寫字樓保潔服務(wù)承諾書

寫字樓保潔服務(wù)承諾書合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（服務(wù)方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供寫字樓保潔服務(wù)，為確保服務(wù)質(zhì)量，明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書。一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負責(zé)對甲方的寫字樓進行日常保潔服務(wù)，包括樓內(nèi)公共區(qū)域、衛(wèi)生間、電梯間、樓梯間等區(qū)域的清潔工作。1.2乙方應(yīng)當按照甲方提供的保潔計劃和標準，提供清潔工具和清潔用品，確保保潔服務(wù)質(zhì)量。1.3乙方應(yīng)當保證保潔人員具備相應(yīng)的職業(yè)技能和服務(wù)意識，遵守甲方公司的規(guī)章制度。二、服務(wù)時間2.1乙方提供的保潔服務(wù)時間為每周一至周五，上午8點至下午5點。2.2乙方應(yīng)當在甲方指定的時間內(nèi)完成保潔服務(wù)，如需調(diào)整服務(wù)時間，應(yīng)提前與甲方溝通協(xié)商。三、服務(wù)質(zhì)量及考核3.1乙方應(yīng)當按照甲方提供的保潔質(zhì)量標準進行服務(wù)，確保公共區(qū)域干凈整潔，衛(wèi)生間、電梯間、樓梯間等區(qū)域無異味、無污漬。3.2甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合約定標準的，甲方有權(quán)要求乙方及時整改。3.3乙方應(yīng)當建立健全保潔服務(wù)質(zhì)量考核制度，定期對保潔人員進行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)質(zhì)量。四、費用及支付4.1乙方向甲方提供的保潔服務(wù)費用為人民幣__________元/月。4.2甲方支付服務(wù)費用的方式為每月__________日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。4.3雙方確認，服務(wù)費用支付后，乙方應(yīng)提供等值的保潔服務(wù)。五、保密條款5.1乙方在提供保潔服務(wù)過程中，未經(jīng)甲方同意，不得泄露甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2乙方應(yīng)當對其保潔人員的行為進行嚴格管理，確保不侵犯甲方的合法權(quán)益。六、違約責(zé)任6.1如乙方未按照約定標準提供保潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在收到通知后的__________日內(nèi)整改。如乙方逾期未整改，甲方有權(quán)解除本承諾書。6.2如甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方在收到通知后的__________日內(nèi)支付。如甲方逾期未支付，乙方有權(quán)解除本承諾書。七、爭議解決7.1本承諾書履行過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年，自有效期滿之日起自動失效。甲方（委托方）：__________乙方（服務(wù)方）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.寫字樓保潔服務(wù)承諾書2.保潔計劃和標準3.保潔人員技能和服務(wù)培訓(xùn)資料4.保潔服務(wù)質(zhì)量考核辦法5.商業(yè)秘密及客戶信息保護措施二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定標準提供保潔服務(wù)，認定標準為甲方提供的保潔質(zhì)量標準。2.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，認定標準為合同約定的支付時間。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等，認定標準為雙方約定的保密條款。三、法律名詞及解釋：1.寫字樓保潔服務(wù)：指乙方為甲方提供的寫字樓公共區(qū)域、衛(wèi)生間、電梯間、樓梯間等區(qū)域的清潔工作。2.保潔計劃和標準：指甲方根據(jù)實際需要制定的保潔工作時間、內(nèi)容、質(zhì)量等要求。3.服務(wù)質(zhì)量考核：指乙方對其保潔人員進行服務(wù)質(zhì)量評估和監(jiān)督的過程。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.違約行為：指合同當事人違反合同約定義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.保潔服務(wù)質(zhì)量不達標：乙方及時整改，加強保潔人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。2.甲方支付服務(wù)費用延遲：乙方提醒甲方支付，協(xié)商確定支付時間，如有必要，甲方支付違約金。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：乙方立即采取補救措施，如無法挽回損失，乙方支付違約金。4.合同履行過程中發(fā)生糾紛：雙方友好協(xié)商解決，如協(xié)商無果，向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用