2024年度物業(yè)服務合同：某物業(yè)公司與某小區(qū)業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務合同：某物業(yè)公司與某小區(qū)業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3合同簽訂日期2.物業(yè)服務區(qū)域及范圍2.1物業(yè)服務區(qū)域界定2.2物業(yè)服務具體范圍3.服務內(nèi)容與標準3.1基礎物業(yè)服務3.2專項物業(yè)服務3.3特殊服務項目4.服務費用及支付方式4.1服務費用構(gòu)成4.2費用收取標準4.3支付時間及方式5.服務期限及續(xù)約5.1服務期限5.2續(xù)約條件5.3續(xù)約程序6.物業(yè)維修與養(yǎng)護6.1公共設施維修6.2綠化養(yǎng)護6.3住宅維修7.物業(yè)安全管理7.1安全管理制度7.2安全防范措施7.3應急預案8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主參與權(quán)8.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)8.3業(yè)主投訴處理9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止程序10.違約責任與爭議解決10.1違約責任10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構(gòu)11.合同附件11.1服務質(zhì)量標準11.2物業(yè)管理費收支明細11.3業(yè)主大會決議12.合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同附件效力13.合同簽署與見證13.1簽署日期13.2簽署人員13.3見證人信息14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責任第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)管理有限責任公司1.2物業(yè)公司地址：市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號棟室1.5合同簽訂日期：2024年3月15日2.物業(yè)服務區(qū)域及范圍2.1物業(yè)服務區(qū)域界定：本合同所指物業(yè)服務區(qū)域為市區(qū)路號小區(qū)，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫、公共綠地等。2.2物業(yè)服務具體范圍：包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設施維護、安全管理、物業(yè)維修、客戶服務等。3.服務內(nèi)容與標準3.1基礎物業(yè)服務：按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準提供基礎物業(yè)服務，包括但不限于房屋及配套設施的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等。3.2專項物業(yè)服務：根據(jù)業(yè)主需求提供專項物業(yè)服務，包括但不限于家政服務、搬家服務、維修服務、安保服務等。3.3特殊服務項目：針對小區(qū)內(nèi)特殊需求提供的個性化服務，如老年服務、兒童服務等。4.服務費用及支付方式4.1服務費用構(gòu)成：包括物業(yè)管理費、專項服務費、綠化養(yǎng)護費等。4.2費用收取標準：按照國家及地方相關政策執(zhí)行，具體收費標準由雙方另行協(xié)商確定。4.3支付時間及方式：每年1月1日至12月31日為一個服務周期，業(yè)主應于每年1月31日前支付當年物業(yè)管理費。5.服務期限及續(xù)約5.1服務期限：本合同服務期限為3年，自2024年3月15日起至2027年3月14日止。5.2續(xù)約條件：在合同期滿前3個月，雙方均可提出續(xù)約意向，經(jīng)協(xié)商一致后簽訂續(xù)約合同。5.3續(xù)約程序：續(xù)約合同按照本合同約定條款執(zhí)行，無需另行簽訂合同。6.物業(yè)維修與養(yǎng)護6.1公共設施維修：物業(yè)公司負責小區(qū)內(nèi)公共設施的日常維修，確保設施正常運行。6.2綠化養(yǎng)護：物業(yè)公司負責小區(qū)內(nèi)綠地的日常養(yǎng)護，保持綠化景觀。6.3住宅維修：業(yè)主提出住宅維修需求，物業(yè)公司應及時響應并安排維修。7.物業(yè)安全管理7.1安全管理制度：物業(yè)公司建立健全安全管理制度，包括但不限于門禁管理、巡邏制度、應急處理預案等。7.2安全防范措施：物業(yè)公司采取必要的安全防范措施，包括但不限于安裝監(jiān)控設備、設置警示標志等。7.3應急預案：針對可能發(fā)生的突發(fā)事件，物業(yè)公司制定應急預案，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主參與權(quán)：業(yè)主有權(quán)通過業(yè)主大會或業(yè)主委員會參與小區(qū)物業(yè)管理的決策過程。8.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)：業(yè)主有權(quán)對物業(yè)公司的服務進行監(jiān)督，并提出意見和建議。8.3業(yè)主投訴處理：物業(yè)公司應設立投訴處理機制，及時響應業(yè)主的投訴，并在接到投訴之日起5個工作日內(nèi)給予答復或處理。9.合同解除與終止9.1.1合同一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；9.1.2不可抗力事件導致合同無法履行；9.1.3合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件：合同期滿且雙方未續(xù)簽合同，或因合同解除而終止。