2024年保姆服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)與改進(jìn)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年保姆服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)與改進(jìn)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及地址1.2合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1保姆服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式及時(shí)間3.3付款方式變更4.服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4.1評(píng)價(jià)項(xiàng)目及權(quán)重4.2評(píng)價(jià)方式及時(shí)間4.3評(píng)價(jià)結(jié)果處理5.服務(wù)改進(jìn)措施5.1改進(jìn)措施制定5.2改進(jìn)措施實(shí)施5.3改進(jìn)效果評(píng)估6.違約責(zé)任6.1雙方違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約責(zé)任免除7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更效力10.合同附件10.1附件一：保姆服務(wù)清單10.2附件二：服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)表10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同生效日期12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)方式13.法律適用及爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決14.合同附件清單14.1附件一：保姆服務(wù)清單14.2附件二：服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)表14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)及地址甲方（雇主）：[甲方全稱(chēng)]，地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方（保姆）：[乙方全稱(chēng)]，地址：[乙方詳細(xì)地址]1.2合同簽訂日期本合同于2024年[簽訂月份]日簽訂。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1保姆服務(wù)項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)甲方家庭的生活照料、家務(wù)勞動(dòng)、兒童看護(hù)、老人照顧等。2.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)服務(wù)時(shí)間為每周[具體時(shí)間]，服務(wù)地點(diǎn)為甲方家庭住所。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方應(yīng)按照甲方家庭的生活習(xí)慣和標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的服務(wù)，具體要求如下：保持家庭環(huán)境整潔、衛(wèi)生；照顧好甲方家庭成員的生活需求；負(fù)責(zé)兒童看護(hù)和老人照顧；遵守國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)公德。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方服務(wù)費(fèi)用為每月[具體金額]元，包含基本工資、社保及福利等。3.2支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)在每月[具體日期]前支付乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.3付款方式變更如需變更付款方式，雙方應(yīng)提前[具體時(shí)間]書(shū)面通知對(duì)方。第四條服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4.1評(píng)價(jià)項(xiàng)目及權(quán)重服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)項(xiàng)目包括：服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度、生活照料、安全責(zé)任等，權(quán)重分別為：質(zhì)量服務(wù)：40%工作態(tài)度：30%生活照料：20%安全責(zé)任：10%4.2評(píng)價(jià)方式及時(shí)間甲方應(yīng)在每月[具體日期]前對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。4.3評(píng)價(jià)結(jié)果處理根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，如乙方服務(wù)滿(mǎn)意度低于[具體分?jǐn)?shù)]，甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)。第五條服務(wù)改進(jìn)措施5.1改進(jìn)措施制定如乙方服務(wù)存在不足，甲方應(yīng)提出具體改進(jìn)措施，乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)制定并實(shí)施改進(jìn)措施。5.2改進(jìn)措施實(shí)施乙方應(yīng)嚴(yán)格按照改進(jìn)措施執(zhí)行，并及時(shí)向甲方匯報(bào)改進(jìn)情況。5.3改進(jìn)效果評(píng)估甲方將對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)估，如效果滿(mǎn)意，雙方將繼續(xù)履行合同；如效果不理想，甲方有權(quán)解除合同。第六條違約責(zé)任6.1雙方違約情形乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求；甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；雙方違反合同約定，給對(duì)方造成損失。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金；賠償對(duì)方損失；依法解除合同。6.3違約責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，按照法定程序進(jìn)行。7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，如雙方協(xié)商一致，可由雙方分擔(dān)。第八部分：合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1甲方解除合同條件乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍未改正；乙方因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)履行合同；出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.1.2乙方解除合同條件甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方書(shū)面通知后仍未支付；甲方家庭環(huán)境或家庭成員存在安全隱患，危及乙方人身安全；出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.2合同終止條件8.2.1合同自然終止本合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；乙方退休或達(dá)到法定退休年齡；雙方協(xié)商一致，終止合同。