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文檔簡介
旅行社清潔服務(wù)承諾書合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方旅行社的清潔服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方旅行社提供的客房、公共區(qū)域及旅游車輛的清潔服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔標(biāo)準(zhǔn)及要求,保證服務(wù)質(zhì)量,確保旅游者的舒適度。1.3乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)提供服務(wù),遵守甲方的管理制度,配合甲方的工作。二、服務(wù)時(shí)間2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔時(shí)間表,按時(shí)提供服務(wù)。2.2如遇特殊情況,甲方有權(quán)調(diào)整清潔時(shí)間表,乙方應(yīng)予積極配合。三、服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔標(biāo)準(zhǔn)及要求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.2乙方應(yīng)定期對清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。3.3乙方應(yīng)建立健全清潔人員的培訓(xùn)制度,提高清潔人員的服務(wù)水平。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方向甲方提供的清潔服務(wù),甲方應(yīng)按照約定的價(jià)格支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間由雙方在合同中另行約定。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。5.2乙方違反保密義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以糾正。6.2乙方違反合同的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2合同期滿后,如雙方愿意繼續(xù)合作的,應(yīng)重新簽訂合同。8.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方旅行社提供的清潔標(biāo)準(zhǔn)及要求2.乙方清潔服務(wù)時(shí)間表3.乙方清潔人員培訓(xùn)制度4.乙方清潔設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃5.甲方商業(yè)秘密、客戶信息保密協(xié)議6.乙方違約金計(jì)算方式7.合同簽訂地人民法院管轄權(quán)確認(rèn)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),視為違約。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合甲方提供的清潔標(biāo)準(zhǔn)及要求,視為違約。3.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。4.乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息,視為違約。5.乙方未按照甲方要求配合工作,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:《中華人民共和國合同法》2.旅游法:《中華人民共和國旅游法》3.違約金:違約方按照約定或法定標(biāo)準(zhǔn)向守約方支付的賠償金。4.保密義務(wù):乙方對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密的義務(wù)。5.違約行為:違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.清潔服務(wù)時(shí)間調(diào)整:雙方協(xié)商確定新的清潔時(shí)間表,確保旅游者舒適度。2.服務(wù)質(zhì)量不符:乙方按照甲方要求進(jìn)行整改,提高服務(wù)水平。3.服務(wù)費(fèi)用支付問題:雙方按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用,確保合同履行。4.保密義務(wù)違反:乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方損失。5.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):乙方定期對清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為旅行社提供客房、公共區(qū)域及旅游車輛清潔服務(wù)。2.乙方按照甲方要求提供清潔服務(wù),確保旅游者舒適度。3.雙方按照
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