9.3解除或終止程序：任何一方提出解除或終止合同，應提前30日以書面形式通知另一方，并按照合同約定進行財產(chǎn)清算。10.違約責任與爭議解決10.1違約責任：任何一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決機構(gòu)：如雙方同意，也可選擇仲裁機構(gòu)進行爭議解決。11.合同附件11.1服務質(zhì)量標準：詳見附件一《小區(qū)物業(yè)服務標準》。11.2物業(yè)管理費收支明細：詳見附件二《小區(qū)物業(yè)管理費收支明細表》。11.3業(yè)主大會決議：詳見附件三《小區(qū)業(yè)主大會決議》。12.合同簽署與見證12.1簽署日期：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2簽署人員：物業(yè)管理有限責任公司代表：[姓名]，業(yè)主委員會代表：[姓名]。12.3見證人信息：見證人：[姓名]，單位：[單位名稱]，職務：[職務]。13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)：本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，業(yè)主委員會執(zhí)壹份。13.2合同保管責任：雙方應妥善保管合同原件，確保合同安全。14.合同生效及其他14.1合同生效條件：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，并自生效之日起具有法律約束力。14.2合同變更程序：任何一方提出合同變更，應書面通知另一方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。14.3合同附件效力：本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指除合同雙方（甲方：物業(yè)管理有限責任公司；乙方：小區(qū)業(yè)主委員會）以外的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：爭議解決、技術評估、審計監(jiān)督、項目管理等。2.第三方介入的條件與程序2.1.1合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)重大爭議；2.1.2需要專業(yè)評估或監(jiān)督；2.1.3雙方協(xié)商一致認為需要第三方介入的情況。2.2程序：2.2.1雙方應書面通知對方，提出邀請第三方介入的申請；2.2.2雙方共同確定第三方介入的范圍、方式和時間；2.2.3雙方共同與第三方簽訂協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務。3.第三方的責任限額3.1第三方在介入過程中，其責任限額由雙方在協(xié)議中約定，并不得超過合同總金額的一定比例，如10%。3.2第三方責任限額包括但不限于：3.2.1第三方提供的服務或建議導致的直接經(jīng)濟損失；3.2.2第三方違反協(xié)議約定的責任；3.2.3第三方因故意或重大過失導致的損害。4.第三方與其他各方的責權(quán)利劃分4.1第三方對甲方和乙方的責任：4.1.1第三方應嚴格按照雙方協(xié)議履行職責，不得泄露任何一方商業(yè)秘密；4.1.2第三方應保證其提供的服務或建議符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準；4.1.3第三方因自身原因?qū)е碌膿p害，應承擔相應的賠償責任。4.2第三方與甲方和乙方的權(quán)利：4.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料；4.2.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，向甲方和乙方收取合理的費用；4.2.3第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，終止或暫停服務。4.3第三方與其他各方的劃分說明：4.3.1第三方與甲方和乙方的權(quán)利義務關系僅限于協(xié)議約定范圍；4.3.2第三方不參與甲方和乙方之間的其他法律關系；4.3.3第三方對甲方和乙方的責任不涉及第三方與其他任何方之間的責任。5.第三方介入的費用承擔5.1第三方介入產(chǎn)生的費用，由雙方根據(jù)協(xié)議約定承擔，或由雙方共同承擔。5.2費用承擔方式包括但不限于：5.2.1雙方各自承擔；5.2.2按比例承擔；5.2.3由甲方或乙方承擔。6.第三方介入的終止與解除6.1第三方介入合同期滿或達到約定的終止條件，自動終止；6.2雙方協(xié)商一致，可提前終止第三方介入；6.3.1第三方嚴重違約；6.3.2第三方提供的服務或建議明顯不符合約定；6.3.3雙方協(xié)商一致認為需要解除第三方介入。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后，如需對合同進行變更，雙方應書面通知對方，并經(jīng)協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《小區(qū)物業(yè)服務標準》要求：詳細列出物業(yè)服務的內(nèi)容、標準、操作流程等，確保服務質(zhì)量。說明：本附件作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。2.附件二：《小區(qū)物業(yè)管理費收支明細表》要求：詳細記錄物業(yè)管理費的收取、使用情況，確保費用的合理使用。說明：本附件作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。3.附件三：《小區(qū)業(yè)主大會決議》要求：記錄業(yè)主大會的決議內(nèi)容，確保業(yè)主大會的決策合法有效。說明：本附件作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。4.附件四：《第三方介入?yún)f(xié)議》要求：明確第三方介入的范圍、方式、費用、責任等內(nèi)容，確保第三方介入的合法性和有效性。