2024年度物業(yè)風(fēng)險管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)風(fēng)險管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱1.2物業(yè)服務(wù)單位地址1.3物業(yè)服務(wù)單位法定代表人1.4業(yè)主委員會或業(yè)主代表名稱1.5業(yè)主委員會或業(yè)主代表地址1.6業(yè)主委員會或業(yè)主代表法定代表人2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)項目2.2風(fēng)險管理范圍2.3風(fēng)險管理目標(biāo)3.風(fēng)險管理責(zé)任3.1物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任3.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表責(zé)任4.風(fēng)險識別與評估4.1風(fēng)險識別方法4.2風(fēng)險評估程序4.3風(fēng)險評估標(biāo)準5.風(fēng)險應(yīng)對措施5.1風(fēng)險預(yù)防措施5.2風(fēng)險控制措施5.3風(fēng)險應(yīng)急措施6.風(fēng)險信息共享與溝通6.1信息共享內(nèi)容6.2溝通方式與頻率6.3信息保密義務(wù)7.風(fēng)險管理費用7.1費用構(gòu)成7.2費用支付方式7.3費用結(jié)算與審計8.監(jiān)督與檢查8.1監(jiān)督方式8.2檢查頻率8.3違規(guī)處理9.合同期限9.1合同生效日期9.2合同終止條件9.3合同續(xù)簽10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他14.1不可抗力14.2法律法規(guī)變更14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱：X物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)服務(wù)單位地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)單位法定代表人：1.4業(yè)主委員會或業(yè)主代表名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會或業(yè)主代表地址：市區(qū)路號1.6業(yè)主委員會或業(yè)主代表法定代表人：2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)項目：本合同所指物業(yè)服務(wù)項目包括但不限于物業(yè)管理、安保、清潔、綠化、維修、停車場管理等服務(wù)。2.2風(fēng)險管理范圍：風(fēng)險管理范圍涵蓋物業(yè)服務(wù)過程中的各類風(fēng)險，包括但不限于安全風(fēng)險、財產(chǎn)風(fēng)險、合同風(fēng)險、法律責(zé)任風(fēng)險等。2.3風(fēng)險管理目標(biāo)：通過有效的風(fēng)險管理措施，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全，降低物業(yè)風(fēng)險發(fā)生的可能性和損失程度。3.風(fēng)險管理責(zé)任3.1物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)建立健全風(fēng)險管理體系，定期進行風(fēng)險識別、評估和應(yīng)對，確保風(fēng)險管理措施得到有效執(zhí)行。3.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表責(zé)任：業(yè)主委員會或業(yè)主代表應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)單位進行風(fēng)險管理，及時反饋風(fēng)險信息，參與風(fēng)險管理決策。4.風(fēng)險識別與評估4.1風(fēng)險識別方法：通過現(xiàn)場巡查、查閱資料、分析歷史數(shù)據(jù)等方式進行風(fēng)險識別。4.2風(fēng)險評估程序：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)定期組織風(fēng)險評估，評估內(nèi)容包括風(fēng)險發(fā)生的可能性、風(fēng)險的影響程度等。4.3風(fēng)險評估標(biāo)準：根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準及物業(yè)服務(wù)實際情況，制定風(fēng)險評估標(biāo)準。5.風(fēng)險應(yīng)對措施5.1風(fēng)險預(yù)防措施：包括制定安全管理制度、加強員工培訓(xùn)、改善設(shè)施設(shè)備等，以降低風(fēng)險發(fā)生的可能性。5.2風(fēng)險控制措施：對已識別的風(fēng)險，采取相應(yīng)的控制措施，如設(shè)置安全警示標(biāo)志、加強巡邏等。5.3風(fēng)險應(yīng)急措施：制定應(yīng)急預(yù)案，確保在風(fēng)險發(fā)生時能夠迅速采取有效措施，減輕損失。6.風(fēng)險信息共享與溝通6.1信息共享內(nèi)容：包括風(fēng)險識別、評估、應(yīng)對措施等信息。6.2溝通方式與頻率：通過定期會議、書面報告、電子郵箱等方式進行溝通，溝通頻率不少于每月一次。6.3信息保密義務(wù)：雙方應(yīng)嚴格遵守信息保密義務(wù)，不得泄露對方提供的任何風(fēng)險信息。7.風(fēng)險管理費用7.1費用構(gòu)成：包括風(fēng)險評估、預(yù)防措施、應(yīng)急措施等所需費用。7.2費用支付方式：由業(yè)主委員會或業(yè)主代表按照物業(yè)服務(wù)合同約定支付。