8.2.2合同提前終止任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；出現(xiàn)不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。8.3合同解除與終止程序8.3.1解除合同程序一方提出解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；雙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)協(xié)商解除事宜；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。8.3.2終止合同程序合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行工作交接；雙方應(yīng)在合同終止后[具體時(shí)間]內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。第九部分：合同變更9.1合同變更條件9.1.1甲方變更合同條件甲方家庭環(huán)境或家庭成員發(fā)生變化，需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容；甲方經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生變化，需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。9.1.2乙方變更合同條件乙方個(gè)人原因需要調(diào)整服務(wù)時(shí)間或地點(diǎn)。9.2合同變更程序9.2.1變更合同程序雙方協(xié)商一致，簽訂合同變更協(xié)議；變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、生效日期等。9.3合同變更效力合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，對(duì)雙方具有同等約束力。第十部分：合同附件10.1附件一：保姆服務(wù)清單10.1.1服務(wù)項(xiàng)目生活照料：包括但不限于洗衣、做飯、打掃衛(wèi)生等；兒童看護(hù)：包括但不限于照顧兒童生活、教育、娛樂(lè)等；老人照顧：包括但不限于生活照料、疾病護(hù)理、心理關(guān)愛(ài)等。10.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)態(tài)度熱情、耐心；服務(wù)質(zhì)量高，滿(mǎn)足甲方家庭需求；嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)公德。10.2附件二：服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)表10.2.1評(píng)價(jià)項(xiàng)目質(zhì)量服務(wù)；工作態(tài)度；生活照料；安全責(zé)任。10.2.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)非常滿(mǎn)意；滿(mǎn)意；一般；不滿(mǎn)意。10.3附件三：其他相關(guān)文件10.3.1乙方身份證復(fù)印件；10.3.2乙方健康證明；10.3.3乙方無(wú)犯罪記錄證明。第十一部分：合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1合同自然終止本合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；乙方退休或達(dá)到法定退休年齡；雙方協(xié)商一致，終止合同。11.2.2合同提前終止任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；出現(xiàn)不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。11.3合同生效日期本合同自2024年[簽訂月份]日生效。第十二部分：通知與送達(dá)12.1通知方式雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址甲方送達(dá)地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方送達(dá)地址：[乙方詳細(xì)地址]12.3送達(dá)方式通過(guò)郵寄、電子郵件或直接送達(dá)等方式進(jìn)行送達(dá)。第十三部分：法律適用及爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四部分：合同附件清單14.1附件一：保姆服務(wù)清單14.2附件二：服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)表14.3附件三：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入情形甲方或乙方需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，如法律咨詢(xún)、保險(xiǎn)理賠等；合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方調(diào)解或仲裁；合同履行過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力事件，需要第三方評(píng)估或協(xié)助處理。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定第三方在本合同中的責(zé)任限于其提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對(duì)于因其服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為[具體金額]元。如第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方損失超過(guò)此限額，超出部分由甲方和乙方自行承擔(dān)。17.第三方權(quán)利17.1第三方服務(wù)費(fèi)用第三方提供服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)由甲方或乙方支付，具體費(fèi)用根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、工作量及市場(chǎng)行情確定。17.2第三方獨(dú)立性第三方在本合同中獨(dú)立提供服務(wù)，不構(gòu)成甲方或乙方的代理或雇員，乙方不承擔(dān)第三方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的任何責(zé)任。18.第三方義務(wù)18.1第三方服務(wù)質(zhì)量第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，并承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的甲方或乙方損失。18.2第三方保密義務(wù)第三方對(duì)本合同內(nèi)容以及甲方和乙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方或乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1甲方與第三方甲方與第三方之間的關(guān)系僅限于服務(wù)提供與支付，甲方不對(duì)第三方行為承擔(dān)責(zé)任，除非第三方行為直接違反合同約定。19.2乙方與第三方乙方與第三方之間的關(guān)系僅限于服務(wù)提供與支付，乙方不對(duì)第三方行為承擔(dān)責(zé)任，除非第三方行為直接違反合同約定。19.3第三方與甲方第三方應(yīng)向甲方提供相關(guān)服務(wù)，甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，第三方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。19.4第三方與乙方第三方應(yīng)向乙方提供相關(guān)服務(wù)，乙方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，第三方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。20.第三方變更及退出20.1第三方變更如需變更第三方，甲方或乙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并取得對(duì)方同意。