《管理學(xué)》課程教學(xué)大綱

《管理學(xué)》教學(xué)大綱課程編號：06180009英文名稱：ManagementScience學(xué)分：3學(xué)時：總學(xué)時48學(xué)時，其中理論48學(xué)時，實(shí)踐0學(xué)時先修課程：無課程類別：專業(yè)主干課程（必修）授課對象：工商管理專業(yè)學(xué)生教學(xué)單位：商學(xué)院修讀學(xué)期：第1學(xué)期（以1-8學(xué)期為單位填寫）一、課程描述和目標(biāo)管理學(xué)是高等學(xué)校工商管理專業(yè)主干課程之一，是一門基礎(chǔ)性、應(yīng)用性很強(qiáng)的課程。通過本課程的學(xué)習(xí)，為學(xué)生后續(xù)工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)及實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。管理學(xué)不是研究具體專門的管理實(shí)踐活動，而是研究管理活動共同遵循的基本原理和職能過程。課程主要以經(jīng)典管理職能為主線，闡述管理學(xué)的基礎(chǔ)理論及其管理思想，進(jìn)而展開計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等四大管理職能。通過本課程的學(xué)習(xí)，要求工商管理專業(yè)學(xué)生在管理理念與知識、管理能力、管理素質(zhì)等方面初步達(dá)到工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。課程目標(biāo)1：素質(zhì)目標(biāo)。通過本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生以國際視野理解管理工作的歷史和時代意義，樹立正確的人生觀與價值觀，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感做好本職工作，注重合作溝通和共享，與組織一同成長。課程目標(biāo)2：知識目標(biāo)。通過本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能夠熟知并掌握管理學(xué)的基本理論、基本知識，明確管理職能過程的內(nèi)在邏輯和具體方法。課程目標(biāo)3：能力目標(biāo)。通過本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能夠應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)理論和方法，分析判斷相應(yīng)的管理實(shí)踐問題，會計(jì)劃，善組織，懂領(lǐng)導(dǎo)，勤落實(shí)。二、課程目標(biāo)對畢業(yè)要求的支撐關(guān)系畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)課程目標(biāo)權(quán)重指標(biāo)點(diǎn)1-3知行合一致良知的為人做事品格課程目標(biāo)1H指標(biāo)點(diǎn)3-3經(jīng)營管理能力課程目標(biāo)2H指標(biāo)點(diǎn)4-1組織協(xié)同能力課程目標(biāo)3H教學(xué)內(nèi)容、基本要求與學(xué)時分配序號（章）教學(xué)內(nèi)容基本要求及重、難點(diǎn)（含德育要求）學(xué)時教學(xué)方式對應(yīng)課程目標(biāo)1管理與管理學(xué)（1）管理及其實(shí)質(zhì)（2）管理職能及其過程（3）管理學(xué)及其特點(diǎn)基本要求：建立對管理和管理學(xué)的基本認(rèn)識，并深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)管理的重要性；了解管理產(chǎn)生的原因，理解管理的本質(zhì)；明確管理的基本職能，能清楚描述管理基本過程。重點(diǎn)：管理及其本質(zhì)；管理職能及其過程難點(diǎn)：管理的本質(zhì)德育要求：國際視野；專業(yè)素養(yǎng)；知行合一4案例教學(xué)、講授教學(xué)、情景模擬、課堂討論等。課程目標(biāo)1，2，32管理者管理者的職責(zé)（2）管理者的分類（3）管理者的素質(zhì)及其培養(yǎng)基本要求：知道管理者產(chǎn)生原因；清楚管理者的特征；清楚管理者在組織中的角色；掌握管理者的分類；理解管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和技能，理解提高管理者素質(zhì)的的可能途徑。重點(diǎn)：管理者及其角色；管理者分類；管理者素質(zhì)和技能難點(diǎn)：管理者的角色德育要求：專業(yè)素養(yǎng)；職業(yè)理想3案例教學(xué)、講授教學(xué)、情景模擬、小組討論等。課程目標(biāo)1，2，33管理思想的演變西方管理思想的整體圖像主要管理流派思想中國管理思想的發(fā)展基本要求：理解學(xué)習(xí)西方管理歷史的價值；了解西方管理思想的演變過程：掌握不同管理思想（及其流派）的背景、基本觀點(diǎn)、代表人物及其貢獻(xiàn)。重點(diǎn)：科學(xué)管理、人際關(guān)系學(xué)說、管理科學(xué)、權(quán)變管理難點(diǎn)：人際關(guān)系學(xué)說德育要求：國際視野；社會參與；創(chuàng)新意識8案例教學(xué)、講授教學(xué)、情景模擬、小組討論等。課程目標(biāo)1，2，34決策及其過程決策及其類型科學(xué)決策的過程（3）決策的方法掌握科學(xué)決策理論的基本觀點(diǎn)；明確決策在管理工作中的地位；影響決策的因素；了解各種決策類型；了解各種決策方法及其適用范圍；理解并掌握科學(xué)決策的基本過程。