臺(tái)》由服務(wù)器平臺(tái)端和移動(dòng)APP端等部分組成,通過無線網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)接。移動(dòng)信息WAP服務(wù)器架設(shè)于政府局域自助答疑、數(shù)據(jù)共享、地圖導(dǎo)航等；而終端用戶僅通過在手機(jī)上開通GPS定位、服務(wù)預(yù)訂、在線支付等。通過這種模式不僅提高布的覆蓋率和公眾參與度，降低政府辦公成本，提高工作效率；更為《XX市（縣）政府＂智慧民生＂綜合信息化平臺(tái)》可根據(jù)需求體現(xiàn)到平臺(tái)上；并支持在線、離線自助升級(jí)服務(wù)，適合于政企用戶進(jìn)近年來，XX市（縣）以轉(zhuǎn)型綜改為突破口，以打造物流集散地的中心城市，建設(shè)全省民富市（縣）強(qiáng)、安定和諧、文化繁榮、山川秀美、綠色宜居的生態(tài)旅游名市（縣）為目標(biāo)，大力解放思想，狠抓項(xiàng)目攻堅(jiān)，強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，切實(shí)改善和保障民生，全力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)新型化、三產(chǎn)現(xiàn)代化、特色城鎮(zhèn)化、城鄉(xiāng)生態(tài)化，全市（縣）經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，文化建設(shè)全面提速，城鄉(xiāng)面貌煥然一新，以農(nóng)民增收為核心，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化快速推進(jìn)。以物流升級(jí)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)三產(chǎn)現(xiàn)代化。以民生改善為根本，人民幸福指數(shù)顯著提升。綜合信息化平臺(tái)包括電子政務(wù)、安全綜合監(jiān)管、文化教育、醫(yī)療健康、智慧農(nóng)業(yè)、旅游服務(wù)、物業(yè)管理、交通管理、公眾服務(wù)等綜合產(chǎn)品主流、低成本、低維護(hù)量作為基本原則，進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)架。本平臺(tái)所謂先進(jìn)是指要求采用的產(chǎn)品和系統(tǒng)是當(dāng)代先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)的息不被非法訪問。平臺(tái)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分考慮數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)的安全現(xiàn)各個(gè)子平臺(tái)的信息共享，才能適應(yīng)時(shí)代的前進(jìn)、技術(shù)的進(jìn)步，滿足考慮到省委省政府、市委市政府已建成的或在建的管理信息系置應(yīng)該是可以被改變的，甚至在建設(shè)完成后，功能、配置的改變也是靠性認(rèn)證。②保存和恢復(fù)設(shè)置方便，在實(shí)際運(yùn)行中，即使系統(tǒng)的故障設(shè)計(jì)中，我們選用產(chǎn)品和系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)充分考慮系統(tǒng)的升級(jí)、擴(kuò)展、維源層、應(yīng)用支撐層、應(yīng)用層和渠道層六大層次，同時(shí)包含管理體系和安全體系兩大保障。具體如下圖所示:基礎(chǔ)設(shè)施層是智慧民生總體架構(gòu)的基礎(chǔ)，是信息資源獲取、存儲(chǔ)和處理的承載設(shè)備。智慧民生基礎(chǔ)設(shè)施層的先進(jìn)性在于，除了傳統(tǒng)的硬件設(shè)備外，傳感設(shè)備、移動(dòng)終端和云計(jì)算中心等體現(xiàn)新一代傳輸?shù)闹匾蝿?wù)，智慧民生包括以城市物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、無線城市信息資源層是智慧民生總體架構(gòu)的核心，是智能型信息化應(yīng)用的實(shí)質(zhì)，要實(shí)現(xiàn)智慧民生，必須實(shí)現(xiàn)以自然人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、地理空間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用支撐層是智慧民生總體架構(gòu)發(fā)揮作用的支撐平臺(tái)，在政府信息資源整合的基礎(chǔ)上，以云計(jì)算技術(shù)為核心手段，實(shí)現(xiàn)面向門戶應(yīng)用層是智慧民生總體架構(gòu)的最終應(yīng)用內(nèi)容，是智慧民生建設(shè)的最終目標(biāo)。