20.2第三方退出如第三方退出合同，甲方或乙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。21.第三方介入的合同補(bǔ)充條款21.1第三方介入的合同補(bǔ)充條款如本合同中未涉及第三方介入的相關(guān)事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。21.2補(bǔ)充協(xié)議的效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)遵守補(bǔ)充協(xié)議的約定。21.3補(bǔ)充協(xié)議的簽訂補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同簽訂，并經(jīng)各方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：保姆服務(wù)清單詳細(xì)要求：列出保姆提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于日常生活照料、家務(wù)勞動(dòng)、兒童看護(hù)、老人照顧等，并注明每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明：此清單為合同履行過(guò)程中的服務(wù)指南，乙方應(yīng)按照清單內(nèi)容提供相應(yīng)服務(wù)。2.附件二：服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)表詳細(xì)要求：設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)表，包括服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度、生活照料、安全責(zé)任等項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目下設(shè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，如非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、一般、不滿(mǎn)意等。附件說(shuō)明：此評(píng)價(jià)表用于甲方對(duì)乙方服務(wù)的定期評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。3.附件三：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于乙方的身份證復(fù)印件、健康證明、無(wú)犯罪記錄證明等，以及任何與本合同履行相關(guān)的文件。附件說(shuō)明：這些文件用于證明乙方具備履行合同所需的基本條件，確保合同履行的合法性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求；甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；第三方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并承擔(dān)違約責(zé)任。任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第三方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方向第三方追償。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：示例1：乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成家務(wù)勞動(dòng)，甲方可以要求乙方支付相當(dāng)于一天服務(wù)費(fèi)用的違約金。示例2：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的滯納金。示例3：第三方提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方家庭財(cái)產(chǎn)損失，乙方有權(quán)要求第三方賠償損失，并可以向甲方賠償因第三方違約而遭受的損失。全文完。2024年保姆服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)與改進(jìn)合同1本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1甲方（雇主）基本信息1.2乙方（保姆）基本信息第二條服務(wù)內(nèi)容與期限2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)期限約定第三條服務(wù)時(shí)間與工作范圍3.1服務(wù)時(shí)間安排3.2工作范圍界定第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式及時(shí)間第五條保姆職責(zé)與權(quán)利5.1保姆職責(zé)5.2保姆權(quán)利第六條雇主責(zé)任與義務(wù)6.1雇主責(zé)任6.2雇主義務(wù)第七條服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)7.1評(píng)價(jià)體系7.2評(píng)價(jià)周期第八條評(píng)價(jià)結(jié)果反饋與改進(jìn)措施8.1結(jié)果反饋機(jī)制8.2改進(jìn)措施實(shí)施第九條合同解除與違約責(zé)任9.1合同解除條件9.2違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決期限第十一條合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止程序第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)協(xié)議13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)第十四條合同簽署與備案14.1簽署日期14.2合同備案要求第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方（雇主）基本信息1.1.1甲方全稱(chēng)：1.1.2甲方法定代表人：1.1.3甲方聯(lián)系方式：1.2乙方（保姆）基本信息1.2.1乙方姓名：1.2.2乙方身份證號(hào)碼：1.2.3乙方聯(lián)系方式：第二條服務(wù)內(nèi)容與期限2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.1.1乙方將為甲方提供家庭日常清潔、烹飪、照料老人及兒童等服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求，完成家庭內(nèi)所有與家政服務(wù)相關(guān)的工作。2.2服務(wù)期限約定2.2.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共計(jì)____個(gè)月。第三條服務(wù)時(shí)間與工作范圍3.1服務(wù)時(shí)間安排3.1.1乙方每日工作時(shí)間：____小時(shí)。3.1.2工作時(shí)間為每日____時(shí)____分至____時(shí)____分。3.2工作范圍界定3.2.1乙方工作范圍包括但不限于：家庭清潔、烹飪、照料老人及兒童、購(gòu)物等。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，合理規(guī)劃工作時(shí)間和工作內(nèi)容。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方服務(wù)費(fèi)用為每月____元。4.1.2乙方服務(wù)費(fèi)用包含工資、社會(huì)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等費(fèi)用。4.2支付方式及時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)于每月____日前支付乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方提供收款賬戶(hù)信息。第五條保姆職責(zé)與權(quán)利5.1保姆職責(zé)5.