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學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第2頁,共2頁魯東大學(xué)
《企業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)訓(xùn)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共30個(gè)小題,每小題1分,共30分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、某企業(yè)在進(jìn)行市場營銷人員培訓(xùn)時(shí),請受訓(xùn)人員分別扮演營銷主管、營銷員工、客戶,并對存在的各種營銷問題進(jìn)行分析和處理,以培養(yǎng)和提高市場營銷人員的工作能力。該企業(yè)采用的培訓(xùn)方法是()A.行動學(xué)習(xí)法B.案例研究法C.情景模擬法D.行為示范法2、某游樂場規(guī)定,購買通票量小于50張,單價(jià)是500,;購買通票量大于50張包括50張,單價(jià)是400元。這種折扣折讓定價(jià)策略為()。A.數(shù)量折扣定價(jià)B.現(xiàn)金折扣定價(jià)C.功能折扣D.季節(jié)折扣3、股東實(shí)質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權(quán),經(jīng)理人員只負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營活動的是()。A.經(jīng)理控制型治理結(jié)構(gòu)B.股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)C.主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)D.股東控制型治理結(jié)構(gòu)4、下列()方法屬于企業(yè)綜合環(huán)境分析法。A.PEST分析法B.五力模型法C.價(jià)值鏈法D.SWOT分析法5、下列關(guān)于定期租船的說法,正確的是()。A.租船期間船舶的經(jīng)營管理由出租人管理B.不規(guī)定船舶航線和裝卸港口C.不規(guī)定船舶航行區(qū)域D.規(guī)定裝卸期限和裝卸率6、六西格瑪管理的流程是()。A.設(shè)計(jì)、管理、分析、改進(jìn)、控制B.界定、測量、分析、改進(jìn)、控制C.界定、管理、分析、改進(jìn)、控制D.設(shè)計(jì)、測量、調(diào)整、改進(jìn)、控制7、下列關(guān)于企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的說法,錯誤的是()。A.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度是指以產(chǎn)權(quán)為依托,對企業(yè)財(cái)產(chǎn)關(guān)系進(jìn)行合理有效的組合與調(diào)節(jié)的制度安排B.產(chǎn)權(quán)制度和所有制既有區(qū)別又有聯(lián)系C.產(chǎn)權(quán)制度不受到所有制的約束D.企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度一旦形成,便會發(fā)揮出其特定的功能8、投資項(xiàng)目未來報(bào)酬的總現(xiàn)值與初始投資額的現(xiàn)值之比為()。A.內(nèi)部報(bào)酬率B.凈現(xiàn)值C.凈收益D.獲利指數(shù)9、下列企業(yè)戰(zhàn)略中,屬于緊縮戰(zhàn)略的是()。A.保持利潤戰(zhàn)略B.放棄戰(zhàn)略C.謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略D.新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略10、某企業(yè)采用多種形式的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、多元信息獲取途徑、敏捷的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流策略來獲得()的競爭優(yōu)勢。A.敏捷性B.合作型C.柔性D.客戶滿意度11、關(guān)于企業(yè)管理信息系統(tǒng)及其信息管理結(jié)構(gòu),下列說法正確的是()。A.企業(yè)管理信息系統(tǒng)的基本組成包括人、硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)B.中層管理管理由操作層產(chǎn)生的作業(yè)信息,具有執(zhí)行控制功能C.高層管理管理由管理層產(chǎn)生的戰(zhàn)術(shù)信息,具有計(jì)劃、管理控制功能D.基層管理對決策層戰(zhàn)略信息負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃12、某牙膏企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,將其目標(biāo)市場面向兒童,實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營。該企業(yè)采取的目標(biāo)市場策略為()。A.無差異性營銷策略B.差異性營銷策略C.集中性營銷策略D.市場全面性營銷策略13、某企業(yè)決定以職位為導(dǎo)向重新設(shè)計(jì)基本薪酬制度,其可采用的方法不包括()。A.職位等級法B.職位分類法C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法D.