智慧民生應(yīng)用包括政便民、安全與健康和城市文明三用服務(wù)的獲取渠道，通過統(tǒng)一呼叫中心、居民自助服務(wù)門戶和政府公共服務(wù)門戶實(shí)現(xiàn)智慧民生各項(xiàng)應(yīng)用的集中供應(yīng)和獲取，面向市民全兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn)外圍閉環(huán)，從組織機(jī)構(gòu)、管理制度、法才培養(yǎng)和資金保障幾大方面完善智慧民生建設(shè)管理系統(tǒng)，從安全策略體系、安全組織體系、安全運(yùn)作體系和安全技術(shù)體系四大方面入手提升智慧民生建設(shè)安全水準(zhǔn)，以保證智慧民生架構(gòu)的落地和應(yīng)基礎(chǔ)上的，數(shù)據(jù)庫的所有操作（數(shù)據(jù)庫的建立、使用和維護(hù)）都是在傳統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)是目前國內(nèi)主流的安全管理保護(hù)以及事防監(jiān)控方式。將采集的視頻圖像通過微波匯總，由人工完成集中監(jiān)視；人工監(jiān)視易造成肉眼疲勞，視頻中的事故不易被查覺，造成漏本系統(tǒng)是通過對傳統(tǒng)視頻監(jiān)控平臺(tái)的升級(jí)，針對安全管理開發(fā)了智能分析模塊，通過對攝像機(jī)采集到的視頻進(jìn)行算法分析，可自動(dòng)識(shí)別、及時(shí)發(fā)出報(bào)警信號(hào)使安全管理部門能快速反應(yīng)并減小損建設(shè)在某個(gè)社區(qū)的多個(gè)視頻監(jiān)控點(diǎn)位置比較分散，當(dāng)一臺(tái)攝像機(jī)發(fā)現(xiàn)可疑圖像但無法確定是否為事故隱情時(shí)，可聯(lián)動(dòng)其他攝像機(jī)本平臺(tái)的視頻監(jiān)控平臺(tái)可集成GIS等地理信息系統(tǒng)，管理人員3.1智慧政務(wù)的建設(shè)—電子政務(wù)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過資源整合、流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)協(xié)同，提能提高（處理）四個(gè)業(yè)務(wù)模型；保證部門縱向系統(tǒng)的相對獨(dú)立性，應(yīng)當(dāng)提供各個(gè)部門高速通達(dá)、邏輯專用、安全可靠、方便使用的縱向系（1）建立強(qiáng)大的政府協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)流程再造，更涉及各部門的利益再分配問題，因此，單純的技術(shù)層面的協(xié)調(diào)是不夠的，必須能夠站在全市（縣）智慧電子政務(wù)推進(jìn)的高度上，立足智慧電子政務(wù)規(guī)劃，對各部門信息資源、系統(tǒng)資源和業(yè)務(wù)資建議由市（縣）編委辦牽頭對全市（縣）智慧電子政務(wù)工作職責(zé)進(jìn)行梳理，將規(guī)劃、管理、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、推進(jìn)全市（縣）智慧電子政政務(wù)項(xiàng)目全過程管理。市（縣）智慧電子政務(wù)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（市（縣）政府電子政務(wù)辦公室）要以項(xiàng)目預(yù)審為杠桿，會(huì)同有關(guān)部門根據(jù)項(xiàng)目輕重緩急和市（縣）級(jí)財(cái)力可能，對項(xiàng)目資金預(yù)算進(jìn)行（2）建立智慧政府標(biāo)準(zhǔn)化體系標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的基礎(chǔ)。進(jìn)入智慧面，要確立數(shù)據(jù)的保存、傳輸、共享的標(biāo)準(zhǔn)定義，保證后期數(shù)據(jù)匯聚和交換的標(biāo)準(zhǔn)一致，立足市（縣）智慧電子政務(wù)云平臺(tái)，搭建政務(wù)數(shù)實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯聚。在此基礎(chǔ)上，編制統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，形成政務(wù)在這個(gè)過程中，要做到兼顧多方綜合平衡，具體包括：在技術(shù)層面，盡可能適應(yīng)云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)等新的技術(shù)特征，同時(shí)兼顧技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的相對穩(wěn)定性；在參與度方面，堅(jiān)持政府主導(dǎo)，兼顧規(guī)則的開放性和（3）健全智慧電子政務(wù)的安全保障機(jī)制相對傳統(tǒng)的安全保障而言，智慧電子政務(wù)更強(qiáng)調(diào)全局性和統(tǒng)一性，因此，構(gòu)建統(tǒng)籌上下、兼顧左右的安全保障