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文檔簡介
物業(yè)續(xù)簽合同申請指南合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據1.2本合同的簽訂主體1.3本合同的簽訂目的第二章物業(yè)續(xù)簽合同的基本原則2.1公平原則2.2自愿原則2.3等價有償原則2.4誠實信用原則第三章物業(yè)續(xù)簽合同的標的3.1物業(yè)的基本情況3.2物業(yè)的使用范圍3.3物業(yè)的續(xù)簽期限第四章物業(yè)服務內容與標準4.1物業(yè)服務內容4.2物業(yè)服務標準4.3物業(yè)服務人員的配備第五章物業(yè)費用5.1物業(yè)費用的構成5.2物業(yè)費用的計算方式5.3物業(yè)費用的支付方式第六章物業(yè)續(xù)簽合同的變更和解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件6.3合同變更和解除的法律后果第七章物業(yè)續(xù)簽合同的違約責任7.1違約行為的認定7.2違約責任的形式7.3違約責任的免除第八章物業(yè)續(xù)簽合同的爭議解決8.1爭議解決的途徑8.2爭議解決的時間限制8.3爭議解決的地域范圍第九章物業(yè)續(xù)簽合同的公示和告知9.1合同公示的時間和方式9.2合同告知的內容和要求第十章物業(yè)續(xù)簽合同的簽字蓋章10.1合同簽字蓋章的要求10.2合同簽字蓋章的有效期第十一章物業(yè)續(xù)簽合同的附件11.1附件的內容11.2附件的效力第十二章物業(yè)續(xù)簽合同的生效、終止和續(xù)簽12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同的續(xù)簽條件第十三章物業(yè)續(xù)簽合同的當事人信息13.1甲方(物業(yè)公司)的基本信息13.2乙方(業(yè)主)的基本信息第十四章物業(yè)續(xù)簽合同的其它事項14.1合同的簽訂日期14.2合同的簽訂地點14.3合同的簽訂語言14.4合同的修訂歷史記錄合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據1.2本合同的簽訂主體1.3本合同的簽訂目的第二章物業(yè)續(xù)簽合同的基本原則2.1公平原則2.2自愿原則2.3等價有償原則2.4誠實信用原則第三章物業(yè)續(xù)簽合同的標的3.1物業(yè)的基本情況3.2物業(yè)的使用范圍3.3物業(yè)的續(xù)簽期限第四章物業(yè)服務內容與標準4.1物業(yè)服務內容4.2物業(yè)服務標準4.3物業(yè)服務人員的配備第五章物業(yè)費用5.1物業(yè)費用的構成5.2物業(yè)費用的計算方式5.3物業(yè)費用的支付方式第六章物業(yè)續(xù)簽合同的變更和解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件6.3合同變更和解除的法律后果第七章物業(yè)續(xù)簽合同的違約責任7.1違約行為的認定7.2違約責任的形式7.3違約責任的免除第八章物業(yè)續(xù)簽合同的爭議解決8.1爭議解決的途徑8.2爭議解決的時間限制8.3爭議解決的地域范圍第九章物業(yè)續(xù)簽合同的公示和告知9.1合同公示的時間和方式9.2合同告知的內容和要求第十章物業(yè)續(xù)簽合同的簽字蓋章10.1合同簽字蓋章的要求10.2合同簽字蓋章的有效期第十一章物業(yè)續(xù)簽合同的附件11.1附件的內容11.2附件的效力第十二章物業(yè)續(xù)簽合同的生效、終止和續(xù)簽12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同的續(xù)簽條件第十三章物業(yè)續(xù)簽合同的當事人信息13.1甲方(物業(yè)公司)的基本信息13.2乙方(業(yè)主)的基本信息第十四章物業(yè)續(xù)簽合同的其它事項14.1合同的簽訂日期14.2合同的簽訂地點14.3合同的簽訂語言14.4合同的修訂歷史記錄甲方(物業(yè)公司)簽字:_____________________乙方(業(yè)主)簽字:_____________________日期:_____________________多方為主導時的,附件條款及說明1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:附加條款一:提前續(xù)簽優(yōu)惠甲方承諾,若乙方在合同到期前六個月內提出續(xù)簽申請,并簽署新的物業(yè)服務合同,甲方給予乙方不低于10%的物業(yè)服務費用優(yōu)惠。附加條款二:裝修管理費優(yōu)惠甲方同意,若乙方在合同期間進行裝修,按照乙方提供的裝修方案和預算,甲方給予乙方不低于10%的裝修管理費優(yōu)惠。