7.3費用結(jié)算與審計：物業(yè)服務(wù)單位每月向業(yè)主委員會或業(yè)主代表提交費用結(jié)算報告，接受審計。8.監(jiān)督與檢查8.1監(jiān)督方式：業(yè)主委員會或業(yè)主代表有權(quán)對物業(yè)服務(wù)單位的風(fēng)險管理工作進行監(jiān)督，包括定期檢查、現(xiàn)場巡查、查閱記錄等。8.2檢查頻率：每年至少進行兩次全面檢查，如有特殊情況，可增加檢查次數(shù)。8.3違規(guī)處理：物業(yè)服務(wù)單位如發(fā)現(xiàn)風(fēng)險管理工作存在違規(guī)行為，應(yīng)立即采取措施糾正，并向業(yè)主委員會或業(yè)主代表報告。9.合同期限9.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件：合同到期、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等。9.3合同續(xù)簽：合同到期前一個月，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進行協(xié)商，如無異議，合同自動續(xù)簽一年。10.違約責(zé)任10.1違約情形：包括但不限于未履行風(fēng)險管理責(zé)任、提供虛假信息、泄露保密信息等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償：賠償金額根據(jù)實際情況確定，最高不超過合同總金額的20%。11.爭議解決11.1爭議解決方式：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交合同約定的爭議解決機構(gòu)仲裁。11.2爭議解決機構(gòu)：市仲裁委員會。11.3爭議解決程序：遵循仲裁法及相關(guān)規(guī)定，仲裁裁決為終局裁決。12.合同解除12.1解除條件：如一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2解除程序：提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方，并說明解除理由。12.3解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)，并清算相關(guān)費用。13.合同終止13.1終止條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等。13.2終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)進行財產(chǎn)清算，確保合同終止后的財產(chǎn)處理符合法律法規(guī)和合同約定。13.3終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)相互返還已交付的財產(chǎn)，并按照約定處理剩余義務(wù)。14.其他14.1不可抗力：因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2法律法規(guī)變更：如國家法律法規(guī)發(fā)生變更，影響合同履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。14.3合同附件：本合同附件包括但不限于風(fēng)險評估報告、風(fēng)險管理措施清單、費用結(jié)算報告等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所指的第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、保險公司、仲裁機構(gòu)等，以及因合同履行需要介入的其他獨立第三方。1.需要專業(yè)評估或鑒定時，如風(fēng)險評估、資產(chǎn)評估等；2.需要進行第三方審計或咨詢時，如財務(wù)審計、法律咨詢等；3.需要解決合同爭議時，如仲裁、調(diào)解等；4.雙方協(xié)商一致認為需要第三方介入的其他情況。15.3第三方介入程序：1.甲乙雙方應(yīng)共同決定選擇第三方，并通知對方；2.第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)；3.第三方應(yīng)獨立、公正地履行職責(zé)，不得與任何一方存在利益沖突；4.第三方的服務(wù)費用由甲乙雙方按照合同約定分攤。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任：第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額：第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，一般不超過第三方提供服務(wù)費用的三倍。17.第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.1物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任：物業(yè)服務(wù)單位對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，確保第三方服務(wù)符合合同要求。17.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表責(zé)任：業(yè)主委員會或業(yè)主代表對第三方提供的服務(wù)內(nèi)容進行監(jiān)督，確保第三方服務(wù)符合業(yè)主利益。17.3第三方責(zé)任：第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，但責(zé)任限額按照合同約定執(zhí)行。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務(wù)任務(wù)。18.2第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。