運(yùn)營(yíng)管理體系梳理

,運(yùn)營(yíng)管理體系梳理【籠統(tǒng)梳理，供推進(jìn)工作參考】,,,,,,,,,,,,

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,體系,,業(yè)務(wù)事項(xiàng),,,,,,,梳理落實(shí)安排,,,備注

,,,模塊,事項(xiàng),序號(hào),涉及主要報(bào)告報(bào)表等資料,說明/要求（含附件等）,落實(shí)周期,線上/線下,主責(zé)部門,負(fù)責(zé)人,是否已梳理完成,

,運(yùn)營(yíng)體系,戰(zhàn)略,戰(zhàn)略管理,戰(zhàn)略分析,1,市場(chǎng)及戰(zhàn)略分析報(bào)告,,年/半年,,,,,

,,,,戰(zhàn)略制定,2,三年目標(biāo)規(guī)劃,,年/半年,,,,,

,,,,,3,戰(zhàn)略報(bào)告,,年/半年,,,,,

,,,,戰(zhàn)略修訂,4,年度戰(zhàn)略修訂,,年/半年,,,,,

,,TOPK,預(yù)算管理,TOPK全面預(yù)算,5,現(xiàn)金流預(yù)算表（to表）,,年/半年,,,,,

,,,,,6,管理費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算表,,年/半年,,,,,

,,,,,7,營(yíng)銷費(fèi)用表,,年/半年,,,,,

,,,,,8,研發(fā)費(fèi)用表,,年/半年,,,,,

,,,,,9,三張財(cái)務(wù)報(bào)表,利潤(rùn)、現(xiàn)金流、資產(chǎn)負(fù)債表,年/半年,,,,,

,,,,,10,業(yè)績(jī)總控表【含各種子表】,含回款、簽約、渠道、產(chǎn)品等,年/半年,,,,,

,,,,季度預(yù)算,11,現(xiàn)金流預(yù)算表（to表）,,季,,,,,

,,,,,12,管理費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算表,,季,,,,,

,,,,,13,營(yíng)銷費(fèi)用表,,季,,,,,

,,,,,14,研發(fā)費(fèi)用表,,季,,,,,

,,,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,15,年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,,年/半年,,,,,

,,,,季度報(bào)告,16,季度報(bào)告,,季,,,,,

,,,,月度報(bào)告,17,月度報(bào)告,,月,,,,,

,,,計(jì)劃管理,重點(diǎn)任務(wù),18,年度重點(diǎn)任務(wù)表,,年/半年,,,,√,

,,,,,19,季度（分解到月）目標(biāo)及重點(diǎn)任務(wù)表,,季,,,,√,

,,,,專項(xiàng)計(jì)劃,20,專項(xiàng)計(jì)劃,,不定期,,,,√,

,,,,運(yùn)營(yíng)周會(huì),21,運(yùn)營(yíng)周報(bào)/周計(jì)劃總結(jié),,周,,,,√,

,,,組織績(jī)效,年度KPI,22,年度KPI及簽字資料,,年/半年,,,,,

,,,,季度KQA,23,季度KQA及簽字資料,,季,,,,√,先期與季度（分解到月）目標(biāo)及重點(diǎn)任務(wù)表整合在一起用即可

,,,,組織績(jī)效驗(yàn)收,24,季度、年度業(yè)績(jī)驗(yàn)收表,,月,,,,,

,,,,組織績(jī)效提升,25,組織績(jī)效提升專項(xiàng)報(bào)告,,不定期,,,,,

,,,產(chǎn)品管理,商品茶貨值統(tǒng)計(jì),26,商品茶貨值統(tǒng)計(jì)表,匹配業(yè)績(jī)目標(biāo)所需,年/半年,,,,,