重點(diǎn)：決策過程；決策的類型和方法難點(diǎn)：科學(xué)決策過程及其權(quán)重德育要求：專業(yè)素養(yǎng)；家國情懷；知行合一6案例教學(xué)、講授教學(xué)、情景模擬、小組討論等。課程目標(biāo)1，2，35計(jì)劃的制定計(jì)劃及其作用計(jì)劃的制定步驟（3）計(jì)劃的方法（4）目標(biāo)管理明確計(jì)劃的定義，了解進(jìn)行計(jì)劃的意義；掌握計(jì)劃的分類；清楚制定計(jì)劃的基本步驟；知道目標(biāo)管理、滾動計(jì)劃法和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基本原理、優(yōu)缺點(diǎn)。重點(diǎn)：計(jì)劃的制定；目標(biāo)管理難點(diǎn)：目標(biāo)管理德育要求：專業(yè)素養(yǎng)；創(chuàng)新意識；知行合一3案例教學(xué)、講授教學(xué)、情景模擬、小組討論等。課程目標(biāo)1，2，36組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（1）組織設(shè)計(jì)理論的綜述（2）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（3）常見的組織結(jié)構(gòu)形式理解組織設(shè)計(jì)的含義；了解不同的組織設(shè)計(jì)理論的基本觀點(diǎn)；理解影響組織設(shè)計(jì)的因素；掌握組織設(shè)計(jì)的基本過程；了解掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則。熟悉各種常見的組織結(jié)構(gòu)形式及其優(yōu)缺點(diǎn)和適用場合。重點(diǎn)：組織設(shè)計(jì)的影響因素；組織結(jié)構(gòu)的基本類型難點(diǎn)：組織設(shè)計(jì)的影響因素德育要求：專業(yè)素養(yǎng)；社會參與；知行合一8案例教學(xué)、講授教學(xué)、情景模擬、小組討論、組織調(diào)研等。課程目標(biāo)1，2，37人員的配備（1）人員配備及其原則（2）人力資源規(guī)劃（3）人員的招聘與甄選（4）人員的考核與培訓(xùn)理解人員配備的基本要求和原則；理解人力資源規(guī)劃的過程及其內(nèi)容；了解人員招聘的過程與方法；了解人員考核的目的及方法；了解人員培訓(xùn)的方法及其評價。重點(diǎn)：人力資源規(guī)劃、人員選聘、人員培訓(xùn)難點(diǎn)：人力資源規(guī)劃德育要求：國際視野；專業(yè)素養(yǎng)1講授教學(xué)、情景模擬、小組討論等。課程目標(biāo)1，2，38權(quán)力的分配權(quán)力的類型授權(quán)及其方法集權(quán)與分權(quán)理解權(quán)力的含義，掌握不同權(quán)力的區(qū)分和它們之間的關(guān)系；理解授權(quán)的重要性，了解授權(quán)的過程，掌握授權(quán)的基本原則；理解集權(quán)與分權(quán)的含義及其相對性，了解影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素，了解集權(quán)與分權(quán)的優(yōu)缺點(diǎn)。重點(diǎn)：授權(quán)難點(diǎn)：集權(quán)與分權(quán)德育要求：專業(yè)素養(yǎng)；家國情懷2案例教學(xué)、講授教學(xué)、情景模擬、小組討論等。課程目標(biāo)1，2，39領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)及其影響力領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)行為理論（4）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論理解領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別；了解領(lǐng)導(dǎo)影響力的組成因素和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)影響力的基本方法；理解各種領(lǐng)導(dǎo)理論之間的關(guān)系，掌握領(lǐng)導(dǎo)理論并能運(yùn)用于實(shí)際問題分析。重點(diǎn)：行為理論；權(quán)變理論難點(diǎn)：權(quán)變理論德育要求：專業(yè)素養(yǎng)；職業(yè)理想4案例教學(xué)、講授教學(xué)、情景模擬、小組討論等。課程目標(biāo)1，2，310激勵原理行為、動機(jī)與激勵（2）內(nèi)容型激勵理論（3）過程型激勵理論（4）激勵的基本方法了解現(xiàn)有關(guān)于人性模式的基本看法、動機(jī)理論和激勵機(jī)制；了解各種激勵理論，掌握主要的激勵理論，主要包括內(nèi)容性激勵理論（需要層次理論、雙因素理論、成就理論）和過程性激勵理論（公平理論、期望理論）。了解有效激勵的基本方法。重點(diǎn)：內(nèi)容型激勵理論和過程型激勵理論難點(diǎn)：期望理論；公平理論德育要求：專業(yè)素養(yǎng)；國際視野；知行合一6案例教學(xué)、講授教學(xué)、情景模擬、小組討論等。課程目標(biāo)1，2，311溝通方法溝通的條件及其方式自我溝通人際溝通（4）組織溝通理解溝通在管理中的重要性，明確有效溝通的條件及其基本方式；掌握改善溝通的方法；理解自我溝通、人際溝通和組織溝通。重點(diǎn)：自我溝通；人際溝通；組織溝通難點(diǎn)：自我溝通德育要求：專業(yè)素養(yǎng)；家國情懷；知行合一1講授教學(xué)、情景模擬、小組討論等。