青島航空科技職業(yè)學(xué)院《公務(wù)員考錄》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線(xiàn)第1頁(yè)，共3頁(yè)青島航空科技職業(yè)學(xué)院《公務(wù)員考錄》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共管理中的績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向。以下關(guān)于績(jī)效管理結(jié)果應(yīng)用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.用于薪酬調(diào)整B.用于人員晉升C.用于表彰獎(jiǎng)勵(lì)D.用于隱瞞問(wèn)題2、對(duì)于公共管理中的公民參與，以下關(guān)于其重要性的描述，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？（）A.公民參與可以增加政府決策的合法性，但會(huì)降低決策效率，總體上弊大于利B.公民參與能夠提高政府決策的質(zhì)量和公眾滿(mǎn)意度，促進(jìn)社會(huì)公平和民主發(fā)展C.公民參與只是一種形式，對(duì)政府決策的實(shí)際內(nèi)容和執(zhí)行效果沒(méi)有影響D.公民參與會(huì)導(dǎo)致政府決策的混亂和不穩(wěn)定，應(yīng)加以限制和規(guī)范3、公共組織的變革需要克服諸多阻力。以下哪種阻力在公共組織變革中最為常見(jiàn)且難以克服？（）A.利益沖突B.習(xí)慣和傳統(tǒng)C.認(rèn)知障礙D.資源限制4、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下關(guān)于公共政策制定的原則，不包括（）A.民主原則B.效益原則C.公平原則D.少數(shù)服從多數(shù)原則5、電子政務(wù)的發(fā)展對(duì)公共管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。以下關(guān)于電子政務(wù)的作用，不準(zhǔn)確的是（）A.提高政府決策的科學(xué)性和民主性B.降低行政成本，提高行政效率C.完全取代傳統(tǒng)的政務(wù)處理方式D.增強(qiáng)政府的透明度和公信力6、公共政策的評(píng)估需要全面、客觀、準(zhǔn)確。以下關(guān)于公共政策評(píng)估的內(nèi)容，不包括（）A.政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度B.政策執(zhí)行的成本效益C.政策制定者的個(gè)人背景D.政策對(duì)社會(huì)的影響7、公共服務(wù)的創(chuàng)新可以通過(guò)多種途徑實(shí)現(xiàn)。以下哪種途徑更側(cè)重于利用新技術(shù)提升服務(wù)質(zhì)量和效率？（）A.服務(wù)流程再造B.服務(wù)模式創(chuàng)新C.技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新D.以上都是8、關(guān)于公共部門(mén)的組織學(xué)習(xí)，以下哪種學(xué)習(xí)方式能夠促進(jìn)知識(shí)的共享和創(chuàng)新？（）A.個(gè)體學(xué)習(xí)B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)C.組織間學(xué)習(xí)D.以上都是9、公共管理中的法治原則要求公共權(quán)力的行使必須依法進(jìn)行。以下關(guān)于公共管理中法治的表述，正確的是（）A.法治意味著公共管理活動(dòng)可以不受任何限制B.法律法規(guī)的制定是公共管理法治的核心環(huán)節(jié)C.法治主要保障公共管理部門(mén)的權(quán)力D.嚴(yán)格執(zhí)法是實(shí)現(xiàn)公共管理法治的重要保障10、公共管理中的新公共管理運(yùn)動(dòng)強(qiáng)調(diào)引入市場(chǎng)機(jī)制和企業(yè)管理方法。以下關(guān)于新公共管理運(yùn)動(dòng)的局限性，不正確的是（）A.過(guò)于強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，忽視社會(huì)效益B.可能導(dǎo)致公共服務(wù)的不公平C.能夠完全解決公共管理中的所有問(wèn)題D.削弱了政府的公共責(zé)任11、在公共政策的制定過(guò)程中，需要進(jìn)行充分的政策評(píng)估。以下關(guān)于政策評(píng)估的作用，表述不準(zhǔn)確的是：（）A.有助于改進(jìn)政策的質(zhì)量和效果B.只是為了確定政策是否符合法律法規(guī)C.可以為政策的調(diào)整和延續(xù)提供依據(jù)D.能夠提高政策資源的利用效率12、公共部門(mén)人力資源的招聘需要遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，以下關(guān)于招聘流程的描述，錯(cuò)誤的是：（）A.制定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷B.組織面試、進(jìn)行背景調(diào)查、做出錄用決策C.招聘過(guò)程中可以存在歧視和偏見(jiàn)D.