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下載后可任意編輯2024年上半年護(hù)理工作總結(jié)時(shí)間如箭,轉(zhuǎn)眼間上半年過(guò)去了,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的帶領(lǐng)下,我們本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,改進(jìn)服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),較好的完成了上半年護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:業(yè)務(wù)工作完成情況收治病人325人次,出院317人次,護(hù)理費(fèi)56088元,治療費(fèi)114458元,氧氣吸入26282元,霧化吸入53780元。二、護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%,急救物品、器械完好率100%,健康教育知曉率≥90%,出院病人一周回訪率100%,重大差錯(cuò)及事故發(fā)生率0。三、護(hù)理安全管理根據(jù)護(hù)理部三級(jí)質(zhì)控要求,成立科室質(zhì)控小組,抓好病區(qū)病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理文件書寫、消毒隔離、搶救工作管理、健康宣教等日常護(hù)理工作質(zhì)量管理。四、護(hù)理人員法律規(guī)范化培訓(xùn)1、根據(jù)工作年資的不同選擇不同的內(nèi)容2、十年內(nèi)年輕護(hù)士一對(duì)一幫扶3、鼓舞護(hù)士積極參加醫(yī)院各種業(yè)務(wù)講座五、院內(nèi)感染的管理1、仔細(xì)做好醫(yī)療垃圾的分類放置,重點(diǎn)做好華南用工的培訓(xùn)與考核2、加強(qiáng)日常的監(jiān)管3、反復(fù)向醫(yī)護(hù)人員宣傳手衛(wèi)生的重要性,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生六、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在患者住院的全過(guò)程貫徹科室“全心全意為患者服務(wù)”的服務(wù)理念,在護(hù)理細(xì)節(jié)上更加完善,在護(hù)理流程上更加順暢。護(hù)士分層管理,實(shí)行即日溝通制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制,滿足病人的合理需求,提供連續(xù)、全程、無(wú)縫隙的護(hù)理服務(wù),學(xué)會(huì)走進(jìn)患者的心,從患者的角度出發(fā),換位思考,來(lái)提高我們的服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)患關(guān)系,打造科室品牌。七、經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)1、對(duì)科室成本進(jìn)行核算,盡可能降低衛(wèi)生資源無(wú)謂的消耗和浪費(fèi),對(duì)于辦公、藥械等所需物品,按需領(lǐng)取,避開積壓。2、合理控制科室每月支出,將支出控制在醫(yī)院規(guī)定的可控范圍內(nèi),管理好科室水;電;氣3、要求護(hù)士了解農(nóng)合,醫(yī)保等政策,不少收,不多收,不漏收。4、加強(qiáng)與科主任及床位醫(yī)生的溝通與溝通,將監(jiān)護(hù)儀、輸液泵等貴重儀器最大程度的使用,既保證了病人的安全,又可為醫(yī)院制造更多的一級(jí)收入。八、存在不足1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位2、健康教育不夠深化3、護(hù)理科研能力缺乏4、病人自帶物品較多下半年工作計(jì)劃1、積極配合醫(yī)院做好二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審及三級(jí)傳染病院的創(chuàng)建工作。2、加強(qiáng)自身建設(shè),提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。3、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)。4、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、人群和環(huán)節(jié)的管理。5、深化親情服務(wù),進(jìn)一步深化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。6、加強(qiáng)護(hù)士三基三嚴(yán)的培訓(xùn)和考核,提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)。7、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。8、積極書寫護(hù)理論文及新技術(shù)引用。9、護(hù)士績(jī)效考核突出多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬原則,提高護(hù)士
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