2024年旅游景區(qū)安全保衛(wèi)管理制度（2篇）

2024年旅游景區(qū)安全保衛(wèi)管理制度關(guān)于旅游景區(qū)安全保衛(wèi)管理制度的正式規(guī)定第一章總則為有效保障旅游景區(qū)安全，防范和應(yīng)對各類突發(fā)事件，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，特制定本管理制度。第二章組織與職責(zé)第二條旅游景區(qū)應(yīng)設(shè)立專門的安全保衛(wèi)機構(gòu)，負責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制定與實施。第三條安全保衛(wèi)機構(gòu)需與相關(guān)部門建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)機制，深化合作，共同維護旅游景區(qū)安全。第四條安全保衛(wèi)機構(gòu)應(yīng)負責(zé)收集、整理和分析旅游景區(qū)內(nèi)外安全信息，并及時向上級及有關(guān)部門報告。第五條安全保衛(wèi)機構(gòu)人員需具備專業(yè)知識和技能，選拔和培訓(xùn)需遵循嚴格標(biāo)準(zhǔn)。第六條安全保衛(wèi)機構(gòu)應(yīng)配備必要的安全保衛(wèi)裝備與設(shè)備，確保其高效運轉(zhuǎn)。第三章安全防范措施第九條旅游景區(qū)應(yīng)建立完善的安全防范措施體系，包括但不限于：一、設(shè)置顯著的安全警示標(biāo)識，引導(dǎo)游客注意安全；二、安裝安全監(jiān)控系統(tǒng)，對關(guān)鍵區(qū)域進行全天候監(jiān)控；三、劃定警戒區(qū)域，限制未經(jīng)許可人員及車輛進入；四、制定并實施科學(xué)的安全管理計劃；五、加強游客安全教育，提升其自我防范能力；六、制定火災(zāi)預(yù)防及應(yīng)急處理措施，保障游客安全；七、優(yōu)化夜間景區(qū)安全管理，確保光線、道路等條件良好；八、定期對涉及游客安全的設(shè)施設(shè)備及游覽線路進行檢查與維修。第十條旅游景區(qū)應(yīng)與周邊地區(qū)建立協(xié)作機制，共同維護景區(qū)及周邊安全穩(wěn)定。第四章突發(fā)事件處置第十一條旅游景區(qū)應(yīng)與公安機關(guān)、應(yīng)急管理部門等建立快速響應(yīng)機制，及時掌握并處理突發(fā)事件。第十二條制定全面的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急演練、警報與報警機制、應(yīng)急疏散路線、應(yīng)急物資儲備及心理疏導(dǎo)等內(nèi)容。第十三條突發(fā)事件發(fā)生時，旅游景區(qū)應(yīng)立即向上級安全保衛(wèi)機構(gòu)及相關(guān)部門報告，并按預(yù)案迅速處置。第五章巡邏與巡查第十四條旅游景區(qū)應(yīng)實施全天候巡邏與巡查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。第十五條巡邏與巡查應(yīng)覆蓋景區(qū)重要區(qū)域、游客活動區(qū)域、安全設(shè)施設(shè)備及工作人員行為等方面。第十六條巡邏與巡查工作應(yīng)做到及時、全面、有記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即報告并處理。第六章安全教育與宣傳第十七條旅游景區(qū)應(yīng)加強對游客的安全教育與宣傳工作，提升游客安全意識與自我防范能力。第十八條安全教育與宣傳形式包括但不限于安全提示標(biāo)識、媒體宣傳、知識培訓(xùn)及講座等。第十九條旅游景區(qū)工作人員應(yīng)接受安全教育與培訓(xùn)，提升安全防范意識與技能。第二十條建立游客安全咨詢機制，為游客提供及時的安全信息與建議。第七章監(jiān)督檢查與責(zé)任追究第二十一條旅游景區(qū)的安全工作應(yīng)接受相關(guān)部門定期監(jiān)督檢查及安全評估與演練。第二十二條重大安全事故與突發(fā)事件中，相關(guān)責(zé)任人需承擔(dān)法律責(zé)任；涉及刑事責(zé)任的案件應(yīng)及時移交公安機關(guān)處理。第二十三條未按規(guī)定執(zhí)行本管理制度的旅游景區(qū)將受到警告、罰款等處罰。第八章附則第二十四條本管理制度自發(fā)布之日起生效，有效期五年；期滿后進行修訂并重新發(fā)布。第二十五條本管理制度由旅游景區(qū)安全保衛(wèi)機構(gòu)負責(zé)解釋與執(zhí)行；相關(guān)部門有權(quán)進行監(jiān)督檢查。第二十六條未盡事宜由安全保衛(wèi)機構(gòu)根據(jù)實際情況解決并報相關(guān)部門備案。