說明：本附件作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。5.附件五：《違約責任認定及處理辦法》要求：詳細列出違約行為、責任認定標準、處理辦法等，確保違約行為的處理公正合理。說明：本附件作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。6.附件六：《小區(qū)安全管理制度》要求：明確小區(qū)的安全管理制度，包括但不限于門禁管理、巡邏制度、應急處理預案等。說明：本附件作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1物業(yè)公司未按合同約定提供服務；1.2物業(yè)公司未按規(guī)定收取或使用物業(yè)管理費；1.3業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費；1.4業(yè)主委員會未履行監(jiān)督職責；1.5第三方介入?yún)f(xié)議中違反約定的行為。2.責任認定標準：2.1違約行為發(fā)生，經(jīng)一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；2.2違約行為導致對方遭受經(jīng)濟損失；2.3違約行為違反國家法律法規(guī)或合同約定。3.違約責任認定示例：3.1物業(yè)公司未按合同約定提供服務，導致業(yè)主投訴，經(jīng)核實，物業(yè)公司應承擔相應責任，如賠償業(yè)主損失、支付違約金等。3.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費，經(jīng)催告后仍未繳納，物業(yè)公司有權(quán)采取法律手段追討欠款，并按合同約定收取滯納金。全文完。2024年度物業(yè)服務合同：某物業(yè)公司與某小區(qū)業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱、地址、法定代表人1.2業(yè)主委員會名稱、地址、負責人2.服務范圍與內(nèi)容2.1小區(qū)公共區(qū)域清潔2.2小區(qū)公共區(qū)域綠化2.3小區(qū)公共區(qū)域安保2.4小區(qū)公共區(qū)域維修2.5小區(qū)公共區(qū)域設施維護2.6小區(qū)業(yè)主生活服務2.7小區(qū)業(yè)主投訴處理3.服務期限3.1合同簽訂日期3.2合同有效期限4.服務費用及支付方式4.1物業(yè)服務費用標準4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務質(zhì)量要求5.1服務標準5.2質(zhì)量檢查與考核6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.合同附件9.1服務標準細則9.2費用計算方法9.3合同補充協(xié)議10.合同生效及變更10.1合同生效日期10.2合同變更程序11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址12.合同份數(shù)與保管12.1合同份數(shù)12.2合同保管13.其他約定事項13.1合同簽訂前事項13.2合同履行中事項14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)管理公司地址：市區(qū)路號法定代表人：1.2業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號負責人：2.服務范圍與內(nèi)容2.1小區(qū)公共區(qū)域清潔2.1.1每日進行小區(qū)公共區(qū)域清潔，確保環(huán)境整潔。2.1.2定期對公共區(qū)域進行消毒，防止疾病傳播。2.2小區(qū)公共區(qū)域綠化2.2.1維護小區(qū)綠化帶，保持植物生長良好。2.2.2定期修剪樹枝，確保行人及車輛安全。2.3小區(qū)公共區(qū)域安保2.3.124小時安保巡邏，防止盜竊、破壞等違法行為。2.3.2安裝監(jiān)控設備，確保小區(qū)安全。2.4小區(qū)公共區(qū)域維修2.4.1及時修復小區(qū)公共設施的損壞。2.4.2定期對公共設施進行保養(yǎng)。2.5小區(qū)公共區(qū)域設施維護2.5.1維護小區(qū)電梯、消防設施等設備的正常運行。2.5.2定期檢查設備，確保安全。2.6小區(qū)業(yè)主生活服務2.6.1提供快遞收發(fā)、家政服務、代購代送等便民服務。2.6.2設立業(yè)主活動中心，舉辦各類文體活動。2.7小區(qū)業(yè)主投訴處理2.7.1建立投訴處理機制，及時處理業(yè)主投訴。2.7.2對投訴問題進行跟蹤，確保問題得到解決。3.服務期限3.1合同簽訂日期：2024年1月1日3.2合同有效期限：自2024年1月1日至2027年12月31日4.服務費用及支付方式4.1物業(yè)服務費用標準：每平方米每月1.5元4.2費用支付方式：業(yè)主通過物業(yè)費繳納系統(tǒng)繳納4.3費用支付時間：每月1日至10日繳納上一個月的物業(yè)費5.服務質(zhì)量要求5.1服務標準：按照國家及地方相關法律法規(guī)，提供優(yōu)質(zhì)服務。5.2質(zhì)量檢查與考核：定期進行服務質(zhì)量檢查，對存在問題進行整改。6.違約責任6.1違約情形：包括但不限于服務質(zhì)量不符合要求、未按時繳納費用、泄露業(yè)主信息等。6.2違約責任：違約方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。7.爭議解決7.1爭議解決方式：雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。7.2爭議解決機構(gòu)：市區(qū)仲裁委員會8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1業(yè)主委員會或物業(yè)公司單方提出解除合同，需提前一個月書面通知對方。8.1.2合同履行過程中，一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。8.1.3因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致可解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿。8.2.2合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。9.合同附件9.1服務標準細則9.1.1詳細列出各項服務的具體標準與要求。9.1.2包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等方面的具體操作規(guī)范。9.2費用計算方法9.2.1物業(yè)服務費用的計算公式及調(diào)整機制。9.2.2附加服務費用及其他相關費用的計算方式。9.3合同補充協(xié)議9.3.1雙方就合同內(nèi)容達成一致后，可簽訂補充協(xié)議。10.合同生效及變更10.1合同生效日期10.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同生效后，雙方應嚴格遵守合同條款。10.2合同變更程序10.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.2.2變更協(xié)議具有同等法律效力。11.通知與送達11.1通知方式11.1.1以書面形式送達對方，包括郵寄、電子郵件等方式。11.1.2送達地址為合同中約定的地址。11.2送達地址11.2.1物業(yè)公司送達地址：市區(qū)路號11.2.2業(yè)主委員會送達地址：市區(qū)路號12.合同份數(shù)與保管12.1合同份數(shù)12.1.1合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.2合同保管12.2.1雙方應妥善保管合同文本。13.其他約定事項13.1合同簽訂前事項13.1.1雙方應確保在簽訂合同時，已充分了解合同內(nèi)容。13.1.2雙方應提供真實、準確、完整的資料。13.2合同履行中事項13.2.1雙方應按照合同約定履行各自義務。13.2.2如遇特殊情況，雙方應協(xié)商解決。14.合同附件清單14.1服務標準細則14.2費用計算方法14.3合同補充協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中“第三方”指非合同雙方，但與合同履行相關的獨立第三方機構(gòu)或個人，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)等。2.第三方介入情形2.1當合同履行過程中，因特殊情況需要引入第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助時，可由合同雙方協(xié)商一致決定第三方介入。3.第三方介入程序3.1第三方介入前，合同雙方應就第三方介入的目的、職責、權(quán)利和義務達成書面協(xié)議。3.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同雙方的要求，獨立開展相關工作，包括但不限于評估、咨詢、監(jiān)理等。4.2第三方有權(quán)獲取合同履行過程中所需的相關資料和信息。5.第三方義務5.1第三方應按照合同約定和行業(yè)標準，提供專業(yè)、客觀、公正的服務。5.2第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密和隱私。6.第三方責任限額6.1第三方的責任限額由合同雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的10%。6.2第三方在履行職責過程中，因自身原因?qū)е潞贤p方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。6.3合同雙方應就第三方責任限額的確定進行充分協(xié)商，確保公平合理。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與合同雙方的權(quán)利義務劃分：7.1.1第三方僅對合同雙方負責，不對業(yè)主或物業(yè)公司內(nèi)部員工承擔直接責任。7.1.2第三方不得利用合同雙方信息從事與其職責無關的活動。7.2第三方與業(yè)主的關系：7.2.1第三方應尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵害業(yè)主的隱私和權(quán)益。7.2.2第三方在提供服務過程中，應主動與業(yè)主溝通，聽取業(yè)主意見。7.3第三方與物業(yè)公司內(nèi)部員工的關系：7.3.1第三方應與物業(yè)公司內(nèi)部員工保持良好溝通，協(xié)助其完成工作任務。7.3.2第三方不得要求物業(yè)公司內(nèi)部員工違反公司規(guī)章制度。8.第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后，合同雙方如需對合同內(nèi)容進行變更，應經(jīng)合同雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。8.2變更協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。9.第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，應由合同雙方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。10.第三方介入后的合同解除10.1第三方介入期間，如出現(xiàn)合同解除情形，合同雙方應按照本合同約定處理。10.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除，應同時滿足本合同關于合同解除的相關規(guī)定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務標準細則詳細列出各項服務的具體標準與要求，包括清潔、綠化、安保、維修等方面的具體操作規(guī)范。2.費用計算方法物業(yè)服務費用的計算公式及調(diào)整機制，包括但不限于基礎費用、