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，按時(shí)完成家務(wù)勞動(dòng)。5.1.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方家庭規(guī)定。5.2保姆權(quán)利5.2.1乙方享有依法獲得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利。5.2.2乙方享有休息日和法定節(jié)假日的權(quán)利。第六條雇主責(zé)任與義務(wù)6.1雇主責(zé)任6.1.1甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。6.1.2甲方應(yīng)提供安全、舒適的工作環(huán)境。6.2雇主義務(wù)6.2.1甲方應(yīng)尊重乙方的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益。6.2.2甲方應(yīng)配合乙方完成工作任務(wù)。第七條服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)7.1評(píng)價(jià)體系7.1.1甲方將對(duì)乙方的工作進(jìn)行定期評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括但不限于：工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等。7.1.2評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。7.2評(píng)價(jià)周期7.2.1甲方每季度對(duì)乙方進(jìn)行一次評(píng)價(jià)。7.2.2甲方應(yīng)在評(píng)價(jià)結(jié)束后____日內(nèi)將評(píng)價(jià)結(jié)果告知乙方。第八條評(píng)價(jià)結(jié)果反饋與改進(jìn)措施8.1結(jié)果反饋機(jī)制8.1.1甲方應(yīng)在每月評(píng)價(jià)結(jié)束后____日內(nèi)，通過(guò)書(shū)面形式向乙方反饋評(píng)價(jià)結(jié)果。8.1.2乙方應(yīng)在收到評(píng)價(jià)結(jié)果后____日內(nèi)，向甲方提出改進(jìn)措施。8.2改進(jìn)措施實(shí)施8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的評(píng)價(jià)結(jié)果，制定并實(shí)施改進(jìn)措施。8.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方實(shí)施改進(jìn)措施，并提供必要的支持和幫助。第九條合同解除與違約責(zé)任9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后____日內(nèi)未予改正的，對(duì)方有權(quán)解除合同。9.1.2乙方因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前____日書(shū)面通知甲方。9.2違約責(zé)任9.2.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。9.2.2乙方未履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決期限10.2.1雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起____日內(nèi)，開(kāi)始爭(zhēng)議解決程序。第十一條合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。11.2合同變更程序11.2.1合同任何一方提出變更要求，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。11.2.2雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同的附件。第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，任何一方均可解除合同。12.1.2雙方協(xié)商一致，決定解除合同時(shí)，合同終止。12.2合同終止程序12.2.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。12.2.2雙方應(yīng)辦理合同解除手續(xù)，包括但不限于：辦理相關(guān)證件的變更、退還押金等。第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)協(xié)議13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)第十四條合同簽署與備案14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同備案要求14.2.1本合同需報(bào)送相關(guān)部門(mén)備案，雙方應(yīng)配合完成備案手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。第二條第三方介入情形2.1.1合同履行過(guò)程中，需要對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估或檢測(cè)。2.1.2雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。2.1.3雙方認(rèn)為有必要引入第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助的情況。第三條第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)、客觀的服務(wù)。3.1.2第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對(duì)自身行為的后果負(fù)責(zé)。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。3.2.2第三方有權(quán)在合同規(guī)定范圍內(nèi)，獨(dú)立作出判斷和決策。第四條第三方介入程序4.1第三方介入的申請(qǐng)4.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)。4.1.2介入申請(qǐng)應(yīng)包括介入的原因、目的、范圍及預(yù)期成果。4.2第三方的接受與拒絕4.2.1第三方應(yīng)在收到介入申請(qǐng)之日起____日內(nèi)，決定是否接受介入請(qǐng)求。4.2.2第三方不接受介入請(qǐng)求的，應(yīng)向甲乙雙方說(shuō)明理由。第五條第三方費(fèi)用與支付5.1第三方費(fèi)用的承擔(dān)5.1.1第三方費(fèi)用的承擔(dān)方式由甲乙雙方在合同中約定。5.1.2如無(wú)約定，第三方費(fèi)用由請(qǐng)求方承擔(dān)。5.2第三方費(fèi)用的支付5.2.1第三方費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后，由請(qǐng)求方支付。5.2.2第三方費(fèi)用支付方式及時(shí)間由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額6.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，其責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。6.1.2第三方責(zé)任限額以法律允許的最高限額為準(zhǔn)。第七條第三方保密義務(wù)7.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。第八條第三方變更與退出8.1第三方變更8.1.1第三方如需更換人員，應(yīng)提前____日通知甲乙雙方，并確保新人員具備相應(yīng)資質(zhì)和能力。8.2第三方退出8.2.1第三方在介入過(guò)程中，如需退出，應(yīng)提前____日通知甲乙雙方，并書(shū)面說(shuō)明原因。8.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)指定其他第三方繼續(xù)履行合同。