獨(dú)立委托醫(yī)療服務(wù)管理規(guī)章制度

獨(dú)立委托醫(yī)療服務(wù)管理規(guī)章制度第一章總則第一節(jié)目的和依據(jù)第一條為了規(guī)范醫(yī)院的獨(dú)立委托醫(yī)療服務(wù)管理工作，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者權(quán)益，訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況訂立。第二節(jié)實(shí)施范圍第三條本規(guī)章制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部獨(dú)立委托醫(yī)療服務(wù)的管理工作。第二章獨(dú)立委托醫(yī)療服務(wù)的條件和審批程序第一節(jié)獨(dú)立委托醫(yī)療服務(wù)的條件第四條醫(yī)院可進(jìn)行獨(dú)立委托醫(yī)療服務(wù)，須具備以下條件：取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證；具備相應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備；有專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員，包含具備相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)生、護(hù)士等。第二節(jié)獨(dú)立委托醫(yī)療服務(wù)的審批程序第五條醫(yī)院進(jìn)行獨(dú)立委托醫(yī)療服務(wù)應(yīng)依照以下程序進(jìn)行申請(qǐng)和審批：提出申請(qǐng)：醫(yī)院申請(qǐng)獨(dú)立委托醫(yī)療服務(wù)應(yīng)填寫申請(qǐng)表，并提交相關(guān)料子。評(píng)審審批：醫(yī)院相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審，并報(bào)請(qǐng)醫(yī)務(wù)委員會(huì)審批。批準(zhǔn)通知：醫(yī)院將審批結(jié)果以書面形式通知申請(qǐng)單位。監(jiān)督檢查：醫(yī)院在獨(dú)立委托醫(yī)療服務(wù)期間對(duì)委托服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。第三章服務(wù)合同的簽訂和履約第一節(jié)服務(wù)合同的簽訂第六條醫(yī)院與委托醫(yī)療服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)合同應(yīng)包含以下內(nèi)容：雙方的基本信息，包含名稱、住址、聯(lián)系方式等；委托的具體服務(wù)內(nèi)容；服務(wù)期限和時(shí)間布置；服務(wù)費(fèi)用和支出方式；雙方的權(quán)利和責(zé)任；合同的解除和違約處理；其他商定事項(xiàng)。第二節(jié)服務(wù)合同的履約第七條醫(yī)院應(yīng)依照合同商定供應(yīng)獨(dú)立委托醫(yī)療服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。第八條委托醫(yī)療服務(wù)對(duì)象應(yīng)依照合同商定支出服務(wù)費(fèi)用，并搭配醫(yī)院的工作要求。第九條醫(yī)院在獨(dú)立委托醫(yī)療服務(wù)期間需對(duì)委托服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并采取相應(yīng)的矯正措施。第四章獨(dú)立委托醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量掌控第一節(jié)質(zhì)量掌控的要求第十條醫(yī)院在進(jìn)行獨(dú)立委托醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中應(yīng)做到以下：嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；訂立和完善相應(yīng)的操作規(guī)范和流程；加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和本領(lǐng)提升；定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和監(jiān)督檢查；及時(shí)處理和解決委托服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題。第二節(jié)質(zhì)量掌控的措施第十一條醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療質(zhì)量管理制度，包含但不限于以下方面：訂立并完善相關(guān)的操作規(guī)程和工作流程；開(kāi)展定期的內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估和外部認(rèn)證；加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和連續(xù)教育，提高醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量；建立和完善患者投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理和回應(yīng)患者的看法和建議；加強(qiáng)與委托醫(yī)療服務(wù)對(duì)象的溝通和合作，提高服務(wù)質(zhì)量。第五章法律責(zé)任第一節(jié)違反規(guī)章制度的責(zé)任第十二條醫(yī)院和委托醫(yī)療服務(wù)對(duì)象如有違反本規(guī)章制度的行為，應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任，并依照醫(yī)院相關(guān)制度進(jìn)行處理。第二節(jié)爭(zhēng)議解決第十三條醫(yī)院和委托醫(yī)療服務(wù)對(duì)象如發(fā)生爭(zhēng)議，可通過(guò)協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向相關(guān)行政部門尋求幫忙。第六章附則第十四條