因素比較法14、在市場定位中,企業(yè)避免與強(qiáng)有力的競爭對手發(fā)生直接競爭,而將自己的產(chǎn)品定位于市場的某處薄弱環(huán)節(jié),發(fā)展目標(biāo)市場上沒有的產(chǎn)品,開拓新的市場領(lǐng)域,這種市場定位策略屬于()。A.集中定位策略B.避強(qiáng)定位策略C.對峙定位策略D.重新定位策略15、租賃籌資的主要缺點(diǎn)是()。A.成本高B.時(shí)間長C.風(fēng)險(xiǎn)大D.手續(xù)多16、在公司的法人治理結(jié)構(gòu)中,股東(大)會與董事會之間是一種()關(guān)系。A.承包經(jīng)營B.信任托管C.委托代理D.監(jiān)督管理17、()是指受控狀態(tài)下工序?qū)庸べ|(zhì)量的保證能力。A.工序能力指數(shù)B.工序能力C.產(chǎn)品過程指數(shù)D.過程參數(shù)18、ISO9004與ISO9001在用途上的主要區(qū)別是ISO9004側(cè)重于()。A.質(zhì)量認(rèn)證或合同擬定B.建立質(zhì)量管理體系C.追求業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)D.提高相關(guān)方滿意度19、某齒輪生產(chǎn)企業(yè)的流水線有效工作時(shí)間為每日8小時(shí),流水線每生產(chǎn)一件齒輪需10分鐘,求該企業(yè)流水線每日的生產(chǎn)能力是()件。A.48B.50C.480D.50020、下列各項(xiàng)中,不屬于市場營銷組合“4Ps”因素的是()。A.產(chǎn)品B.生產(chǎn)C.價(jià)格D.促銷21、下列關(guān)于近代企業(yè)制度特征的說法,錯誤的是()。A.經(jīng)營的合伙性B.資本的多元性C.組織的穩(wěn)定性D.無限責(zé)任的關(guān)聯(lián)性22、某公司在原有空調(diào)的功能上拓展,向市場推出新型的節(jié)能環(huán)??照{(diào),該企業(yè)采用的技術(shù)創(chuàng)新的類型屬于()。A.根本性創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.原始創(chuàng)新23、技術(shù)擴(kuò)散不同時(shí)期的技術(shù)應(yīng)用者具有不同的特點(diǎn)。下列表述錯誤的是()。A.創(chuàng)新者是第一批采用創(chuàng)新技術(shù)的用戶B.早期采用者不是引領(lǐng)潮流的人,但人數(shù)量眾多,交流頻繁,影響較大C.早期大多數(shù)是指在早期采用者之后靠前的34%的用戶D.最后采用新技術(shù)的16%的用戶稱為落伍者24、關(guān)于設(shè)立分公司的優(yōu)點(diǎn),下列說法錯誤的是()。A.設(shè)立手續(xù)比較簡單B.可享受稅收優(yōu)惠C.便于管理D.有利于發(fā)揮創(chuàng)造性25、寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的最大特點(diǎn)是()。A.增大了員工通過技術(shù)和能力的提升增加薪酬的可能性B.職位等級能夠反映出職位的價(jià)值差異C.充分考慮了員工在本單位工作的時(shí)間D.體現(xiàn)了員工職位評價(jià)的結(jié)果26、下列財(cái)務(wù)指標(biāo)中,能夠反映企業(yè)償債能力的是()。A.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率B.銷售毛利率C.已獲利息倍數(shù)D.資本積累率27、某企業(yè)采用平行順序移動方式對一種零件進(jìn)行加工,該零件投資批量為6件,有4道加工工序:按照加工順序,單件每道工序作業(yè)時(shí)間依次為20分鐘、10分鐘、25分鐘、15分鐘,假設(shè)零件移動用時(shí)為零。將一個(gè)批次的該零件全部生產(chǎn)出來所需要的時(shí)間為()分鐘。A.120B.200C.245D.30028、用戶還能夠進(jìn)行高精度的時(shí)間傳遞和高精度的精密定位,可以利用的系統(tǒng)是()。A.全球定位系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)C.地理理信息系統(tǒng)D.聲吶定位系統(tǒng)29、關(guān)于供應(yīng)鏈管理的敘述,下列說法錯誤的是()。A.供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的合作B.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是提升物流效率C.供應(yīng)鏈管理是一種集成化的管理模式D.供應(yīng)鏈管理以客戶和最終消費(fèi)者為中心30、安全措施總體上可歸納為()。A.事故預(yù)防、控制事故與事故補(bǔ)救B.事故預(yù)防、應(yīng)急措施與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.事故預(yù)防、控制事故與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.事故預(yù)防、事故補(bǔ)救與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移二、多選題(本大題共10小題,每小題2分,共20分.有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的.)1、下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期各階段的特征及策略,說法正確的有()。A.產(chǎn)品介紹期,消費(fèi)者對產(chǎn)需求不大,銷售額增長緩慢B.產(chǎn)品成長期,企業(yè)的營銷策略重點(diǎn)是強(qiáng)化的市場地位,建立顧客對品牌的忠誠度C.產(chǎn)品成熟期,產(chǎn)品在市場上銷售量迅速增加,市場競爭最激烈的階段D.