IT安全管理服務(wù)合同

IT安全管理服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系人：_______________________乙方（服務(wù)接收方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系人：_______________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中的下列術(shù)語具有以下含義：1.1.1“甲方”指提供IT安全管理服務(wù)的公司。1.1.2“乙方”指接收IT安全管理服務(wù)的公司。1.1.3“服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的IT安全管理服務(wù)。1.1.4“合同期限”指本合同約定的服務(wù)期限。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)乙方的要求，提供以下IT安全管理服務(wù)：2.1.1安全評估：甲方將定期對乙方的IT系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全等方面。2.1.2安全防護(hù)：甲方將根據(jù)安全評估的結(jié)果，為乙方提供相應(yīng)的安全防護(hù)措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防護(hù)等。2.1.3安全監(jiān)控：甲方將實(shí)時(shí)監(jiān)控乙方的IT系統(tǒng)，發(fā)覺并處理安全事件，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.1.4安全培訓(xùn)與咨詢：甲方將為乙方提供安全培訓(xùn)，提高乙方員工的安全意識，并提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本合同的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得提前解除或終止本合同。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供必要的資料，以便于甲方提供IT安全管理服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。4.1.3甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密，不得向第三方泄露。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供IT安全管理服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方開展服務(wù)工作，提供必要的資料和條件。4.2.3乙方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2若甲方未能按照約定提供合格的IT安全管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。5.3若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約金。5.4本合同項(xiàng)下任何一方因違約所應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，均不免除其應(yīng)履行本合同的義務(wù)。第六章保密與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1保密義務(wù)6.1.1甲方應(yīng)對在履行本合同過程中獲知的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密、財(cái)務(wù)狀況、客戶信息等敏感信息予以保密，不得向任何第三方泄露。6.1.2保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效，至本合同終止或履行完畢后繼續(xù)有效，有效期為____年。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)6.2.1甲方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守我國有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)，保證乙方數(shù)據(jù)的合法性、安全性、可用性和隱私性。6.2.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障乙方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。第七章服務(wù)變更與升級7.1乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，書面通知甲方進(jìn)行服務(wù)的變更或升級。7.2甲方應(yīng)在接到乙方書面通知后，根據(jù)乙方需求進(jìn)行服務(wù)的變更或升級，并保證變更或升級后的服務(wù)滿足乙方的需求。7.3服務(wù)變更或升級導(dǎo)致的費(fèi)用調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第八章服務(wù)質(zhì)量保證8.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：8.1.1服務(wù)的可用性：甲方應(yīng)保證服務(wù)的正常運(yùn)行時(shí)間達(dá)到99.9%。8.1.2服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間：甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請求后，1小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。8.1.3服務(wù)的效果：甲方應(yīng)保證乙方IT系統(tǒng)的安全狀況得到明顯改善。8.2若甲方未能達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取措施予以改進(jìn)，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求甲方支付違約金。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3本合同的簽訂地、履行地均為__________（填寫城市名）。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.5本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一章服務(wù)驗(yàn)收與評估11.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。11.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際效果進(jìn)行驗(yàn)收。11.3驗(yàn)收流程：乙方應(yīng)在服務(wù)完成后____個工作日內(nèi)，向甲方提出書面驗(yàn)收意見。若乙方對服務(wù)不滿意，應(yīng)書面說明原因，甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收意見后____個工作日內(nèi)進(jìn)行整改。11.4評估機(jī)制：雙方應(yīng)定期對服務(wù)效果進(jìn)行評估，以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十二章違約責(zé)任與賠償12.1若甲方未按照本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約賠償：甲方應(yīng)賠償乙方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于乙方因服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等原因產(chǎn)生的損失。12.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款違約金。第十三章合同的變更、解除與終止13.1合同變更：本合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2合同解除：在合同期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除合同。13.3合同終止：本合同在以下情況下終止：13.3.1合同期限屆滿。13.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.3.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2若雙方因本合同的簽訂、履行發(fā)生爭議，應(yīng)提交__________（填寫城市名）仲裁委員會仲裁解決。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1乙方IT系統(tǒng)現(xiàn)狀評估報(bào)告。15.1.2服務(wù)內(nèi)容與范圍詳細(xì)清單。15.1.3服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)。15.1.4其他雙方認(rèn)為有必要提供的資料。甲方（服