附加條款三:家政服務優(yōu)惠甲方為乙方提供家政服務,服務內容包括打掃衛(wèi)生、洗滌衣物等。若乙方在合同期間內一次性購買不少于三個月的家政服務套餐,甲方給予乙方10%的優(yōu)惠。附加條款四:寵物管理條款甲方同意,在合同期間,乙方可飼養(yǎng)寵物,但需遵守甲方制定的寵物管理規(guī)章制度。若乙方違反相關規(guī)定,甲方有權要求乙方支付相應的違約金。附加條款五:停車位管理條款甲方承諾,在合同期間,乙方享有停車位使用權。若乙方需額外停車位,甲方根據實際情況提供解決方案。若乙方違反停車位管理規(guī)定,甲方有權要求乙方支付相應的違約金。2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:附加條款一:物業(yè)服務定制化乙方有權根據自身需求,向甲方提出定制化的物業(yè)服務內容。甲方應在五個工作日內回復乙方,并根據乙方需求調整物業(yè)服務方案。附加條款二:物業(yè)費用分期支付乙方可以選擇將物業(yè)費用按照每季度或每半年的周期進行分期支付。若乙方選擇分期支付,應在合同簽訂時告知甲方,并按照約定的周期進行支付。附加條款三:物業(yè)服務滿意度調查乙方有權在合同期間對甲方的物業(yè)服務進行滿意度調查。若乙方對甲方的物業(yè)服務滿意度低于70%,甲方應在十個工作日內采取改進措施,并報告乙方改進結果。附加條款四:緊急維修服務乙方有權要求甲方在合同期間提供緊急維修服務。若乙方發(fā)現物業(yè)設施設備存在安全隱患或故障,應及時通知甲方。甲方應在四個工作小時內派員赴現場進行查看,并在約定的時間內完成維修。附加條款五:隱私保護條款甲方承諾,在合同期間,保護乙方的隱私權,未經乙方同意,不得向第三方透露乙方的個人信息。若甲方違反本條款,乙方有權要求甲方承擔相應的法律責任。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:附加條款一:中介服務費用若合同涉及第三方中介服務,中介費用由乙方承擔。乙方應在合同簽訂前向甲方支付中介服務費用。附加條款二:中介服務范圍第三方中介在合同期間的職責范圍包括但不限于:協(xié)助甲方和乙方進行合同談判、提供合同咨詢、協(xié)調解決合同履行過程中的爭議等。附加條款三:中介服務期限第三方中介的合同期限與本物業(yè)服務合同期限相同。若合同提前終止,中介服務合同相應終止。附加條款四:中介服務費用支付方式乙方應在合同簽訂時向第三方中介支付中介服務費用。支付方式可以是一次性支付,也可以是按季度支付。具體支付方式由乙方與第三方中介協(xié)商確定。附加條款五:中介服務滿意度評價乙方有權對第三方中介的服務進行滿意度評價。若乙方對第三方中介的服務滿意度低于70%,甲方有權要求第三方中介在十個工作日內采取改進措施,并報告乙方改進結果。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)基本情況說明書2.物業(yè)服務內容詳細清單3.物業(yè)服務標準規(guī)范4.物業(yè)費用明細表5.裝修管理協(xié)議6.家政服務套餐詳情7.寵物管理規(guī)則8.停車位使用管理規(guī)定9.滿意度調查表10.緊急維修服務流程11.隱私保護措施說明12.中介服務合同13.中介服務滿意度評價表二、違約行為及認定:1.甲方未能按照合同約定提供物業(yè)服務,或服務質量不符合標準。2.乙方未能按照合同約定支付物業(yè)費用或其他相關費用。3.甲方未能按照約定時間完成維修或整改工作。4.乙方未能遵守物業(yè)管理制度,如寵物管理、停車位管理等。5.中介服務方未能按照約定提供服務,或服務未達到滿意度評價標準。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務合同:指甲方(物業(yè)公司)與乙方(業(yè)主)之間關于物業(yè)服務內容、費用、期限等事項達成的一致協(xié)議。3.違約責任:指違約方因違約行為而應承擔的法律責任,包括繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等。4.滿意度評價:指乙方對甲方提供的物業(yè)服務進行評價,以衡量服務品質和滿足度。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.物業(yè)服務質量爭議:通過滿意度調查表收集乙方意見,及時調整服務內容,提高服務質量。2.物業(yè)費用支付爭議:明確費用支付周期和方式,提供正規(guī)發(fā)票,確保雙方權益。3.維修服務延誤:設立維修服務流程,明確維修響應時間和完成標準,確保及時高效處理。4.違反物業(yè)管理制度:依據管理制度對乙方進行提醒或處罰,規(guī)范物業(yè)管理秩序。5.中介服務不滿意:及時反饋中介服務評價結果,促使中介服務方改進提升。五、所有應用場景:1.物業(yè)公司與其
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