機(jī)制將成為智慧電子管理層，建議通過安全評估、安全政策、安全標(biāo)準(zhǔn)、安全審計(jì)等環(huán)節(jié)加以規(guī)范，建立網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制，明確有關(guān)負(fù)責(zé)人、提高各環(huán)節(jié)工作服務(wù)體系，對核心層的安全做出全面的支持，具體包括：法律支撐體（4）謹(jǐn)慎探索智慧電子政務(wù)的運(yùn)營機(jī)制運(yùn)作方式將政府業(yè)務(wù)的各部分用信息化的手段聯(lián)系起來并使之協(xié)調(diào)控制；二是建立一套融合組織、制度、流程、人員、技術(shù)、運(yùn)維和安（5）建立以公眾為導(dǎo)向的服務(wù)評價(jià)機(jī)制建立基于公眾需求的結(jié)果導(dǎo)向評價(jià)機(jī)制是智慧電子政務(wù)建設(shè)的潮流，引入社交協(xié)作機(jī)制，讓用戶成為完善系統(tǒng)、監(jiān)督政府、提升應(yīng)職能商品化，服務(wù)體系淘寶化，評價(jià)導(dǎo)向“好評”化。匯聚各類政務(wù)務(wù)質(zhì)量完全取決于體驗(yàn)過相關(guān)服務(wù)的“親”的好評。在相當(dāng)法規(guī)框架3.2智慧安全的建設(shè)—安全綜合監(jiān)管系統(tǒng)智慧安全首先要求城市是安全的，XX市（縣）目前正處于經(jīng)濟(jì)智慧安全建設(shè)是通過將物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、指揮自動(dòng)化、人工智能等各種先進(jìn)信息技術(shù)手段和公共安全運(yùn)行管理機(jī)制相結(jié)合建立起相關(guān)的法規(guī)、組織、事件、資源、過程、信息等諸要素有機(jī)公共安全管理、事發(fā)前對各種風(fēng)險(xiǎn)隱患的日常監(jiān)測監(jiān)控和預(yù)防;事發(fā)時(shí)對突發(fā)公共事件相對集中的接報(bào)、預(yù)警;事發(fā)后對對相關(guān)應(yīng)急相關(guān)智慧民生整體框架下的智慧安全建設(shè)將通過采用聲、光、電、核等各種監(jiān)控手段，對人、地、事、物和機(jī)構(gòu)等不同對象為本、安全發(fā)展理念，堅(jiān)持安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)同努力建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)、安全保障型社會(huì)，為全市建設(shè)成為“安全發(fā)展、安居樂業(yè)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、主動(dòng)保障”的安全保障式，較大事故得到有效控制，基本消除重特大事故，安全生產(chǎn)總體狀況、安全保障能力和風(fēng)險(xiǎn)受控程度達(dá)到全國較好水平、XX部地區(qū)領(lǐng)3.3智慧教育的建設(shè)—智慧文化教育平臺(tái)校園管理平臺(tái)，以優(yōu)質(zhì)教育資源共建共享和應(yīng)用、資源整合為中心，融入到教學(xué)、學(xué)習(xí)、管理等工作領(lǐng)域，最終實(shí)現(xiàn)教育公平、提高教育建立了多層次、創(chuàng)新型、開放式的現(xiàn)代學(xué)校，提高了辦學(xué)的質(zhì)量和效源、信息資源和智力資源的共享與傳播，并同時(shí)促進(jìn)高水平互動(dòng)，促進(jìn)主動(dòng)式、協(xié)作式、研究型的學(xué)習(xí)，從而形成開放的教學(xué)模式，更好地培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)以及問題解決能力實(shí)現(xiàn)上下級(jí)部門之間更迅速便捷的溝通，實(shí)現(xiàn)不同職能部門之間的數(shù)據(jù)共享與協(xié)調(diào)，提高決策的科學(xué)性和民主性，減員增效，形成充招生等各個(gè)區(qū)域的寬帶高速網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提供面向全體師生的基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和軟件服務(wù)；要在校園內(nèi)建立電子身份及統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)，從各種網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)項(xiàng)目，包括電子消費(fèi)，電子醫(yī)療等，為師生員工提供便捷、高效、集成、健康的生活和休閑娛樂服務(wù)，形成智能型的3.4智慧醫(yī)療的建設(shè)—醫(yī)療健康管理平臺(tái)智慧醫(yī)療是以民生健康為主旨，以物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)為醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、藥品供應(yīng)保障、綜合管理信息化建設(shè)為重生管理與服務(wù)的全程智能，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展。