2024中國互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場發(fā)展報告

市場廣闊 平臺引領 未來可期——2024中國互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場發(fā)展報告一、汽車后市場發(fā)展方興未艾二、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場快速發(fā)展三、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車重塑汽車后市場四、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場面臨新環(huán)境五、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場發(fā)展展望2024互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場發(fā)展報告目錄一、汽車后市場發(fā)展方興未艾維修保養(yǎng)2025：1.7萬億汽車金融2023：近萬億汽車用品2025:2.1萬億報廢行業(yè)2027:900萬輛充電換電當前:1200萬臺新需求、新業(yè)態(tài)微修\遠程服務\個性化服務需求增加 市場規(guī)模擴大2020-2025年中國乘用車后市場維保業(yè)務產(chǎn)值及增速資料來源：普華永道思略特分析中國汽車用品市場規(guī)模細分產(chǎn)品結構占比（資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院）中國報廢車回收指數(shù)資料來源：報廢車回收拆解與再利用信息網(wǎng)二、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場快速發(fā)展新能源車普及加速，互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車平臺迎來新機遇（一）互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場規(guī)?？焖僭鲩L新生代車主快速崛起，提升互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場活力互聯(lián)網(wǎng)巨頭競相布局，天貓養(yǎng)車規(guī)模位居第一資料來源：乘用車市場信息聯(lián)席會(CPCA)合作報告2021-2023年進廠車主年齡分布資料來源：F6大數(shù)據(jù)研究院2020-2024年10月新能源銷量走勢平臺門店覆蓋城市潛在用戶群體天貓養(yǎng)車2500家300多阿里系10億用戶群體，2億車主京東養(yǎng)車2200家160多京東平臺6億用戶，2億車主頭部互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車品牌業(yè)務規(guī)模二、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場快速發(fā)展（二）互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系加速形成互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車平臺產(chǎn)業(yè)新生態(tài)體系數(shù)據(jù)來源：根據(jù)“汽車服務世界”內容整理平臺多樣化發(fā)展市場多業(yè)態(tài)并存理念產(chǎn)業(yè)鏈整合二、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場快速發(fā)展（三）互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車新思路新模式逐步顯現(xiàn)口碑為王，著力爭奪用戶心智透明養(yǎng)車，打造多元服務體驗場景驅動，培育綜合汽服集群123隨著互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車平臺的崛起，汽車后市場進入快速洗牌期，品牌化、專業(yè)化格局逐漸成型，用戶可通過app線上預約即可享受便捷高效的服務和專業(yè)的技師團隊。二、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場快速發(fā)展（四）口碑是檢驗養(yǎng)車平臺“金標準”，天貓養(yǎng)車排名居首消費者品牌滿意度高分段用戶占比數(shù)據(jù)來源：沙利文消費者調查問卷三、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車重塑汽車后市場（一）頭部平臺引領互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場發(fā)展引領汽車后市場標準化發(fā)展具有向上發(fā)展趨勢汽車后市場核心競爭力頭部平臺互聯(lián)網(wǎng)品牌加盟品牌和流量三、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車重塑汽車后市場（二）互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車業(yè)態(tài)創(chuàng)新成效顯著互聯(lián)網(wǎng)品牌加盟成為主要趨勢頭部平臺流量轉化效率全面提升?

頭部平臺加強整合供應鏈和渠道2023年各類型維修保養(yǎng)平臺月均業(yè)務增長情況數(shù)據(jù)來源：F6大數(shù)據(jù)研究院《2023中國汽車后市場維保行業(yè)白皮書》三、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車重塑汽車后市場（三）汽車后市場發(fā)展需要差異化競爭新賽道：新能源市場、下沉市場連鎖加盟店：品牌化、標準化管理傳統(tǒng)汽修門店：加盟或轉型過度“價格戰(zhàn)”：不利于高質量發(fā)展四、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場面臨新環(huán)境（一）技術創(chuàng)新帶來市場機遇智能化技術推動后市場變革新能源汽車帶來養(yǎng)車新機遇移動互聯(lián)網(wǎng)與O2O模式發(fā)展四、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場面臨新環(huán)境（二）汽車消費需求更加多樣年輕消費群體成主流80/90后成主要力量互聯(lián)網(wǎng)平臺成為養(yǎng)車首選個性化高端化需求顯著高標準深度定制綜合服務需求發(fā)生深刻變革一站式、全方位、智能化線上線下融合四、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場面臨新環(huán)境（三）汽車使用環(huán)境更加優(yōu)化智能交通系統(tǒng)更廣泛應用基礎設施智能化建設和提升新能源汽車和環(huán)保政策加持四、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場面臨新環(huán)境（四）行業(yè)管理制度更加完善政策法規(guī)和行業(yè)標準日益完善行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)自律更加完善人才、技術與技術標準大幅提升五、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場發(fā)展展望（一）透明信任彰顯新價值“以養(yǎng)代修”消費理念助推后市場快速增長“透明保養(yǎng)”成為影響用戶選擇的首要因素高價值品牌信任度和忠實度日趨集中原因占比品牌口碑好56.9%服務體驗好50.2%品牌力強44.5%汽車后市場品牌最值得信賴的原因五、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場發(fā)展展望（二）全鏈供給激發(fā)新模式連鎖經(jīng)營、電子商務等新業(yè)態(tài)新模式快速發(fā)展整合思維和聯(lián)運系統(tǒng)設計支撐市場裂變效果經(jīng)營模式轉向“多元化、空間化、生態(tài)化”模式綜合供應鏈服務平臺雙向賦能生產(chǎn)端和服務端標準體系決定互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車可復制擴張可能性五、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場發(fā)展展望（三）數(shù)智賦能釋放新藍海天貓養(yǎng)車數(shù)字化標準服務流程新能源汽車是未來市場新的增長點“專車專用專養(yǎng)”成為主流消費趨勢下沉市場將成為競爭和紅利的聚焦點123五、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車市場發(fā)展展望（四）全域運營匯聚新流量開放融合平臺具備更強的核心競爭力電商平臺本地生活

類平臺內容平臺出行軟件與實體企業(yè)跨界組合進一步迭代延展車企加油站中介組織政府部門汽車后市場正處在產(chǎn)業(yè)升級的關鍵時期，標準化、專業(yè)化、品牌化、數(shù)字化已成為汽車后市場的重要發(fā)展方向，行業(yè)競爭焦點由汽配供應鏈連鎖逐步轉向終端零售服務網(wǎng)絡化。未來，汽車后