第九條第三方與其他各方的關(guān)系9.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系9.1.1第三方僅與甲乙雙方發(fā)生合同關(guān)系，不與其他任何一方產(chǎn)生直接的法律關(guān)系。9.2第三方與其他各方的關(guān)系9.2.1第三方與其他各方（如供應(yīng)商、客戶(hù)等）的關(guān)系，由其自行處理，與甲乙雙方無(wú)關(guān)。第十條本合同修正10.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款，為附加條款，與原合同內(nèi)容并行有效。10.2如原合同內(nèi)容與附加條款發(fā)生沖突，以附加條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)時(shí)間、工作范圍、服務(wù)費(fèi)用、支付方式、雙方責(zé)任等。說(shuō)明：服務(wù)協(xié)議是本合同的核心附件，是甲乙雙方履行合同的基礎(chǔ)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)應(yīng)詳細(xì)列出每月的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，包括基本工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金等。說(shuō)明：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)用于甲乙雙方核對(duì)每月服務(wù)費(fèi)用的支付情況。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體事項(xiàng)、介入方式、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任范圍等。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議是當(dāng)甲乙雙方需要第三方介入時(shí)，明確第三方角色和責(zé)任的文件。4.附件四：評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告詳細(xì)要求：評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告應(yīng)包含評(píng)價(jià)周期、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)結(jié)果、改進(jìn)措施等內(nèi)容。說(shuō)明：評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告是甲乙雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)后，對(duì)改進(jìn)措施的反饋和記錄。5.附件五：爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求：爭(zhēng)議解決記錄應(yīng)詳細(xì)記錄爭(zhēng)議發(fā)生的時(shí)間、原因、解決過(guò)程和結(jié)果。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決記錄是甲乙雙方解決爭(zhēng)議過(guò)程的書(shū)面記錄。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：合同變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明合同變更的內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等。說(shuō)明：合同變更協(xié)議是甲乙雙方對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更時(shí)，明確變更內(nèi)容的文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。示例：若甲方應(yīng)于每月5日前支付乙方服務(wù)費(fèi)用，但實(shí)際支付時(shí)間為每月10日，則甲方需支付乙方____%的違約金。2.違約行為：乙方未按時(shí)完成工作任務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。示例：若乙方應(yīng)于每日18時(shí)完成家務(wù)勞動(dòng)，但實(shí)際完成時(shí)間為19時(shí)，則乙方需支付甲方____%的違約金。3.違約行為：乙方違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：若乙方在合同履行過(guò)程中泄露了甲方的商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約行為：第三方未履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：若第三方在評(píng)估過(guò)程中未能提供客觀、公正的評(píng)估結(jié)果，導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年保姆服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)與改進(jìn)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限2.服務(wù)提供方與接受方信息2.1服務(wù)提供方信息2.2服務(wù)接受方信息3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)提供方責(zé)任4.1服務(wù)質(zhì)量保證4.2保密責(zé)任4.3服務(wù)中斷與補(bǔ)救5.服務(wù)接受方責(zé)任5.1服務(wù)配合義務(wù)5.2責(zé)任保險(xiǎn)5.3服務(wù)接受方違約責(zé)任6.服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)6.1評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)6.2評(píng)價(jià)方式6.3評(píng)價(jià)結(jié)果處理7.改進(jìn)措施7.1改進(jìn)方案7.2改進(jìn)實(shí)施7.3改進(jìn)效果評(píng)估8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他約定11.1通知與送達(dá)11.2不可抗力11.3合同附件12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案13.合同修改與補(bǔ)充13.1修改與補(bǔ)充方式13.2修改與補(bǔ)充程序14.合同解除與終止后的處理14.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算14.2服務(wù)物品歸還14.3合同解除與終止后的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同所指的“服務(wù)”是指服務(wù)提供方根據(jù)服務(wù)接受方的需求，在服務(wù)期限內(nèi)提供的生活照料、家務(wù)管理、老人看護(hù)等服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：1.2.1生活照料：包括但不限于飲食安排、個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理、衣物洗滌等；1.2.2家務(wù)管理：包括但不限于家庭清潔、物品整理、購(gòu)物等；1.2.3老人看護(hù)：包括但不限于陪伴、照顧、安全防護(hù)等。1.3服務(wù)期限服務(wù)期限自合同簽訂之日起至____年____月____日止。2.服務(wù)提供方與接受方信息2.1服務(wù)提供方信息服務(wù)提供方名稱(chēng)：_______服務(wù)提供方地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話(huà)：_______2.2服務(wù)接受方信息服務(wù)接受方名稱(chēng)：_______服務(wù)接受方地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話(huà)：_______3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月。