第二十七條本管理制度的最終解釋權(quán)歸旅游景區(qū)安全保衛(wèi)機構(gòu)所有。附件：旅游景區(qū)安全保衛(wèi)機構(gòu)組織架構(gòu)圖（具體內(nèi)容省略）2024年旅游景區(qū)安全保衛(wèi)管理制度（二）第一章總則第一條為確保旅游景區(qū)安全，維護旅游者生命財產(chǎn)安全，依據(jù)《旅游法》、《旅游景區(qū)安全管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本管理制度。第二條本管理制度適用于本景區(qū)內(nèi)所有工作人員、游客及其他相關(guān)人員，旨在明確安全保衛(wèi)工作的基本要求與操作規(guī)范。第三條旅游景區(qū)安全保衛(wèi)工作應(yīng)依法合規(guī)進行，遵循科學(xué)管理原則，持續(xù)優(yōu)化完善。第四條旅游景區(qū)需建立健全安全保衛(wèi)管理機構(gòu)，明確各崗位職責(zé)分工，確保安全保衛(wèi)工作有序、高效開展。第五條為提升應(yīng)急響應(yīng)能力，旅游景區(qū)應(yīng)加強與公安、消防、旅游行業(yè)協(xié)會等部門的溝通與合作，建立有效的信息共享與應(yīng)急聯(lián)動機制。第二章人員安全管理第六條旅游景區(qū)應(yīng)對員工進行系統(tǒng)的安全教育與培訓(xùn)，增強員工安全意識，提升應(yīng)急處置能力。第七條通過簽訂崗位責(zé)任書，明確員工崗位職責(zé)與安全保衛(wèi)工作要求，確保責(zé)任到人。第八條嚴格實施入職前身份驗證與背景審查制度，嚴禁不符合條件的人員從事安全保衛(wèi)工作。第九條建立健全員工出勤考勤制度，確保人員到崗時間準(zhǔn)確無誤，保障工作連續(xù)性。第十條定期組織員工進行身體健康檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理健康問題，確保員工身心健康。第三章安全設(shè)施與設(shè)備管理第十一條旅游景區(qū)應(yīng)配備齊全的安全設(shè)施與設(shè)備，如視頻監(jiān)控、報警系統(tǒng)等，以科技手段保障景區(qū)安全。第十二條定期對安全設(shè)施與設(shè)備進行檢查與維護，確保其處于良好運行狀態(tài)，滿足安全需求。第十三條旅游景區(qū)內(nèi)的景點、景觀設(shè)施及交通設(shè)施需符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并定期開展檢查與維護工作，確保游客安全。第四章旅游團隊管理第十四條為保障旅游團隊安全，旅游景區(qū)應(yīng)配備專業(yè)的領(lǐng)隊與導(dǎo)游人員。第十五條領(lǐng)隊與導(dǎo)游需具備相應(yīng)的專業(yè)知識與技能，熟悉景區(qū)情況，并具備應(yīng)急處理能力，以便在緊急情況下迅速作出反應(yīng)。第十六條旅游景區(qū)需及時掌握旅游團隊的進出情況，加強對旅游團隊的監(jiān)管與管理，確保團隊活動安全有序。第五章旅游安全應(yīng)急管理第十七條為有效應(yīng)對突發(fā)事件，旅游景區(qū)應(yīng)建立健全應(yīng)急預(yù)案體系，明確應(yīng)急處置流程與措施。第十八條實行24小時應(yīng)急值班制度，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)并有效處置。同時，配備專業(yè)的應(yīng)急處理人員以應(yīng)對各類突發(fā)事件。第十九條定期組織應(yīng)急演練活動，提升景區(qū)員工及游客的應(yīng)急處置能力與自救互救能力。第六章安全隱患排查與整改第二十條定期開展安全隱患排查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改并跟蹤落實情況。第二十一條發(fā)生安全事故后應(yīng)立即啟動事故調(diào)查與處理程序，查明事故原因并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)以防止類似事故再次發(fā)生。第七章監(jiān)督與考核第二十二條旅游景區(qū)應(yīng)主動接受上級旅游行政部門的監(jiān)督與指導(dǎo)并積極配合相關(guān)工作開展。同時及時報告重大安全事件以便上級部門掌握情況并作出相應(yīng)指導(dǎo)。第二十三條建立完善的安全保衛(wèi)考核制度定期對安全保衛(wèi)工作進行評估與考核以推動工作持續(xù)改進。第二十四條發(fā)現(xiàn)安全管理工作存在問題時相關(guān)單位和個人應(yīng)及時向上級報告并配合整改工作以確保問題得到及時解決。第八章附則第二十五條本管理制度的解釋權(quán)與修訂權(quán)歸旅游景區(qū)管理機構(gòu)所有。第二十六條本管理制度自發(fā)布之日起生效并在發(fā)布之日起180天內(nèi)完成制度