專業(yè)技術(shù)支持合同

專業(yè)技術(shù)支持合同合同目錄第一章總則1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同的生效與終止1.6適用法律和爭議解決第二章專業(yè)技術(shù)支持內(nèi)容2.1技術(shù)咨詢2.2技術(shù)培訓(xùn)2.3技術(shù)開發(fā)2.4技術(shù)改造2.5技術(shù)升級2.6技術(shù)支持服務(wù)時間第三章專業(yè)技術(shù)支持人員3.1技術(shù)支持人員的資質(zhì)3.2技術(shù)支持人員的職責(zé)3.3技術(shù)支持人員的更換3.4技術(shù)支持人員的管理第四章技術(shù)成果與知識產(chǎn)權(quán)4.1技術(shù)成果的歸屬4.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)4.3技術(shù)成果的使用和許可4.4技術(shù)成果的保密第五章技術(shù)費(fèi)用與支付5.1技術(shù)支持的費(fèi)用5.2費(fèi)用的支付方式5.3費(fèi)用的調(diào)整5.4費(fèi)用的退還與賠償?shù)诹录夹g(shù)服務(wù)與質(zhì)量保證6.1技術(shù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證措施6.3質(zhì)量問題的處理6.4技術(shù)支持的服務(wù)第七章保密與信息安全7.1保密義務(wù)7.2保密信息的范圍7.3保密信息的存儲與傳輸7.4信息安全的風(fēng)險防范第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3賠償金額的計算8.4違約責(zé)任的免除第九章爭議解決9.1爭議的解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇9.3仲裁裁決的執(zhí)行9.4法律訴訟的管轄法院第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3合同變更與解除的程序10.4合同變更與解除的法律后果第十一章附則11.1合同的附件11.2合同的修訂11.3合同的簽署與蓋章11.4合同的生效日期第十二章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1權(quán)利的轉(zhuǎn)讓12.2義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.3權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓的程序12.4權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓的限制第十三章第三方受益人13.1第三方受益人的權(quán)益13.2第三方受益人的義務(wù)13.3第三方受益人的權(quán)利實現(xiàn)13.4第三方受益人的退出機(jī)制第十四章合同的終止與解除14.1合同終止的條件14.2合同解除的條件14.3合同終止與解除的程序14.4合同終止與解除的法律后果合同編號：_________第一章總則1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同的生效與終止1.6適用法律和爭議解決第二章專業(yè)技術(shù)支持內(nèi)容2.1技術(shù)咨詢2.2技術(shù)培訓(xùn)2.3技術(shù)開發(fā)2.4技術(shù)改造2.5技術(shù)升級2.6技術(shù)支持服務(wù)時間第三章專業(yè)技術(shù)支持人員3.1技術(shù)支持人員的資質(zhì)3.2技術(shù)支持人員的職責(zé)3.3技術(shù)支持人員的更換3.4技術(shù)支持人員的管理第四章技術(shù)成果與知識產(chǎn)權(quán)4.1技術(shù)成果的歸屬4.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)4.3技術(shù)成果的使用和許可4.4技術(shù)成果的保密第五章技術(shù)費(fèi)用與支付5.1技術(shù)支持的費(fèi)用5.2費(fèi)用的支付方式5.3費(fèi)用的調(diào)整5.4費(fèi)用的退還與賠償?shù)诹录夹g(shù)服務(wù)與質(zhì)量保證6.1技術(shù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證措施6.3質(zhì)量問題的處理6.4技術(shù)支持的服務(wù)第七章保密與信息安全7.1保密義務(wù)7.2保密信息的范圍7.3保密信息的存儲與傳輸7.4信息安全的風(fēng)險防范第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3賠償金額的計算8.4違約責(zé)任的免除第九章爭議解決9.1爭議的解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇9.3仲裁裁決的執(zhí)行9.4法律訴訟的管轄法院第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3合同變更與解除的程序10.4合同變更與解除的法律后果第十一章附則11.1合同的附件11.2合同的修訂11.3合同的簽署與蓋章11.4合同的生效日期第十二章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1權(quán)利的轉(zhuǎn)讓12.2義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.3權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓的程序12.4權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓的限制第十三章第三方受益人13.1第三方受益人的權(quán)益13.2第三方受益人的義務(wù)13.3第三方受益人的權(quán)利實現(xiàn)13.4第三方受益人的退出機(jī)制第十四章合同的終止與解除14.1合同終止的條件14.2合同解除的條件14.3合同終止與解除的程序14.4合同終止與解除的法律后果甲方簽字：______________________乙方簽字：______________________日期：______________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款一：技術(shù)支持的范圍擴(kuò)展條款內(nèi)容：在原合同技術(shù)支持內(nèi)容的基礎(chǔ)上，甲方要求乙方提供更多的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場支持、技術(shù)文檔編寫等。條款說明：甲方根據(jù)實際需求，要求乙方提供更加全面的技術(shù)支持服務(wù)，以確保甲方在使用乙方提供的專業(yè)技術(shù)支持時，能夠得到更加高效、便捷的服務(wù)體驗。附加條款二：技術(shù)培訓(xùn)次數(shù)增加條款內(nèi)容：在原合同技術(shù)培訓(xùn)條款的基礎(chǔ)上，甲方要求乙方增加技術(shù)培訓(xùn)的次數(shù)，以滿足甲方員工的技術(shù)能力提升需求。