19.第三方義務(wù)19.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守合同約定，獨立、公正地履行職責(zé)。19.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露任何相關(guān)信息。20.第三方變更與替換20.1如第三方無法繼續(xù)履行合同約定的服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商替換第三方，并通知對方。20.2替換后的第三方應(yīng)滿足本合同中關(guān)于第三方的所有要求。21.第三方介入的費用21.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照合同約定分攤，具體費用根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費用標(biāo)準確定。21.2費用支付方式：甲乙雙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付第三方介入的費用。22.第三方介入的記錄與報告22.1第三方在介入過程中應(yīng)制作詳細的服務(wù)記錄和報告，并及時提交給甲乙雙方。22.2服務(wù)記錄和報告應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果、發(fā)現(xiàn)的問題、改進措施等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細要求和說明：包括合同雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準、合同期限、違約責(zé)任等。2.風(fēng)險管理計劃詳細要求和說明：包括風(fēng)險評估方法、風(fēng)險評估標(biāo)準、風(fēng)險應(yīng)對措施、風(fēng)險信息共享與溝通機制等。3.風(fēng)險評估報告詳細要求和說明：包括風(fēng)險識別、評估過程、風(fēng)險評估結(jié)果、風(fēng)險評估結(jié)論等。4.風(fēng)險管理措施清單詳細要求和說明：包括風(fēng)險預(yù)防措施、風(fēng)險控制措施、風(fēng)險應(yīng)急措施等。5.風(fēng)險信息共享記錄詳細要求和說明：包括風(fēng)險信息的內(nèi)容、共享方式、共享時間、接收人等。6.風(fēng)險管理費用結(jié)算報告詳細要求和說明：包括費用構(gòu)成、費用支付方式、費用結(jié)算時間、費用審計結(jié)果等。7.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)期限、違約責(zé)任等。8.爭議解決文件詳細要求和說明：包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。9.合同附件清單詳細要求和說明：包括所有附件的名稱、編號、頁碼等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務(wù)單位未履行風(fēng)險管理責(zé)任，導(dǎo)致風(fēng)險發(fā)生或擴大。1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表未履行監(jiān)督責(zé)任，導(dǎo)致風(fēng)險管理工作不到位。1.3第三方未履行合同約定的服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)或造成損失。1.4甲乙雙方未按照合同約定支付費用。1.5甲乙雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認定標(biāo)準：2.1違約行為發(fā)生的事實和證據(jù)。2.2違約行為對合同履行的影響程度。2.3違約方的過錯程度。3.違約責(zé)任認定示例：3.1物業(yè)服務(wù)單位未按照風(fēng)險評估報告執(zhí)行風(fēng)險預(yù)防措施，導(dǎo)致安全事故發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表未及時反饋風(fēng)險信息，導(dǎo)致風(fēng)險應(yīng)對措施延遲執(zhí)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)督責(zé)任。3.3第三方提供的服務(wù)不符合合同約定，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.4甲乙雙方未按照合同約定支付費用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)風(fēng)險管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2物業(yè)服務(wù)方基本信息1.3合同簽訂日期2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)風(fēng)險管理范圍2.2風(fēng)險識別與評估方法2.3風(fēng)險應(yīng)對措施3.物業(yè)風(fēng)險管理責(zé)任3.1物業(yè)管理方責(zé)任3.2物業(yè)服務(wù)方責(zé)任3.3雙方共同責(zé)任4.風(fēng)險信息共享與溝通4.1信息共享原則4.2溝通渠道及方式4.3信息保密義務(wù)5.風(fēng)險事件報告與處理5.1事件報告程序5.2事件調(diào)查與核實5.3事件處理與整改6.風(fēng)險防范措施與培訓(xùn)6.1防范措施制定6.2風(fēng)險防范培訓(xùn)計劃6.3培訓(xùn)效果評估7.費用及支付方式7.1風(fēng)險管理服務(wù)費用7.2支付方式及時間7.3爭議解決方式8.