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文檔簡介
貸款回收與催收策略合同編號:__________合同各方當(dāng)事人:乙方為專業(yè)從事貸款回收與催收服務(wù)的機(jī)構(gòu),具備相關(guān)資質(zhì)和能力,愿意為甲方提供貸款回收與催收服務(wù);第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方接受甲方的委托,負(fù)責(zé)對借款人的貸款進(jìn)行回收與催收,包括但不限于發(fā)送催收通知、電話催收、上門催收、法律訴訟等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,制定具體的催收方案和計(jì)劃,并提交給甲方審批。1.3乙方在催收過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保催收行為的合法性、合規(guī)性。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成甲方委托的貸款回收與催收工作。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,合理確定催收費(fèi)用,包括但不限于人員費(fèi)用、通訊費(fèi)用、訴訟費(fèi)用等。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用支付方式,及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向甲方提供相應(yīng)的催收服務(wù)報(bào)告。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對在催收過程中獲取的甲方和借款人的個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方在催收過程中違反相關(guān)法律法規(guī),造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲、乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方企業(yè)/個(gè)人登記注冊證明文件2.乙方營業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書3.借款人貸款合同及相關(guān)文件4.雙方簽訂的保密協(xié)議5.催收方案和計(jì)劃6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.催收服務(wù)報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定違約。2.乙方未按照約定完成催收工作,認(rèn)定違約。3.乙方在催收過程中泄露甲方或借款人信息,認(rèn)定違約。4.雙方未按照約定履行保密義務(wù),認(rèn)定違約。5.乙方在催收過程中違反相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中的債權(quán)人,擁有對債務(wù)人的合法債權(quán)。2.乙方:指合同中的債務(wù)人,負(fù)責(zé)為甲方提供貸款回收與催收服務(wù)。3.借款人:指乙方所催收貸款的債務(wù)人。4.催收:指乙方采取的各種措施,以回收甲方對借款人的貸款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.借款人失聯(lián):解決辦法:通過調(diào)查借款人的社會關(guān)系,尋找借款人下落,或委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。2.借款人拒絕還款:解決辦法:乙方應(yīng)耐心溝通,了解借款人的還款意愿,提供還款計(jì)劃,協(xié)商解決。3.借款人還款能力不足:解決辦法:與借款人協(xié)商,尋找擔(dān)保人或抵押物,增加還款保障。4.催收過程中產(chǎn)生的法律糾紛:解決辦法:遵守相關(guān)法律法規(guī),及時(shí)與法律顧問溝通,確保催收行為的合法性。5.信息泄露:解決辦法:加強(qiáng)內(nèi)部管理,對涉及個(gè)人信息的文件進(jìn)行加密存儲,簽訂保密協(xié)議。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為銀行,乙方為專業(yè)催收公司,對逾期貸款進(jìn)行回收與催收。2.甲方為企業(yè),乙方為催收公司,對供應(yīng)商的欠款進(jìn)行回
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