出租車服務合同樣本

出租車服務合同樣本合同目錄第一章總則1.1合同雙方的定義1.2合同的目的和原則1.3合同的生效時間和終止時間第二章服務內(nèi)容2.1服務的范圍和內(nèi)容2.2服務的標準和質(zhì)量要求2.3服務的時間和地點第三章出租車車輛3.1車輛的類型和數(shù)量3.2車輛的安全和衛(wèi)生要求3.3車輛的維護和保養(yǎng)責任第四章司機資格4.1司機的資格要求4.2司機的職業(yè)行為規(guī)范4.3司機的培訓和考核第五章服務費用5.1服務費用的計算和支付方式5.2服務費用的調(diào)整機制5.3服務費用的退還和賠償?shù)诹驴蛻魴?quán)益6.1客戶的權(quán)利和義務6.2客戶投訴和糾紛解決機制6.3客戶的隱私保護第七章合同的變更和解除7.1合同變更的條件和程序7.2合同解除的條件和程序7.3合同變更和解除的法律后果第八章違約責任8.1雙方違約的責任和賠償方式8.2不可抗力和意外事件的影響8.3雙方違約的爭議解決方式第九章爭議解決9.1爭議解決的途徑和方式9.2仲裁或訴訟的適用和法律適用9.3爭議解決的時效限制第十章保密條款10.1保密信息的定義和范圍10.2保密信息的保護措施和期限10.3保密信息泄露的責任和賠償?shù)谑徽路蛇m用和爭議解決11.1合同的適用法律11.2合同的爭議解決方式11.3法律的變更和解釋第十二章其他條款12.1雙方約定的其他權(quán)利和義務12.2合同的附件和補充協(xié)議12.3合同的修改和替換第十三章簽約主體13.1出租方的信息和要求13.2租賃方的信息和要求13.3簽約代表和授權(quán)委托第十四章完整性和簽字蓋章14.1合同的完整性和互斥性14.2簽字蓋章的要求和效力14.3合同的副本和存檔合同編號：TC20230001第一章總則1.1合同雙方的定義1.1.1出租方：指提供出租車服務的一方，營業(yè)執(zhí)照號：_________，地址：_________，聯(lián)系人：_________，聯(lián)系電話：_________。1.1.2租賃方：指接受出租車服務的一方，姓名/名稱：_________，地址：_________，聯(lián)系人：_________，聯(lián)系電話：_________。1.2合同的目的和原則1.2.1出租方提供合格的出租車服務，滿足租賃方的出行需求。1.2.2雙方遵循平等、自愿、誠實信用的原則，共同遵守本合同的條款。1.3合同的生效時間和終止時間1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本合同有效期為______年，自合同生效之日起計算。1.3.3合同到期前一個月，雙方未提出終止合同的，本合同自動續(xù)約______個月。第二章服務內(nèi)容2.1服務的范圍和內(nèi)容2.1.1出租方提供包括但不限于城市出行、機場接送、商務出行等出租汽車服務。2.1.2租賃方有權(quán)根據(jù)實際需求，提前預約服務。2.2服務的標準和質(zhì)量要求2.2.1出租方應確保提供的車輛和司機符合國家規(guī)定的相關(guān)標準和要求。2.2.2司機應遵守職業(yè)行為規(guī)范，為租賃方提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)的服務。2.3服務的時間和地點2.3.1出租方應在約定的時間和地點提供服務。2.3.2租賃方應按時支付服務費用，并按照約定使用車輛。第三章出租車車輛3.1車輛的類型和數(shù)量3.1.1出租方應根據(jù)租賃方的需求提供相應的車輛類型。3.1.2車輛的數(shù)量應滿足租賃方的出行需求。3.2車輛的安全和衛(wèi)生要求3.2.1出租方應定期對車輛進行安全檢查和維護，確保車輛安全運行。3.3車輛的維護和保養(yǎng)責任3.3.1出租方負責車輛的日常維護和保養(yǎng)。3.3.2租賃方不得隨意更改車輛設(shè)備，不得在車輛內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等影響車輛衛(wèi)生和美觀的行為。第四章司機資格4.1司機的資格要求4.1.1司機應具備有效的駕駛證，且符合國家規(guī)定的駕駛年齡。4.2司機的職業(yè)行為規(guī)范4.2.1司機在提供服務過程中，應遵守交通法規(guī)，確保行車安全。4.2.2司機應尊重租賃方的隱私和權(quán)益，不得泄露相關(guān)信息。4.3司機的培訓和考核4.3.1出租方應定期對司機進行培訓，提高服務質(zhì)量。4.3.2出租方應對司機的服務質(zhì)量進行定期考核，對不符合要求的司機進行調(diào)整。