課程目標(biāo)1，2，312控制（1）控制及其基本原理（2）控制類型及其適用性（3）控制的過程和原則了解控制職能及其控制系統(tǒng)的構(gòu)成要素，掌握基本的控制類型及其適用特點(diǎn)；了解控制基本過程，掌握控制的基本原則。重點(diǎn)：控制類型；控制過程難點(diǎn)：控制過程德育要求：專業(yè)素養(yǎng)；知行合一2案例教學(xué)、講授教學(xué)、情景模擬、小組討論等。課程目標(biāo)1，2，3合計(jì)48四、課程教學(xué)方法靈活運(yùn)用多元化教學(xué)方式，主要包括課堂講授、案例分析、小組討論、情景模擬、社會調(diào)查等教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)師生之間、生生之間的互動和信息共享。五、學(xué)業(yè)評價和課程考核推行多元評價，對本課程所采用的評價和考核方式作具體說明，若采用多種考核方法請分別列出考核評價的方法、內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、成績占比等，考核方法、內(nèi)容應(yīng)突出“學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向”?？己朔绞郊熬唧w要求1.課程成績構(gòu)成與要求課程考核注重形成性和終結(jié)性評價相結(jié)合，考核內(nèi)容主要由平時成績和期末考核組成，均按百分制計(jì)分。其中，期末考核成績占50%、課堂表現(xiàn)占10%、章節(jié)測試占10%、課程論文占10%、團(tuán)隊(duì)作業(yè)占20%。2.課程目標(biāo)達(dá)成考核與評價序號教學(xué)環(huán)節(jié)課程目標(biāo)1（分值）課程目標(biāo)2（分值）課程目標(biāo)3（分值）合計(jì)1課堂表現(xiàn)244102章節(jié)測試244103課程論文244104團(tuán)隊(duì)作業(yè)（案例分析與調(diào)研）488205期末考試10202050課程目標(biāo)對應(yīng)分值204040100（二）考核與評價標(biāo)準(zhǔn)1.課堂表現(xiàn)考核與評價標(biāo)準(zhǔn)課堂表現(xiàn)根據(jù)參與的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行打分（百分制）。2.章節(jié)測試考核與評價標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)測試根據(jù)測試題目及評分標(biāo)注進(jìn)行打分（百分制）。3.課程論文考核與評價標(biāo)準(zhǔn)分值觀測點(diǎn)85-100分70-84分60-69分0-59分課程論文按時完成。主題明確，符合課程教學(xué)內(nèi)容，有明確的綜合分析論點(diǎn)。有自己的獨(dú)到認(rèn)識，論點(diǎn)正確。格式規(guī)范。參考文獻(xiàn)充分、正文引用恰當(dāng)，文獻(xiàn)引文格式符合文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。按時完成。主題較明確，符合課程教學(xué)內(nèi)容，具有較好的綜合分析論點(diǎn)。有自己觀點(diǎn)，論點(diǎn)正確。格式較規(guī)范。參考文獻(xiàn)充分、引用較恰當(dāng)，文獻(xiàn)引文格式符合文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。按時完成。主題基本明確，較符合課程教學(xué)內(nèi)容。論點(diǎn)分析較清晰。格式基本規(guī)范。參考文獻(xiàn)有，文獻(xiàn)引文格式基本符合文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。按時完成。反映部分主題內(nèi)容，論文結(jié)構(gòu)不完整，論點(diǎn)分析不清晰。論文格式不符合課程論文要求。參考文獻(xiàn)少，格式不夠規(guī)范。抄襲部分超過全文30%以上則為0分。4.團(tuán)隊(duì)作業(yè)考核與評價標(biāo)準(zhǔn)分值觀測點(diǎn)85-100分70-84分60-69分0-59分團(tuán)隊(duì)作業(yè)按時完成?；纠碚摾斫庹莆盏轿?，邏輯清晰，語言流暢，規(guī)范美觀。團(tuán)隊(duì)分工合理，在展示環(huán)節(jié)有效合作，表現(xiàn)突出。按時完成?；纠碚摾斫庹莆盏轿?，邏輯較清晰，行文規(guī)范，較美觀。團(tuán)隊(duì)分工較合理，在展示環(huán)節(jié)可以較好實(shí)現(xiàn)合作。按時完成。基本理論基本理解，敘述較清楚，行文規(guī)范。團(tuán)隊(duì)有一定分工，在展示環(huán)節(jié)可以實(shí)現(xiàn)合作。按時完成。有一定理論，敘述不夠清楚，行文不夠規(guī)范。團(tuán)隊(duì)分工合作存在一定問題。抄襲部分超過全文30%以上則為0分。5.期末試卷考核與評價標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)課程目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)期末考核試題，綜合檢驗(yàn)學(xué)生對課程相關(guān)知識、能力和素質(zhì)。根據(jù)考試題目設(shè)計(jì)相應(yīng)評分標(biāo)準(zhǔn)。六、教材與參考書（一）推薦教材1.《管理學(xué)》（馬工版），陳傳明主編，北京：高等教育出版社，2020年8月；2.《管理學(xué)》，邢以群著，杭州：浙江大學(xué)出版社，