合同期限及續(xù)約8.1合同期限8.2續(xù)約條件8.3續(xù)約程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止后的處理10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件發(fā)生時的處理11.3不可抗力解除后的處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決期限13.合同附件13.1附件一：風(fēng)險管理計劃13.2附件二：風(fēng)險事件記錄表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同其他約定14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息a.物業(yè)管理方名稱：_____________________b.法定代表人：_____________________c.聯(lián)系電話：_____________________d.電子郵箱：_____________________e.注冊地址：_____________________f.經(jīng)營范圍：_____________________1.2物業(yè)服務(wù)方基本信息a.物業(yè)服務(wù)方名稱：_____________________b.法定代表人：_____________________c.聯(lián)系電話：_____________________d.電子郵箱：_____________________e.注冊地址：_____________________f.經(jīng)營范圍：_____________________1.3合同簽訂日期本合同于____年__月__日簽訂。2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)風(fēng)險管理范圍a.物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞風(fēng)險；b.物業(yè)安全事故風(fēng)險；c.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴風(fēng)險；d.物業(yè)財務(wù)管理風(fēng)險；e.其他物業(yè)管理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。2.2風(fēng)險識別與評估方法a.風(fēng)險清單法；b.概率分析法；c.事故樹分析法；d.其他適宜的風(fēng)險評估方法。2.3風(fēng)險應(yīng)對措施a.制定風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案；b.加強物業(yè)管理人員的培訓(xùn)；c.優(yōu)化物業(yè)管理流程；d.提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量；e.其他必要措施。3.物業(yè)風(fēng)險管理責(zé)任3.1物業(yè)管理方責(zé)任a.負責(zé)制定和實施物業(yè)風(fēng)險管理計劃；b.負責(zé)組織風(fēng)險評估和應(yīng)對措施的落實；c.負責(zé)風(fēng)險信息的收集、整理和報告；d.負責(zé)對物業(yè)服務(wù)方進行風(fēng)險管理工作指導(dǎo)。3.2物業(yè)服務(wù)方責(zé)任a.按照物業(yè)管理方的指導(dǎo)和要求，落實風(fēng)險應(yīng)對措施；b.及時向物業(yè)管理方報告風(fēng)險事件；c.配合物業(yè)管理方進行風(fēng)險調(diào)查和處理。3.3雙方共同責(zé)任a.雙方應(yīng)共同維護物業(yè)管理秩序，確保物業(yè)管理安全；b.雙方應(yīng)共同配合，提高物業(yè)管理水平，降低物業(yè)管理風(fēng)險。4.風(fēng)險信息共享與溝通4.1信息共享原則a.雙方應(yīng)遵循誠實信用原則，共享風(fēng)險信息；b.信息共享應(yīng)限于合同約定的范圍。4.2溝通渠道及方式a.雙方應(yīng)設(shè)立風(fēng)險信息共享平臺；b.定期召開風(fēng)險管理會議，溝通風(fēng)險信息。4.3信息保密義務(wù)雙方應(yīng)對共享的風(fēng)險信息保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.風(fēng)險事件報告與處理5.1事件報告程序a.發(fā)生風(fēng)險事件后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即向物業(yè)管理方報告；b.物業(yè)管理方接到報告后，應(yīng)立即啟動風(fēng)險事件處理程序。5.2事件調(diào)查與核實a.物業(yè)管理方應(yīng)組織調(diào)查組對風(fēng)險事件進行調(diào)查；b.調(diào)查組應(yīng)對風(fēng)險事件的原因、影響及責(zé)任進行核實。5.3事件處理與整改a.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，物業(yè)管理方應(yīng)制定風(fēng)險事件處理方案；b.物業(yè)服務(wù)方應(yīng)配合物業(yè)管理方落實處理方案；c.物業(yè)管理方應(yīng)跟蹤風(fēng)險事件整改情況，確保整改到位。6.風(fēng)險防范措施與培訓(xùn)6.1防范措施制定物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定風(fēng)險防范措施。6.2風(fēng)險防范培訓(xùn)計劃物業(yè)管理方應(yīng)制定風(fēng)險防范培訓(xùn)計劃，對物業(yè)服務(wù)方進行培訓(xùn)。6.3培訓(xùn)效果評估物業(yè)管理方應(yīng)定期對培訓(xùn)效果進行評估，確保培訓(xùn)取得實效。8.費用及支付方式8.1風(fēng)險管理服務(wù)費用a.