對(duì)招聘效果進(jìn)行評(píng)估和反饋13、公共組織的權(quán)力分配需要遵循一定的原則。以下哪種原則強(qiáng)調(diào)權(quán)力應(yīng)根據(jù)職能和責(zé)任進(jìn)行分配？（）A.集權(quán)原則B.分權(quán)原則C.權(quán)責(zé)對(duì)等原則D.權(quán)力制衡原則14、公共服務(wù)的提供需要考慮公平與效率的平衡，以下關(guān)于公平與效率關(guān)系的描述，不正確的是：（）A.公平與效率相互依存、相互促進(jìn)B.追求公平必然犧牲效率C.在一定條件下，公平與效率可以兼顧D.應(yīng)根據(jù)具體情況合理權(quán)衡公平與效率15、對(duì)于公共部門(mén)的績(jī)效管理流程，以下關(guān)于績(jī)效反饋的作用，哪一項(xiàng)是正確的？（）A.績(jī)效反饋只是一種形式，對(duì)員工的績(jī)效改進(jìn)沒(méi)有實(shí)際幫助B.績(jī)效反饋可以幫助員工了解自己的績(jī)效表現(xiàn)，明確改進(jìn)方向，激勵(lì)員工提升績(jī)效C.績(jī)效反饋主要是為了批評(píng)員工的不足之處，讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤D.績(jī)效反饋會(huì)增加管理者的工作負(fù)擔(dān)，影響管理效率，應(yīng)盡量減少二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）闡述公共管理中的公共部門(mén)人力資源規(guī)劃的制定和實(shí)施，包括需求預(yù)測(cè)、供給分析、規(guī)劃執(zhí)行等，分析人力資源規(guī)劃對(duì)公共部門(mén)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的支撐作用。2、（本題5分）論述公共管理中的“公共部門(mén)的創(chuàng)新能力提升中的創(chuàng)新文化培育”，分析如何培育有利于創(chuàng)新的組織文化。3、（本題5分）分析公共管理中的公共服務(wù)評(píng)價(jià)體系，包括評(píng)價(jià)的主體、指標(biāo)、方法和結(jié)果應(yīng)用等方面，探討如何建立科學(xué)合理的公共服務(wù)評(píng)價(jià)體系。4、（本題5分）論述公共管理中的公共服務(wù)績(jī)效管理的責(zé)任體系，包括責(zé)任的主體、內(nèi)容、履行方式和監(jiān)督機(jī)制等方面，分析如何構(gòu)建完善的公共服務(wù)績(jī)效管理責(zé)任體系。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）公共管理中的公共部門(mén)的危機(jī)學(xué)習(xí)能力建設(shè)，論述公共部門(mén)如何從以往的危機(jī)事件中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升危機(jī)學(xué)習(xí)能力，分析危機(jī)學(xué)習(xí)能力對(duì)預(yù)防和應(yīng)對(duì)危機(jī)的重要性和建設(shè)途徑。2、（本題5分）在當(dāng)前全球化和信息化的時(shí)代背景下，探討政府如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升公共服務(wù)的質(zhì)量和效率，包括但不限于教育、醫(yī)療、交通等領(lǐng)域，分析可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。3、（本題5分）研究在公共部門(mén)決策的公眾參與機(jī)制中，如何拓寬公眾參與渠道，提高公眾參與的有效性和規(guī)范性，增強(qiáng)決策的民主性和科學(xué)性。4、（本題5分）分析公共政策在應(yīng)對(duì)氣候變化方面的作用和挑戰(zhàn)。探討政府如何制定和執(zhí)行有效的氣候政策，促進(jìn)能源轉(zhuǎn)型和減少溫室氣體排放，同時(shí)平衡經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的關(guān)系。5、（本題5分）探討在推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)中，公共管理部門(mén)如何加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)修復(fù)，推動(dòng)綠色發(fā)展，建立健全生態(tài)文明制度體系，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧共生。四、案例分析題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）某社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)中心由于服務(wù)內(nèi)容單一、專(zhuān)業(yè)人員短缺、資金不足等原因，無(wú)法滿(mǎn)足老年人的需求。請(qǐng)分析如何改善這種狀況。2、（本題10分）某社區(qū)的公共綠地養(yǎng)護(hù)不善，雜草叢生，設(shè)施損壞。物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會(huì)相互推諉責(zé)任。請(qǐng)分析如何明確責(zé)