廣告宣傳退貨流程管理辦法

廣告宣傳退貨流程管理辦法合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為廣告宣傳服務(wù)的提供方，乙方為廣告宣傳服務(wù)的購(gòu)買方，雙方為了明確廣告宣傳退貨流程的管理，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本辦法，以便雙方共同遵守。第一條退貨范圍1.1本辦法適用于乙方在甲方購(gòu)買的廣告宣傳服務(wù)。1.2.1乙方在購(gòu)買廣告宣傳服務(wù)后，未進(jìn)行任何使用或發(fā)布；1.2.2乙方在購(gòu)買廣告宣傳服務(wù)后，未超過(guò)甲方規(guī)定的退貨期限。第二條退貨流程2.1乙方如需退貨，應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng)，注明退貨原因及要求。2.2甲方在收到乙方的退貨申請(qǐng)后，將在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。2.3甲方審核通過(guò)后，乙方向甲方提供相關(guān)證明材料，包括但不限于廣告宣傳服務(wù)的購(gòu)買憑證、未使用或發(fā)布的證明等。2.4甲方在收到乙方提供的證明材料后，將在5個(gè)工作日內(nèi)完成退貨手續(xù)，將乙方支付的廣告宣傳服務(wù)費(fèi)用扣除相關(guān)手續(xù)費(fèi)后，退還至乙方指定的賬戶。第三條退貨手續(xù)費(fèi)3.1乙方退貨的，應(yīng)支付給甲方一定的退貨手續(xù)費(fèi)，手續(xù)費(fèi)的具體金額由雙方另行協(xié)商確定。3.2甲方扣除退貨手續(xù)費(fèi)后，將剩余款項(xiàng)退還給乙方。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。4.2本保密條款自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日終止。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在簽訂、履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他條款6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.廣告宣傳服務(wù)購(gòu)買憑證2.廣告宣傳服務(wù)未使用或發(fā)布的證明3.退貨申請(qǐng)書面文件4.退貨手續(xù)費(fèi)支付憑證5.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間或方式支付退貨手續(xù)費(fèi)2.甲方未在約定時(shí)間內(nèi)完成退貨手續(xù)3.甲方未按約定保密合同內(nèi)容和簽訂過(guò)程4.甲方未按約定解決合同爭(zhēng)議三、法律名詞及解釋：1.廣告宣傳服務(wù)：指甲方為乙方提供的廣告宣傳相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)。2.退貨手續(xù)費(fèi)：指乙方退貨時(shí)應(yīng)支付給甲方的手續(xù)費(fèi)用。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.保密條款：指雙方對(duì)合同內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密的約定。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方退貨超期：乙方需提供合理的理由，經(jīng)甲方同意后可延長(zhǎng)退貨期限。2.甲方未按時(shí)完成退貨手續(xù)：甲方應(yīng)加快處理速度，及時(shí)退還乙方款項(xiàng)。3.退貨手續(xù)費(fèi)爭(zhēng)議：雙方可協(xié)商確定手續(xù)費(fèi)金額，如需法律解決，參照合同爭(zhēng)議解決條款。4.合同爭(zhēng)議：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)可依法向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.乙方對(duì)購(gòu)買的廣告宣傳服務(wù)不滿意，需退貨。2.乙方因特殊原因需取消已購(gòu)買的廣告宣傳服務(wù)。3.乙方在購(gòu)買廣