物業(yè)管理方應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方收取風(fēng)險管理服務(wù)費用，費用總額為人民幣____元。b.費用支付方式：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期費用，余款于每年__月__日前支付。8.2支付方式及時間a.首付款支付：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付首付款，金額為人民幣____元。b.年度費用支付：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)于每年__月__日前支付年度風(fēng)險管理服務(wù)費用。8.3爭議解決方式若雙方對費用支付產(chǎn)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同期限及續(xù)約9.1合同期限本合同期限為一年，自____年__月__日起至____年__月__日止。9.2續(xù)約條件a.雙方均同意續(xù)約；b.續(xù)約前應(yīng)重新評估物業(yè)管理風(fēng)險；c.雙方應(yīng)就續(xù)約條款進行協(xié)商。9.3續(xù)約程序a.雙方應(yīng)在合同到期前____個月提出續(xù)約意向；b.雙方應(yīng)在合同到期前____個月內(nèi)完成續(xù)約手續(xù)。10.合同解除與終止10.1合同解除條件a.雙方協(xié)商一致；b.物業(yè)服務(wù)方嚴重違反合同約定；c.物業(yè)管理方嚴重違反合同約定；d.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止條件a.合同期限屆滿；b.合同解除；c.雙方協(xié)商一致終止合同。10.3解除或終止后的處理a.雙方應(yīng)結(jié)清所有費用；b.雙方應(yīng)妥善處理遺留問題；c.雙方應(yīng)相互出具解除或終止合同證明。11.違約責(zé)任11.1違約情形a.未按約定支付費用的；b.未按約定履行風(fēng)險管理責(zé)任的；c.違反信息保密義務(wù)的；d.其他違約行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失。11.3違約賠償標(biāo)準a.違約金的計算標(biāo)準為每日應(yīng)支付費用的一倍；b.實際損失超過違約金的，違約方應(yīng)賠償實際損失。12.不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2不可抗力事件發(fā)生時的處理a.雙方應(yīng)及時通知對方；b.雙方應(yīng)盡力減少損失；c.不可抗力事件持續(xù)期間，合同雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.3不可抗力解除后的處理不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履約狀態(tài)。13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構(gòu)本合同爭議解決機構(gòu)為____。13.3爭議解決期限雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____個工作日內(nèi)提出爭議解決請求。14.合同附件14.1附件一：風(fēng)險管理計劃附件一詳細列明了風(fēng)險管理的具體措施和流程。14.2附件二：風(fēng)險事件記錄表附件二為風(fēng)險事件發(fā)生時的記錄表格，包括事件發(fā)生時間、地點、原因、處理結(jié)果等信息。14.3附件三：其他相關(guān)文件附件三包括雙方協(xié)商一致認為需要作為合同附件的其他文件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)管理風(fēng)險管理和合同履行過程中，除甲乙雙方以外的其他參與方，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢公司、評估機構(gòu)、保險代理等。2.第三方介入的情形2.1當(dāng)甲乙雙方在履行本合同時，因風(fēng)險管理、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對等需要，可引入第三方介入。3.第三方選擇與授權(quán)3.1第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方共同決定，并書面授權(quán)其參與本合同的相關(guān)活動。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準和市場行情確定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方提供的服務(wù)協(xié)議中進行細化。5.第三方責(zé)任劃分5.1第三方在履行本合同時，其責(zé)任與權(quán)利如下：a.責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和提供的服務(wù)內(nèi)容，履行其專業(yè)服務(wù)職責(zé)，對服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。b.權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，并在其職責(zé)范圍內(nèi)獨立開展工作。5.2第三方與其他各方的劃分說明：a.與甲方的劃分：第三方應(yīng)向甲方提供專業(yè)服務(wù)，甲方對第三方的服務(wù)成果負責(zé)。b.與乙方的劃分：第三方應(yīng)向乙方提供專業(yè)服務(wù)，乙方對第三方的服務(wù)成果負責(zé)。c.與甲乙雙方的劃分：第三方應(yīng)獨立履行其職責(zé)，對甲乙雙方均不承擔(dān)連帶責(zé)任。