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文檔簡介
清潔工人的服務(wù)承諾書合同目錄第一章總則1.1合同簽訂背景1.2合同簽訂目的1.3合同適用范圍第二章清潔工人的基本要求2.1清潔工人的資質(zhì)要求2.2清潔工人的職業(yè)素養(yǎng)2.3清潔工人的技能要求第三章服務(wù)內(nèi)容3.1清潔工人應(yīng)提供的服務(wù)項目3.2清潔工人服務(wù)的時間要求3.3清潔工人服務(wù)的質(zhì)量標準第四章服務(wù)期限4.1合同的有效期4.2服務(wù)期限的續(xù)約4.3服務(wù)期限的終止第五章服務(wù)費用5.1服務(wù)費用的計算方式5.2服務(wù)費用的支付方式5.3服務(wù)費用的調(diào)整第六章工人的權(quán)益保障6.1工人的勞動權(quán)益6.2工人的社會保障6.3工人的培訓與發(fā)展第七章違規(guī)行為處理7.1清潔工人的違規(guī)行為7.2違規(guī)行為的處理措施7.3違規(guī)行為的申訴程序第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件8.3合同變更與解除的程序第九章爭議解決9.1合同爭議的解決方式9.2合同爭議的調(diào)解程序9.3合同爭議的訴訟途徑第十章合同的生效、修改與終止10.1合同的生效條件10.2合同的修改10.3合同的終止第十一章信息保密11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護措施11.3保密信息的泄露處理第十二章法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律12.2法律適用與爭議解決的優(yōu)先順序12.3合同爭議的解決地點與法院第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2約定條款的修改與補充13.3約定條款的生效條件第十四章附則14.1合同的簽署14.2合同的生效日期14.3合同的份數(shù)與保管合同編號:CleanerServiceCommitment第一章總則1.1合同簽訂背景1.2合同簽訂目的1.3合同適用范圍第二章清潔工人的基本要求2.1清潔工人的資質(zhì)要求2.2清潔工人的職業(yè)素養(yǎng)2.3清潔工人的技能要求第三章服務(wù)內(nèi)容3.1清潔工人應(yīng)提供的服務(wù)項目3.2清潔工人服務(wù)的時間要求3.3清潔工人服務(wù)的質(zhì)量標準第四章服務(wù)期限4.1合同的有效期4.2服務(wù)期限的續(xù)約4.3服務(wù)期限的終止第五章服務(wù)費用5.1服務(wù)費用的計算方式5.2服務(wù)費用的支付方式5.3服務(wù)費用的調(diào)整第六章工人的權(quán)益保障6.1工人的勞動權(quán)益6.2工人的社會保障6.3工人的培訓與發(fā)展第七章違規(guī)行為處理7.1清潔工人的違規(guī)行為7.2違規(guī)行為的處理措施7.3違規(guī)行為的申訴程序第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件8.3合同變更與解除的程序第九章爭議解決9.1合同爭議的解決方式9.2合同爭議的調(diào)解程序9.3合同爭議的訴訟途徑第十章合同的生效、修改與終止10.1合同的生效條件10.2合同的修改10.3合同的終止第十一章信息保密11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護措施11.3保密信息的泄露處理第十二章法律適用與爭議解決12.1合同適用的法律12.2法律適用與爭議解決的優(yōu)先順序12.3合同爭議的解決地點與法院第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2約定條款的修改與補充13.3約定條款的生效條件第十四章附則14.1合同的簽署14.2合同的生效日期14.3合同的份數(shù)與保管簽字部分:甲方(雇主):______________________日期:______________________乙方(清潔工人):______________________日期:______________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方指定工作場所甲方有權(quán)指定清潔工人工作地點,乙方應(yīng)按甲方要求到指定地點提供服務(wù)。如工作地點變更,甲方應(yīng)提前通知乙方。2.甲方工作時間和休息時間安排甲方有權(quán)安排乙方的工作時間和休息時間。工作時間內(nèi),乙方應(yīng)全身心投入工作,保證服務(wù)質(zhì)量。休息時間乙方有權(quán)自由活動,但應(yīng)保持聯(lián)系方式暢通,以便甲方有緊急工作需要時能及時聯(lián)系到乙方。3.甲方工作量和加班安排甲方應(yīng)確保乙方的工作量合理,不得安排乙方超負荷工作。如因特殊情況需乙方加班,甲方應(yīng)提前與乙方溝通,并按國家規(guī)定支付加班費。4.甲方提供的勞動工具和用品甲方應(yīng)提供乙方所需的工作工具和用品,確保乙方能夠順利開展工作。如工具或用品出現(xiàn)故障或不足,甲方應(yīng)及時予以維修或補充。5.甲方支付報酬甲方應(yīng)按約定時間支付乙方的工資和加班費。甲方延遲支付報酬的,應(yīng)向乙方支付遲延支付期間的利息。6.