條款說明：甲方為了提升員工的技術(shù)能力，更好地運(yùn)用乙方提供的專業(yè)技術(shù)支持，要求乙方增加技術(shù)培訓(xùn)的次數(shù)，以滿足甲方的需求。附加條款三：技術(shù)成果的優(yōu)先使用權(quán)條款內(nèi)容：甲方在合同期內(nèi)擁有對乙方提供的技術(shù)成果的優(yōu)先使用權(quán)，包括但不限于新技術(shù)、新產(chǎn)品的試用權(quán)、定制化服務(wù)等。條款說明：甲方作為技術(shù)支持合同的主導(dǎo)方，有權(quán)在合同期內(nèi)優(yōu)先使用乙方提供的技術(shù)成果，以便甲方在市場競爭中保持領(lǐng)先地位。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款一：技術(shù)支持的響應(yīng)時間條款內(nèi)容：乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請求后的24小時內(nèi)響應(yīng)，并在48小時內(nèi)提供有效的技術(shù)支持服務(wù)。條款說明：乙方作為技術(shù)支持合同的主導(dǎo)方，承諾在甲方請求技術(shù)支持時，及時響應(yīng)并提供有效的技術(shù)支持服務(wù)，以保證甲方的正常運(yùn)營。附加條款二：技術(shù)培訓(xùn)的質(zhì)量保障條款內(nèi)容：乙方保證提供的技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量，如甲方對培訓(xùn)質(zhì)量不滿意，乙方應(yīng)無條件免費(fèi)提供再次培訓(xùn)。條款說明：乙方作為技術(shù)支持合同的主導(dǎo)方，對提供的技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如甲方對培訓(xùn)質(zhì)量有異議，乙方應(yīng)無償提供再次培訓(xùn)，以保證甲方的利益。附加條款三：保密義務(wù)的延長條款內(nèi)容：乙方在合同終止后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至甲方書面同意解除保密義務(wù)。條款說明：乙方作為技術(shù)支持合同的主導(dǎo)方，即使在合同終止后，仍有義務(wù)繼續(xù)保守甲方的商業(yè)秘密，直至甲方書面同意解除保密義務(wù)。3、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款一：第三方中介的責(zé)任條款內(nèi)容：第三方中介在合同履行過程中，如出現(xiàn)違約、侵權(quán)等行為，由第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。條款說明：當(dāng)合同中有第三方中介參與時，第三方中介在合同履行過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，應(yīng)由第三方中介自行承擔(dān)，以保障甲方和乙方的權(quán)益。附加條款二：第三方中介的權(quán)益保障條款內(nèi)容：甲方和乙方在合同履行過程中，均有權(quán)直接向第三方中介提出權(quán)利主張，第三方中介不得拒絕。條款說明：當(dāng)合同中有第三方中介參與時，甲方和乙方在合同履行過程中，有權(quán)直接向第三方中介提出權(quán)利主張，第三方中介應(yīng)予以配合，以確保合同的順利履行。附加條款三：第三方中介的退出機(jī)制條款內(nèi)容：如第三方中介未能履行合同義務(wù)，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介退出合同，且第三方中介應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。條款說明：當(dāng)合同中有第三方中介參與時，如第三方中介未能履行合同義務(wù)，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介退出合同，并要求第三方中介承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。這將有助于保障甲方和乙方的權(quán)益，確保合同的順利履行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)目錄2.技術(shù)培訓(xùn)課程安排3.技術(shù)成果交付清單4.保密協(xié)議5.知識產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議6.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議8.技術(shù)支持響應(yīng)時間說明9.技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量保障承諾10.第三方中介資質(zhì)證明11.第三方中介責(zé)任確認(rèn)書12.權(quán)利主張流程圖13.損失計算公式14.合同履行記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按照約定時間提供技術(shù)支持服務(wù)3.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.乙方未按照約定保守甲方商業(yè)秘密5.第三方中介未能履行合同義務(wù)6.甲方未按照約定使用乙方提供的技術(shù)成果7.甲方未按照約定提供技術(shù)支持所必需的資料和條件8.乙方未按照約定提供培訓(xùn)或者現(xiàn)場支持9.乙方未按照約定時間完成技術(shù)開發(fā)或者改造10.任何一方違反合同的其他條款三、法律名詞及解釋：1.專業(yè)技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、開發(fā)、改造、升級等服務(wù)。2.違約行為：指合同一方或第三方未能履行合同約定的義務(wù)。3.技術(shù)成果：指合同履行過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果，包括新技術(shù)、新產(chǎn)品等。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.仲裁：指合同雙方約定將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。8.法律訴訟：指合同雙方將爭議提交法院進(jìn)行審理的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)支持服務(wù)不符合約定：與乙方溝通，要求其在規(guī)定時間內(nèi)整改達(dá)標(biāo)，如乙方無法解決，考慮尋求第三方評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果采取相應(yīng)措施。2.乙方未按約定時間提供服務(wù)：督促乙方盡快提供服務(wù)，如乙方延遲嚴(yán)重，考慮合同違約，根據(jù)合同條款追究乙方責(zé)任。3.保密信息泄露：立即啟動保密協(xié)議中的應(yīng)急預(yù)案，評估泄露程度，采取補(bǔ)救措施，如涉及嚴(yán)重違約，考慮訴諸法律手段。4.第三方中介未能履行義務(wù)：與第三方中介溝通，要求其履行合同義務(wù)，如溝通無效，考慮終止與第三方中介的合作