6.第三方介入程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和服務(wù)費用。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)查、評估和咨詢工作。7.第三方服務(wù)成果a.風(fēng)險評估報告；b.風(fēng)險應(yīng)對建議；c.風(fēng)險管理方案；d.其他相關(guān)文件。7.2第三方提供的服務(wù)成果應(yīng)滿足合同約定的要求，并經(jīng)甲乙雙方審核通過。8.第三方變更與解除8.1如第三方因故無法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定替代第三方或解除合同。8.2第三方變更或解除合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并按合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.第三方保密義務(wù)9.1第三方在履行本合同時，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。10.第三方責(zé)任追究10.1第三方在履行本合同時，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2第三方責(zé)任追究程序：a.甲乙雙方應(yīng)共同向第三方提出索賠要求；b.第三方應(yīng)在接到索賠要求后____個工作日內(nèi)答復(fù)；c.如第三方未在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)或拒絕承擔(dān)責(zé)任的，甲乙雙方可依法追究其責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理風(fēng)險清單詳細列明物業(yè)管理范圍內(nèi)的各項風(fēng)險點。要求包括風(fēng)險描述、風(fēng)險等級、可能影響及預(yù)防措施。2.附件二：風(fēng)險事件記錄表用于記錄風(fēng)險事件發(fā)生的時間、地點、原因、處理過程及結(jié)果。要求記錄信息準確、完整。3.附件三：風(fēng)險管理計劃詳細說明風(fēng)險管理策略、措施、責(zé)任人和時間表。要求計劃具有可操作性，并定期更新。4.附件四：風(fēng)險評估報告由第三方提供，對物業(yè)管理風(fēng)險進行評估。要求報告內(nèi)容客觀、公正，并提出改進建議。5.附件五：風(fēng)險應(yīng)對建議針對風(fēng)險評估結(jié)果，提出應(yīng)對措施和建議。要求措施具有針對性、可行性。6.附件六：風(fēng)險管理方案詳細說明風(fēng)險管理實施步驟、責(zé)任分配及預(yù)期效果。要求方案具有系統(tǒng)性、完整性。7.附件七：物業(yè)管理合同本合同全文。8.附件八：第三方服務(wù)協(xié)議第三方提供服務(wù)的詳細協(xié)議。9.附件九：費用支付憑證費用支付的相關(guān)憑證。10.附件十：爭議解決協(xié)議爭議解決的具體方式和程序。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1未按約定支付費用；1.2未按約定履行風(fēng)險管理責(zé)任；1.3未按約定提供風(fēng)險信息；1.4未按約定執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對措施；1.5違反保密義務(wù)；1.6其他違約行為。2.責(zé)任認定標(biāo)準：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失。2.2違約金的計算標(biāo)準為每日應(yīng)支付費用的一倍。2.3實際損失超過違約金的，違約方應(yīng)賠償實際損失。3.示例說明：3.1違約行為：物業(yè)管理方未按約定支付風(fēng)險管理服務(wù)費用。3.2責(zé)任認定：物業(yè)管理方應(yīng)支付違約金，并賠償物業(yè)服務(wù)方因此造成的損失。3.3違約行為：第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.4責(zé)任認定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此造成的損失。全文完。2024年度物業(yè)風(fēng)險管理合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同目的2.物業(yè)風(fēng)險管理范圍2.1風(fēng)險識別2.2風(fēng)險評估2.3風(fēng)險應(yīng)對策略3.風(fēng)險管理職責(zé)3.1物業(yè)管理方職責(zé)3.2業(yè)主方職責(zé)3.3第三方機構(gòu)職責(zé)4.風(fēng)險信息共享4.1信息收集渠道4.2信息更新頻率4.3信息保密義務(wù)5.風(fēng)險事件處理5.1事件報告程序5.2事件調(diào)查與分析5.3事件處理措施6.風(fēng)險應(yīng)對措施6.1預(yù)防措施6.2應(yīng)急措施6.3后續(xù)改進措施7.風(fēng)險責(zé)任界定7.1責(zé)任主體7.2責(zé)任范圍7.3責(zé)任追究程序8.風(fēng)險費用預(yù)算8.1預(yù)算編制8.2預(yù)算執(zhí)行8.3預(yù)算調(diào)整9.風(fēng)險管理培訓(xùn)與教育9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.2培訓(xùn)方式9.3培訓(xùn)頻率10.合同變更與解除10.1變更程序10.2解除條件10.3解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約爭議解決12.爭議解決機制12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后的責(zé)任14.