,支持體系,管控,授權(quán)管理,授權(quán)方案,27,授權(quán)方案,,年/半年,,,,,

,,,體系建設(shè),體系建設(shè)推動(dòng),28,體系建設(shè)推動(dòng)安排資料,,不定期,,,,,

,,組織,架構(gòu),組織架構(gòu),29,組織架構(gòu)及人員配置表,,年/半年,,,,,

,,,分工,組織邊界,30,組織職責(zé)分工表,,年/半年,,,,,

,,,,職位邊界,31,崗位職責(zé)分工表,,年/半年,,,,,

,,制度流程,流程管理,各業(yè)務(wù)流程【可按部門梳理】,32,流程梳理+it化落地表,結(jié)合管控授權(quán)+業(yè)務(wù)實(shí)際梳理,不定期,,,,,

,,,,各管理流程【可按部門梳理】,33,流程梳理+it化落地表,結(jié)合管控授權(quán)+業(yè)務(wù)實(shí)際梳理,不定期,,,,,

,,,制度管理,各業(yè)務(wù)制度【可按部門梳理】,34,制度、規(guī)范等,視業(yè)務(wù)訴求梳理,不定期,,,,,

,,,,各管理制度【可按部門梳理】,35,制度、規(guī)范等,視業(yè)務(wù)訴求梳理,不定期,,,,,

,,會(huì)議,會(huì)議管理,會(huì)議制度/規(guī)定,36,會(huì)議制度/規(guī)定,結(jié)合管控及實(shí)際訴求調(diào)整,不定期,,,,,

,,,,會(huì)議方案/通知,37,會(huì)議方案資料,,不定期,,,,√,

,,,,會(huì)議紀(jì)要,38,會(huì)議紀(jì)要,,不定期,,,,√,

,,報(bào)表,運(yùn)營(yíng),會(huì)議周安排表,39,周會(huì)議及重點(diǎn)事項(xiàng)安排表,含會(huì)議及重點(diǎn)行程安排,周,,,,√,

,,,,會(huì)議/臨時(shí)任務(wù)管理,40,會(huì)議/臨時(shí)任務(wù)一覽表,,周,,,,√,參考：年度重點(diǎn)任務(wù)表--直接用即可

,,,,請(qǐng)示管理,41,關(guān)于ⅩⅩⅩ的請(qǐng)示,,不定期,,,,√,

,,,,溝通、對(duì)接管理,42,關(guān)于ⅩⅩⅩ的協(xié)調(diào)函,,不定期,,,,√,

,,,,收、發(fā)文管理,43,收發(fā)文登記表,,不定期,,,,√,

,,,,用印、用章管理,,用印、用章登記表,,不定期,,,,√,

,,,財(cái)務(wù),資金管理,,資金管理表,,日,,,,,

,,,,合同及付款管理,,合同及付款管理臺(tái)賬,,日,,,,,

,,,,資產(chǎn)管理,,資產(chǎn)管理臺(tái)賬,,不定期,,,,,

,,,,財(cái)務(wù)專用章管理,,財(cái)務(wù)專用章登記表,,不定期,,,,,

,,,營(yíng)銷,資源管理,,資源管理表,分級(jí)、分類（如ABCD類？）,周,,,,√,

,,,,,,資源漏斗,分級(jí)分類？--獲??？初次談？初步意向？強(qiáng)烈意向？二次談判？協(xié)議？,周,,,,,根據(jù)銷售目標(biāo)，分析需要不同類別資源數(shù)量（簽約），從而再反推需要獲取資源數(shù)？完成各輪談判數(shù)？

,,,,銷售管理,,品類、渠道及銷售梳理表,,月,,,,√,

,,,,,,銷售臺(tái)帳,,日,,,,,

,,,,客戶管理,,客戶反饋臺(tái)帳,,日,,,,,

,,,生產(chǎn),鮮葉管理,,損耗漏斗,含樣茶；采摘～背下山～裝車～車間,,,,,,

,,,,生產(chǎn)管理,,生產(chǎn)漏斗,生茶-熟茶-包裝,,,,,,

,,,,出入庫管理,,出入庫臺(tái)帳,過程有【入庫單、出庫單、發(fā)貨單等】,,,,,,

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,,其他,,,,,,,,,,,

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