3.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用每月支付一次，由服務(wù)接受方在每月的____日前支付至服務(wù)提供方指定的賬戶(hù)。3.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情或政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。4.服務(wù)提供方責(zé)任4.1服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)提供方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定，并保證服務(wù)質(zhì)量。4.2保密責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)服務(wù)接受方提供的信息保密，未經(jīng)服務(wù)接受方同意，不得向任何第三方泄露。4.3服務(wù)中斷與補(bǔ)救如因服務(wù)提供方原因?qū)е路?wù)中斷，服務(wù)提供方應(yīng)在____日內(nèi)采取補(bǔ)救措施，確保服務(wù)盡快恢復(fù)正常。5.服務(wù)接受方責(zé)任5.1服務(wù)配合義務(wù)服務(wù)接受方應(yīng)積極配合服務(wù)提供方提供的服務(wù)，并提供必要的生活和工作條件。5.2責(zé)任保險(xiǎn)服務(wù)接受方應(yīng)為自己及家庭成員購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障自身權(quán)益。5.3服務(wù)接受方違約責(zé)任如服務(wù)接受方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)6.1評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)以服務(wù)提供方提供的服務(wù)的質(zhì)量、態(tài)度、效果等為主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。6.2評(píng)價(jià)方式服務(wù)接受方可通過(guò)電話(huà)、郵件等方式向服務(wù)提供方反饋滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。6.3評(píng)價(jià)結(jié)果處理服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)接受方的評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；8.1.2服務(wù)提供方嚴(yán)重違反合同約定，服務(wù)接受方有權(quán)解除合同；8.1.3服務(wù)接受方因故需要解除合同，服務(wù)提供方應(yīng)提前____日通知服務(wù)接受方。8.2合同終止條件8.2.1服務(wù)期限屆滿(mǎn)；8.2.2合同解除條件成就；8.2.3雙方達(dá)成一致終止合同。8.3合同解除與終止的程序8.3.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方合同解除或終止的事由；8.3.2合同解除或終止后，服務(wù)提供方應(yīng)將服務(wù)接受方提供的物品歸還；8.3.3雙方應(yīng)進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決程序仲裁應(yīng)按照____仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)___仲裁委員會(huì)。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及其爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為_(kāi)___法院。11.其他約定11.1通知與送達(dá)雙方任何通知或文件，除法律另有規(guī)定外，均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方，送達(dá)地址為合同中約定的地址。11.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或履行不適當(dāng)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。11.3合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.合同生效與備案12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同備案本合同自生效之日起____日內(nèi)，由服務(wù)提供方報(bào)送相關(guān)部門(mén)備案。13.合同修改與補(bǔ)充13.1修改與補(bǔ)充方式對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，應(yīng)采取書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.2修改與補(bǔ)充程序修改或補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)與本合同一并簽署，并作為合同的一部分。14.合同解除與終止后的處理14.1服務(wù)費(fèi)用結(jié)算合同解除或終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算，包括已付款項(xiàng)和未付款項(xiàng)。14.2服務(wù)物品歸還服務(wù)提供方應(yīng)將服務(wù)接受方提供的物品在合同解除或終止后____日內(nèi)歸還。14.3合同解除與終止后的其他事項(xiàng)合同解除或終止后，雙方應(yīng)就剩余事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后形成書(shū)面協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除服務(wù)提供方和服務(wù)接受方之外的，在合同履行過(guò)程中提供中介服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入方式15.2.1中介方：為促成合同簽訂或履行提供中介服務(wù)的第三方；15.2.2咨詢(xún)方：為服務(wù)提供方或服務(wù)接受方提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)意見(jiàn)的第三方；15.2.3其他第三方：根據(jù)合同履行需要，經(jīng)雙方同意介入的其他第三方。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方的責(zé)任限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容，不承擔(dān)本合同中服務(wù)提供方或服務(wù)接受方的直接責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；15.4.2第三方有權(quán)要求服務(wù)提供方或服務(wù)接受方提供必要的配合和支持。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與服務(wù)提供方的關(guān)系：第三方與服務(wù)提供方之間為委托與受托關(guān)系；15.5.2第三方與服務(wù)接受方的關(guān)系：第三方與服務(wù)接受方之間為咨詢(xún)或服務(wù)提供關(guān)系；15.5.3第三方與合同雙方的關(guān)系：第三方與合同雙方之間為獨(dú)立第三方，不參與合同履行的直接責(zé)任。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款16.1服務(wù)提供方和服務(wù)接受方應(yīng)確保第三方在介入合同履行過(guò)程中，遵守合同約定，不得損害對(duì)方的合法權(quán)益。16.2服務(wù)提供方和服務(wù)接受方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方在本合同中的權(quán)利