甲方監(jiān)督和考核甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督和考核,以確保服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)定期對乙方的工作進行評估,并提供反饋意見,乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見改進工作。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方提供個人信息乙方應(yīng)向甲方提供真實、準確的個人信息,并保證信息的實時更新。如乙方提供的信息不實或未及時更新,導致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔賠償責任。2.乙方的工作能力和形象3.乙方的工作自主權(quán)和獨立性乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)享有工作自主權(quán)和獨立性。但乙方的工作內(nèi)容和時間安排應(yīng)遵循甲方的要求,不得擅自調(diào)整。4.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和隱私信息予以保密,不得向任何第三方泄露。違反保密義務(wù)的,乙方應(yīng)承擔違約責任。5.乙方不得將合同轉(zhuǎn)包或分包乙方不得將合同轉(zhuǎn)包或分包給任何第三方。如乙方違反此規(guī)定,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方支付違約金。6.乙方提出合理建議和意見乙方在提供服務(wù)過程中,有權(quán)就改進工作提出合理建議和意見。甲方應(yīng)認真考慮乙方的建議,并根據(jù)實際情況作出改進。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介的責任和義務(wù)第三方中介應(yīng)負責甲乙雙方之間的溝通與協(xié)調(diào),確保合同的順利履行。中介方應(yīng)公正、公平地處理甲乙雙方的爭議,維護雙方合法權(quán)益。2.第三方中介的服務(wù)費用第三方中介有權(quán)按約定向甲方收取中介服務(wù)費。中介服務(wù)費的收費標準和支付方式應(yīng)在合同中明確。3.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和乙方個人信息予以保密,不得向任何第三方泄露。違反保密義務(wù)的,中介方應(yīng)承擔違約責任。4.第三方中介的違約處理如第三方中介未能履行合同義務(wù),導致甲方或乙方損失的,中介方應(yīng)承擔違約責任。甲方和乙方均有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求中介方支付違約金。5.第三方中介的權(quán)益保障第三方中介在提供服務(wù)過程中,應(yīng)享有合法權(quán)益,包括但不限于獲得報酬、獲得合同履行所需的資料和信息等。甲方和乙方均有義務(wù)配合中介方履行合同。6.第三方中介的合同解除如甲方或乙方解除與第三方中介的合同,應(yīng)提前通知對方,并按照約定方式支付中介服務(wù)費用。如甲方或乙方違反合同規(guī)定,導致合同解除的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.清潔工人簡歷和身份證明2.清潔工具和用品清單3.工作時間和休息時間表4.工資和加班費支付證明5.保密協(xié)議6.第三方中介的服務(wù)協(xié)議7.工作質(zhì)量評估表8.合同解除和變更通知書9.爭議調(diào)解協(xié)議10.法律適用及爭議解決的相關(guān)法律文件二、違約行為及認定:1.甲方未按約定支付工資和加班費2.甲方未提供約定的工作工具和用品3.甲方未按時提供工作場所4.甲方未按約定時間安排工作時間和休息時間5.乙方未提供真實、準確的個人信息6.乙方未達到約定的工作質(zhì)量標準7.乙方未經(jīng)允許轉(zhuǎn)包或分包合同8.乙方違反保密義務(wù)泄露甲方商業(yè)秘密或乙方個人信息9.第三方中介未按約定履行溝通與協(xié)調(diào)職責10.第三方中介未按約定處理爭議三、法律名詞及解釋:1.清潔工人:指提供清潔服務(wù)的人員2.甲方:指雇傭清潔工人的個人或組織3.乙方:指提供清潔服務(wù)的個人4.第三方中介:指協(xié)助甲方和乙方簽訂合同并進行溝通的中介機構(gòu)5.工作質(zhì)量:指清潔服務(wù)達到的清潔程度和標準6.違約行為:指違反合同約定的行為7.違約金:指違約方按照合同約定支付給守約方的賠償金8.保密義務(wù):指對合同中約定的保密信息予以保密的義務(wù)9.爭議解決:指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議的過程四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.清潔工人未按時到崗:提前與清潔工人溝通,確保其了解工作時間,如有特殊情況及時安排替崗。2.清潔工具損壞:及時更換或修理損壞的工具,確保清潔工作正常進行。3.甲方對清潔質(zhì)量不滿意:及時與清潔工人溝通,提出改進措施,重新安排清潔工作。4.乙方個人信息不實:要求乙方提供真實、準確的個人信息,如有虛假信息,解除合同并追究其法律責任。5.乙方轉(zhuǎn)包或分包合同:解除合同,并有權(quán)要求乙方支付違約
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