其他約定14.1合同附件14.2合同生效14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同簽訂雙方1.1.1物業(yè)管理方：[物業(yè)管理方全稱]1.1.2業(yè)主方：[業(yè)主方全稱]1.2合同簽訂日期：[簽訂日期]1.3合同有效期：自[起始日期]起至[終止日期]止1.4合同目的：為加強物業(yè)風(fēng)險管理，保障業(yè)主和物業(yè)管理方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本合同。2.物業(yè)風(fēng)險管理范圍2.1風(fēng)險識別2.1.1物業(yè)管理方負責(zé)對物業(yè)運營過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行全面識別。2.1.2業(yè)主方應(yīng)積極配合物業(yè)管理方提供相關(guān)信息，協(xié)助進行風(fēng)險識別。2.2風(fēng)險評估2.2.1物業(yè)管理方應(yīng)定期對識別出的風(fēng)險進行評估，確定風(fēng)險等級。2.2.2評估結(jié)果應(yīng)向業(yè)主方通報，并共同制定風(fēng)險應(yīng)對策略。2.3風(fēng)險應(yīng)對策略2.3.1根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，雙方共同制定風(fēng)險應(yīng)對措施。2.3.2應(yīng)對措施應(yīng)包括預(yù)防措施、應(yīng)急措施和后續(xù)改進措施。3.風(fēng)險管理職責(zé)3.1物業(yè)管理方職責(zé)3.1.1負責(zé)物業(yè)運營過程中的風(fēng)險管理。3.1.2定期向業(yè)主方報告風(fēng)險管理工作情況。3.2業(yè)主方職責(zé)3.2.1配合物業(yè)管理方進行風(fēng)險識別和評估。3.2.2遵循風(fēng)險管理措施，共同防范風(fēng)險。3.3第三方機構(gòu)職責(zé)3.3.1根據(jù)合同約定，提供風(fēng)險管理咨詢和服務(wù)。3.3.2協(xié)助物業(yè)管理方和業(yè)主方進行風(fēng)險評估和應(yīng)對措施的實施。4.風(fēng)險信息共享4.1信息收集渠道4.1.1物業(yè)管理方通過日常巡查、業(yè)主投訴等方式收集風(fēng)險信息。4.1.2業(yè)主方通過物業(yè)管理方提供的信息渠道，獲取風(fēng)險信息。4.2信息更新頻率4.2.1物業(yè)管理方每月至少更新一次風(fēng)險信息。4.2.2業(yè)主方有權(quán)隨時查詢風(fēng)險信息。4.3信息保密義務(wù)4.3.1雙方對獲取的風(fēng)險信息負有保密義務(wù)。4.3.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露風(fēng)險信息。5.風(fēng)險事件處理5.1事件報告程序5.1.1發(fā)生風(fēng)險事件時，物業(yè)管理方應(yīng)立即向業(yè)主方報告。5.1.2業(yè)主方應(yīng)在收到報告后[時間限制]內(nèi)確認事件。5.2事件調(diào)查與分析5.2.1雙方共同對風(fēng)險事件進行調(diào)查和分析。5.2.2調(diào)查結(jié)果應(yīng)形成書面報告，并向雙方通報。5.3事件處理措施5.3.1根據(jù)調(diào)查結(jié)果，雙方共同制定事件處理措施。5.3.2事件處理措施應(yīng)盡快實施，以減輕或消除風(fēng)險事件的影響。6.風(fēng)險應(yīng)對措施6.1預(yù)防措施6.1.1物業(yè)管理方應(yīng)制定預(yù)防措施，防止風(fēng)險事件發(fā)生。6.1.2業(yè)主方應(yīng)遵守預(yù)防措施，共同防范風(fēng)險。6.2應(yīng)急措施6.2.1發(fā)生風(fēng)險事件時，雙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急措施。6.2.2應(yīng)急措施應(yīng)包括人員疏散、物資調(diào)配等。6.3后續(xù)改進措施6.3.1針對風(fēng)險事件，雙方應(yīng)分析原因，制定后續(xù)改進措施。6.3.2后續(xù)改進措施應(yīng)納入物業(yè)運營管理的長效機制。8.風(fēng)險費用預(yù)算8.1預(yù)算編制8.1.1物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，編制風(fēng)險費用預(yù)算。8.1.2預(yù)算應(yīng)包括風(fēng)險評估、預(yù)防措施、應(yīng)急措施和后續(xù)改進措施的費用。8.2預(yù)算執(zhí)行8.2.1預(yù)算經(jīng)雙方確認后執(zhí)行。8.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主方報告預(yù)算執(zhí)行情況。8.3預(yù)算調(diào)整8.3.1如遇特殊情況，物業(yè)管理方可提出預(yù)算調(diào)整申請。8.3.2預(yù)算調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。9.風(fēng)險管理培訓(xùn)與教育9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.1.1物業(yè)管理方負責(zé)制定風(fēng)險管理培訓(xùn)計劃。9.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括風(fēng)險管理基礎(chǔ)知識、案例分析、應(yīng)急處理等。9.2培訓(xùn)方式9.2.1培訓(xùn)可采取集中授課、現(xiàn)場演練、遠程培訓(xùn)等多種形式。