第五章服務費用5.1服務費用的計算和支付方式5.1.1服務費用根據(jù)租賃方的實際使用時間和里程計算。5.1.2租賃方同意使用出租方提供的收費系統(tǒng)，并按照約定的支付方式支付服務費用。5.2服務費用的調(diào)整機制5.2.1出租方應根據(jù)市場行情和成本合理調(diào)整服務費用，并于調(diào)整前一個月通知租賃方。5.2.2租賃方對費用調(diào)整有異議的，雙方可協(xié)商解決。5.3服務費用的退還和賠償5.3.1在合同有效期內(nèi)，如租賃方因特殊情況要求退還服務費用的，雙方可協(xié)商解決。5.3.2如因出租方原因?qū)е路諢o法正常提供的，出租方應按照實際情況賠償租賃方損失。第六章客戶權(quán)益6.1客戶的權(quán)利和義務6.1.1租賃方有權(quán)按照合同約定享受出租服務。6.1.2租賃方應按時支付服務費用，并按照約定使用車輛。6.2客戶投訴和糾紛解決機制6.2.1租賃方如對服務有任何異議，應及時向出租方提出投訴。6.2.2雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的糾紛。6.3客戶的隱私保護6.3.1出租方應第八章違約責任8.1雙方違約的責任和賠償方式8.1.1如出租方未能按照約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合約定，應向租賃方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.1.2如租賃方未能按照約定支付服務費用，應向出租方支付滯納金，滯納金為應付款項的1%每日。8.2不可抗力和意外事件的影響8.2.1因不可抗力或意外事件導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任。8.2.2不可抗力或意外事件包括但不限于自然災害、社會事件等。8.3雙方違約的爭議解決方式8.3.1雙方對于違約責任的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章爭議解決9.1爭議解決的途徑和方式9.1.1雙方對于本合同的履行發(fā)生任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁或訴訟的適用和法律適用9.2.1雙方同意，仲裁是解決爭議的最終手段。9.2.2仲裁應按照中國仲裁法進行，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.3爭議解決的時效限制9.3.1任何爭議應在發(fā)現(xiàn)爭議之日起3個月內(nèi)提出。9.3.2超過3個月，除非雙方另有約定，否則任何一方均無權(quán)提出爭議。第十章保密條款10.1保密信息的定義和范圍10.1.1保密信息是指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。10.1.2保密信息包括但不限于客戶信息、商業(yè)計劃、財務數(shù)據(jù)等。10.2保密信息的保護措施和期限10.2.1雙方均應對保密信息采取適當?shù)谋Ｗo措施，確保其不被未授權(quán)的第三方獲取。10.2.2保密信息的保護期限自合同終止之日起計算，為______年。10.3保密信息泄露的責任和賠償10.3.1如一方泄露了保密信息，泄露方應承擔泄露造成的全部損失。10.3.2泄露方應在泄露發(fā)生后立即通知對方，并采取一切可能措施減少損失。第十一章其他條款11.1雙方約定的其他權(quán)利和義務11.1.1雙方同意，本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。11.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2合同的附件和補充協(xié)議11.2.1本合同附件為本合同的組成部分，與具有同等法律效力。11.2.2補充協(xié)議應采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同的修改和替換11.3.1任何一方不得單方面修改或替換本合同。11.3.2合同的修改或替換，應由雙方共同協(xié)商一致，并以書面形式進行。第十二章簽約主體12.1出租方的信息和要求12.1.1出租方：名稱：_________，地址：_________，法定代表人：_________，聯(lián)系電話：_________。