2024年版：遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版：遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同主體1.2遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)1.3合作協(xié)議2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)方式2.3服務(wù)時(shí)間3.技術(shù)支持與設(shè)備要求3.1技術(shù)支持3.2設(shè)備要求3.3網(wǎng)絡(luò)保障4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.合作期限5.1合作開(kāi)始日期5.2合作結(jié)束日期5.3續(xù)約條款6.權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.2乙方權(quán)利與義務(wù)7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密泄露責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2適用法律10.合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址12.合同的生效、無(wú)效與終止12.1生效條件12.2無(wú)效條件12.3終止條件13.其他條款13.1合作推廣13.2培訓(xùn)與技術(shù)支持13.3雙方約定的其他事項(xiàng)14.附件14.1相關(guān)資質(zhì)證明14.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同主體1.2遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)是指通過(guò)電話、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等現(xiàn)代通訊技術(shù)，以及電子病歷、遠(yuǎn)程會(huì)診、在線咨詢(xún)、遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)等手段，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的共享和醫(yī)療服務(wù)提供的一種新型醫(yī)療服務(wù)模式。1.3合作協(xié)議合作協(xié)議是指甲方和乙方就遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容、合作方式、權(quán)利義務(wù)等方面達(dá)成的一致意見(jiàn)，并以書(shū)面形式確定的合同。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）在線咨詢(xún)：通過(guò)電話、互聯(lián)網(wǎng)等手段，為甲方提供疾病咨詢(xún)、診斷建議、治療方案等服務(wù)；（2）遠(yuǎn)程會(huì)診：乙方專(zhuān)家與甲方醫(yī)生進(jìn)行遠(yuǎn)程溝通，共同探討患者的診斷和治療方案；（3）遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)：乙方為甲方提供遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)設(shè)備，對(duì)患者的生理參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并將數(shù)據(jù)傳輸至乙方平臺(tái)，由乙方專(zhuān)家進(jìn)行分析和建議；（4）電子病歷：乙方為甲方提供電子病歷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)病歷的電子化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理化；（5）健康管理：乙方為甲方提供健康管理方案，包括健康咨詢(xún)、健康教育、疾病預(yù)防等；（6）其他雙方約定的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。2.2服務(wù)方式乙方通過(guò)電話、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等現(xiàn)代通訊技術(shù)，以及電子病歷、遠(yuǎn)程會(huì)診、在線咨詢(xún)、遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)等手段，為甲方提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間雙方協(xié)商確定具體的服務(wù)時(shí)間，并以書(shū)面形式在合同中約定。3.技術(shù)支持與設(shè)備要求3.1技術(shù)支持乙方提供必要的技術(shù)支持，確保甲方在使用遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，通訊暢通、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定。3.2設(shè)備要求（1）計(jì)算機(jī)或智能手機(jī)等終端設(shè)備；（2）穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接；（3）乙方提供的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)軟件或應(yīng)用程序；（4）其他乙方要求的設(shè)備。3.3網(wǎng)絡(luò)保障甲方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定和暢通，以保證遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的正常進(jìn)行。如因甲方網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е路?wù)中斷，乙方不承擔(dān)責(zé)任。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用雙方協(xié)商確定具體的服務(wù)費(fèi)用，并以書(shū)面形式在合同中約定。4.2支付方式甲方按照合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付周期，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式支付給乙方。4.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整，并以書(shū)面形式在合同中約定。5.合作期限5.1合作開(kāi)始日期雙方協(xié)商確定合作開(kāi)始日期，并以書(shū)面形式在合同中約定。5.2合作結(jié)束日期雙方協(xié)商確定合作結(jié)束日期，并以書(shū)面形式在合同中約定。5.3續(xù)約條款如雙方同意在合作期限屆滿后繼續(xù)合作，可簽訂續(xù)約協(xié)議，并約定續(xù)約后的合作期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。6.權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）使用乙方提供的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，遵守相關(guān)法律法規(guī)和乙方規(guī)章制度；（3）如實(shí)提供患者信息，確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；（4）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照約定提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)；（2）保障甲方信息安全，嚴(yán)守保密原則；（3）定期對(duì)甲方進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)支持；（4）處理甲方提出的服務(wù)問(wèn)題和投訴。7.保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在合作過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息等，均屬于保密內(nèi)容。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，期限為_(kāi)___年。7.3保密泄露責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.違約責(zé)任8.1違約行為（1）未按約定提供服務(wù)；（2）未按約定支付費(fèi)用；（3）泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息；（4）其他違反合同約定的行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償對(duì)方因此遭受的損失；（3）履行合同約定的義務(wù)；（4）其他違約責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.合同的變更與解除10.1變更條件雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。變更事項(xiàng)應(yīng)以書(shū)面形式在合同中約定。10.2解除條件一方提前解除合同，應(yīng)提前____天通知對(duì)方，并按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.通知與送達(dá)11.1通知方式雙方可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。11.2送達(dá)地址雙方在合同中約定送達(dá)地址。如一方變更地址，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。12.合同的生效、無(wú)效與終止12.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2無(wú)效條件本合同無(wú)效的情形，包括但不限于：（1）一方以欺詐、脅迫手段訂立合同，損害國(guó)家利益；（2）一方惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三人利益；（3）一方以合法形式掩蓋非法目的；（4）合同違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。