其感知化：感知終端實(shí)現(xiàn)身份、位置、狀態(tài)、數(shù)據(jù)的智能化：智能分析、預(yù)警、輔助控制提高了數(shù)據(jù)處理的速度和成共享化：孤立的信息資源通過信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)區(qū)域個(gè)性化：由被動(dòng)看病到主動(dòng)預(yù)防保健，實(shí)現(xiàn)居民健康全生命周期智慧醫(yī)療總體架構(gòu)由“四橫三縱”組成，“四橫”分別為感知層、傳輸層、數(shù)據(jù)層和應(yīng)用層四個(gè)層面。“三縱”分別為信息安全終端、傳感器等泛在網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對醫(yī)療行業(yè)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境、醫(yī)傳輸層是智慧醫(yī)療的通信網(wǎng)絡(luò)，通過依托國家公用數(shù)據(jù)網(wǎng)數(shù)據(jù)層是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合的層面，通過依托區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)，建設(shè)居民電子健康檔案數(shù)據(jù)庫，依托醫(yī)院信息平臺(tái)，為每位患者建通過依托統(tǒng)一的區(qū)域智慧醫(yī)療信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公共衛(wèi)生信息安全體系主要建設(shè)內(nèi)容包括落實(shí)信息安全等級(jí)保護(hù)制度，制定信息等級(jí)保護(hù)工作技術(shù)和管理規(guī)范，建立電子認(rèn)證與網(wǎng)絡(luò)信任體系，完善信息安全監(jiān)控體系，完善信息安全應(yīng)急預(yù)案和安全通報(bào)制度，加強(qiáng)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)災(zāi)備體制建設(shè)，提高信息基礎(chǔ)設(shè)施和重要信息標(biāo)準(zhǔn)體系主要建設(shè)內(nèi)容包括借鑒相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)，制訂符合智慧醫(yī)療服務(wù)體系架構(gòu)和業(yè)務(wù)活動(dòng)實(shí)際的參考模型，完善智慧醫(yī)療相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)術(shù)語規(guī)范，完善數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)與共享電子文檔規(guī)范，制定重點(diǎn)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范、信息安全與個(gè)人信息隱私保護(hù)規(guī)范，制定信息標(biāo)準(zhǔn)測評指標(biāo)體系及標(biāo)準(zhǔn)符合性測試規(guī)范，開展持，引導(dǎo)和輔助運(yùn)維人員對各種資源進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理，保證整個(gè)系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠和持續(xù)運(yùn)行，為業(yè)務(wù)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以健康為核心、貫穿整個(gè)生命過程、涵蓋各種健康相關(guān)因素、實(shí)現(xiàn)信通過標(biāo)準(zhǔn)化的居民電子病歷和健康檔案，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間進(jìn)等），為個(gè)人、機(jī)構(gòu)、國家等各類用戶的個(gè)人保健、醫(yī)療衛(wèi)生服數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，逐步加大藥品目錄數(shù)據(jù)庫、PACS影像數(shù)據(jù)庫、LIS檢驗(yàn)數(shù)據(jù)庫、醫(yī)療人員數(shù)據(jù)庫、醫(yī)療設(shè)備數(shù)據(jù)庫等信息資源整合力度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置，并在此基礎(chǔ)上，逐步推進(jìn)公共衛(wèi)重點(diǎn)信息系統(tǒng)的應(yīng)用規(guī)劃，包括：基于健康檔案臺(tái)、公共衛(wèi)生應(yīng)急指揮與智能決策平臺(tái)、衛(wèi)統(tǒng)、血液智能追溯與預(yù)警系統(tǒng)、無線一體化智能醫(yī)院、只是臨床路徑智能管理系統(tǒng)、家庭無線健康監(jiān)護(hù)與智能呼叫終端、農(nóng)村及社區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診平臺(tái)、健康服務(wù)智能一卡通、醫(yī)藥供應(yīng)鏈追溯3.5智慧農(nóng)業(yè)的建設(shè)—智能農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)智慧農(nóng)業(yè)是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的高級(jí)階段，是集新興的互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為一體，依托部署在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的各信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的智能感知、智能預(yù)警、智能決策、智能通過二維碼掃描技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對農(nóng)產(chǎn)品的全程安全溯源，智能農(nóng)業(yè)控制通過實(shí)時(shí)采集農(nóng)業(yè)大棚內(nèi)溫度、濕度信號(hào)以及光可以根據(jù)用戶需求，隨時(shí)進(jìn)行處理，為農(nóng)業(yè)生態(tài)信息自動(dòng)監(jiān)測、對設(shè)度，濕度信號(hào)以及光照、土壤溫度、土壤含水量、二氧化碳濃度等環(huán)農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)主要包括環(huán)境、植物信息檢測，溫室、農(nóng)業(yè)大棚如農(nóng)作物生長情況、病蟲害情況、土地灌溉情況、土壤空氣變更等環(huán)境狀況以及大面積的地表檢測，收集溫度、濕度、風(fēng)力、大氣、降雨從信息到智慧，通過計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技輕點(diǎn)鼠標(biāo)，即可實(shí)現(xiàn)翻地、播種、除蟲、灌溉和收獲，就如同“開心3.6智慧旅游的建設(shè)—旅游服務(wù)綜合平臺(tái)游服務(wù)。比如游客通過手機(jī)、IPAD等工具，到網(wǎng)上查詢觀光信息、智慧旅游是秉承城市旅游資源的可持續(xù)性發(fā)展以及”以人為本”游客在旅游信息獲取、旅游計(jì)劃決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付、享受旅游和回顧評價(jià)旅游的整個(gè)過程中都能感受到智慧景區(qū)帶來的全新服務(wù)智慧景區(qū)通過科學(xué)的信息組織和呈現(xiàn)形式讓游客方便快捷的獲智慧景區(qū)通過基于物聯(lián)網(wǎng)、無線技術(shù)、定位和監(jiān)控技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信智慧景區(qū)還將推動(dòng)傳統(tǒng)的旅游消費(fèi)方式向現(xiàn)代的旅游消費(fèi)方式智慧景區(qū)將通過與公安、交通、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢等部門形成信趣點(diǎn)，引導(dǎo)旅游企業(yè)策劃對應(yīng)的旅游產(chǎn)品，制定對應(yīng)的營銷主題，從區(qū)還充分利用新媒體傳播特性，吸引游客主動(dòng)參與旅游的傳播和營建議在各個(gè)景區(qū)入口處或人流集中地設(shè)立旅游信息顯示：溫信息發(fā)布建議有系統(tǒng)性，來有迎聲，走有送聲和推薦，中間如何更好的把控、及時(shí)掌握信息、高效決策將是管理的主題，運(yùn)營建議每個(gè)景區(qū)建立獨(dú)立的運(yùn)營網(wǎng)站，豐富網(wǎng)站功能（社區(qū)功3.7智慧社區(qū)的建設(shè)—物業(yè)管理綜合平臺(tái)涉及到智能家居、智能物業(yè)、智能小區(qū)公共服務(wù)管理、智能街道等諸多領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)對于社區(qū)中的基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境、居民、生活的多種元素社區(qū)能夠?yàn)榫用裉峁┮粋€(gè)投資合理，又擁有高效、舒適、溫馨、便利基礎(chǔ)設(shè)施、認(rèn)證、安全等平臺(tái)和示范工程，加快產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，用戶用戶社區(qū)用戶服務(wù)方服務(wù)方APSP管理方各級(jí)管理員平臺(tái)使用者統(tǒng)一門戶展示層用戶自服務(wù)門戶ASP自服務(wù)門戶管理