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門診日常保潔工作流程一、制定目的及范圍為確保門診環(huán)境的整潔與衛(wèi)生,提高患者的就醫(yī)體驗,特制定本門診日常保潔工作流程。該流程適用于門診各科室的日常保潔工作,涵蓋公共區(qū)域、診室、候診區(qū)、衛(wèi)生間等場所的清潔與消毒。二、保潔原則1.保潔工作應遵循“預防為主、清潔為輔”的原則,定期與不定期相結合,確保環(huán)境衛(wèi)生。2.所有清潔用品和消毒劑必須符合國家衛(wèi)生標準,確保對人體無害。3.保潔人員需經過專業(yè)培訓,掌握清潔與消毒的正確方法,確保工作質量。三、保潔流程1.日常保潔工作安排1.1人員分工:根據門診區(qū)域劃分,明確各保潔人員的責任區(qū)域,確保每個區(qū)域都有專人負責。1.2工作時間:保潔工作應在門診開放前、開放期間及關閉后進行,確保全天候保持環(huán)境整潔。1.3清潔工具準備:保潔人員需提前準備好清潔工具和消毒劑,包括拖把、掃把、清潔劑、消毒液等。2.公共區(qū)域保潔2.1地面清潔:使用掃把清掃地面,清除灰塵和雜物,隨后用拖把進行濕拖,確保地面無污漬。2.2候診區(qū)清潔:定期對候診椅、桌子進行擦拭,使用消毒液進行消毒,確?;颊咴诤蛟\時的環(huán)境衛(wèi)生。2.3垃圾處理:定時清理垃圾桶,確保垃圾及時清理,避免異味和細菌滋生。3.診室保潔3.1設備清潔:對診室內的醫(yī)療設備、桌面進行擦拭,確保無塵埃和污漬。3.2床單更換:每位患者就診后,及時更換床單和其他一次性用品,確保每位患者使用干凈的環(huán)境。3.3消毒工作:使用醫(yī)院認可的消毒劑對診室進行全面消毒,特別是高頻接觸的物品,如門把手、開關等。4.衛(wèi)生間保潔4.1清潔頻率:衛(wèi)生間應每小時進行一次清潔,確保衛(wèi)生間的整潔與干燥。4.2設施檢查:定期檢查衛(wèi)生間內的設施,如洗手液、紙巾等,確保供應充足。4.3消毒處理:使用消毒劑對衛(wèi)生間進行全面消毒,特別是馬桶、洗手池等重點區(qū)域。四、保潔記錄與反饋1.保潔記錄:保潔人員需填寫每日保潔記錄表,記錄清潔時間、清潔區(qū)域、使用的清潔劑及消毒劑等信息。2.問題反饋:保潔人員在工作中發(fā)現的問題應及時反饋給主管,確保問題得到及時處理。五、培訓與考核1.定期培訓:對保潔人員進行定期培訓,提升其專業(yè)技能和服務意識,確保保潔工作質量。2.考核機制:建立保潔工作考核機制,根據保潔記錄和環(huán)境衛(wèi)生情況進行評估,確保保潔工作持續(xù)改進。六、應急處理機制1.突發(fā)事件處理:如發(fā)生突發(fā)事件(如污物溢出、患者嘔吐等),保潔人員應立即進行處理,確保環(huán)境衛(wèi)生。2.應急物資準備:保潔人員需備齊應急清潔工具和消毒劑,確保在突發(fā)情況下能夠迅速反應。七、總結與改進1.定期總結:定期對保潔工作進行總

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