產(chǎn)品成熟期,企業(yè)的營銷策略重點(diǎn)在要盡量延長它的時(shí)間,在維持相對穩(wěn)定的銷售量和市場占有率的基礎(chǔ)上擴(kuò)大銷售E.產(chǎn)品衰退期,企業(yè)的營銷策略重點(diǎn)有淘汰策略和非淘汰策略2、質(zhì)量認(rèn)證的發(fā)展階段包括()。A.合格聲明B.第三方合格評定C.第二方獨(dú)立證實(shí)D.風(fēng)箏標(biāo)志E.合格評定3、市場營銷計(jì)劃主要包括()。A.執(zhí)行概要和目錄B.機(jī)會與問題分析C.確立營銷目標(biāo)D.執(zhí)行控制E.制定營銷方案4、按照產(chǎn)品品種和產(chǎn)品產(chǎn)量的不同,可以將生產(chǎn)類型劃分為()。A.大量生產(chǎn)B.成批生產(chǎn)C.連續(xù)型生產(chǎn)D.單件生產(chǎn)E.離散型生產(chǎn)5、企業(yè)的員工招聘工作不僅是企業(yè)的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動,而且具有很強(qiáng)的社會性、政策性和法律性。應(yīng)該在遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)和政策進(jìn)行,以使員工招聘工作取得預(yù)期的效果。企業(yè)在進(jìn)行員工招聘工作時(shí)應(yīng)遵循以下原則()。A.信息公開原則B.公正平等原則C.效率優(yōu)先原則D.能力優(yōu)先原則E.雙向選擇原則6、根據(jù)我國公司法,股東享有的權(quán)利有()。A.股東會的出席權(quán)、表決權(quán)B.董事的選舉權(quán)、被選舉權(quán)C.經(jīng)理的聘任權(quán)、解聘權(quán)D.內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置權(quán)E.公司股利的分配權(quán)7、工作分析的方法主要有()。A.訪談法B.詢問法C.問卷法D.觀察法E.工作日志法8、針對某種產(chǎn)品的工序能力指數(shù)過小的處置方式包括()。A.努力提高設(shè)備精度,并使工藝更為合理和有效B.修訂標(biāo)準(zhǔn),放寬公差的方法處理C.通過全檢后剔除不合格品,或?qū)嵭蟹旨壓Y選來提高產(chǎn)品質(zhì)量D.采取合并或減少工序E.降低工序能力9、工作分析的實(shí)施是一個(gè)完整的過程,一般應(yīng)包括()等步驟。A.準(zhǔn)備階段B.實(shí)施階段C.調(diào)查階段D.分析階段E.應(yīng)用反饋階段10、與傳統(tǒng)采購相比,準(zhǔn)時(shí)采購表現(xiàn)為()。A.采購批量為小批量、送貨頻率高B.供應(yīng)商選擇為短期合作、多源供應(yīng)C.檢查工作為逐漸減少、最后消除D.協(xié)商內(nèi)容為獲得最低價(jià)格E.信息交流為快速、可靠三、簡答題(本大題共4個(gè)小題,共20分)1、(本題5分)論述企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新管理時(shí),怎樣營造創(chuàng)新文化和創(chuàng)新氛圍,激勵員工的創(chuàng)新行為,并且建立有效的創(chuàng)新流程和創(chuàng)新評估機(jī)制。2、(本題5分)請論述在企業(yè)流程再造過程中,如何對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行診斷和分析,設(shè)計(jì)新的流程架構(gòu),以及如何推動流程變革的實(shí)施和持續(xù)優(yōu)化。3、(本題5分)解釋什么是企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)?其主要類型和應(yīng)對策略有哪些?并舉例說明企業(yè)如何應(yīng)對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)。4、(本題5分)探討在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從業(yè)務(wù)流程再造、信息化系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策以及組織架構(gòu)調(diào)整等方面進(jìn)行分析。四、解析題(本大題共3個(gè)小題,共30分)1、(本題10分)A公司是一家制造企業(yè),其經(jīng)營的產(chǎn)品銷往全國各地。由于其自身物流管理水平不高,但為了更好地滿足顧客的需求,有效的物流活動對A公司非常重要。因此,A公司采用了供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作模式,與供應(yīng)商、分銷商、物流企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,組建物流聯(lián)盟,在運(yùn)輸能力、專業(yè)管理技能等方面得到很大的效益。同時(shí),聯(lián)盟成員之間充分利用網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)信息共享、快速響應(yīng)、準(zhǔn)時(shí)化采購以及供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同合作,形成了從供應(yīng)商、制造商、分銷商到消費(fèi)者的全過程集成化管理,大大提高了客戶滿意度。根據(jù)上述資料,回答下列問題:
1.從企業(yè)物流運(yùn)作模式的角度分析A公司采用的物流運(yùn)作模式及采用的原因?
2.與傳統(tǒng)物流管理相比,A公司在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下進(jìn)行的
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