12.1.2出租方應具備有效的營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)許可證。12.2租賃方的信息和要求12.2.1租賃方：名稱：_________，地址：_________，法定代表人：_________，聯(lián)系電話：_________。12.2.2租賃方應具備合法的民事權(quán)利能力。12.3簽約代表和授權(quán)委托12.3.1雙方授權(quán)代表：_________，身份證號：_________，授權(quán)代表有權(quán)簽署本合同及補充協(xié)議。12.3.2如需授權(quán)委托，授權(quán)委托書應為本合同附件。第十三章完整性和簽字蓋章13.1合同的完整性和互斥性13.1.1本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有先前的口頭或書面協(xié)議。13.1.2本合同的任何部分無效，不影響其他部分的效力。13.2簽字蓋章的要求和效力13.2.1本合同自雙方代表簽字并多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定路線甲方有權(quán)要求乙方按照指定的路線提供服務。乙方應嚴格遵守甲方的路線要求，如有特殊情況需修改路線，乙方應及時與甲方溝通協(xié)商。1.2甲方預約時間甲方應提前預約服務時間。乙方應按照甲方的預約提供服務，如乙方因故無法按時提供服務，應及時通知甲方，并采取補救措施。1.3甲方乘客人數(shù)甲方應提前告知乙方乘客人數(shù)。乙方應確保提供足夠車輛以滿足甲方乘客需求。如甲方乘客人數(shù)超過預定數(shù)量，乙方有權(quán)拒絕服務，甲方應支付乙方因此產(chǎn)生的額外費用。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方服務質(zhì)量乙方應保證提供服務質(zhì)量符合甲方的要求。如乙方服務質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行改進，如乙方未能改進，甲方有權(quán)解除合同。2.2乙方車輛狀況乙方應確保提供車輛的安全性和舒適性。乙方應定期對車輛進行維護和保養(yǎng)，保證車輛符合法定安全標準。如乙方提供的車輛存在安全隱患或不適問題，甲方有權(quán)要求乙方更換車輛。2.3乙方司機素質(zhì)附加條款三：第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介的責任第三方中介作為合同的媒介，應確保甲乙雙方的合法權(quán)益。第三方中介應對甲乙雙方提供的信息進行核實，確保信息的真實性。如因第三方中介提供的虛假信息導致合同糾紛，第三方中介應承擔相應的責任。3.2第三方中介的收費第三方中介應按照約定收取中介費。中介費的收取標準應事先告知甲乙雙方，并在合同中明確。如第三方中介未按照約定收取中介費，甲方有權(quán)要求第三方中介退還多余費用。3.3第三方中介的保密義務第三方中介應對合同雙方的商業(yè)秘密和個人信息進行保密。如第三方中介泄露甲乙雙方的保密信息，甲方有權(quán)要求第三方中介承擔違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.車輛信息表2.司機信息表3.服務費用明細表4.預約服務時間表5.保險證明文件6.車輛維護和保養(yǎng)記錄7.司機培訓和考核記錄8.保密協(xié)議9.授權(quán)委托書10.第三方中介服務協(xié)議二、違約行為及認定：1.出租方違約未能按時提供服務提供的服務質(zhì)量不符合約定車輛或司機不符合國家規(guī)定標準2.租賃方違約未能按時支付服務費用使用車輛不當，造成損壞或損失提供虛假信息或隱瞞重要信息3.第三方中介違約未能核實甲乙雙方信息真實性未按約定收取中介費或收取過多中介費泄露甲乙雙方保密信息三、法律名詞及解釋：1.出租方：指提供出租車服務的一方，依法取得相關(guān)許可和資質(zhì)。2.租賃方：指接受出租車服務的一方，可以是個人或單位。3.第三方中介：指協(xié)助出租方和租賃方達成合同的第三方機構(gòu)。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.保密信息：指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。6.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.車輛或司機不符合約定及時與出租方溝通，要求更換車輛