9.2.2培訓(xùn)方式應(yīng)根據(jù)實際情況靈活選擇。9.3培訓(xùn)頻率9.3.1物業(yè)管理方應(yīng)每年至少組織一次風(fēng)險管理培訓(xùn)。9.3.2業(yè)主方有義務(wù)參加培訓(xùn)，并保證培訓(xùn)效果。10.合同變更與解除10.1變更程序10.1.1合同任何一方提出變更，需書面通知對方。10.1.2雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.2解除條件10.2.1合同一方嚴重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.2.2出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.3解除程序10.3.1提出解除的一方應(yīng)書面通知對方。10.3.2雙方協(xié)商解除合同，簽訂書面解除協(xié)議。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1一方未按合同約定履行風(fēng)險管理職責(zé)。11.1.2一方未按合同約定提供風(fēng)險信息。11.1.3一方未按合同約定執(zhí)行風(fēng)險應(yīng)對措施。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。11.3違約爭議解決11.3.1雙方發(fā)生違約爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.3.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.爭議解決機制12.1爭議解決方式12.1.1爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。12.1.2雙方應(yīng)優(yōu)先選擇協(xié)商和調(diào)解方式解決爭議。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1如選擇仲裁，爭議由[仲裁委員會名稱]仲裁。12.2.2如選擇訴訟，爭議由[法院名稱]管轄。12.3爭議解決程序12.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后[時間限制]內(nèi)選擇爭議解決方式。12.3.2選擇爭議解決方式后，雙方應(yīng)按照相應(yīng)程序進行爭議解決。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同到期自然終止。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.3出現(xiàn)合同解除條件。13.2終止程序13.2.1合同終止前，雙方應(yīng)妥善處理未了事宜。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)履行合同約定的后續(xù)義務(wù)。13.3終止后的責(zé)任13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的責(zé)任。14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件作為合同不可分割的部分。14.1.2附件包括但不限于風(fēng)險管理計劃、應(yīng)急預(yù)案等。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2.2合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同所指第三方，是指非甲乙雙方，但參與或協(xié)助本合同履行、風(fēng)險管理及相關(guān)活動的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方包括但不限于風(fēng)險評估機構(gòu)、保險代理、法律顧問、審計機構(gòu)等。16.第三方的責(zé)任16.1第三方的責(zé)權(quán)利16.1.1責(zé)任：第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定及職責(zé)，對甲乙雙方提供的服務(wù)或咨詢負責(zé)。16.1.2權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便履行其職責(zé)。16.1.3利益：第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費用，由甲乙雙方承擔(dān)。17.第三方介入的程序17.1介入申請17.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方提出介入申請。17.1.2介入申請應(yīng)明確第三方的職責(zé)和預(yù)期目標(biāo)。17.2介入批準17.2.1第三方在收到介入申請后，應(yīng)進行評估，決定是否接受介入。17.2.2第三方接受介入申請后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.3介入實施17.3.1第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定，履行其職責(zé)，并向甲乙雙方提供報告或建議。17.3.2第三方在介入過程中，應(yīng)保持獨立性，不得偏袒任何一方。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任范圍18.1.1第三方的責(zé)任限于其在合同項下提供的服務(wù)或咨詢范圍內(nèi)。18.1.2第三方的責(zé)任不擴展至甲乙雙方之間的其他合同關(guān)系或責(zé)任。18.2限額確定18.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定，或由第三方提供的相關(guān)服務(wù)收費標(biāo)準確定。18.2.2限額應(yīng)合理