12.3終止條件本合同終止的情形，包括但不限于：（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，另一方解除合同；（4）法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。13.其他條款13.1合作推廣雙方同意在合作期間，相互協(xié)助進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，提高品牌知名度。13.2培訓(xùn)與技術(shù)支持乙方為甲方提供培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保甲方能夠熟練使用乙方提供的服務(wù)。13.3雙方約定的其他事項(xiàng)如雙方在合作過(guò)程中有其他約定，應(yīng)以書(shū)面形式在合同中約定。14.附件14.1相關(guān)資質(zhì)證明乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明，以證明乙方具備提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的能力。14.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明，包括服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指在本合同履行過(guò)程中，除甲方和乙方之外，參與并提供服務(wù)或協(xié)助的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于中介方、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照約定提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方根據(jù)本合同介入，享有按約定獲得報(bào)酬的權(quán)利，并有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。15.4第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定，提供合格的服務(wù)，并確保服務(wù)過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全、信息保密。第三方還需協(xié)助甲方和乙方解決因履行合同而產(chǎn)生的問(wèn)題，提供必要的咨詢(xún)和建議。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同時(shí)，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方和乙方損失的責(zé)任限制額度。16.2第三方責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額的設(shè)定，應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素，由甲方和乙方共同協(xié)商確定，并在合同中明確。16.3第三方責(zé)任限額承擔(dān)第三方如因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方和乙方損失，第三方應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。如合同未明確責(zé)任限額，第三方應(yīng)承擔(dān)實(shí)際損失的賠償責(zé)任。17.第三方介入的額外條款及說(shuō)明17.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備提供服務(wù)的能力和資質(zhì)。17.2第三方協(xié)調(diào)甲方和乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。17.3第三方監(jiān)督甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方提供服務(wù)的質(zhì)量和效率。17.4第三方退出如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方退出，并依法追究其相應(yīng)責(zé)任。18.第三方與甲乙方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系，是基于合同約定提供服務(wù)或協(xié)助的關(guān)系。第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。18.2第三方與甲乙方權(quán)益劃分第三方根據(jù)合同約定提供服務(wù)，享有報(bào)酬權(quán)益。第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方和乙方不承擔(dān)第三方因提供服務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用和責(zé)任。18.3第三方與甲乙方責(zé)任劃分第三方因提供服務(wù)導(dǎo)致甲方和乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。甲方和乙方不承擔(dān)第三方責(zé)任。如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)追究其責(zé)任。19.第三方介入后的合同變更與解除19.1變更條件如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式在合同中約定。19.2解除條件如第三方介入導(dǎo)致合同解除，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式在合同中約定。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式雙方如因第三方介入產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。20.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.相關(guān)資質(zhì)證明乙方提供的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件乙方提供的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格證書(shū)復(fù)印件乙方提供的服務(wù)設(shè)備清單及型號(hào)、規(guī)格等技術(shù)參數(shù)2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)流程圖遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)技術(shù)支持文檔3.合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的所有醫(yī)療記錄、病歷資料、患者信息等4.培訓(xùn)資料和培訓(xùn)記錄乙方提供的培訓(xùn)課程安排乙方提供的培訓(xùn)教材清單甲方參與的培訓(xùn)記錄和考核結(jié)果5.技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)記錄乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)記錄乙方提供的設(shè)備維護(hù)服務(wù)記錄6.費(fèi)用支付憑證和支付記錄甲方支付服務(wù)費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證甲方支付服務(wù)費(fèi)用的、等支付記錄7.合同變更、解除和續(xù)約的書(shū)面協(xié)議8.其他雙方約定的附件說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定支付服務(wù)費(fèi)用未按約定使用乙方提供的服務(wù)未如實(shí)提供患者信息其他違反合同約定的行為示例：如果甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照約定收取滯納金。如果甲方未如實(shí)提供患者信息，導(dǎo)致患者損害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定提供服務(wù)未按約定保障甲方信息安全未定期對(duì)甲方進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)支持其他違反合同約定的行為示例：如果乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方履行合同，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。如果乙方未按約定保障甲方信息安全，導(dǎo)致信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定提供服務(wù)未確保服務(wù)過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全、信息保密未協(xié)助甲方和乙方解決因履行合同而產(chǎn)生的問(wèn)題其他違反合同約定的行為示例：如果第三方未按約定提供服務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方履行合同，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。如果第三方未確保服務(wù)過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全、信息保密，導(dǎo)致信息泄露，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證：指國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)或其他相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的，允許醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)的許可證。2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格證書(shū)：指國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)或其他相